Etat des lieux et perspectives des programmes de conformité
Une étude réalisée pour le Conseil de la concurrence Europe Economics Chancery House 53-64 Chancery Lane London WC2A 1QU Tel: (+44) (0) 20 7831 4717 Fax: (+44) (0) 20 7831 4515 www.europe-economics.com
5 septembre 2008 CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ: Cette étude a été élaborée par Europe Economics pour le Conseil de la concurrence. L'étude reflète seulement les opinions de Europe Economics et n'a été ni adoptée ni approuvée par le Conseil et ne devrait pas être considérée comme reflétant la position officielle du Conseil ni invoquée en tant qu'expression de l'opinion du Conseil. L’étude n’implique aucune obligation à l’égard du Conseil, dans le cadre du traitement de dossiers relevant de l’application du droit de la concurrence. www.europe-economics.com TABLE DES MATIÈRES
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Etat des lieux et perspectives
des programmes de conformité
Une étude réalisée pour le
Conseil de la concurrence
Europe Economics
Chancery House
53-64 Chancery Lane
London WC2A 1QU
Tel: (+44) (0) 20 7831 4717
Fax: (+44) (0) 20 7831 4515
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5 septembre 2008
CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ:
Cette étude a été élaborée par Europe Economics pour le Conseil de la concurrence. L'étude
reflète seulement les opinions de Europe Economics et n'a été ni adoptée ni approuvée par le
Conseil et ne devrait pas être considérée comme reflétant la position officielle du Conseil ni
invoquée en tant qu'expression de l'opinion du Conseil. L’étude n’implique aucune obligation à
l’égard du Conseil, dans le cadre du traitement de dossiers relevant de l’application du droit de la
concurrence.
www.europe-economics.com TABLE DES MATIÈRES
SYNTHÈSE................................................................................................................I
EXECUTIVE SUMMARY .....................................................................................XIV
1 INTRODUCTION............................................................................................1
Contexte.............................................................................................................................................1
Portée de l’étude ...............................................................................................................................1
2 METHODOLOGIE .........................................................................................3
Aspects clé de cette étude ..............................................................................................................3
Principaux éléments de notre méthodologie................................................................................7
3 CARACTÉRISTIQUES OPTIMALES DES PROGRAMMES DE
CONFORMITÉ .............................................................................................12
Introduction .................................................................................................................................... 12
Théorie économique de la non-conformité 12
Statistiques sur les programmes de conformité....................................................................... 16
Facteurs spécifiques d’influence de la non-conformité........................................................... 18
Éléments clé des programmes de conformité .......................................................................... 20
Autres facteurs influençant l’efficacité des programmes de conformité .............................. 27
Structures nationales des programmes et quelques exemples ............................................. 30
Comment mesurer l’efficacité des programmes? .................................................................... 38
Conclusions.................................................................................................................................... 41
4 CONTEXTE JURIDIQUE FRANÇAIS ........................................................44
Le pouvoir disciplinaire de l’employeur ..................................................................................... 45
Possibilité pour l’employeur de verser au salarié une gratification....................................... 51
Le cadre juridique des formations .............................................................................................. 52
Le cadre juridique des procédures d’alerte professionnelle (« whistleblowing ») .............. 54
Les programmes de conformité et le principe de la protection des correspondances
entre l’avocat et son client ........................................................................................................... 61
Recommandations ........................................................................................................................ 63
5 ANALYSE EMPIRIQUE DE L’ÉTAT DES LIEUX EN FRANCE................67
Introduction .................................................................................................................................... 67
Méthodologie............... 67
Résultats ......................................................................................................................................... 68
Conclusions.................................................................................................................................... 94
6 ÉTUDE DE CAS ..........................................................................................96
Introduction................. 96
Société 1.................... 96
Société 2.................. 101
Société 3...................................................................................................................... 104
Conclusions.............. 106
7 EFFETS DE LA POLITIQUE DE CONCURRENCE SUR LA
CONFORMITÉ ...........................................................................................108
Introduction .................................................................................................................................. 108
Sanctions ...................................................................................................................................... 108
Influence de la mise en application des lois et règlements................................................... 109
Programmes de clémence........................................................................................................... 111
L’alerte professionnelle (« whistleblowing ») ...........................................................................113
Influence du cadre juridique et institutionnel113
Impact des informations et conseils en ligne115
Conclusions...................................................................................................................................118
8 LES POLITIQUES DES AUTORITÉS DE LA CONCURRENCE: UNE
COMPARAISON INTERNATIONALE ......................................................120
États-Unis...................................................................................................................................... 124
Australie.................. 132
Canada .......................................................................................................................................... 135
Royaume Uni ................................................................................................................................ 136
Union Européenne....................................................................................................................... 139
Discussion............... 144
9 ANALYSE DES COÛTS ET DES BÉNÉFICES.......................................147
Etude d’impact et analyse des coûts et bénéfices.................................................................. 147
Ligne directrices .......................................................................................................................... 147
Perspectives................................................................................................................................. 148
Importance des incitations et des effets sur le marché ......................................................... 148
Contrôle des programmes de conformité................................................................................ 148
Notre choix parmi les options envisageables ......................................................................... 149
Les options............... 149
Méthode d’évaluation des coûts et des bénéfices 151
Conclusions de l’analyse............................................................................................................ 159
10 CONCLUSIONS ET RECOMMANDATIONS...........................................160
ANNEXE 1: BIBLIOGRAPHIE ............................................................................167
ANNEXE 2: PRATIQUES DÉCISIONNELLES ET JURISPRUDENCE............173
Pratiques decisionelles de l’Office of Fair Trading ................................................................. 173
Pratique décisionnelle de la Commission européenne ......................................................... 178 elle des juridictions communautaires ..................................................... 194
Tableau récapitulatif des pratiques decisionelles du Department of Justice ..................... 203
Engagements exécutoires en Australie.................................................................................... 251
Le Tableau Comparatif RU, Canada, EU, UE 253
ANNEXE 3: QUESTIONNAIRE...........................................................................257
Rôle des salariés dans les procédures de “compliance”...................................................... 263
Coûts de compliance................................................................................................................... 265
Comportements anticoncurrentiels et remèdes ..................................................................... 265
A propos de votre société .......................................................................................................... 267
A propos du droit de la concurrence ........................................................................................ 270
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SYNTHÈSE
1 Il est souvent répété que le droit de la concurrence est un domaine particulièrement
complexe. Par conséquent, il semble y avoir peu de doutes sur le fait qu’il faille former et
renseigner en matière de droit de la concurrence par le biais de programmes de
conformité, afin d'éviter les infractions. Les programmes de conformité sont très
développés aux États-Unis, une étude du Conference Board indique que la moyenne du
montant investi par les sociétés dans leurs pr