Le travail reconnu

Michel Lemonnier

Description

La réflexion que l'auteur nous propose, à l'occasion de la présente contribution, porte plus particulièrement sur « la reconnaissance du travail » et le concept de l'expérience professionnelle. Nous ne pouvons faire l'économie de la tentative de compréhension de ce qui peut constituer l'expérience. Si le sujet de la philosophie du travail est l'analyse du rapport de l'homme au travail et du rapport du travail à l'homme, l'expérience professionnelle que possède le sujet reste la "clé de voute" de cette relation.

Sujets

• entreprises
• Gestion
• Psychiatrie
• Psychanalyse
• Management
• Psychologie

Informations

• Publié par: L'Harmattan
• Date de parution: 01 octobre 2015
• Nombre de lectures: 29
• EAN13: 9782336392165
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 2 Mo

Extrait

Michel Lemonnier

Le travail reconnu Comprendre, analyser et formaliser l’expérience professionnelle

LE TRAVAIL RECONNU COMPRENDRE, ANALYSER ET FORMALISER L’EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

Psycho - logiques Collection fondée par Philippe Brenot et dirigée par Joël Bernat

Sans exclusives ni frontières, les logiques président au fonctionnement psychique comme à la vie relationnelle. Toutes les pratiques, toutes les écoles ont leur place dans Psycho - logiques.

Déjà parus

Michel DAVID,Soigner les méchants, Ethique du soin psychiatrique en milieu pénitentiaire, 2015. Roland BRUNNER & Luce JANIN-DEVILLARS,Le coaching clinique psychanalytique, 2015. Florence LAFINE,Du sensoriel au sens social. Naissance de la pertinence et de la normativité sociale chez le bébé, 2015. Cécile CHARRIER,Réflexions pour une thérapeutique de la violence. Violence et Créativité, 2015. Riadh BEN REJEB (dir.),Le rituel. De l’anthropologie à la clinique, 2015. Radu CLIT,Le travail institutionnel en milieu psychiatrique et de l’enfance inadaptée, 2015. Jean Michel PÉCARD,Essai de psychologie analytique, 2015. Sébastien PONNOU,Lacan et l’éducation. Manifeste pour une clinique lacanienne de l’éducation, 2014. Sophia DUCCESCHI-JUDES,Portrait de folies ordinaires. Petit guide de psychopathologie pour tous, 2014. Anna CURIR,Les processus psychologiques de la découverte scientifique, L’harmonieuse complexité du monde, 2014. Jean-Pierre LEGROS,Stratium, Une théorie de la personne, 2014. Aurélie CAPOBIANCO (dir.),? StratégiesPeut-on parler au téléphone cliniques pour entendre au bout du fil, 2014. Christel DEMEY,Stimuler le cerveau de l’enfant, 2013. Audrey GAILLARD et Isabel URDAPILLETA,Représentations mentales et catégorisation, 2013. Jean-Luc ALLIER,La Fragilité en pratique clinique, 2013. Stéphane VEDEL,Nos désirs font désordre, Lire L’Anti-Œdipe, 2013. Sliman BOUFERDA,Le symptôme en tous sens, 2012. René SOULAYROL,La spiritualité de l’enfant. Entre l’illusion, le magique et le religieux(nouvelle édition), 2012.

Michel LEMONNIER LE TRAVAIL RECONNU COMPRENDRE, ANALYSER ET FORMALISER L’EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

Du même auteur La résistance à la dynamique de changement dans une organisation. Institut de recherches économiques et sociales, Paris, Agence d’Objectifs, 2006. Le psychologue du travail, un agent de changement dans la société. Éditions l’Harmattan, Collection Psycho-Logiques, Paris, 2010 © L’HARMATTAN, 2015 5-7, rue de l’École-Polytechnique ; 75005 Paris http://www.harmattan.fr [e-mail] [e-mail] ISBN : 978-2-343-01606-1 EAN : 9782343016061

SOMMAIRE PRÉFACE...........................................................................................................7 REMERCIEMENTS..........................................................................................9 AVANT-PROPOS.......................................................................................... 11 INTRODUCTION .......................................................................................... 13 PREMIÈRE PARTIE. COMPRENDRE LE TRAVAIL ............................. 15 L’analyse des situations de travail....................................................................... 17 Le référentiel ...................................................................................................... 24 Aller plus loin concernant la notion de compétence ........................................... 26 La prise en compte du contexte .......................................................................... 29 La fonction psychologique du travail................................................................... 30 Le travail et l’activité........................................................................................... 35 Le travail et l’expérience ..................................................................................... 41 Définition et mesures de l’emploi ....................................................................... 42 La formation professionnelle : provoquer le changement................................... 45 Les contenus d’activité........................................................................................ 63 L’expérience de vie ............................................................................................. 69 Le travail contrôlé et la part faite À l’improvisation et a la créativité .................. 75 Le travail multidimensionnel............................................................................... 79 DEUXIÈME PARTIE. COMPRENDRE L’EXPÉRIENCE ........................ 81 L’analyse des situations de travail....................................................................... 83 Une première approche de ce qu’est l’expérience .............................................. 83 Quelques points de repères sur l’approche expérientielle .................................. 86 Des notions à préciser ......................................................................................... 89 Décrire l’activité : deux approches ...................................................................... 94 L’entretien individuel .......................................................................................... 95 L’observation de la personne en situation .......................................................... 97

Approcher la valeur de l’expérience.................................................................... 99 Quelle entrée pour aborder les acquis de l’expérience ?................................... 101 TROISIÈME PARTIE. DES EXEMPLES D’ANALYSE DE L’EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE..............................................123 L’exemple du bilan de compétences ................................................................. 125 L’exemple de la validation des acquis par l’expérience ..................................... 129 Ce qu’il faut retenir ........................................................................................... 137 Le droit à la formation et ses évolutions ........................................................... 142 Aujourd’hui, le compte personnel de formation ............................................... 142 L’exemple de la reconversion professionnelle................................................... 149 L’exemple de la transmission intergénérationnelle ........................................... 150 L’exemple de l’accompagnement vers l’emploi................................................. 152 QUATRIÈME PARTIE. LE DÉBAT SUR L’ÉVOLUTION DES QUALIFICATIONS.............................................................................157 Le débat concernant l’évolution des qualifications ........................................... 159 La remise en cause de la thèse de la déqualification ......................................... 164 L’effet sociétal dans la détermination des qualifications................................... 169 Les spécificités de l’entreprise dans la détermination des qualifications........... 171 L’objet d’investigation ...................................................................................... 172 DES QUESTIONS DEMEURENT .............................................................225 Comment s’articulent l’expérience professionnelle, la formation et la compétence ?.................................................................................................... 227 Quel est le sens et l’intensité de l’évolution des modèles de la personne au travail et des modèles d’intervention ? ........................................................ 228 Quel est l’apport de la notion de compétence associée à des facteurs conjoncturels qui participent à l’analyse de l’activité ? ..................................... 228 POINT D’ÉTAPE ACTUELLE...................................................................231 BIBLIOGRAPHIE .......................................................................................235

PRÉFACE L’auteur du présent ouvrage désirait ici apporter une précision concernant l’ambition du travail qui suit. La présente contribution revendique le statut de recueil de réflexions théoriques et de proposition d’outils pratiques permettant objectivement et de façon distanciée et con- crète d’évaluer à leur juste valeur la contribution d’un collaborateur à l’occasion du tra- vail qu’il réalise. Car c’est bien d’une réalisation qu’il s’agit avec l’ensemble des variables complexes et élaborées qui prévalent à la production que l’on nommera le travail. Il nous faut préciser que cet état de prévalence est la résultante de processus actifs et dynamiques. Le contri- buteur que l’on nommera travailleur tentera, essaiera, adaptera, rencontrera des échecs et des réussites, sera confronté à des désagréments et des joies, bref vivra et fera vivre sa contribution et son travail comme une construction qui pourra lui procurer un senti- ment d’accomplissement ou de frustration. La tentative de mise en perspective tentée ici, de l’état des connaissances actuelles qui sera proposée ici et qui concerne la compréhension, l’analyse et la formalisation du tra- vail et de l’expérience professionnelle, pourra permettre une meilleure compréhension de ces objets.

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REMERCIEMENTS Je tiens à remercier Alexandra Lemonnier qui a permis à ce travail d’exister grâce à son travail attentif de relecture, de mise en page ainsi que de compréhension d’intentions quelquefois « bouillonnantes », qui grâce à ses capacités d’écoute et de patience infinie ont pu devenir un peu plus explicites et donc compréhensibles pour le lecteur. Mes remerciements vont également vers Alexandre Dorna, Professeur de psychologie sociale et politique de l’Université de Caen, qui avait déjà eu la gentillesse et la patience de procéder à une lecture aussi attentive qu’indispensable de notre premier travail « Le psychologue du travail, un agent de changement dans la société » paru aux Éditions de L’Harmattan à Paris en juin 2010 dans la collection « Psycho logique ». Un tel soutien permet d’oser formuler par écrit ce que l’on ose penser et poser comme acte professionnel dans le plus grand respect de notre code de déontologie et avec toute l’empathie envers notre prochain qui peut s’appeler, suivant les circonstances, un con- sultant, un demandeur, un client, un bénéficiaire, mais qui reste fondamentalement un homme ou une femme. C’est également ce précieux soutien qui peut inciter un jeune « thésard » de cinquante- quatre ans à achever un travail doctoral. C’est dire comme ce soutien m’a été précieux et j’en remercie encore à cette occasion Monsieur le Professeur Alexandre Dorna.

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