Besoins en Main d'Oeuvre : rapport Pôle Emploi

Pôle Emploi

Description

Enquête Pôle Emploi d'avril 2014 sur le besoin en main d'oeuvre en France. Les employeurs franciliens prévoient collectivement 287 000 recrutements en 2014, ce qui représente une hausse de 2 % par rapport à 2013 et un potentiel de 6 300 embauches supplémentaires.

Sujets

• Emploi
• Main-d'?uvre
• Chômage

Informations

• Publié par: Fil_Economie
• Publié le: 30 avril 2014
• Nombre de lectures: 59
• Langue: Français

Extrait

enquete Besoin en main d’oeuvre 287 000 iNtENtioNs DEREcRUTEMENTEN 2014

pôle emploi iDF

Bmo île-de-france 2014

2

STATiSTiQUeS, éTUDeS eT éVAlUATioN

eNQUêTe « BeSoiN De mAiN D’œUVre » eN île-De-FrANce

eNQUêTe « BeSoiN De mAiN D’œUVre » eN île-De-FrANce

STATiSTiQUeS, éTUDeS eT éVAlUATioN

une amÉLioration des PersPeCtives d’emBauCHe Pour 2014

L’eNQUêTe BeSoINS eN MâIN d’OeUvRe (BMO) compTâbIlISe leS pRojeTS de RecRUTemeNT (cRÉâTIoNS oU ReNoUvellemeNTS de poSTeS) dÉclâRÉS pâR leS employeURS poUR l’âNNÉe 2014. Elle RÉSUlTe d’UNe eNQUêTe pâR QUeSTIoNNâIRe âUTo-âdmINISTRÉe RÉâlISÉe eN NovembRe eT dÉcembre 2013. Le QUesTiOnnemenT abOrde l’idenTificaTiOn des mÉTiers recHercHÉs par les emplOyeUrs ainsi QUe la difficUlTÉ de recrUTemenT assOciÉe.

EN NovembRe-dÉcembRe 2013, 289 000 ÉTâblISSemeNTS oNT ÉTÉ INTeRRoGÉS SUR leURS inTenTiOns d’embaUcHe pOUr l’annÉe 2014. L’analyse des 59 976 rÉpOnses permeT de recenser les mÉTiers les plUs recHercHÉs ainsi QUe les principales difficUlTÉs de RecRUTemeNT ReNcoNTRÉeS pâR leS employeURS de lâ RÉGIoN.

sommaire

P.4L’essentieL à retenir

P.5Les seCteurs qui reCrutent

P.7Les mÉtiers reCHerCHÉs

P.8Les mÉtiers en tension

P.9Les rÉsuLtats de L’enquête ComPLÉmentaire

mÉtHodoLogie

En 2014, le cHamp de ceTTe VaGUe eST IdeNTIQUe À celUI de l’eNQUêTe rÉalisÉe en 2013. Ainsi, le cHamp deS eNTRepRISeS INTeRRoGÉeS INclUT : leS ÉTâblISSemeNTS RelevâNT dU RÉGime d’AssUrance CHômaGe, leS ÉTâblISSemeNTS de 0 SâlâRIÉ âyâNT ÉmIS âU moINS UNe dÉclaraTiOn d’embaUcHe aU cOUrs deS 12 deRNIeRS moIS, leS ÉTâblISSemeNTS dU SecTeUR âGRIcole, leS ÉTâblISSemeNTS dU SecTeUR pUblIc RelevâNT deS collecTIvITÉS T e R R I T o R I â l e S( c o m m U N e S , RÉGIoN...), deS ÉTâblISSemeNTS pUblIcS âdmINISTRâTIfS (SyNdIcâTS inTercOmmUnaUx ,HôpiTaUx , ÉcoleS,...).

L’enQUêTe pOrTe sUr Un cHamp coRReSpoNdâNT À l’eNSemble deS ÉTâblISSemeNTS employeURS HOrs adminisTraTiOns de l’éTâT (MINISTèReS, PolIce, JUSTIce,...) eT eNTRepRISeS pUblIQUeS (EDF, BâNQUe de FRâNce, ...). CeTTe âNNÉe, eN Île-de-FRâNce, 289 000 ÉTâblISSemeNTS oNT ÉTÉ INTeRRoGÉS.

Près de 60 000 ÉTablissemenTs oNT complÉTÉ eT ReToURNÉ le QUeSTIoNNâIRe. LeS RÉSUlTâTS oNT eNSUITe ÉTÉ RedReSSÉS poUR êTRe RepRÉSeNTâTIfS de l’eNSemble deS ÉTâblISSemeNTS de lâ RÉGIoN.

3

289 000 étaBLissEMEnts Ont été intErrOgés sur LEurs intEntiOns D’EMBauChE

LÉgère Hausse du nomBre de reCrutements envisagÉs Par Les emPLoyeurs franCiLiens

L’essentieL à retenir

lEs EMPLOyEuRs fRanCILIEns PRÉvOIEnt unE baisse des difficultés de recrutement

Lâ pRopeNSIoN À RecRUTeR âUGmeNTe dâNS l’eNSemble deS SecTeURS d’âcTIvITÉ À l’eXcepTIoN de l’INdUSTRIe mâNUfâcTURIèRe.

STATiSTiQUeS, éTUDeS eT éVAlUATioN

eNQUêTe « BeSoiN De mAiN D’œUVre » eN île-De-FrANce

L e Se m p l o y e U R Sf Râ N c I l I e N Sp R É v o I e N T cOllecTiVemenT 287 000 recrUTemenTs en 2014, ce QUi reprÉsenTe Une HaUsse de 2% par rappOrT à 2013 eT Un pOTenTiel de 6300 embaUcHes SUpplÉmeNTâIReS.

en 2014, 17,3 % dEs ÉtabLIssEMEnts fRanCILIEns sE dÉCLaREnt PRts à EMbauChER, COntRE 15,9 % En 2013.

15,7 % +1,9 pts 16,6 %  -0,2 pts 18,5 % +1,3 pts 93 92 17,5 % 75 +0,4 pts 94

21,1 % +3 pts 91

évoLUtioN àNNUELLE 1,4 pts 2,2 % -3,9 pts 2,8 pts

lEs PROjEts dE i RECRutEMEnt PaR dÉPaRtEMEnt En 2014 PàRis :99 572 SEiNE-Et-MàRNE :19 083 YvELiNEs :25 792 essoNNE :20 923 HàUts-DE-SEiNE :50 081 SEiNE-SàiNt-dENis :29 794 VàL-DE-MàRNE :23 481 VàL-D’OisE :18 299

La parT des embaUcHes jUGÉes difficiles en 2014 RecUle de pRèS de 4 poINTS pâR RâppoRT À 2013 poUR s’ÉTablir à 38 %. En Île-de-France, 15,5 % des prOjeTs de RecRUTemeNT SoNT lIÉS À UNe âcTIvITÉ SâISoNNIèRe. e PoUR lâ 3annÉe cOnsÉcUTiVe, Une HaUsse esT eNReGISTRÉe (+ 2,8 poINTS pâR RâppoRT À 2013).

16,8 % +1,3 pts 78

16,9 % +0,9 pts 77

Les CHiffres CLÉs évoLUtioN fRàNCE àNNUELLE 19,5 %1,5 pts 1 700 5415,4 % 34,7 %-5,7 pts 39,2 %3,4 pts

4

Légende evoLUtioN DE Là pàRt DEs ÉtàbLisssEmENts RECRUtEURs EN 2014 pàR RàppoRt â 2013 TàUx D’ÉtàbLissEmENts RECRUtEURs PâRT DES éTâblISSEMENTS REcRUTEURSîLE-DE-fRàNCE17,3 % SUpÉRiEUR â Là moyENNE Idf INFÉRiEUR â Là moyENNE Idf

PàRt D'ÉtàbLissEmENts RECRUtEURs PRojEts DE RECRUtEmENts ENREGistRÉs Part de difficultés de recrutements PoiDs DEs pRojEts sàisoNNiERs

rÉGioN 17,3 % 287 025 38,0 % 15,5 %

17,5 % +1,2 pts 95

Les seCteurs qui reCrutent

LeS âcTIvITÉS de SeRvIceS RâSSembleNT 221 297 prOjeTs de RecRUTemeNT sOiT 77% des prOjeTs fRâNcIlIeNS

lEs sERvICEs COnCEntREnt LEs 3/4 dEs PROjEts dE RECRutEMEnt En îLE-dE-FRanCE. Les acTiViTÉs de serVices rassemblenT 221 297 prOjeTs de recrUTemenTs sOiT 77 % des prOjeTs fRâNcIlIeNS. ON y ReTRoUve pRINcIpâlemeNT les serVices scienTifiQUes eT TecHniQUes (26 %) ; les serVices aUx parTicUliers (16 %) ; le domâINeinfOrmaTiOn-cOmmUnicaTiOn (14 %)

graPhiquE 1 Projets de reCrutement et ProPortion d’ÉtaBLissements reCruteurs Par taiLLe d’ÉtaBLissement

30 000

40 000

Commerce de détail Santé humaine et action sociale Hébergement et restauration Information et communication Autres acticvités de services Services scientifiques, techniques, administratifs et soutien 0

10 000

74 130 STrucTureS enVISagenT de recruTer

rÉPartition des Projets de reCrutement Par seCteur d’aCtivitÉ

gRAPhIquE 2 & 2BIS

Construction

9 441 14 124 18 141 18 389 22 748 26 273 26 333 31 965 33 356

20 000

Activités financières et d’assurance

77%221 297

Transports et entreposage

Administration publique, enseignement

eNQUêTe « BeSoiN De mAiN D’œUVre » eN île-De-FrANce

la PROPEnsIOn d’ÉtabLIssEMEnts PRts à RECRutER En 2014 sE ChIffRE à 17,3 % sOIt 74 130 stRuCtuREs. Lâ pRopoRTIoN d’ÉTâblISSemeNTS RecRUTeURS eST cRoISSâNTe âvec lâ TâIlle de l’ÉTâblISSemeNT : elle Varie de 10,9 % pOUr les sTrUcTUres de 1 à 4 salariÉs à 63,2 % pOUr celles de 200 SâlâRIÉS eT plUS.

Projets de recrutements

1% 4% 6%

eT les acTiViTÉs de sanTÉ-acTiOn sOciale (12 %). LeS SecTeURS d’âcTIvITÉS eNReGISTRâNT lâ plUs fOrTe HaUsse dans les prOjeTs de RecRUTemeNT SoNT ceUX de lâ coNSTRUcTIoN (+14 % par rappOrT à 2013, sOiT 2 200 pRojeTS SUpplÉmeNTâIReS) eT deS SeRvIceS (+4 % par rappOrT à 2013, sOiT 8 500 prOjeTs SUpplÉmeNTâIReS). Le commeRce eT l’INdUSTRIe mâNUfâcTURIèRe

noToNS ÉGâlemeNT QU’UN ÉTâblISSemeNT de 0 SâlâRIÉ SUR cINQ pRÉvoIT de RecRUTeR eN 2014, SoIT pRèS de 11 poINTS de plUS QUe leS STRUcTUReS de 1 À 4 SâlâRIÉS. (Cf.GrapHiQUe 1)

50 000

5

57 169 60 000

IAA et agriculture Industrie manufacturière Construction Commerce Services

12% 33 424

accUsenT Une baisse de 9 % dans les prOjeTs d’embaUcHe par rappOrT à 2013 (sOiT ReSpecTIvemeNT -3 400 eT -1 000 SUR UN âN). L’iNdUSTRIe aGRo alImeNTâIRe eT l’âGRIcUlTURe SoNT STâbleS. (Cf. GrapHiQUes 2 & 2BIS)

Proportion d’établissements envisageant de recruter en 2014

Proportion d’établissements envisageant de recruter en 2013

60 00070% 63,3% 49 574 47 416 60% 50 000 56,4% 40 624 38 565 50% 40 000 49,1% 31 822 40% 28 874 30 000 26 532 34,8% 23 617 30% 21,7% 20 000 18,9% 22,7% 20% 10,9% 10 000 10% 0 0% 0 salariéde 1 à 4 salariésde 5 à 9 salariésde 10 à 19 salariésde 20 à 49 salariésde 50 à 99 salariésde 100 àplus de 200 salariés 199 salariés

STATiSTiQUeS, éTUDeS eT éVAlUATioN

6

STATiSTiQUeS, éTUDeS eT éVAlUATioN

8 projets sur 10 sont identifiés dans LEs ÉtabLIssEMEnts dE dROIt PRIvÉ. Parmi les 287 025 inTenTiOns d’embaUcHe, plUS de 230 000 ÉmâNeNT d’ÉTâblISSemeNTS idenTifiÉs dans le cHamp unÉdic, à saVOir des ÉTâblISSemeNTS de dRoIT pRIvÉ QUI coTISeNT À l’assUrance cHômaGe. (Cf. GrapHiQUe 3)

44 488 pRojeTS d’embaUcHe de SâISoNNIeRS : en HaUsse de 2,8 poINTS

pROgREssIOn dEs PROjEts saIsOnnIERs En 2014 : 15,5 % dEs PROjEts d’EMbauChE, En augMEntatIOn dE 2,8 POInts. Parmi les 287 025 inTenTiOns d’embaUcHe, plUS de 44 488 le SoNT dâNS le câdRe d’UNe âcTIvITÉ SâISoNNIèRe, SoIT UNe pRopoRTIoN de 15,5 % des prOjeTs. CeTTe mOyenne cacHe de foRTeS dISpâRITÉS eNTRe leS SecTeURS d’âcTIvITÉ: ceTTe pâRT eST TRèS ImpoRTâNTe dâNS l’âGRIcUlTURe eT l’INdUSTRIe âGRoâlImeNTâIRe

eNQUêTe « BeSoiN De mAiN D’œUVre » eN île-De-FrANce

graPhiquE 3 rÉPartition des Projets de reCrutement Par tyPoLogie d’emPLoyeur 13,4% 0,4% 6,1%

aVec près de 43% des prOjeTs saisOnniers, pUis ViennenT le cOmmerce (22,6 %) eT les serVices (15 %).à coNTRâRIo, elle eST faible dans la cOnsTrUcTiOn (8,7 %) eT les indUsTries manUfacTUrières (5,5 %) QUi pRIvIlÉGIeNT le RecoURS âU TRâvâIl TempoRâIRe, HOrs dU cHamp d’ÉTUde de ceTTe enQUêTe.

LeS bâSSINS d’emploI eNReGISTRâNT lâ plUS foRTe âcTIvITÉ SâISoNNIèRe SoNT ceUX deS YVelines (19 à 21 % des prOjeTs) eT laseINe-

0 salarié Agriculture Public Unédic

eT-Marne NOrd (21,5 %), bassins ayanT Une foRTe âcTIvITÉ âGRIcole. à coNTRâR Io,lâ plUS fâIble âcTIvITÉ SâISoNNIèRe eST eNReGISTRÉe SUR leS bâSSINS deS hâUTS-de-seINe CeNTRe eT ESSoNNe EsT aVec respecTiVemenT 8,8 eT 9,7 % des INTeNTIoNS de RecRUTemeNTS SâISoNNIeRS, ceS bassins ÉTanT peU TOUcHÉs par le TOUrisme eT l’âcTIvITÉ âGRIcole. (Cf. GrapHiQUe 4)

graPhiquE 4 rÉPartition des Projets de reCrutement Par seCteur d’aCtivitÉ et Par nature d’emPLoi

Services Commerce 22,6% Construction 8,7% Industrie manufacturière 5,5% IAA et agriculture 42,9%

0

50 000

nombre de projets permanents

100 000

nombre de projets saisonniers

150 000

200 000

Note de lecture* 15 % des recrutements envisagés dans les services sont des projets saisonniers

15%*

250 000

LeS employeURS fâvoRISeNT leS emploIS peRmâNeNTS dâNS leURS RecRUTemeNTS

9 9% de sp rOjeT sd ere c r UTe m e nT d ’ i n G É n i e U r s ,c a d r e sÉ T U d e sR & D INfoRmâTIQUe coNceRNeNT deS poSTeS permanenTs. Ils sOnT de plUs de 95 % pOUr leS mÉTIeRS de commeRcIâUX eN eNTRepRISe ; 97 % pOUr les cadres adminsTraTifs, cOmpTables eT financiers ; 94 eT 95 % pOUr leS SecRÉTâIReS bUReâUTIQUeS eT âSSImIlÉeS eT les cOmmerciaUx ; eT près de 90 % pOUr les âIdeS, âppReNTIS, employÉS eT polyvâleNTS de cUisine; les aides à dOmicile eT aides

Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs)

Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales)

12 000

16 000

14 000

nombre de projets saisonniers

Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y compris crêpes, pizzas, plonge …) Artistes, professeurs d'art (musique, danse, spectacles) Ingénieurs et cadres d'études, R et D en informatique, chefs de projets informatiques 0

2 000

6 000

8 000

4 000

Les mÉtiers reCHerCHÉs

mÉNâGèReS âINSI QUe leS âGeNTS de SÉcURITÉ eT SURveIllâNce. Lâ SUITe dU clâSSemeNT pRÉSeNTe ÉGâlemeNT UNe pRopoRTIoN d’emplOis permanenTs ÉleVÉs VarianT de 65 à 84 %. (Cf. GrapHiQUe 6)

10 000

Serveurs de cafés, de restaurants et commis

Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes…)

Agents de sécurité et de surveillance, enquêteurs privés et métiers assimilés

gRAPhIquE 5 Les 12 mÉtiers Les PLus reCHerCHÉs

Agents d'accueil et d'information, standardistes

Professionnels des spectacles

eT pOlyValenTs de cUisine (10 628)eT des aGenTs d’enTreTiens de lOcaUx (10 415) . L’emploI SâISoNNIeR N’â QU’UN fâIble ImpâcT SUR leS pRojeTS de RecRUTemeNT deS mÉTiers les plUs recHercHÉs, à l’excepTiOn de ceUX coNceRNâNT leS pRofeSSIoNNelS de l’âNImâTIoN SocIocUlTURelle où pRèS d’UN pRojeT de RecRUTemeNT SUR deUX eST UN emploI SâISoNNIeR. (Cf. GrapHiQUe 5)

7

gRAPhIquE 6 Liste des mÉtiers Les PLus reCHerCHÉs en Postes Permanents eFFECtiFs eFFECtiFseFFECtiFs pERmàNENts sàisoNNiERsâ RECRUtER INGÉNiEURs Et CàDREs D'ÉtUDEs, r Et d EN iNFoRmàtiqUE, 13 61810113 719 ChEFs DE pRojEts iNFoRmàtiqUEs aiDEs, àppRENtis, EmpLoyÉs poLyvàLENts DE CUisiNE 9 522110610 628 (y CompRis CRêpEs, pizzàs, pLoNGE …) aGENts D'ENtREtiEN DE LoCàUx (y CompRis aTSeM) 8 5631 85210 415 t (mUsiqUE, DàNsE, spECtàCLEs) 3 8447 88711 731 aRtistEs, pRoFEssEURs D'àR àmiLiàLEs 8217 4468 267 aiDEs â DomiCiLE, àiDEs mÉNàGèREs, tRàvàiLLEUsEs F 5 9019556 855 aGENts àDmiNistRàtiFs DivERs (sàisiE, àssistàNàt rH, ENqUêtEs…) SECRÉtàiREs bUREàUtiqUEs Et àssimiLÉs (y CompRis sECRÉtàiREs mÉDiCàLEs) 5 8594016 260 commERCiàUx (tEChNiCiENs CommERCiàUx EN ENtREpRisE) 5 8272876 114 aGENts DE sÉCURitÉ Et DE sURvEiLLàNCE, ENqUêtEURs pRivÉs Et mÉtiERs àssimiLÉs 5 4766686 144 SERvEURs DE CàFÉs, DE REstàURàNts Et Commis 1 5735 3246 897 PRoFEssioNNELs DEs spECtàCLEs 5 2792 8518 130 Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) 4844 348136 4

lEs MÉtIERs LEs PLus REChERChÉs sOnt MajORItaIREMEnt dEs PROfEssIOns PROPOsant dEs POstEs PERManEnts. Les mÉTiers les plUs recHercHÉs en Île- de-FRâNce SoNT ceUX d’INGÉNIeURS, câdReS d’ÉTUdes eT cHefs de prOjeT dU secTeUr de l’infOrmaTiQUe rassemblanT 13 719 INTeNTIoNS de RecRUTemeNTS, SUIvI deS mÉTIeRS d’âRTISTeS eT pRofeSSeURS d’âRT (11 731); des aides, apprenTis, emplOyÉs

ingéniEurs, CaDrEs D’étuDEs, R&D EN INFoRMAtIquE sOnt LEs PrOFiLs LEs PLus rEChErChés

STATiSTiQUeS, éTUDeS eT éVAlUATioN

eNQUêTe « BeSoiN De mAiN D’œUVre » eN île-De-FrANce

nombre de projets permanents

la LIstE dEs MÉtIERs LEs PLus REChERChÉs au REgaRd dEs EMPLOIs PERManEnts PRÉsEntE dEs PROPORtIOns vaRIant dE 65 à 99 %. Les TecHniciens cOmmerciaUx en enTreprise âINSI QUe leS câdReS âdmINISTRâTIfS, compTâble SeT fINâNcIeR SfoNT leUR âppâRITIoN dâNS ceTTe lISTe. a coNTRâRIo, deUx des mÉTiers les plUs recHercHÉs dans lâ lISTe pRÉcÉdeNTe N’âppâRâISSeNT pâS IcI: leS âGeNTS d’âccUeIl eT d’INfoRmâTIoN, STâNdâRdISTeS eT leS pRofeSSIoNNelS de l’âNImâTIoN SocIocUlTURelle.

Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM)

Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales

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STATiSTiQUeS, éTUDeS eT éVAlUATioN

Les mÉtiers en tension

lEs MÉtIERs dEs sERvICEs à La PERsOnnE Et dE L’InfORMatIquE sE CaRaCtÉRIsEnt PaR unE tEnsIOn fORtE. Le SecTeUR de l’iNdUSTRIe aGRo alImeNTâIRe eT âGRIcUlTURe pRÉSeNTe UNe coNceNTRâTIoN impOrTanTe des prOjeTs jUGÉs difficiles (près d’Un emplOi sUr deUx) ; TalOnnÉ de près par le secTeUr de la cOnsTrUcTiOn (48,3 %). a coNTRâRIo, le domâINe dU commeRce

eNQUêTe « BeSoiN De mAiN D’œUVre » eN île-De-FrANce

esT celUi QUi afficHe la prOpOrTiOn de RecRUTemeNT dIffIcIle lâ plUS fâIble âvec moINS d’1 emploI SUR 3 jUGÉ eN TeNSIoN.

LeS mÉTIeRS deS SeRvIceS À lâ peRSoNNe pRÉSeNTeNT UNe TeNSIoN RelâTIvemeNT fOrTe aVec plUs de 7 recrUTemenTs sUr 10 jUGÉS dIffIcIleS. De même, le SecTeUR de l’INfoRmâTIQUe QUI ReQUIeRT deS

QUalificaTiOns pOinTUes (cHefs de prOjeTs, inGÉnieUrs,...) afficHe Un pOUrcenTaGe de recrUTemenT difficile impOrTanT. Ce cOnsTaT esT à crOiser aVec Un VOlUme siGnificaTif de RecRUTemeNT poTeNTIelS dâNS le domâINe. (Cf. GrapHiQUes 7 & 8)

gRAPhIquE 7 Projets de reCrutement et diffiCuLtÉs de reCrutement Par seCteur d’aCtivitÉ îLe-de-franCe :38 % des projets sont jugés difficiles SECTEURS À FORTE PROPENSION À RECRUTER SECTEURS TENDUS VolUme de aIdeS À domIcIle, âIdeS Avec des projets plus importants que la moyenneAvec des dicultés plus prégnantes RecRUTemeNT malgré de forts volumes de recrutementet des dicultés de recrutement relativement plus faibles mÉNâGèReS, INGÉNIeURS Service scientique, techniques, adm. & soutien 60 000 eT câdReS INfoRmâTIQUe 50 000 sOnT les prOfils les plUs 40 000 Autres activités de services difficiles à recrUTer Information & communication

30 000 noTe de lecTURe : Lâ TâIlle deS poINTS eST Commerce de détail Hébergement et restauration Santé humaine et action sociale pRopoRTIoNNelle âU NombRe d’ÉTâblISSemeNTS 20 000 coNceRNÉS. PoUR IllUSTRâTIoN, leS SeRvIceS Transport et entreposage Administration publique, enseignement Construction scienTifiQUes reprÉsenTenT 10 609 ÉTablissemenTs pOUr Un VOlUme de recrUTemenT de 57 169 eT Un 10 000 TaUx de difficUlTÉ de 38,4 % Activités nancières et d’assurance 0 tâUX de 10% 15% 20%25% 30% 35%40% 45%50% 55% 60% difficUlTÉ SECTEURS À PLUS FAIBLE BESOIN SECTEURS EN DIFFICULTÉ Qui recrutent relativement peu mais qui ont des besoins diciles à pourvoir

graPhiquE 8 Liste des mÉtiers* Les PLus souvent assoCiÉs à des diffiCuLtÉs de reCrutement eFFECtiFs eFFECtiFseFFECtiFs pERmàNENts sàisoNNiERs âRECRUtER aiDEs â DomiCiLE, àiDEs mÉNàGèREs, tRàvàiLLEUsEs FàmiLiàLEs 74,1%8 2679,9% INGÉNiEURs Et CàDREs D'ÉtUDEs, r Et d EN iNFoRmàtiqUE, ChEFs DE pRojEts iNFoRmàtiqUEs 13 71969,5%0,7% INGÉNiEURs Et CàDREs D'ÉtUDEs, REChERChE Et DÉvELoppEmENt (iNDUstRiE) 54,7%4 1192,8% empLoyÉs DE màisoN Et pERsoNNELs DE mÉNàGE 52,8%3 77915,0% INGÉNiEURs Et CàDREs tEChNiCo-CommERCiàUx 3 03351,3%1,9% coNDUCtEURs Et LivREURs sUR CoURtE DistàNCE 46,2%3 9617,5% aiDEs-soiGNàNts (àiDEs mÉDiCo-psyChoLoGiqUEs, àUxiLiàiREs DE pUÉRiCULtURE, àssistàNts mÉDiCàUx…) 44,7%4 98216,3% cUisiNiERs 43,2%3 81812,3% aGENts DE sÉCURitÉ Et DE sURvEiLLàNCE, ENqUêtEURs pRivÉs Et mÉtiERs àssimiLÉs 42,8%6 14410,9% commERCiàUx (tEChNiCiENs CommERCiàUx EN ENtREpRisE) 6 11440,4%4,7% Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) 36,9%4 4843,0% SERvEURs DE CàFÉs, DE REstàURàNts Et Commis 36,1%6 89722,8%

* UniQUemenT sUr les mÉTiers QUi recensenT plUs de 1% des prOjeTs de recrUTemenT dU TerriTOire

eNQUêTe « BeSoiN De mAiN D’œUVre » eN île-De-FrANce

STATiSTiQUeS, éTUDeS eT éVAlUATioN

rÉsuLtats de L’enquête ComPLÉmentaire

pOuR La CInquIèME annÉE COnsÉCutIvE, unE EnqutE COMPLÉMEntaIRE au quEstIOnnaIRE Bmo ( 2 379 ÉtabLIssEMEnts IntERROgÉs ) a ÉtÉ MIsE En PLaCE. l’ObjECtIf Est d’aPPROfOndIR LEs quEstIOns RELatIvEs aux difficultés de recrutement et ainsi avoir de la visibilité sur les perspectives des employeurs à MOyEn tERME. la suItE dE L’anaLysE RÉgIOnaLE Est COnsaCRÉE à L’ÉtudE dE LEuRs RÉPOnsEs fORMuLÉEs au tRavERs dE CEttE EnqutE PLus PRÉCIsE.

L’enQUêTe BMo permeT de dispOser d’Une VisiOn TerriTOriale prÉcise des inTenTiOns d’embaUcHe des emplOyeUrs franciliens, de leUrs difficUlTÉs de recrUTemenT en VOlUmÉTrie ainsi QUe le caracTère saisOnnier de cHaQUe inTenTiOn. Par cOnTre, elle n’Offre pas de VisibiliTÉ sUr les mOTifs de recrUTemenT, la TypOlOGie des cOnTraTs prOpOsÉs OU bien encOre les raisOns des difficUlTÉs aVancÉes par les emplOyeUrs. La mise en place d’Une enQUêTe cOmplÉmenTaire TÉlÉpHOniQUe permeT de dispOser d’ÉlÉmenTs de rÉpOnse à TOUTes ceS INTeRRoGâTIoNS.

2 ÉtabLIssEMEnts RECRutEuRs fRanCILIEns suR 3 Ont L’IntEntIOn dE RECRutER En cDi. LeS RemplâcemeNTS de dÉpâRTS SoNT lâ pRINcIpâle RâISoN mISe eN âvâNT pâR leS employeURS fRâNcIlIeNS poUR jUSTIfIeR UN prOjeT de recrUTemenT (35 % des rÉpOnses), sUiVie dU sUrcrOîT d’acTiViTÉ aVec 28 % des prOjeTs, des crÉaTiOns de pOsTe (24 %) pUis, deS RemplâcemeNTS d’âbSeNceS QUI SoNT relaTiVemenT peU ciTÉs (mOins de 12 %).

graPhiquE 10

CoNceRNâNT lâ NâTURe deS coNTRâTS de TRâvâIl eNvISâGÉS pâR leS employeURS fRâNcIlIeNS, deUX TypeS de coNTRâTS SoNT mIS eN âvâNT. il S’âGIT d’UNe pâRT deS coNTRâTS À dURÉe indÉTerminÉe (CDI) aVec près de 67 % des emplOyeUrs QUi l’ÉVOQUenT ; eT d’aUTre parT, dU coNTRâT À dURÉe dÉTeRmINÉe (CDD) de mOins de 6 mOis enVisaGÉ par Un peU plUs de 29 % des ÉTablissemenTs franciliens RecRUTeURS. (Cf. GrapHiQUe 10)

nature des Contrats envisagÉs Par Les emPLoyeurs franCiLiens reCruteurs

En intérim1,1 %

En CDD de 6 mois et plus

En CDD de moins de 6 mois

En CDI

15,9 %

29,4 %

66,9 %

0 2040 60 80% % employeurs

LE COntrat à DuréE DétErMinéE (CDD) DE MoINS DE 6 MoIS ENvISAgé PAR 29,4 % DEs étaBLissEMEnts FranCiLiEns rECrutEurs

9

10

STATiSTiQUeS, éTUDeS eT éVAlUATioN

L e SR e c R U T e m e N T Se NC D iS o N T mâjoRITâIRemeNT UTIlISÉS loRS deS cRÉâTIoNS de pOsTes (90 % des recrUTeUrs enVisaGenT ce Type de coNTRâT) eT deS RemplâcemeNTS de dÉparTs (85 %); eT dans Une mOindre meSURe loRS d’UN SURcRoîT d’âcTIvITÉ (55 %).à coNTRâRIo, leS CDD de moINS de 6 mOis sOnT principalemenT UTilisÉs pOUr les remplacemenTs d’absence (60% des RecRUTeURS leS pRIvIlÉGIeNT dâNS ce câS) eT le sUrcrOîT d’acTiViTÉ (46%). (Cf. GrapHiQUe 11)

graPhiquE 11

eNQUêTe « BeSoiN De mAiN D’œUVre » eN île-De-FrANce

pRès dE 2 ÉtabLIssEMEnts fRanCILIEns nOn RECRutEuRs suR 3 InvOquEnt La COnjOnCtuRE COMME MOtIf dE nOn RECRutEMEnt. LeS employeURS QUI N’âNNoNceNT pâS d’embaUcHe OnT ÉGalemenT ÉTÉ inTerrOGÉs SUR leUR polITIQUe de RecRUTemeNT. Lâ RâISoN pRINcIpâle de NoN RecRUTemeNT eST l’âbSeNce de beSoIN, dU fâIT d’UN effecTIf SUffISâNT (plUs de 85 %). Les raisOns cOnjOncTUrelles âRRIveNT eN deUXIème poSITIoN âvec pRèS

de 63 % des emplOyeUrs QUi aVancenT ceT âRGUmeNT. CelUI-cI eST pâRTIcUlIèRemeNT pRÉGNâNT dU côTÉ des emplOyeUrs de l’indUsTrie (82 %), de l’aGricUlTUre (78 %), de la cOnsTrUcTiOn (75 %) eT dU cOmmerce (71 %). Près d’1 emplOyeUr sUr 2 ne sOUHaiTe pas recrUTer eN RâISoN d’UNe SITUâTIoN fINâNcIèRe pas assez sOlide (53 %) eT d’Un marcHÉ insUffisemmenT pOrTeUr (49%).

motif de reCrutement Par Les emPLoyeurs franCiLiens reCruteurs (% Projets)

40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

24,4%

Création de poste

34,8%

Remplacement de départ

l’InadÉquatIOn EntRE LEs attEntEs des employeurs et le profil des CandIdats Est La PRInCIPaLE RaIsOn des difficultés de recrutement des RECRutEuRs fRanCILIEns. LoRSQUe leS employeURS SoNT INTeRRoGÉS SUR leS pRINcIpâleS RâISoNS QUI eXplIQUeNT leURS difficUlTÉs à recrUTer, le premier mOTif mis en aVanT esT l’inadÉQUaTiOn enTre le prOfil dU candidaT eT le pOsTe prOpOsÉ (79 %), sUiVi de près par la pÉnUrie de candidaTs (74 %).

graPhiquE 12

11,6%

Remplacement d'absence

27,9%

Surcroît d'activité

1,4%

Ne sait pas

EN TRoISIème eT QUâTRIème moTIfS ÉvoQUÉS, On reTrOUVe les cOndiTiOns de TraVail (32 %) eT le dÉficiT d’imaGe dU mÉTier recHercHÉ (22 %). A noter que l’on entend par «inadéquation des candidats au profil» principalement le manque d’expérience, de diplôme, de motivation... et par difficultés liées aux conditions de travail ce qui relève des questions de salaire, d’horaires, de distance, de pénibilité...

nature des diffiCuLtÉs des emPLoyeurs franCiLiens reCruteurs

Autres 7,1% Dysfonctionnement de Pôle emploi 10,4% Charges trop élevées4,9%  Problèmes d'accès à l'établissement17,2% Autres raisons invoquées17,7% Déficit d'image22,0% Conditions de travail32,1% Pénurie de candidats74,1% Profil des candidats 79,2% 0% 10%20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

L’aBsEnCE DE BEsOin Est LE MOtiF PrinCiPaL DE nOn rECrutEMEnt POur 85 % DEs étaBLissEMEnts

LeS dIffIcUlTÉS lIÉeS À l’INâdÉQUâTIoN deS pRofIlS deS câNdIdâTS coNceRNeNT plUS pâRTIcUlIèRemeNT leS RecRUTeURS deS SecTeURS de l’aGricUlTUre (100 % d’enTre eUx ciTenT ceT arGUmenT), de la cOnsTrUcTiOn (91 %) eT dU cOmmerce (84 %). La pÉnUrie de candidaTs TOUcHe encOre Très fOrTemenT les secTeUrs de l’aGricUlTUre (100 %) eT de la cOnsTrUcTiOn (88 %) mais aUssi les secTeUrs de l’indUsTrie eT des serVices (75 %). (Cf. GrapHiQUe 12)

iNâdÉQUâTIoN deS prOfils eT pÉnUrie de câNdIdâTS coNSTITUeNT leS principales difficUlTÉs de RecRUTemeNT

65,5%

40,2%

41,7%

soLutions envisagÉes Par Les emPLoyeurs franCiLiens reCruteurs

STATiSTiQUeS, éTUDeS eT éVAlUATioN

l’eNTRepRISe eST UNe âUTRe SolUTIoN âvâNcÉe pâR pRèS de 4 RecRUTeURS SUR 10 coNfRoNTÉS à des difficUlTÉs d’embaUcHe. 42 % d’enTre eUx se disenT prêTs à diffÉrer leUr embaUcHe, 22 % à sOUs-TraiTer Une parTie de leUr acTiViTÉ eT 19 % à recOUrir à l’inTÉrim. (Cf. GrapHiQUe 13)

graPhiquE 13

graPhiquE 14

50%

40%

30%

Autres 3,6% Faire appel à du personnel qualifié 18,0% Recrutements parallèles 13,5% Demander des aides financières 9,4% Faire des heures supplémentaires 6,9% Réduire l’activité, refuser des marchés 2,5% Améliorer les conditions de travail 10,5% Solliciter Pôle emploi 8,8% Se débrouiller seul 15,9% Embaucher des retraités, des non diplômés 7,6% Utiliser réseaux, groupements d'employeurs 11,8% Passer par un cabinet de recrutement 7,0% Débaucher chez un concurrent 10,8% Délocaliser 0,6% Solliciter écoles, centres de formation 10,6% Favoriser l’apprentissage, les stagiaires 7,0% Autres raisons 20,8% Sous-traiter une partie de l’activité 21,8% Recruter à l'étranger 16,6% Recourir à l’intérim 19,2% Différer l'embauche Former des salariés de l’extérieur Former des salariés de l'entreprise 0% 10%20%

Juridique, finances, assurances

Développement durable

Services à la personne

Loisirs, sport, culture

BTP, mécanique, électronique

Les nOUVelles TecHnOlOGies, aVec 62 % deS RÉpoNSeS, ReSTeNT le domâINe pRINcIpâl deS beSoINS eN mâTIèRe de NoUvelleS cOmpÉTences; sUiVies des serVices aUx enTreprises aVec 41% des rÉpOnses, le dÉVelOppemenT dUrable (25%) eT les serVices à la persOnne (21 %) (Cf. GrapHiQUe 14)

70%

60%

80%

eNQUêTe « BeSoiN De mAiN D’œUVre » eN île-De-FrANce

la fORMatIOn, sOLutIOn PLÉbIsCItÉE PaR LEs EMPLOyEuRs fRanCILIEns pour pallier leurs difficultés de RECRutEMEnt 2 employeURS fRâNcIlIeNS RecRUTeURS SUR 3 eNvISâGeNT de foRmeR leS RecRUTÉS poUR RÉSoUdRe leUR pRoblème de RecRUTemeNT. Lâ foRmâTIoN deS SâlâRIÉS dÉjÀ pRÉSeNTS dâNS

10%

20%

Autre

0%

62,1%

40%

30%

6,6%

11

41,3%

6,0%

4,9%

8,2%

5,6%

Linguistisque 2,5%

5,9%

Restauration, prêt-à-porter2,5%

2,8%

Commercial, vente, marketing

Nouvelles technologies

60%

13,0%

50%

21,4%

25,4%

28,8%

70%

80%

vers queLs grands domaines vos Besoins en matière de ComPÉtenCe vont-iLs ÉvoLuer ?

65 % DEs rECrutEurs EnVisagEnt DE FOrMEr DEs saLariés DE L’ExtériEur

Contrôle qualité, sécurité

Management, RH, administratif

Socioculturelle, petite enfance, médical

Services aux entreprises

Autres domaines cités