CEPEC Jeudi 2 Octobre 2003 Centre d'Etudes Pédagogiques pour l ...

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• Médecine
• analyse de pratique

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• Langue: Français

Extrait

CEPEC

Jeudi 2 Octobre 2003

Centre d’Etudes Pédagogiques

pour l’Expérimentation et le Conseil

Journées Nationales du RNDH

Réseau National des Documentalistes Hospitaliers

Atelier :

«

Les compétences pédagogiques nécessaires à l’exercice de la profession de

documentaliste »

Animation : Jacqueline Verdier, documentaliste-formatrice

- Introduction : De la définition des compétences pédagogiques du documentaliste.

Une problématique autour d’Informer- Former

- 3 pistes de travail :

I.

Le documentaliste médiateur

II.

Le documentaliste formateur

III.

Le documentaliste et le travail en réseau

Qui dit compétence dit «

savoir-faire

» et plus précisément « savoir-faire permettant une mise

en oeuvre immédiate à partir d’un répertoire de gestes disponibles » (Les objectifs

pédagogiques en formation initiale et en formation continue / Hameline, Daniel. Paris : ESF,

1991 rééd.)

Une

compétence

se définit comme « un système de connaissances, conceptuelles et

procédurales, organisées en schémas opératoires et qui permettent, à l’intérieur d’une famille

de situations, l’identification d’une tâche-problème et sa résolution par une action efficace

(performance) » (in Construire la formation : outils pour les enseignants et les formateurs /

CEPEC ; Gillet, Pierre sous la dir. Paris : ESF, 1991)

Quels sont donc les savoir-faire nécessaires aux documentalistes ?

Pédagogique

: qui a rapport avec la pédagogie. Voir « éducatif » dit Le petit Robert

Pédagogie = « toute activité déployée par une personne pour

développer des apprentissages

précis chez autrui » (Pédagogie : dictionnaire des concepts clés / Raynal, Françoise ; Rieunier,

Alain. Paris : ESF, 1998).

Peut-on dès lors parler de « compétences pédagogiques » du documentaliste ?

Si l’on évoque le rôle des « enseignants documentalistes » en établissements scolaires

(collèges ou lycées) oui au sens où ils animent ou coaniment avec les enseignants afin de

former les élèves à la recherche documentaire.

En ce sens, des documentalistes en milieu hospitalier, en particulier en IFSI (Institut de

Formation en Soins Infirmiers) mettent également en place des stratégies pour former ces

étudiants à la recherche d’information, sur des bases de données spécialisées par exemple.

Mais nommons les

compétences pédagogiques au sens large

, c’est-à-dire celles qui

permettront au documentaliste d’améliorer la qualité de la relation à l’utilisateur, la

compréhension et la réponse à ses besoins documentaires.

En ce sens, la pédagogie « au sens large » serait « toute activité déployée par une personne qui

développe des apprentissages précis chez autrui ».

Ces compétences pédagogiques du documentaliste permettront au médecin demandeur

d’expliciter sa demande, son contexte d’utilisation, d’obtenir la réponse pertinente à sa

question. Et pourquoi pas de trouver également des éléments d’autoformation qui lui

permettront d’enrichir sa culture personnelle-professionnelle de la recherche d’information.

Toute la problématique réside alors dans

le Former inscrit déjà dans l’Informer

.

I.

Le documentaliste médiateur

Compétence prioritaire d’après le référentiel de l’ADBS :

-

Savoir repérer et identifier les demandes et les besoins des utilisateurs, les

conseiller et les orienter vers des sources d’informations pertinentes

Compétences préalables :

-

posséder une bonne connaissance du milieu professionnel

-

savoir élaborer des statégies complexes de recherche d’information

II.

Le documentaliste formateur

-

Etre capable de former les utilisateurs à l’usage des ressources

informationnelles

-

Mettre en place des séquences de formation en situation réelle

III.

Le documentaliste et le travail en réseau

-

Savoir identifier et utiliser les ressources spécifiques des autres centres de

documentation du RNDH

Une action transversale serait à développer autour de ces trois pôles :

L’Analyse de pratiques

Pour initier ce travail dès cet atelier, je souhaite proposer une série de questions auxquelles les

participants pourront répondre en temps réel et réagir à la lumière de leur expérience

professionnelle.

- Quelle est votre fonction prioritaire parmi ces entrées actuellement ?

- Quel est votre projet de développement vers une deuxième fonction ?

- Pensez-vous inscrire cette dynamique dans un projet du centre de documentation ?

- Quelles difficultés majeures avez-vous rencontrées dans l’exercice de ces fonctions ?

Comment les avez-vous résolues ?

- Quelle pourrait être la définition d’un projet commun par pôles de contenus et en regard

d’une fonction prioritaire ?

RNDH – Compétences pédagogiques des documentalistes

Octobre 2003

Mise en commun du travail de groupes

Compétences développées

Compétences à développer

Pédagogiques au sens strict

-

construction de

séquences

pédagogiques /

utilisation BDD pour

les nouveaux étudiants

-

mise en place de

formations

individualisées

(entretiens…)

-

formation à

l’élaboration, la

rédaction de

bibliographies

-

construire un

référentiel de

formation des

étudiants à la

recherche

documentaire

-

élaborer un dispositif

d’évaluation des

compétences

documentaires

-

formaliser un projet

du ou des CDD

-

développer la

formation des

formateurs

Pédagogiques au sens large

-

faciliter l’accès à

l’information

-

concevoir un guide

utilisateur

-

créer une vidéo pour

présenter le CDD

-

informer /

abonnements en ligne

-

maîtrise des

techniques

d’animation et de

communication

-

animation de cercles

de lecture (sciences

humaines)

Deux pistes de travail

semblent essentielles et permettraient au Réseau National des

Documentalistes Hospitaliers d’élaborer un travail en commun autour de leurs compétences

pédagogiques :

-

la construction d’un référentiel de formation des étudiants à la recherche documentaire

-

l’écriture d’un projet du ou des Centres de documentation formalisant en particulier

leur(s) mission(s) pédagogique(s)

J.Verdier (CEPEC)