Stratégie des entreprises et données personnelles
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Stratégie des entreprises et données personnelles

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http://asmp.fr - Groupe dÕÈtudes SociÈtÈ dÕinformation et vie privÈe.
CHAPITRE 13
StratÈgie des entreprises et donnÈes personnelles
Philippe de Woot
Les stratÈgies concurrentielles dans une Èconomie qui se mondialise favoriseront-elles une auto-rÈgulation de lÕutilisation des donnÈes personnelles ?
La thËse dÈfendue dans cet article est la suivante : compte tenu des pressions que la concurrence impose ‡ lÕentreprise, il est peu probable quÕun auto-contrÙle de lÕusage de ces donnÈes soit suffisant pour protÈger la vie privÈe des citoyens. Une rÈgulation par la loi devrait Ítre mise en Ïuvre, sans toutefois que celle-ci ne dÈtende les ressorts des stratÈgies gagnantes de lÕentreprise, notamment sa capacitÈ dÕinnovation et dÕadaptation rapide.
1.
1 Processus crÈateur de compÈtitivitÈ
La stratÈgie peut Ítre dÈfinie comme lÕensemble des manÏuvres qui permettent ‡ lÕentreprise de mener victorieusement la conquÍte concurrentielle de ses marchÈs. Il sÕagit dÕun processus de dÈcision et dÕaction, dÈlibÈrÈ et anticipatif. CÕest par lui que lÕentreprise dÈfinit ses prioritÈs, oriente ses forces, alloue Ð et rÈalloue Ð ses ressources rares. CÕest par lui aussi quÕelle fixe les buts ‡ atteindre et les normes du succËs ou de la victoire.
Dans un monde concurrentiel, la stratÈgie vise essentiellement ‡ conduire lÕÈvolution de lÕentreprise en vue de dÈvelopper sa performance et dÕÈviter son dÈclin par vieillissement, manque dÕinitiative, perte de la maÓtrise commerciale, technologique ou Èconomique. LÕentreprise augmente sa performance et sa compÈtitivitÈ lorsquÕelle peut sÕinsÈrer dans un processus cumulatif de dÈveloppement dont elle est ‡ la fois le moteur et le rÈsultat. Ce processus dÈpasse lÕentreprise puisquÕil inclut lÕenvironnement commercial, technologique, lÈgal etc., et celui-ci exerce une influence dÈcisive sur les chances de celle-ci. Mais il est aussi influencÈ trËs fortement par elle et lÕentreprise y joue un rÙle moteur Ð et souvent innovateur Ð en changeant les Èquilibres et en relanÁant constamment le jeu concurrentiel par ses initiatives stratÈgiques.
Un tel processus est crÈateur de compÈtitivitÈ. Pour les entreprises dÕune certaine taille, il repose sur les ÈlÈments suivants :
1 Cette section sÕappuie sur les schÈmas prÈsentÈs in Ph. de WootS,tratÈgie des entreprisesinDictionnaire de stratÈgie, P.U.F., Paris, 2000 (Thierry de Montbrial, Èd.), pp. 542-550.
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