Les attentes des Français

Les attentes des Français

-

Documents
9 pages
Lire
Le téléchargement nécessite un accès à la bibliothèque YouScribe
Tout savoir sur nos offres

Description

Introduction PHILIPPE LE MAGUERESSE Directeur Général Adjoint OpinionWay ………………………… @TweetOpinionWay METHODOLOGIE Étude réalisée auprès d’un échantillon représentatif de1031 Françaisâgés de 18 ans et plus. L’échantillon a été constitué selon la méthode desquotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle du chef de famille, après stratiication par région et catégorie d’agglomération. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la normeISO 20252. Mode d’interrogation : L’échantillon a été interrogé sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview)à partir de notre panel interne Newpanel. Dates de terrain : les interviews ont été réalisées du 4 au 8 novembre2015. Dans le cas d’une difusion nous recommandons de mentionner dans un encart que l’étude a été réalisée par OpinionWay et de préciser la méthodologie (mode de recueil, taille d’échantillon et mode de représentativité) ainsi que les dates de recueil des données. 52% Sexe PROFIL DES REPONDANTS- 1031 individus 48% Région 18% 25% 11% 23% 23% IDF Nord Est Sud Est 21%27% 25% Nord Ouest Sud Ouest 27% Age 18-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et plus CSP du répondant CSP A CSP B CSP C Inactif 14% 15% 32% 39% Taille d’agglomération En zone rurale 2000 à moins de 20.000 habitants 20.000 à moins de 100.000 habitants Agglomération de 100.

Sujets

Informations

Publié par
Publié le 26 novembre 2015
Nombre de visites sur la page 3 718
Langue Français
Signaler un problème
Introduction
PHILIPPE LE MAGUERESSE Directeur Général Adjoint OpinionWay ………………………… @TweetOpinionWay
METHODOLOGIE
Étude réalisée auprès d’un échantillon représentatif de1031 Françaisâgés de 18 ans et plus.
L’échantillon a été constitué selon la méthode desquotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle du chef de famille, après stratiîcation par région et catégorie d’agglomération.
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la normeISO 20252.
Mode d’interrogation : L’échantillon a été interrogé sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview)à partir de notre panel interne Newpanel.
Dates de terrain : les interviews ont été réalisées du 4 au 8 novembre2015.
Dans le cas d’une diFusion nous recommandons de mentionner dans un encart que l’étude a été réalisée par OpinionWay et de préciser la méthodologie (mode de recueil, taille d’échantillon et mode de représentativité) ainsi que les dates de recueil des données.
52%
Sexe
PROIL DES REPONDANTS- 1031 individus
48%
Région
18% 25% 11% 23% 23%
ID
Nord Est
Sud Est
21%27%
25%
Nord Ouest
Sud Ouest
27%
Age
18-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et plus
CSP du répondant
CSP A
CSP B
CSP C
Inactif
14%
15% 32% 39%
Taille d’agglomération
En zone rurale
2000 à moins de 20.000 habitants
20.000 à moins de 100.000 habitants Agglomération de 100.000 habitants et plus, en province
Dans l'agglomération parisienne
16%
14%
17%
30%
23%
Les attentes des Français vvs les marques
Q. Voici un certain nombre d'attentes exprimées par des consommateurs surles marques en général tout secteur confondu. Pour chacune d'elles, pouvez-vous nous dire si pour vous, c'est très important, plutôt important, plutôt pas important ou pas du tout important que les marques ... Très Plutôt Total important important important
proposent des offres avec un vrai bon rapport qualité / prix soient transparentes dans leurs propos, leurs agissements vis-à-vis de moi et de tous les autres se rendent disponibles : je peux les contacter d'une façon ou d'une autre à tout moment avec succès
me simplifient la vie
se rendent accessibles : je comprends tout ce dont on me parle
36%
38%
40%
43%
56%
55%
53%
50%
48%
95%
91%
90%
91%
91%
39%
1/ offre avec un bon rapport qualité/prix 2/ Transparence 3/ Service 4/ Accessibilité
Des pratiiques numériiques surlle food quiisont convergentes avec ses attentes
Des pratiques numériques
Q. Vous arrive-t-il sur Internet… 2015 Oui, Oui, régulièrement de temps en temps Total Oui De chercher des recettes de 30%51% 81% cuisine De regarder des vidéos de 8%42% 50% recettes de cuisine De regarder des vidéos pour 6%37%43% apprendre à mieux cuisiner De partager vos recettes de 3%16% 13% cuisine De commenter des recettes de 17% 2% cuisine15%
De chercher des restaurants
De faire vos courses alimentaires
13%
9%
De chercher des informations 7% nutritionnelles sur les aliments De découvrir de nouvelles marques alimentaires13% 5%
51%
42%
37%
64%
51%
44%
18%
1/ De l’échange et de l’apprentissage 2/ Service 3/ Transparence 4/ Découverte
Globalement, des marques qui peuvent mieux faire sur internet
Q. Voici des affirmations sur lesmarques de produits alimentaires. Pour chacune d’entre elles mercide dire si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord ou pas du tout d’accord.
2015 Oui, Oui, tour à fait plutôt On peut facilement entrer en contact / échanger avec les 2% 15% marques de produits alimentaires sur Internet, sur les réseaux sociaux Les marques de produits 3%12% alimentaires s'adressent à moi de façon innovante sur Internet, sur les réseaux sociaux
Sur Internet, sur les réseaux 3% sociaux, les marques de produits alimentaires sont très visibles
Je souhaiterais pouvoir échanger davantage en direct sur Internet 5% avec les marques de produits alimentaires
24%
29%
Total d’accord
34%
27%
15%
17%
Oui, tour à fait
6%
9%
5%
4%
2014 Oui, plutôt
16%
21%
33%
29%
Total d’accord
39%
38%
21%
25%
Conclusion