Les 10 clés d'une écriture efficace

Marie-Pierre Boisset

Description

L’écriture est un mode de communication incontournable, au grand désespoir de certains d’entre vous. Qu’il s’agisse de répondre à une offre d’emploi ou de faire un compte-rendu de votre dernière réunion, combien se retrouvent paralysés derrière leur clavier ?
Car ceux qui vous liront, pour peu qu’ils soient un peu tatillons, ne manqueront pas de souligner vos fautes… Le recruteur vous évaluera en grande partie sur votre prose, et nul n’est indifférent au jugement de ses pairs !
Quel que soit l’enjeu, être capable de rédiger correctement est un véritable atout. Une mise en valeur de vos capacités intellectuelles, de votre instruction, bien au-delà des diplômes ou du véritable intellect ! C’est sans doute injuste, mais c’est ainsi : l’évaluation commence dès les premiers mots.
Vous pouvez, simplement, en avoir ras la casquette de passer pour un ignare à chaque email que vous envoyez à vos collègues ou à votre patron. Vous pouvez avoir un projet plus ambitieux, celui de briller par votre maîtrise du langage écrit ; ou vous pouvez également désirer vous améliorer de manière plus générale…
Peu importe. Ce guide a pour but de vous donner des clefs pour être capable, enfin, de rédiger correctement vos écrits sans passer pour une bille. Qu’il s’agisse d’écrits professionnels – les emails, les lettres de vente, les comptes-rendus, les lettres de motivation… – ou personnels – les courriers de réclamation, par exemple – ce sont les fondamentaux de la rédaction qui vous sont proposés dans ce guide.
Il vous permettra, en suivant point par point les dix clefs indispensables à votre apprentissage, de devenir sinon un pro, du moins un rédacteur digne de ce nom.
Écrire ne sera plus une corvée, mais un plaisir !

Sujets

• Guide
• Écriture
• Développement personnel
• Employabilité, métiers et formations

Informations

• Publié par: EditionsHJ
• Date de parution: 30 septembre 2014
• Nombre de lectures: 2 605
• Langue: Français

Extrait

LES 10 CLÉS D’UNE ÉCRITURE EFFICACE



Marie-Pierre BOISSET
Table des matières
Introduction
Pourquoi maîtriser vos écrits ?
Pour savoir écrire… commencez par lire !
La préparation
Choisir le plan
Le courrier électronique : focus
Améliorez votre style – première partie : les fautes les plus courantes
Améliorez votre style – deuxième partie : les règles d’accord
Améliorez votre style – troisième partie : quelques points particuliers
Les faits et les sentiments
Quelques conseils supplémentaires
Le mot de la fin…
A propos
Introduction

Peut-être avez-vous comme objectif d’écrire pour un blog, participer à des débats politiques sur des sites spécialisés, faire partager votre passion pour le macramé ? Ou simplement de mieux savoir répondre aux emails de votre patron et ne plus subir les remarques acerbes de vos collègues ?
Peu importe votre niveau, ce guide a pour but de vous faire (re)découvrir les bases et les mérites d’une écriture sinon parfaite, du moins accessible à tous et efficace.
Car si vous vivez dans notre monde, vous êtes conscient que savoir écrire est indispensable dans bien des domaines. C’est aussi bien le domaine du plaisir – écrire une belle lettre, avouer ses sentiments, faire passer un message important – que celui de l’intellect : être capable d’exprimer clairement sa pensée, de défendre ses droits, etc. C’est ce que vous découvrirez dans la première partie.
Même si vous n’avez pas pour vocation de devenir auteur ou poète, maîtriser vos écrits est incontournable dans votre vie quotidienne ! Il vous faut structurer votre pensée, vous préparer avant de vous lancer dans l’écriture proprement dite, et c’est ce que vous verrez dans les parties suivantes de ce guide.
L’importance de l’attaque – l’introduction – et des derniers mots : vous verrez comment en faire vos points forts. Ecrire pour être lu et compris, pour être efficace : voilà votre but, et voilà mon sujet. L’importance de rester simple et direct, éviter les opinions… Ce guide a pour vocation de vous donner une trame accessible et des « trucs » pour devenir un rédacteur parfaitement efficace !
Bien sûr, écrire ne signifie pas forcément « avoir du style », mais c’est encore le meilleur moyen d’apprendre. Camille Laurens résume ainsi l’histoire du mot : « Dans l’Antiquité, le style désignait ce poinçon de fer ou d’os qui servait à écrire sur de la cire, et dont l’autre extrémité, aplatie, permettait d’effacer ce qu’on avait écrit. Mais à l’époque déjà, le style est aussi la manière d’écrire, la tournure de l’expression. Cicéron l’emploie dans ce sens figuré dès le premier siècle avant notre ère. Cependant l’un n’implique pas forcément l’autre, et dieu sait que même aujourd’hui il ne suffit pas de tenir un stylo pour avoir une plume. Le style en effet ne se confond pas avec l’écriture, sauf à l’entendre au sens large : il y a certes un style administratif, très reconnaissable, un style publicitaire… À l’inverse, parfois, quelques mots suffisent : « Impossible rentrer ce soir stop Mensonge suit », ça a du style, avouez ! Du style télégraphique. » (Camille Laurens, Tissé par mille , 2005, éditions P.O.L.)
J’espère que vous en tirerez le meilleur parti et qu’écrire ne sera plus pour vous une corvée ou un casse-tête mais une activité utile, simple, et en plus… agréable. Et n’oubliez pas que si les paroles s’envolent…
Pourquoi maîtriser vos écrits ?

Ne pas vouloir passer pour une andouille à chaque fois que vous écrivez trois mots à votre patron peut déjà constituer une excellente motivation !
Mais il existe bien d’autres motifs pour vouloir maîtriser vos écrits, qu’ils soient professionnels ou personnels. Si vous craignez la réaction des personnes auxquelles vous devez écrire, il y a à cela une raison très simple : l’écrit reste un indicateur incontournable de la valeur intellectuelle que vos lecteurs vous attribuent .
Car vous avez beau vivre dans un monde d’images, de communication orale, de discours et autres slogans publicitaires, notre culture occidentale est profondément enracinée dans l’écriture, ce qui laisse une trace. C’est d’ailleurs là le nœud du problème, n’est-ce pas ? « Les paroles s’envolent… les écrits restent ».
Le poids des mots
Rappelez-vous une lettre que vous avez reçue, une lettre importante, ou un email – une lettre d’amour, un courrier de reproches, une mise au point, quelque-chose qui vous a marqué affectivement... Et souvenez-vous d’une dispute orale, comme un conflit professionnel ou personnel.
De la dispute, qu’allez-vous retenir ? Une sensation de malaise, sans doute une part des émotions que vous avez alors ressenties – la colère, l’indignation, le regret ? Peut-être avez-vous quelques images qui vous reviennent, fugaces…
Maintenant, repensez à la lettre ou à l’email. Avez-vous des souvenirs plus précis ? Par exemple, des mots que vous revoyez encore écrits ? C’est normal : il s’agit là de votre mémoire photographique, la plus développée. Le fameux « poids des mots » !
Application pratique
Un jour, un jeune chef d’entreprise m’a demandé un conseil concernant une sorte de mini-crise sociale que sa société traversait. Des rumeurs infondées de licenciements, de pertes d’activités, se propageaient ; et un énorme malaise social s’était installé. Le patron avait bien tenté d’y couper court, en organisant des réunions d’information, en parlant directement avec ses salariés… mais rien n’y faisait.
Je lui ai alors conseillé de prendre l’offensive, et d’utiliser l’écrit. Il a diffusé une note d’information très simple, expliquant où en était l’entreprise et rassurant les salariés sur la pérennité de leurs emplois. Dès le lendemain, les rumeurs s’étaient tues.
Pourquoi ?
L’écrit est une preuve
Parce que l’écrit reste non seulement beaucoup plus facilement en mémoire, mais également parce qu’il a valeur de preuve, de référence. Vous n’avez qu’à vous rappeler toutes les informations parfois presque hystériques qui circulent sur le net et auxquelles les lecteurs accordent une foi aveugle… avant de se rendre compte que ce n’était qu’une farce.
Vous avez tendance, comme tout le monde, à prendre l’écrit comme parole donnée. On peut contester ce qui est écrit, mais on ne peut pas contester que ce soit écrit !
Bien entendu, dans mon exemple, les choses se sont réglées à la perfection et il existe bien des situations qui demandent plus de temps et d’effort. Mais mon but est simplement de vous illustrer le principe : les mots ont tout simplement plus de poids lorsqu’ils sont lus. C’est bien toute la problématique pour ceux qui ne maîtrisent pas leur écriture !
Voyons maintenant dans quelles situations précises vous avez besoin d’une bonne maîtrise de vos écrits.
Ecriture : les domaines incontournables
La recherche d’emploi
Si vous cherchez du travail, une lettre de motivation et / ou un CV truffés de fautes et de contresens ne vous laissera aucune chance d’être recruté, alors même que vous avez toutes les compétences pour le poste ! Ce qui peut vous sembler assez injuste… Toutefois, gardez en tête que par votre manière d’écrire, le recruteur évalue en même temps votre « niveau intellectuel ». Même si j’ai rencontré des avocats incapables d’écrire trois lignes sans faire de faute… A défaut de vous avoir en face de lui, le recruteur se fonde sur ce qu’il lit. Il ne demande pas une prose digne de Shakespeare. Mais simplement une bonne syntaxe et une grammaire correcte, ce qu’il est très facile d’acquérir.
Les réclamations
Si vous devez défendre vos droits contre un fournisseur abusif, demander conseil à un spécialiste, donner votre avis à une association de consommateurs… bref, vous défendre, cela vous demandera un minimum de maîtrise et de clarté dans vos écrits. Ecrits par ailleurs incontournables, puisque si vous devez monter un dossier, vos courriers et vos emails – comme ceux de votre « adversaire » – feront foi. Je reviendrai sur les particularités des réclamations pour vous donner quelques conseils, mais sachez déjà