Réaliser votre étude de marché

Apce, Elizabeth Vinay

Description

Une étudede marché,pour quoi faire ?Vous avez dit marché ?Un marché est un système d’échanges commerciaux ou financiers.Concrètement, ce sont des individus ou des organisations suscepti-bles de demander un produit ou un service sur un territoire donné.Pour qu’un marché fonctionne, un certain nombre de conditionsdoivent être réunies.Il faut des personnes, des entreprises ou des organismes qui mani-festent des besoins ou des envies solvables : les demandeurs. Ilsdoivent avoir la capacité et la volonté de payer à un prix raisonnable(c’est-à-dire au moins égal au coût réel) les produits ou services cor-respondant à leurs attentes.5Une étude de marché, pour quoi faire ?Sur ce marché doivent figurer des produits ouUn directeur de spectacle vivant qui refuse toute des services adaptés aux besoins ou envies descomplaisance vis-à-vispersonnes qui les manifestent : ce sont lesdes goûts actuels du public,un inventeur qui ne veut pas offreurs qui répondent à de tels besoins oumodifier son produit en parfois les suscitent.fonction des besoins des utilisateurs, un dépanneur Les biens ou services, objets de l’échange mar-informatique à domicile qui facture trop cher... prennent chand, doivent être livrés à une date précise àle risque que leurs produitsun lieu précis. Ces règles de lieu et de tempsou services ne soient pas acceptés. doivent être respectées : lieux de mise à dispo-sition des produits ou des services (implanta-tion d’un local commercial, place ...

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• Publié par: Thoin
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• Langue: Français

Extrait

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Une étude

de marché,

pour quoi faire ?

Vous avez dit marché ?

Un marché est un système d’échanges commerciaux ou financiers.

Concrètement, ce sont des individus ou des organisations suscepti-

bles de demander un produit ou un service sur un territoire donné.

Pour qu’un marché fonctionne, un certain nombre de conditions

doivent être réunies.

Il faut des personnes, des entreprises ou des organismes qui mani-

festent des besoins ou des envies solvables :

les demandeurs

. Ils

doivent avoir la capacité et la volonté de payer à un prix raisonnable

(c’est-à-dire au moins égal au coût réel) les produits ou services cor-

respondant à leurs attentes.

Une étude de marché, pour quoi faire ?

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Sur ce marché doivent figurer des produits ou

des services adaptés aux besoins ou envies des

personnes qui les manifestent : ce sont les

offreurs

qui répondent à de tels besoins ou

parfois les suscitent.

Les biens ou services, objets de l’échange mar-

chand, doivent être livrés à une date précise à

un lieu précis. Ces règles

de lieu et de temps

doivent être respectées : lieux de mise à dispo-

sition des produits ou des services (implanta-

tion d’un local commercial, place sur un marché, emplacement

dans un grand magasin…), lieux d’information, de communication,

de promotion (emplacement publicitaire, lieu d’exposition, interlo-

cuteur dans un organisme…), etc.

D’autre part, il existe des moments propices aux échanges de pro-

duits, de services ou d’informations : heures et jours d’ouverture,

périodes ou saisons dans l’année, moments où la clientèle est prête

à accepter un produit nouveau.

Une

information réciproque

entre deman-

deurs et offreurs s’impose également. Infor-

mation des demandeurs sur les produits ou

services existants et sur leurs conditions

d’acquisition, information des offreurs sur les

besoins des demandeurs et leurs possibilités

de paiement.

Enfin, des éléments

d’influence extérieure

se répercutent sur le

marché. La hausse des prix d’une matière première, un événement

Un directeur de spectacle

vivant qui refuse toute

complaisance vis-à-vis

des goûts actuels du public,

un inventeur qui ne veut pas

modifier son produit en

fonction des besoins des

utilisateurs, un dépanneur

informatique à domicile qui

facture trop cher... prennent

le risque que leurs produits

ou services ne soient pas

acceptés.

C’est la DGCCRF, Direction

générale de la concurrence,

de la consommation et de

la répression des fraudes qui

veille au bon fonctionnement

des règles du marché et

de sa transparence pour

le consommateur.

www.dgccrf.bercy.gouv.fr

Une étude de marché, pour quoi faire ?

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climatique, une mesure fiscale (baisse de la TVA…) modifient le

fonctionnement des marchés et ont des conséquences sur les prix

du produit ou de la prestation.

Les objectifs d’une étude

de marché

Votre entreprise doit être

rentable

, c’est-à-

dire vendre suffisamment de produits ou

services pour gagner de l’argent. Vous devez

donc avoir, au moyen d’une étude préalable,

une bonne connaissance de la clientèle, de

ses besoins, de la concurrence, et de leur

évolution. Rappelons les objectifs de l’étude

de marché :

•

développer les ventes, faire progresser le chiffre d’affaires :

objec-

tif de croissance

;

Besoins

et services

solvables

Informations

Informations

Produits

et services

adaptés

LIEU

TEMPS

OFFRE

DEMANDE

Un marché est un système d’échanges

La rentabilité de votre affaire

n’est pas votre priorité et

vous avez un objectif d’ordre

social ? Vous pouvez créer une

association, ce qui ne vous

dispense pas de mener une

enquête sur votre marché.

Éthique et rentabilité peuvent

aller de pair !

Une étude de marché, pour quoi faire ?

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•

gagner le plus d’argent possible, vendre plus cher, payer moins

de charges :

objectif de rentabilité

. Ce sera le cas de votre

entreprise lorsque, après avoir atteint son rythme de croisière,

vous chercherez à améliorer ses gains, ses bénéfices ;

•

préserver l’avenir, préparer la durée de votre entreprise en ayant

des clients sûrs et nombreux et des activités diversifiées :

objec-

tif de sécurité

.

Vous avez peut-être déjà une bonne connais-

sance de votre environnement et de ses poten-

tialités ou bien vous découvrez tout un monde

nouveau. Quel que soit votre niveau de connais-

sance, une évidence s’impose : il est impossible

de connaître à 100 % le marché et

vous avez de

toute façon intérêt à vérifier et à compléter

vos informations

.

Une étude de marché n’est pas une équation mathématique vérifia-

ble à 100 %. Mais c’est la pièce maîtresse de votre projet, dont tout

découle. C’est un élément réducteur d’incertitudes.

Une très bonne maîtrise de l’environnement commercial de votre

entreprise, de votre marché, vous permettra d’atteindre trois buts

qui seront essentiels au démarrage de votre activité.

1. L’étude de marché de votre idée, en phase avec vos capacités,

vos ressources et vos envies vous permettra de vérifier si ce

mar-

ché existe réellement

et quelle est son

évolution

. À partir de

cette vérification, vous pourrez confirmer le choix de votre acti-

vité et de sa dimension (en termes de moyens humains et maté-

riels) avant de la lancer.

Entre autres dangers :

un contrat qui mobiliserait

les capacités de production

de votre entreprise à 80 % ou

90 % pendant plusieurs mois,

dès le démarrage, sans suite et

sans prévoir le développement

d’une clientèle diversifiée et

durable.