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Présentation de la problématique globaleet Marketing des produits de créneauxparStéphane Maisonnas, Ph.D., professeur Chercheur principal de la Chaire Philippe-Pariseault en commercialisation des marchés bioalimentaires Pavillon des sciences de la gestion, R2705 315, rue Sainte-Catherine Est Montréal (QC) Canada H2X 3X2 tél : 514-987-3000 poste 1549# maisonnas.stephane@uqam.cahttp://strategiedesaffaires.uqam.ca/Professeurs/Marketing/maisonnas/default.htmlDe la production à la commercialisation, Stéphane Maisonnas a glissé le long de la filière bioalimentaire. Il débute sa formation en France par des études d’ingénieur en agriculture et complète une maîtrise portant sur la gestion stratégique des P.M.E. agricoles à l’université Laval. Après quelques temps au service du marketing d’une entreprise du secteur alimentaire, il commence des études de doctorat en administration. Il soutient une thèse sur l’utilisation des promotions en magasin dans le cadre de la gestion par catégorie instaurée par un manufacturier. Depuis décembre 2002, il est professeur de marketing, de distribution et commerce de détail à l’École des Sciences de la Gestion de l’UQAM où il er enseigne les cours « Circuits de distribution », « Comportement du Consommateur » et « Marketing » au 1 ème ème et 2 cycle. Il encadre plusieurs étudiants de 2 cycle dans le cadre de leur mémoire de maîtrise sur des thèmes variés comme le commerce équitable, les produits biologiques ou la mise en marché des viandes. Comme chercheur principal de la Chaire Philippe-Pariseault en commercialisation des marchés bioalimentaires, ses intérêts de recherche l’amènent à s’intéresser à l’évolution de la mise en marché, de la distribution et du commerce de détail dans le secteur bioalimentaire, ainsi qu’à l’utilisation de nouveaux modes de mise en marché comme la gestion par catégorie.
UNIVERSITÉRURALEQUÉBÉCOISEDU12AU16SEPTEMBRE2005 Bâtir une solidarité rurale - urbaine Mise en marché des produits ruraux : une solution de développement viable pour les communautés locales ?
15 septembre 2005
15 septembre 2005
Université rurale québécoise 2005 - Outaouais
Mise en marché des produits ruraux : une solution de développement viable pour les communautés locales ?
Mise en marché des produits ruraux : une solution de développement viable pour les communautés locales ?
Présentation de la problématique globale
par Stéphane Maisonnas, Ph.D.
15 septembre 2005
15 septembre 2005
Les coûts ou le marché ?
Produire plus et diminuer ses coûts de production
Produire différemment pour mieux répondre aux besoins du marché
Les tendances des marchés
Tendances
Conséquences
Par Stéphane Maisonnas
Des ménages plus nombreux et La taille des conditionnements plus petits Une hyper segmentation de la Marchés ethniques population Marketing de niche Modification du statut des  Incidence sur la nature de femmes, généralisation du l’offre (le tout prêt) double emploi  Transfert des dépenses des épiceries vers la restauration  Achats sur le lieu de travail ou le trajet  Adaptation des heures d’ouverture  Cybermarchés
15 septembre 2005
15 septembre 2005
Les tendances des marchés
Tendances
Une population en stagnation ou faible croissance
Vieillissement de la population
Conséquences
Pas ou peu de croissance du marché Intensification de la lutte pour la part de marché Internationalisation Nouvelles formules de distribution Nouveaux produits (santé) Nouvelles formules de distribution avec plus de services Transfert de la consommation de l’individuel au collectif
Les tendances des marchés
Tendances
Un consommateur plus éduqué et plus informé
Une polarisation de la consommation : –Les bas prix –Les solutions à valeur ajoutée
Conséquences
 Modification des outils incitatifs (rabais)  Intégration des nouvelles technologies  Conseils et choix  Succès des formules discount et des boutiques de spécialité Plaisir Naturalité Praticité
Par Stéphane Maisonnas
15 septembre 2005
15 septembre 2005
Les tendances des marchés
Tendances
Montée des insécurités
Montée de l’écologie et de l’éthique
Montée de la santé et du bien-être
Découverte du passé et de la tradition
Une illustration
santé
Les soucieux
Conséquences
Traçabilité Labels Croissancedubio Recyclage Commerceéquitable Alicaments Innocuité Produitsduterroir Produitsrégionaux
Par Stéphane Maisonnas
La stratégie La stratégie de créneau #1 de créneau #2 Í Í Í Í Í Í Í Í8Í Í Í Í Í ÍÍÍ Í Í8 Í Í La stratégie Í Les de masse exigeants Í 8
Í ÍÍÍ ÍÍÍ Í8Í Í Í Í La stratégie de créneau #3 La stratégie du sur-mesure La stratégie de masse Les stratégies de créneau
Les jouisseurs plaisir
Par Stéphane Maisonnas
15 septembre 2005
15 septembre 2005
Certains créneaux
Les produits biologiques
Les produits du terroir
Les produits locaux
Le commerce équitable
Conclusion
Par Stéphane Maisonnas
Les produits de créneau, une alternative aux marchés de masse
Les produits de créneau, une réponse aux besoins des consommateurs
Par Stéphane Maisonnas
15 septembre 2005
15 septembre 2005
Période de questions
Par Stéphane Maisonnas
Mise en marché des produits ruraux : une solution de développement viable pour les communautés locales ?
Le marketing des produits de créneaux
par Stéphane Maisonnas, Ph.D.
15 septembre 2005
15 septembre 2005
Le marketing
« Le marketing est une fonction organisationnelle et un ensemble de processus visant à créer, communiquer et livrer de la valeur au client et à gérer les relations avec ce dernier, de sorte à satisfaire à la fois les objectifs de l’entreprise et ceux de ses parties prenantes » (American Marketing Association, 2005)  Marketing de la demande  Approche produit  Marketing de l’offre
Par Stéphane Maisonnas
La démarche générale du marketing
Source : adapté de Pettigrew et Turgeon (2000).Marketing, McGrawill, Montréal
Analyse du consommateur
Analyse des concurrents Opportunités
Analyse de l’industrie Menaces
Analyse de l’environnement
Analyse de l’entreprise Analyse
Segmentation
Place
Promotion Positionnement
Stratégie
Prix
Produit
Action Par Stéphane Maisonnas
15 septembre 2005
15 septembre 2005
La démarche générale du marketing
La définition du marché
L’identification des attentes du consommateur
L’identification des segments
L’offre distinctive de l’entreprise
Par Stéphane Maisonnas
Les caractéristiques intrinsèques
™La qualité ou le double discours du produit : ™Une promesse, ™Des bénéfices reçus.
™Le cœur du produit.
Par Stéphane Maisonnas
15 septembre 2005
15 septembre 2005
Les caractéristiques extrinsèques
™L’emballage, ™Le conditionnement primaire, ™Le conditionnement secondaire. ™Les services associés,
Les caractéristiques extrinsèques
™L’emballage, ™Le conditionnement primaire, ™Le conditionnement secondaire. ™Les services associés, ™La marque.
Par Stéphane Maisonnas
15 septembre 2005
15 septembre 2005
Les autres outils
™Le produit, un outil de communication ™Les 3 autres P : ™La communication, ™Le prix, ™La distribution.
Par Stéphane Maisonnas
Apprenez à parler d’une seule voix
™Faire parler son produit, une stratégie incontournable. ™Des caractéristiques extrinsèques au service du cœur du produit. ™Un principe : ce n’est pas la peine de crier, mais tenez un discours cohérent.
Par Stéphane Maisonnas
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