Document de Référence 2010

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Document de Référence 2010










er
Le présent document de référence a été déposé auprès de l’Autorité des Marchés Financiers le 1
avril 2011, conformément à l’article 212-13 de son règlement général. Il pourra être utilisé à l’appui
d’une opération financière s’il est complété par une note d’opération visée par l’AMF. Ce document a
été établi par l’émetteur et engage la responsabilité de ses signataires.


1


2
CONTENTS

A Profil ................................................................................................................................................. 4
A.1 Profil d’activité.......................................................................................................................... 4
A.2 Message du Président ............................................................................................................. 6
A.3 Personnes responsables ......................................................................................................... 8
A.4 Atos Origin en 2010 ............................................................................................................... 10
A.5 Présentation du Groupe ........................................................................................................ 15
A.6 Informations boursières ......................................................................................................... 21
B Positionnement d’Atos Origin sur le marchés des services informatiques .................................... 22
B.1 Synthèse ................................................................................................................................ 22
B.2 Stratégie, organisation et objectifs pour 2011 ....................................................................... 35
B.3 Ventes et Production ............................................................................................................. 50
B.4 Ressources Humaines et management des talents .............................................................. 69
B.5 Responsabilité sociale et environnementale d’entreprise ..................................................... 76
C Finance ........................................................................................................................................... 85
C.1 Revue opérationnelle ............................................................................................................. 85
C.2 Revue financière .................................................................................................................. 109
C.3 Etats financiers consolidés .................................................................................................. 116
C.4 Comptes sociaux de la Société Mère .................................................................................. 179
D Risques Gouvernance et capital .................................................................................................. 206
D.1 Analyse des risques ............................................................................................................ 206
D.2 Gouvernance d’Entreprise ................................................................................................... 214
D.3 Rapport du Président du Conseil d’Administration sur la Gouvernance d’Entreprise et le
Contrôle Interne ............................................................................................................................... 224
D.4 Rémunérations et actionnariat des dirigeants ..................................................................... 243
D.5 Résolutions .......................................................................................................................... 260
D.6 Code et chartes ................................................................................................................... 262
D.7 Evolution du capital et performance boursière .................................................................... 266
E Annexes ....................................................................................................................................... 282
E.1 Glossaire - Définitions ......................................................................................................... 282
E.2 Table de concordance AMF ................................................................................................ 288
E.3 Implantations et contacts ..................................................................................................... 291
E.4 Full index ............................................................................................................................. 293


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A PROFIL

A.1 Profil d’activité

Atos Origin, l’un des principaux acteurs dans les services informatiques, réalise un chiffre d’affaires
annuel de 5 milliards d’euros avec un effectif de 48 000 personnes répartis dans plus de 25 pays.
Essentiellement présent en Europe et en fort développement dans les pays émergents, le Groupe
réalise 75% de son chiffre d’affaires dans le cadre de contrats pluriannuels, qui concernent les
activités de maintenance applicative, d’Infogérance d’infrastructures, de Services Transactionnels de
Haute Technologies (HTTS) et de BPO Médical.

La mission d’Atos Origin est de contribuer à la performance métier de ses clients en leur offrant des
solutions innovantes, créatrices de valeur ajoutée mesurable. Au travers des activités de Services
Transactionnels de Haute Technologie, de Conseil, d’Intégration et d’Exploitation, et par sa profonde
connaissance sectorielle, le Groupe propose des solutions innovantes, complètes et spécifiques.

Nos clients sont de grands groupes ou organisations multinationaux, de même que des entreprises de
taille moyenne ou petite avec lesquelles nous travaillons en partenariat sur le long terme. Le Groupe
est le partenaire informatique mondial du Comité International Olympique et est, à ce titre, en charge
de l’informatique des Jeux Olympiques, mais il est aussi actif dans d’autres environnements critiques
tels que le contrôle aérien, les solutions de paiement, ou les systèmes de sécurité.

La concentration d’Atos Origin sur ses clients, le partage de valeurs fortes et l’implication de ses
collaborateurs, sont à la base de son succès. Assurant une production globale et l’excellence
opérationnelle pour ses clients internationaux, le Groupe honore ses engagements vis-à-vis de ses
clients, demandeurs de valeur ajoutée.

En tant que société responsable et intégrée, Atos Origin s’est engagé à décliner les meilleures
pratiques dans les domaines environnementaux, sociaux et éthiques au sein de toute son
organisation. Le Groupe contribue ainsi à promouvoir et à développer un comportement responsable
en influençant positivement ses parties prenantes pour qu’elles prennent en compte le développement
durable dans leurs processus de décision. Atos Origin aide ses clients à avancer dans ces domaines,
à réduire leur empreinte environnementale et à assurer leur viabilité future en leur fournissant des
solutions innovantes et durables.

4
Structure du chiffre d’affaires

Répartition par ligne de Services

3%
4%
En millions d’euros 2010 2009 *
Infogérance 1 847 1 945
37% Intégration de Systèmes 1 771 1 85921%
HTTS 1 035 991
Conseil 208 247
BPO Médical 160 15935%
GROUPE 5 021 5 202
(*) Taux de change et périmètre constants.


Répartition par Entité Opérationnelle (GBUs)

En millions d’euros 2010 2009 *
France 1 133 1 1281
Benelux 938 9972
8%
Royaume-Uni 904 9376% 3
23%
Worldline 867 8449% 4
GCEMA 475 5785
19%17% Espagne 300 3346
Autre Pays 405 3847
18%
GROUPE 5 021 5 202
(*) Taux de change et périmètre constants.


Répartition par Marché

En millions d’euros 2010 2009 *
11% Industrie, Distribution & Transport 1 493 1 611
30% Secteur Public & Santé 1 178 1 20913%
Services Financiers 1 157 1 114
Télécoms & Médias 660 736
23%
23% Energie & Services Publics 533 530
GROUPE 5 021 5 202
(*) Taux de change et périmètre constants.



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A.2 Message du Président

Chers Actionnaires,


Au cours de l’année 2010, Atos Origin a atteint, pour la deuxième année consécutive, l’ambition
qu’elle s’était fixée dans le cadre de son plan triennal de redressement (2009-2011), dans un
environnement économique encore difficile, y compris pour le secteur informatique.