Les services à la personne : des besoins croissants, mais des conditions demploi peu attractives

Maryse Aguer, Fabien Dulcire, Jeanne Jimenez, Richard Bousrez, Rémy Puybaraud, Myriam Vacheyroux

Description

En 2006, 16 000 salariés exercent une activité dans les services à la personne. C’est 6,3 % de l’emploi salarié limousin, contre 4,6 % en France. Cet emploi est très féminisé. La multi-activité, le temps partiel et de faibles rémunérations constituent la norme. Les ménages limousins privilégient l’emploi direct d’un salarié, plutôt que le recours à un organisme agréé. Dans les dix prochaines années, les évolutions démographiques pourraient faire croître le nombre de ménages utilisateurs, de 4 % à 11 % selon les départements.

Sujets

• INSEE
• Emploi
• Entreprise
• Vieillesse
• Service
• Travail à temps partiel

Informations

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Extrait

Les services à la personne :
des besoins croissants,
mais des conditions
d’emploi peu attractives
Garde d’enfants, travaux ména-En 2006, 16 000 sa- Les services à la personne :
gers, bricolage, assistance aux lariés exercent une plus de 8 % de l'emploi salarié en Creuse
personnes âgées : les services activité dans les services à Nombre
Part dans l'emploi salarié total (en %)à la personne couvrent un large la personne. C’est 6,3 % de de salariés
domaine d’activités effectuées l’emploi salarié limousin, Corrèze 6,4 5 400
au domicile de l’employeur. En contre 4,6 % en France.
Creuse 8,4 2 900France, un million de salariés
exercent leur activité dans Haute-
5,9 7 700Cet emploi est très Viennece secteur en 2006 et ils sont
féminisé. La multi-ac- Limousin 6,3 16 000près de 16 000 en Limousin.
tivité, le temps partiel et La mise en œuvre du premier
France 4,6 1 075 000de faibles rémunérations plan de soutien aux services à
constituent la norme. la personne, dit plan Borloo, a Source : Insee, DADS - ANSP
- CNAV, Déclarations Cesu DNS Paje - 2006largement contribué à l’essor
de ces activités. Localement, directement par des particuliers et 29 % Les ménages limousins leur développement est soutenu par des Organismes Agréés des Services privilégient l’emploi par les pouvoirs publics qui à la Personne (OASP). Certains salariés
direct d’un salarié, plutôt favorisent la mise en place de cumulent les deux type d’employeurs :
que le recours à un orga- services permettant le maintien ils sont 8 % dans ce cas.
nisme agréé. à domicile des personnes âgées En Limousin, l’emploi direct est encore
ou handicapées. plus développé qu’au niveau national :
Dans les dix pro- il concerne 9 salariés sur 10 travaillant
chaines années, les pour 33 000 particuliers employeurs. Les particuliers
évolutions démographiques Les OASP limousins emploient de leur premiers employeurspourraient faire croître le côté près de 3 600 personnes, soit 23 %
nombre de ménages utilisa- En France, dans le secteur des des salariés du secteur. Dans la région,
teurs, de 4 % à 11 % selon services à la personne, près de plus d’un salarié sur dix cumule les deux
les départements. 8 salariés sur 10 sont employés formes d’emploi.Les services à la personne
Trois modalités d’emploi
plus sollicités en Limousin
• L’emploi de gré à gré, ou offre directe sans intermédiation, met En Limousin, la part des ménages qui
en relation directe un particulier-employeur et un salarié.ont recours aux services à la personne
•  Dans le mode mandataire, ou offre directe avec intermédiation, est supérieure de plus de deux points
un organisme sert d’intermédiaire entre le particulier-employeur à la moyenne nationale : 13,5 % contre
et le salarié et assure les formalités administratives.10,9 %. Ce taux est homogène sur les trois
• Dans le mode prestataire, un organisme est l’employeur du départements. Le Limousin se situe ainsi
salarié et offre une prestation de service à un particulier.au deuxième rang des régions françaises
pour cet indicateur, derrière Poitou-Cha-
paradoxe peut s’expliquer par femmes. Ce différentiel peut être rentes et à égalité avec les Pays de la
une offre abondante de places lié aux types de services propo-Loire. Dans la région, la forte proportion
en institution sur ce territoire. sés dans les activités les moins de personnes âgées est bien sûr un facteur
Ce dernier comporte en effet 13 féminisées, qui demandent plus de développement de ces activités, et en
lits en maison de retraite pour de qualifcation ou d’efforts phy -particulier de celles liées à la dépendance
100 personnes âgées de 70 ans siques (informatique, bricolage, (hors soins médicaux qui n’entrent pas
ou plus, contre 7 en moyenne jardinage, …). dans ce champ). Le taux d’activité élevé
dans la région. Mais le poids mo-des femmes peut également expliquer
deste des services à la personne un recours plus fréquent aux services à Temps partiel peut aussi tenir en partie à la domicile. Néanmoins, le niveau de res- et multi-activitéfaiblesse de l’offre proposée.sources des employeurs potentiels, plus
faible dans la région qu’en métropole, Pour les salariés des services
peut à l’inverse constituer un frein à leur à la personne, avoir plusieurs Peu d’hommes,
développement. Malgré cela, le poids employeurs est fréquent en mais mieux payés
des services à la personne dans l’emploi Limousin. Dans la région, un
salarié est plus élevé en Limousin (6,3 %) Dans le domaine des services à salarié sur trois compte même
qu’en France (4,6 %). Dans les zones la personne, plus de neuf sala- au moins quatre employeurs
d’emploi d’Aubusson et Rochechouart, riés sur dix sont des femmes. La différents ; en France seul un
il dépasse les 8 % et atteint même 10,8 % majorité des tâches exécutées salarié sur cinq est dans ce cas.
dans la zone d’emploi de Bellac. Malgré (aide aux travaux ménagers, as- Les seuls salariés des particu-
l’importance de sa population âgée, la sistance aux personnes âgées) liers-employeurs travaillent en
zone d’emploi d’Ussel se distingue par un relèvent encore essentiellement moyenne pour près de trois
taux de recours et un poids des services d’une main-d’œuvre féminine. employeurs par semaine. Les
à la personne plus faible qu’ailleurs. Ce Tout comme en France, plus de employeurs des services à la
la moitié des salariés limousins personne recourent essentiel-
du secteur dépasse les 45 ans, lement au temps partiel. Les Des écarts importants par zone d'emploi
mais la part des moins de 35 salariés rémunérés par le biais
Limousin : 6,3 % ans est inférieure dans la région. des Chèques Emploi Services
Les salaires dans les services à Universels (CESU) travaillent
la personne sont peu élevés : en moyenne moins d’une heure Bellac Guéret
en décembre 2006 en Li-10,8 7,6
Un salarié limousin sur troismousin, la rémunération
Aubusson a au moins quatre employeurshoraire moyenne est de
9,3 9,7 euros brut. L’amplitude
Limoges 448,0 salariale est réduite, en rai-5,0
Rochechouart 34son notamment des faibles
31
niveaux de qualification
Ussel 2322 22requis. Ainsi, les deux tiers 4,9
des salariés perçoivent 13 11
Tulle entre 1 et 1,2 smic horaire
10,0 Brive 7,5 brut. Ils sont à peine 8 % à 8,0
5,7
1 2 3 4 ou plus6,0 percevoir plus de 1,4 fois le
Limousin France
Smic, soit deux fois moins
Salariés des services à la personne (SAP) selon leur
qu’au niveau national. Les nombre total d'employeurs, y compris hors SAP (en %)
hommes sont mieux ré- Lecture : en Limousin 34 % des salariés des services à
Part des services à la personne dans l'emploi salarié la personne ont au moins quatre employeurs, contremunérés, le salaire moyen (en %) en 2006 en Limousin par zone d'emploi 22 % en France.
masculin étant supérieur Source : Insee, DADS - ANSP -
Source : Insee, DADS - ANSP
CNAV, Déclarations Cesu DNS Paje - 2006- CNAV, Déclarations Cesu DNS Paje d’environ 9 % à celui des
INSEE Limousin - juin 2010
© IGN- Insee 2010Le champ des services à la personne
Les services à la personne recouvrent des activités réalisées au domicile de l’utilisateur. Certaines activités
réalisées hors domicile sont incluses si elles s’intègrent dans un bouquet de services effectués à domicile. Les
soins médicaux sont exclus, ainsi que les assistantes maternelles.
Le plan Borloo donne une défnition règlementaire des services à la personne ; 21 activités y sont recensées.
- Les services à la famille : garde d’enfants, accompagnement des enfants dans leurs déplacements, soutien
scolaire, cours à domicile, assistance informatique et Internet, assistance administrative, garde-malade, …
- Les services de la vie quotidienne : travaux ménagers, collecte et livraison de linge repassé, préparation de
repas à domicile, livraison de repas et de courses à domicile, petits travaux de jardinage, petit bricolage, gar-
diennage, entretien et surveillance temporaire des résidences principales et secondaires, mise en relation et
distribution de services, …
- Les services aux personnes âg