Informe Mensual de Labor Tutorial

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• Publié par: Thowying
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• Langue: Español

Extrait

“Jornadas Internacionales de Formación en Enseñanza Virtual"

Seminario: “El rol del tutor en la enseñanza virtual desde una perspectiva didáctica”

Consigna de trabajo:

El presente documento es un informe real elaborado por un tutor de un proyecto on

1 line de formación profesional .

Les sugerimos leer atentamente en grupos el documento. A partir de la lectura del

mismo, cada grupo formulará tres preguntas relacionadas con la temática del

seminario.

1 El presente documento es de uso exclusivo del Seminario Internacional. Todos los datos contenidos en él fueron modificados a fin de conservar su confidencialidad. “El rol del tutor en la Enseñanza Virtual: Una perspectiva didáctica” 1 Mag. Marcelo I. Dorfsman

Informe Mensual de Trabajo Tutorial

Tutor: Leonardo Álvarez

5 de Mayo del 2000

En el presente

informe voy a detallar los

aspectos y acontecimientos más

importantes ocurridos en mi primer mes de trabajo como tutor de la materia

Administración General I, que cuenta al 11 de Mayo con 71 alumnos.

Comunicación con los Alumnos

La comunicación con algunos alumnos ha sido muy fluida, haciendo que la relación

se asemeje a la que existe en una clase presencial. Sin embargo, con otros no fue

posible establecer una relación tan estrecha. Creo que la explicación a esta diferencia

se encuentra, por un lado, en diversidad de intereses, capacidades y compromisos de

los alumnos; y, por otro lado, en el lapso que creí conveniente para hacer el

seguimiento.

Una de las conclusiones a la que llegué a lo largo de este mes, sobre todo cuando

me enviaste (Marcelo) el mensaje diciendo que el plazo máximo de seguimiento es de

15 días, es que debía tomar una actitud más proactiva. Es posible que de esta

manera hubiera mejorado la comunicación con los alumnos que se muestran menos

propensos a comunicarse con el tutor. Digo “es posible” porque todos los alumnos

recibieron el mensaje de bienvenida y sólo algunos lo contestaron, llevando a pensar

que estos alumnos creen no necesitar la ayuda del tutor o que no saben utilizar el

sistema. Esto último lo escribo debido a que en el mensaje de bienvenida le pido al

alumno que me confirme la recepción.

En la siguiente tabla resumo los intercambios de mensajes con los alumnos:

“El rol del tutor en la Enseñanza Virtual: Una perspectiva didáctica” Mag. Marcelo I. Dorfsman

2

Tutor

Mensajes

Bienvenida

Respuestas

Preguntas

Mensajes

Seguimiento

Total

de

del Tutor

de 63

a 37

de 25

Mensajes 125

Alumnos

Respuestas al Mensaje 23 de Bienvenida

Preguntas de

Alumnos

21

Respuestas al Mensaje 1 de Seguimiento

Total de Mensajes de 46 los Alumnos

Con respecto a estos mensajes de bienvenida, aprovecho para exponer una tabla

con los alumnos que según sistema no recibieron mensajes y los días en que les

fueron enviados:

Alumno

Leonardo Bernacchia

Sergio Bezman

Jaquelina Erazo

Laila Gaviola

Melina Goñe

Fabián Grasso

Daniel Helou

Día de envío

01/05

05/05

01/05

01/05

02/05

01/05

05/05

“El rol del tutor en la Enseñanza Virtual: Una perspectiva didáctica” Mag. Marcelo I. Dorfsman

3

Hugo Jiménez

María López

Sebastián Parra

Patricia Ramirez

Pablo Ruiz

Eduardo Viñas

01/05

01/05

01/05

05/05

01/05

04/05

Lo llamativo de esta situación es que con algunos de estos alumnos he mantenido

comunicaciones posteriores. Por ejemplo Patricia Ramirez respondió a la bienvenida

el día 6 de Mayo. Daniel Helou respondió a la bienvenida el mismo día 5 de Mayo,

tuvimos un par de intercambios de mensajes y me realizó una pregunta que contesté

el día 6 de Mayo.

Los alumnos Alejandra Zebel, Vulcano Estela Maris, Ricardo Palacios y Marcelo

Fortino, también han recibido mensajes de bienvenida pero no los incluyo en la tabla

debido a que su incorporación a la materia en más reciente. Por lo tanto, el mensaje

de bienvenida de estos alumnos fue realizado en fecha posterior a la preparación de

este informe.

En lo referido a los alumnos que no reciben mensajes hace tiempo, yo esperé a que

se cumpliera el tiempo tolerable para la ultimación del material (TT). Es decir, enviaba

un mensaje de seguimiento a los treinta días del comienzo de la cursada de cada

alumno. Después del mensaje que me enviaste sugiriendo quince días como plazo

máximo para el seguimiento, cambiaré la modalidad utilizada durante el primer mes.

Me parece destacable el tipo

de respuesta que

recibí de los mensajes de

seguimiento. En los mismos pregunto a los alumnos si se encuentran cómodos con el

material de estudio, y si tienen preguntas, comentarios o sugerencias. Una de las

respuestas más frecuentes ha sido: “Perdón pero no tuve demasiado tiempo para ver

“El rol del tutor en la Enseñanza Virtual: Una perspectiva didáctica” Mag. Marcelo I. Dorfsman

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una de las reuniones y ya fue solucionado con el alumno.

Seguimiento 02/05

Leonardo Álvarez

Seguimiento 05/05

Respuesta

a

la

la

a

Respuesta

Marcelo

28 de Abril que no pude contestar hasta el 1 de Mayo. Este problema fue tratado en

Respuesta

Gauvier

el material”. A lo que respondo que no tienen que pedirme perdón debido a que estoy

02/05

Marcelo Gauvier

Respuesta

05/05

Después de este inconveniente, tuvimos varios intercambios de mensajes.

01/05

diciendo: “El material me resulta muy interesante. Por ahora no tengo preguntas.”

para ayudarlos y no para reprenderlos. Otros alumnos responden a esta pregunta

Preguntas más frecuentes

Con el alumno Marcelo Gauvier tuve un mal desempeño cuando envió un mensaje el

Respuesta

05/05

Los dos alumnos con mayor participación son Claudio Delbue, Marcelo Gauvier y

Gonzalo Etchenique. De ellos proviene la mayor parte de las preguntas y comentarios.

5

“El rol del tutor en la Enseñanza Virtual: Una perspectiva didáctica” Mag. Marcelo I. Dorfsman

Respuesta

Transcribo a continuación las preguntas y comentarios más representativos.

P.

La

teoría

sistémica,

"tiene

explicitada

Necesitaría una aclaración respecto a la definición.

una

lógica

articuladora......"

Aquí, el alumno se encontró con que el vocabulario que se utiliza para explicarle

algo que no conoce, le es también ajeno. Con un ejemplo sobre como se manejaría un

gerente que se identifique con la teoría sistémica a diferencia de uno que no lo está se

salva el inconveniente.

P. Control por atributo y por variable (necesito una explicacion mas amplia)

En este caso el alumno no se encuentra conforme con la definición y necesita acudir

al tutor para saber dónde puede conseguir más información.

P. Función de contabilidad, ¿porque de "doble partida"?

Esta pregunta tiene que ver con la curiosidad del alumno, debido a que la mayoría

lee el nuevo concepto y no se pregunta qué significa.

P.

La

pregunta

del

alumno

es

¿por

qué

la

respuesta

es

falsa?

La actividad dice: “La función de contabilidad incluye tareas de emisión de estados

contables pedidos por los gerentes, como por ejemplo, el Balance General.”

En el material se dice que entre las tareas de la función de contabilidad se

encuentra la “Emisión periódica de toda la información necesaria, tanto por razones

legales e impositivas, como por exigencias de las gerencias de la empresa. En esa

información se destacan los estados contables clásicos como los balances generales,

los estados de resultado o los estados de origen y aplicación de fondos. Esos

documentos pueden tener tanto nivel de análisis como se decida. Generalmente se

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acompañan con una gran cantidad de informes acerca de todos los aspectos de la

actividad de la empresa, informes que pueden ir desde un detalle de las existencias de

cierto tipo de insumo, hasta la evolución de los montos de las compras efectuadas

durante un período a un determinado proveedor. Es información hecha a pedido de las

distintas gerencias.”

Como puede verse, en el texto no se pone en evidencia que la confección del

Balance General surge de la Ley 19.550.

P. Disculpe mi ignorancia pero podría decirme brevemente en qué consisten las

normas IRAM e ISO E-9000.

En esta pregunta se pueden ver dos cosas muy interesantes. Por un lado, en el

material se mencionan estos dos organismos y sus normas, pero no se dice que

significan sus siglas. Creo que sería bueno agregarlo. Por otro lado, se evidencia el

terror y la culpa por no saber algo.

En la respuesta a esta alumna intenté hacerla sentir un poco mejor acentuando el

mérito que supone comenzar a estudiar después de algunos años y estar interesada

por la búsqueda del conocimiento.

P. El alumno Claudio Delbue me pidió un cuestionario previo a las evaluación. El

que le envié se encuentra el Anexo I.

El resto de las preguntas se refieren a dudas acerca de:

Cómo se articula la ayuda del tutor

Tiempos mínimos para rendir la evaluación y la manera de realizarla.

Al fallar en una sola unidad, ¿se desaprueba la evaluación?

¿Que pasa si estoy rindiendo un parcial, o un final y se corta la comunicacion de la

PC, lo cual en la mia es muy usual?

¿Cuantas veces se puede dar esta evaluación?

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¿Hay que pagar algo adicional para dar la evaluación?

“El rol del tutor en la Enseñanza Virtual: Una perspectiva didáctica” Mag. Marcelo I. Dorfsman

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