Rapport de stage Dorothée Colas

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Description

Rapport de stage Dorothée Colas

Sujets

• Informatique
• Marketing et communication

Informations

• Publié par: unisehyx
• Nombre de lectures: 753
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 2 Mo

Extrait

 

   

 

 

      Etude et mise en place

 

d’un outil WCM

Rapport de stage – Master ALMA  

   

     

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Etude et mise en place d’un outil WCM

Remerciements :

 

Je tiens tout d’abord à remercier Laurent Granvilliers, mon tuteur enseignant pour m’avoir encadrée pendant mon stage. Je remercie aussi l’ensemble des enseignants du Master ALMA pour les cours dispensés durant ces deux dernières années. Je remercie ensuite toute l’équipe ECM de l’agence Logica de Nantes pour leur accueil et leur habituelle bonne humeur. Je remercie enfin plus particulièrement Jonathan Poinen, Mathieu Domer et Yohann Botquélen pour m’avoir encadrée et aidée durant mon stage.

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 Etude et mise en place d’un outil WCM

 

  CHAPITRE I -    6PRESENTATION DE L’ENTREPRISE   A.   D’ UNILOG A LOGICA  7   A-   1. P RESENTATION DU GROUPE L OGICA CMG 7 A-   2. P RESENTATION DE LA SOCIETE U NILOG  7 A-   3. L E RACHAT D ’U NILOG PAR L OGICA CMG 8 B.   L OGICA F RANCE  9   B-   1. L’ ORGANISATION  9 B-   2. L E MARCHE DE L OGICA  10 C.   L A DIVISION E NTERPRISE C ONTENT M ANAGEMENT  12   CHAPITRE II -    13PRESENTATION DU STAGE   A.   S UJET DU STAGE  14   A-   1. D ESCRIPTION DU SUJET  14 B.   D EROULEMENT DU STAGE  15   B-   1. A UTO - FORMATION S HARE P OINT  15 B-   2. L E PROJET GDF 15 B-   3. L E PROJET PRAG 15 C.   E NJEUX DU STAGE  16   C-   1. E NJEUX POUR L ’ ENTREPRISE  16 C   2. E NJEUX PERSONNELS  16 - CHAPITRE III -    17MICROSOFT OFFICE SHAREPOINT SERVER 2007 (MOSS 2007)   A.   I NTRODUCTION  18   A-   1. Q U ’ EST CE QUE S HARE P OINT ? 18 A-   2. C OMPOSANTS D ’O FFICE S HARE P OINT S ERVER 2007 19 A-   3. A SPECTS ADMINISTRATIFS LIES A O FFICE S HARE P OINT S ERVER 2007 20 B.   I NTEGRATION D ’O FFICE S HARE P OINT S ERVER 2007 DANS L ’ ENTREPRISE  21   B-   1. O FFICE S HARE P OINT S ERVER 2007 ET LES APPLICATIONS CLIENTES M ICROSOFT O FFICE 2007 21 B- 2. O FFICE S HARE P OINT S ERVER 2007 ET W INDOWS W ORKFLOW F OUNDATION  22   B-   3. O FFICE S HARE P OINT S ERVER 2007,   M ICROSOFT E XCHANGE S ERVER 2007 ET M ICROSOFT O FFICE O UTLOOK 2007. 22 B-   4. O FFICE S HARE P OINT S ERVER 2007 ET M ICROSOFT ISA   S ERVER 2006 22 B-   5. O FFICE S HARE P OINT S ERVER 2007 ET SERVICES D ’ ANNUAIRE M ICROSOFT A CTIVE D IRECTORY  23 C.   A RCHITECTURE D ’O FFICE S HARE P OINT S ERVER 2007 24   C-   1. A RCHITECTURE LOGIQUE D ’O FFICE S HARE P OINT S ERVER 2007 24 C-   2. A RCHITECTURE PHYSIQUE D ’O FFICE S HARE P OINT S ERVER 2007 25 C-   3. A RCHITECTURE ADMINISTRATIVE D ’O FFICE S HARE P OINT S ERVER 2007 26 CHAPITRE IV -   LE PROJET GDF 27   A.   P RESENTATION DU PROJET  28   A-   1. V OCABULAIRE  28              

 Etude et mise en place d’un outil WCM A-   2. C ONTEXTE DU PROJET   A-   3. M ECANISME GLOBAL   B.   O RGANISATION DU PROJET   B-   1. L A GESTION DE PROJET   B- 2. L IVRAISON       B-   3. L’ ORGANISATION DANS LE TEMPS   C.   T RAVAIL REALISE   C-   1. O BJECTIF   C-   2. S PECIFICATIONS   C-   3. D EVELOPPEMENT REALISES   D.   B ILAN DE FIN DE PROJET   D-   1. D IFFICULTES RENCONTREES   D-   2. C OMPETENCES ACQUISES   D-   3. C ONCLUSION   CHAPITRE V -   LE PROJET PRAG A.   P RESENTATION DU PROJET   A-   1. V OCABULAIRE UTILISE DANS LE CHAPITRE   A-   2. C ONTEXTE   A-   3. E NVIRONNEMENT TECHNIQUE   A-   4. D EFINITION D ’ UNE REFERENCE   B.   O RGANISATION DU PROJET   B-   1. L A GESTION DE PROJET   B-   2. L IVRAISON   B-   3. L’ ORGANISATION DANS LE TEMPS   C.   P RESENTATION DE L ’ APPLICATION   C-   1. O BJECTIF DE L ’ APPLICATION   C-   2. U TILISATEURS DE L ’ APPLICATION   C-   3. D ESCRIPTION DE L ’ APPLICATION   C-   4. D ESCRIPTION DES FONCTIONNALITES   C-   5. V UE GENERALE DE L ’ APPLICATION   D.   T RAVAIL REALISE   D-   1. L A CREATION DE REFERENCE   D-   2. L A W EB P ART DE RECHERCHE   D-   3. L A GENERATION   E.   B ILAN DE FIN DE PROJET   E- 1. D IFFICULTES RENCONTREES     E-   2. C OMPETENCES ACQUISES   E-   3. C ONCLUSION   CHAPITRE VI -   CONCLUSION ANNEXES             

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 Etude et mise en place d’un outil WCM

 

TABLE DES ILLUSTRATIONS : Figure 1 : Historique d'Unilog ..................................................................................................................... 7  Figure 2 : Répartition des collaborateurs du groupe LogicaCMG en Europe [1] ....................................... 8 Figure 3 : Répartition du chiffre d'affaires entre les métiers de Logica [2] ............................................... 9 Figure 4 - Répartition du chiffre d’affaires de Logica par marché (Avril 2004)........................................ 10 Figure 5 : Offres clients de Logica par pôle d'activité .............................................................................. 11 Figure 6 : Disque fonctionnalités SharePoint ........................................................................................... 18 Figure 7 : Composants MOSS ................................................................................................................... 19 Figure 8 : Aspects administratifs MOSS 2007........................................................................................... 20 Figure 9 : Architecture logique de MOSS ................................................................................................. 24 Figure 10 : Architecture physique de MOSS............................................................................................. 25 Figure 11 : Architecture administrative de MOSS.................................................................................... 26 Figure 12 : Mécanisme global du traitement des DP et des DTT ............................................................. 29 Figure 13 : Processus de traitement des DTT........................................................................................... 33 Figure 14 : Processus de traitement des DP............................................................................................. 35 Figure 15 : Formulaire de création d'une DTT.......................................................................................... 37 Figure 16 : Schéma du workflow DTT....................................................................................................... 39 Figure 17 : Formulaire de tâche du workflow DTT................................................................................... 41 Figure 18: Schéma du workflow DP - partie 1 .......................................................................................... 42 Figure 19 : Schéma du workflow DP - partie 2 ......................................................................................... 43 Figure 20 : Formulaire de tâche "Dossier papier créé" du workflow DP ................................................. 44 Figure 21 : Formulaire de tâche "Dossier en erreur" du workflow DP .................................................... 44 Figure 22 : Diagramme de Gantt .............................................................................................................. 50 Figure 23 : Exemple de CRAH ................................................................................................................... 51 Figure 24 : Type de contenus stockés comme type de contenus SharePoint.......................................... 56 Figure 25 : Diagramme de classe C#......................................................................................................... 56 Figure 26 : Scénario de la création d'une référence avec validation directe........................................... 57 Figure 27 : Scénario de la création d'une référence avec validation en plusieurs étapes....................... 57 Figure 28 : Scénario de recherche de références..................................................................................... 58 Figure 29 : Formulaire de création de référence ..................................................................................... 59 Figure 30 : Sections extensibles du formulaire ........................................................................................ 60 Figure 31 : Sections facultatives du formulaire........................................................................................ 61 Figure 32 : Formulaire de référence - onglet 2 ........................................................................................ 62 Figure 33 : Workflow de validation .......................................................................................................... 63

 

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Etude et mise en place d’un outil WCM

CHAPITRE I - PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE

 

  En février 2008, le groupe LogicaCMG ainsi que ses filiales telles qu’Unilog, Edinfor et WM-data ont changé de nom afin de devenir Logica. La division de Logica dans laquelle s’est déroulé mon stage appartenait à la société Unilog avant son rachat par LogicaCMG.    

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Etude et mise en place d’un outil WCM

A. D’UNILOG A LOGICA

 

Dans cette sous partie, le groupe LogicaCMG et la société Unilog seront présentés ainsi que le rachat d’Unilog par ce groupe. A 1. PRESENTATION DU GROUPE LOGICACMG - LogicaCMG est un groupe né du rapprochement, fin 2002, de deux sociétés anglaises créées durant les années 60 et évoluant dans le domaine des nouvelles technologies de l’information et des communications (NTIC). La fusion de ces deux entités a donné naissance à un groupe international, spécialisé dans les services en technologie de l’information et des communications sans fil. À la fin du premier semestre 2005, c’est-à-dire peu de temps avant l’intégration d’Unilog au sein de LogicaCMG, le groupe comptait près de 21 000 collaborateurs dans 35 pays autour du monde et, sur l’exercice 2006, son chiffre d’affaires atteignait 3 900 M€. A- 2. PRESENTATION DE LA SOCIETE UNILOG La société Unilog est historiquement liée au domaine des technologies de l’information. Son histoire a été marquée par diverses étapes traduisant la croissance importante et régulière de cette entreprise depuis près de quarante ans. La figure suivante présente un historique synthétique d’Unilog.

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Figure 1 : Historique d'Unilog

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 Etude et mise en place d’un outil WCM

 

Unilog est un acteur majeur du conseil, de l’ingénierie et de la formation sur les technologies de l’information figurant parmi les dix plus grandes entreprises de ce secteur en France.

A- 3. LE RACHAT D’UNILOG PAR LOGICACMG C’est au début de l’année 2006 que LogicaCMG, qui avait lancé une offre publique d’achat (OPA) « amicale et volontaire » sur Unilog durant le mois de septembre 2005, est devenu l’actionnaire majoritaire d’Unilog. LogicaCMG possède alors 96,6% du capital d’Unilog. Ce rapprochement entre deux grandes SSII européennes soutient une logique à la fois industrielle et géographique pour LogicaCMG et Unilog. En effet, LogicaCMG a manifesté la volonté d’atteindre "taille critique" en Europe et surtout d’acquérir une position solide en France, où, contrairement à Unilog, LogicaCMG a toujours été déficitaire. Cette logique géographique s’applique aussi pour Unilog, dont l’objectif, dans le cadre de cette fusion, est l’accès au marché international de LogicaCMG, afin de pouvoir enrichir son offre client et de répondre aux nouvelles demandes d’externalisation, notamment vers l’Inde. Pour ce qui est de la logique industrielle, Unilog réalise l’essentiel de son chiffre d’affaires avec les mêmes activités que LogicaCMG, à savoir le conseil et l’intégration de systèmes, les phases d’intégration et de "synchronisation" des offres et des équipes s’en trouvent donc facilitées. Les risques généralement liés aux fusions de grandes entreprises ont ainsi été limités. De plus, les deux entreprises travaillent toutes deux avec des grands comptes communs, c’est pourquoi le regroupement des activités a été favorisé. Ce regroupement n’empêche cependant pas les deux sociétés de réaliser des ventes croisées pour atteindre de nouveaux clients. Suite à cette fusion, le groupe LogicaCMG renforce un peu plus sa position internationale en étant présent dans quarante et un pays à travers le globe et en comptant près de 40 000 collaborateurs dans le monde entier fin 2006 dont 70% en Europe (cf. figure suivante).

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Figure 2 : Répartition des collaborateurs du groupe LogicaCMG en Europe [1]

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