L'éthique au travail - Syllabus
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L'éthique au travail - Syllabus
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R E N S E I G N E M E N T S G E N E R A U X DU R E E
La formation se déroule en 1
journée (6 heures).
(Le contenu et la durée de cette session peuvent être adaptés pour la formation sur mesure en entreprise.) PC I B L EU B L I C
Associés de première ligne et personnel du service affecté au soutien. AP P R O C H E P E D A G O G I Q U E
Modèle d’apprentissage en classe dirigé par un formateur, au rythme du groupe, avec activités pratiques structurées.
Approche très personnalisée et hautement interactive, les groupes sont limités à 15 participants CE R T I F I C A T I O N
Attestation de formation
AP A RG R E EEM P L O I QU E B E CTELEPHONE: (514) 3658397 COURRIEL: info@solutionsandco.com SITE INTERNET:www.solutionsandco.com
Syllabus
L’éthique au travail
Session Intraentreprise
Série"Efficacitépersonnelle"
D E S C R I P T I O NC O N T E N U Le coursL’éthique au travaildémontre les points L’éthique fondamentaux d’une éthique de travail et sensibilise • Définitions comment en adoptant un comportement éthique on •des valeurs aux principes Passer •et la pratique L’éthique incite une situation gagnante pour tous, avec des • Pourquoirespecter l’éthique? résultats positifs pour les employés, les clients et les •avantages de la gestion de l’éthique en 10 milieu de travail propriétaires. Les associés de première ligne et le personnel de soutien du service y apprennent lesLes six piliers de la personnalité pratiques, directives et méthodes fondamentales • Loyauté • Respect requises pour adopter un comportement éthique. • Responsabilité • Équité • Gentillesse O B J E C T I F S • Civisme Permettre au participant de : Prise de décision éthique • Identifierles concepts de base d’une éthique au • Commentreconnaître un problème travail; d’éthique? •un milieu de travail sain fondé sur des Créer• Commentprendre des décisions plus éthiques au travail valeurs communes; • Leshuit étapes d’une décision éthique •les concepts de base du service à la Identifier •règle d’or La clientèle; • Reconnaîtrel’importance d’intégrer les valeurs et Concevoir son plan d’action personnel l’éthique à tous les aspects du travail.
