Leader 3.0 - Préserver l’équilibre entre les relations humaines et le monde digital

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Gagner la bataille du digital en le mettant au service des relations humaines au sein de l’entreprise, telle est l’ambition de cet ouvrage. Sa vision novatrice propose un leadership qui intègre les défis du numérique. Ce nouveau paradigme, le « Leader Global », pose les bases pour intégrer les atouts manifestes de la technologie digitale et les relations humaines. Se posent alors les questions cruciales suivantes auxquelles tente de répondre cet ouvrage :- Comment s’adapter à un environnement culturel imprévisible et en permanente évolution ?- Comment faire face à de nouveaux besoins de gouvernance de l’entreprise ?- Comment répondre aux besoins des collaborateurs de plus en plus exigeants et individualistes ?- Comment satisfaire aux besoins de pilotage collaboratifs ?- Comment favoriser les relations humaines nécessaires à la coopération ? Ce titre propose un tour d’horizon en posant le constat de la prééminence du digital dans l’entreprise au détriment des relations humaines. La mise en œuvre du concept novateur dans l’entreprise, de leader 3.0 ou « Leader Global », apporterait l’équilibre nécessaire entre l’accompagnement des évolutions technologiques, l’efficacité business et les attentes des collaborateurs en quête d’un meilleur bien-être au travail.

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Date de parution 01 janvier 2018
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EAN13 9782128004696
Langue Français

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René David Hadjadj LEADER 3.0 Préserver l’équilibre entrelesrelations humaineset le monde digital
Livres parus Le marketing du coach, René David Hadjadj, Éditions Eyrolles, 2009.  La supervision des coachs : Enjeux, pratique et méthode, René David Hadjadj et Danièle Darmouni, Éditions Eyrolles, 2010.
Pour contacter l’auteur René David Hadjadj
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Conseil éditorial : Pierre Vican 06 95 26 93 03 www.oxxalis.com
© AFNOR 2018 Couverture : aîmable créatîon d’Érîc Van Hees, dîrecteur artîstîque Lîfe AH – Crédît photo Alexey Boldîn & ProStockStudîo/ Shutterstock.com Correctîon et mîse en page : Émîlîe Guîllemîn ISBN 978-2-12-465653-0  Toute reproductîon ou représentatîon întégrale ou partîelle, par quelque procédé que ce soît, des pages publîées dans le présent ouvrage, faîte sans l’autorîsatîon de l’édîteur est îllîcîte et constîtue une contrefaçon. Seules sont autorîsées, d’une part, les reproductîons strîctement réservées à l’usage prîvé du copîste et non destînées à une utîlîsatîon collectîve et, d’autre part, les analyses et courtes cîtatîons justîiées par le caractère scîentîique ou d’înformatîon de l’œuvre dans laquelle elles sont încorporées (loî er du 1 juîllet 1992, art. L 122-4 et L 122-5, et Code pénal, art. 425). AFNOR – 11, rue Francîs de Pressensé, 93571 La Plaîne Saînt-Denîs Cedex Tél. : + 33 (0) 1 41 62 80 00 – www.afnor.org/edîtîons
À ma ïlle, Aurélia,
À la bande de Millenials qui m’entoure,
avec mon affection : Julien, Noémie, Aurore,
Gaëlle, Yann, Jessica, Allison, Gabriel.
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Préface ..................................................................................................
1 L’impact de la digitalisation des communications................... 1.1 Une révolution en marche .............................................................. 1.2 Appréhensions suscitées par les mutations technologiques ......... 1.3 Avantages et intérêts de la transformation digitale ........................ 1.4 « Sollicitude numérique »versus................« sollicitude sociale » 1.5 Freins au changement dans la transformation digitale .................. 1.6 Virtualisation et disruption sociale ................................................. 1.7 Une intelligence en supplantera-t-elle une autre ? ........................
2 Diriger les hommes ..................................................................... 2.1 De la sémantique à la confusion statutaire .................................... 2.2 Quelques caractéristiques distinctives entre le manager et le leader... 2.3Leadershiptransactionnel .............................................................. 2.4 Quelques limites duleadershiptransactionnel .............................. 2.5 Combinaison ou opposition ?......................................................... 2.6Leadershiptransformationnel ou «Canada Dry» ......................... 2.7 Mutation à double détente : leaderversusentreprise .................... 2.8 Contexte, circonstance et contingence .......................................... 2.9 Le leader global ou leader 3.0........................................................ 2.10 Leader global : un «ïne tuning» permanent.................................
IX
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Leader 3.0
3 Un affaiblissement des relations humaines ............................. 3.1 Les rapports sociaux au travail ...................................................... 3.2 « L’incivilité corporate » .................................................................. 3.3 Le harcèlement digital .................................................................... 3.4 Déni du lien social dans l’usage des outils numériques................. 3.5 « Pas le temps d’être poli au travail ».............................................
VIII
4 Facteur humain dans l’entreprise : approche systémique...... 4.1 Sacralisation de la technologie ...................................................... 4.2 Homme ou robot ? ......................................................................... 4.3 Dystopie technologique.................................................................. 4.4 La nécessité d’une super-humanité ............................................... 4.5 Les prétendus « risques » du facteur humain ................................ 4.6 Super digitalisation : vers une crise de conance ?....................... 4.7 À la recherche d’un équilibre.......................................................... 4.8 Trop de messages et pas assez de cœur ......................................
5 Remettre l’humain au cœur de l’entreprise .............................. 5.1 Orienter la Quatrième Révolution industrielle ................................ 5.2 Renouveler le réseau social ........................................................... 5.3 Tirer parti de la révolution numérique ............................................ 5.4 Réhabiliter l’art de communiquer ................................................... 5.5 Vers un nouveau courant de pensée .............................................
6 Leleadershipface à un nouveau paradigme............................ 6.1 L’émergence de nouvelles compétences ....................................... 6.2 Réhumaniser le monde digital........................................................ 6.3 Contre-performance du management............................................ 6.4 À la recherche de son « pourquoi » ...............................................
7 Leleadership« global » .............................................................. 7.1 Intégrer les outils du digital dans la relation ................................... 7.2 L’agilité et l’intelligence collective ................................................... 7.3 Le dé des nouvelles générations..................................................
8 Comment devient-on leader ? .................................................... 8.1 Le pouvoir et l’autorité du leader ....................................................
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