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Langue Français

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Technicien d’accueil touristique option accompagnement Titre professionnel Niveau IV Durée 8 mois Larégion Languedoc Roussillonprend en charge la mise en œuvre de l’action de formation effectuée par L’AFPA
Campus de Carcassonne du 14/02/11 au 23/09/11, 16/05/11 au 23/12/11 Le métier Vous conseillez les visiteurs en séjour dans un établissement touristique et prenez en charge l'accompagnement de groupes lors de circuits. Vous êtes fréquemment conduit à encadrer des groupes à l'étranger. Vous vous adressez aux clients étrangers dans un anglais de base et pouvez également avoir à pratiquer une autre langue étrangère dans un vocabulaire simple. Vos contrats de travail sont souvent saisonniers et peuvent être conclus par rotation avec plusieurs employeurs. Vos horaires de travail pendant la saison touristique s'adaptent aux prestations à rendre aux clients. Vous pouvez également exercer votre emploi en travailleur indépendant. Le programme de formation
Conseiller les visiteurs en séjour dans un établissement touristique le cas échéant en anglais ou dans une autre langue Accompagner et guider un groupe de visiteurs sur un site ou lors d'un circuit touristique Période en entreprise : 6 semaines
Les pré requis Le niveau requis/âge :Niveau Bac et anglais (lire et comprendre le sens global de textes ou de conversations courants, parler de façon soutenue, poser des questions...) + des notions d'allemand ou d'italien ou d'espagnol. Une première expérience du contact avec le public, y compris dans des emplois saisonniers ou du bénévolat, ainsi que le permis de conduire B (véhicules légers) sont fortement souhaités. L'admission :Dossier de candidature - tests - épreuve d'anglais - entretien. Les aptitudes professionnelles :Résistance physique et nerveuse, disponibilité, mobilité (possibilité de séjours à l'étranger), autonomie, bonne présentation, facilités de communication et d'expression, sociabilité. Les évolutions de carrière Technicien commercial du tourisme option commercialisation ou option vente,Débouchés responsable d'établissement touristique. im ortants
AGENDA :Réunion d’information le 16/12/2010 Campus de Carcassonne 1, allée Bernard Palissy 11860 Carcassonne Se munir de votre CV et de la « fiche de prescription PRQ » établie par votre conseiller Pôle Emploi, Mission Locale...
Contact Chargée recrutement AFPA 0dile Leclercq odile.leclercq@afpa.fr Tél : 04.68.64.81.46
www.languedoc-roussillon.afpa.fr
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