LA COMMUNICATION ÉCRITE
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LA COMMUNICATION ÉCRITE

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Langue Français

Extrait

CHAPITRE 7
résultats rapides et significatifs. Nos formateurs savent adapter la formation à la demande des stagiaires et/ou de leurs responsables. Avec près de 40 ans d’expérience en communication écrite, la société dispose d’un savoirfaire important pour valoriser par l’écrit l’image de votre entreprise ou de votre organisation.
SOMMAIRE
Les bases de l’expression écrite (coaching). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Améliorer sa communication écrite (coaching). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Écrire pour être lu, valoriser ses idées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 Les bases de l’expression écrite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Valoriser les écrits professionnels, maîtriser les écrits techniques. . . . . . . . . 191
Améliorer le courrier, image de l’entreprise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192 Analyser, synthétiser, rédiger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Prendre des notes et faire un compte rendu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Maîtriser les réclamations, gérer les clients mécontents195. . . . . . . . . . . . . . . .
Préparation aux concours administratifs – catégories A, B ou C . . . . . . . . . . 196
186
BERNARD BRUCHE FRANCE ● Tél : 01 64 22 10 86 ● Fax : 01 64 22 65 69 ● Site : www.bruche.fr ● E-mail : bernardbruche@orange.fr
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