Vue d’ensemblede l’entreprise À PROPOS DE TRAVELCLICK Leader en matière de solutions de cybercommerce hôtelier, TravelCLICK (www.travelclick.net) assure un flux continu de réservations en ligne très rentable dans les hôtels du monde entier. Prestataire de solutions exhaustives uniques, TravelCLICK propose des solutions d’information commerciale, de distribution et de marketing numériquepersonalisées et faisant appel à des compétences particulières en matière de marché local. Grâce aux experts en optimisation des recettes sur le marché international, nous aidons nos clients à prendre de meilleures décisions, à générer une demande plus importante provenant de divers circuits ciblés, à fidéliser davantage de clients occasionnels et à augmenterle chiffre d’affaires des hôtels.
OUTILS DE PRÉVISION ET DE RÉSULTATS—AVEC UNE TOUCHE PERSONNELLE SolutionsHotelligence®:comparaison des résultats de rendement du SMD, y compris le taux d’occupation, les tendances d’informationdes prix et plus encore, avec la concurrence commercialeHotelligence FuturePACE®:vue prévisionnelle du rendement des hôtels par rapport à leurs concurrents RateVIEW®:outil solide de recherche de taux pour surveiller les tarifs par rapport à la concurrence SearchVIEW™:outil d’intelligence marketing pour surveiller la présence sur les moteurs de recherche, les sites tiers et les sites des consommateurs. Solutions deSystème de réservation central iHotelier® :système intégré de commercialisation et de gestion des réservations distributionMoteur de réservation Web iStay® :moteur de réservation à haute conversion et plate-forme commerciale hôtelière ChannelDirect™:gestion des stocks et des taux de part et d’autre des tiers via un seul système WebSolutions deSupports utilisés par les agences de voyage :visibilité maximum des hôtels et probabilité de réservation sur le marketingSMD numériqueSolutions de marketing hôtelier par Internet :parfaite gestion de la présence sur le Web, notamment la conception graphique Web, le référencement, la gestion du contenu, la publicité avec paiement au clic (PPC), le marketing par voie électronique et la gestion des liensUNE PORTÉE MONDIALE, DES COMPÉTENCES LOCALES Plus de 450 employés au service des clients dans 140 pays Des bureaux internationaux situés à Barcelone, Chicago, Dubaï, Houston, Phoenix, Melbourne, Shanghaï et Tokyo Experts du secteur local dans les domaines de la distribution et du marketing hôteliers, qui œuvrent en étroite collaboration avec les clients sur tous les plus importants marchés du monde. CLIENTS 14,000 clients, parmi lesquels des hôtels de luxe, des indépendants, des chaînes hôtelières de taille moyenne et des sociétés de gestion Leaders du secteurde l’accueil, comme p.ex. Accor Hospitality, Banyan Tree Hotels, Best Western, Hotel Sacher Vienna, Hyatt Hotels & Resorts, Joie de Vivre Hotels, Marriott International, Oberoi Hotels & Resorts, Ritz Paris, Shangri La Hotels & Resorts, Taj Hotels Resorts & Palaces et The Westbury London.RÉCOMPENSES Vaste éventail de récompenses en 2008 pour le secteur sur les plans du marketing, des compétences d’application et du service à la clientèle Marketing :seize (16) « WebAwards » internationaux pour la conception du site Internet, dix (10) « W3 Awards » pour la conception du site Internet, six (6) HSMAI Adrian Awards pour l’excellence en marketing sur InternetCompétences d’application: élue meilleure application interactive pour le moteur de réservation Internet Hotel & Lodging for iStay®d’aprèsla Internet Advertising Competition et la Web Marketing Association Service à la clientèle:Prix ACE™ Achievement in Customer Excellence