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Rapport siantou

44 pages
Publié par :
Ajouté le : 21 juillet 2011
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MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR REPUBLIQUE DU CAMEROUN INSTITUT SIANTOU SUPERIEUR Paix - Travail - Patrie CYCLE BTS DEPARTEMENT D’INFORMATION  ET COMMUNICATION
LA COMMUNICATION EXTERNE DANS UNE ENTREPRISE : Cas du Service Œcuménique pour la Paix
DEUMAGA Fernando Cheraud Adamou Etudiant en 2èmeannée
Encadreur Professionnel Encadreur Académique M. Dupliex. F. KUENZOB PEDEME M. NTA à BITANG         Directeur des programmes                          Masters/DEA en Sciences de Service Oecuménique pour la Paix l’Information et de la Communication          
Année académique 2005-2006
2
TABLE DES MATIERES DEDICACE ....................................................................................................iv REMERCIEMENTS .....................................................................................v AVANT PROPOS ..........................................................................................vi INTRODUCTION GENERALE .................................................................1
CHAPITRE I : PRESENTATION GENERALE DE L’ORGANISATION/SERVICE ŒCUMENIQUE POUR LA PAIX (SeP)
I. 1. Historique et Evolution........3................ ......................................... I.2. Objectif .............................................................................................3 I.3. Programmes et Activités du SeP....................................................4 I.4. Le SeP : Répartition territoriale (antennes).................................7 I.5. Présentation de la direction des programmes .............................8 I.5.1. Attribution..........................................................................8 I.6. Organisation du SeP........................................................................8
CHAPITRE II : DEROULEMENT DU STAGE  PROPREMENT DIT II.1. Déroulement du stage proprement dit ................................................11 II.1.1. Accueil ................................................................11 II.1.2. Les conditions de travail......................................... 11 II.1.3. Les tâches effectuées pendant le stage ............12 II.1.3.1. Le Press Book...................................................12
i
II.1.3.2. Participation à des événements interne et ....... externe au SeP................................................................. II.1.3.2.a. A l’externe .................................................................12 II.1.3.2.b. A l’interne .....................................................13
CHAPITRE III : LE FONCTIONNEMENT DE LA COMMUNICATION EXTERNE : Au Service Œcuménique  pour la Paix (SeP)………16 III.1. Définition ......................................................................................16 III.2. La communication Institutionnelle.............................................16  III .2.1 Les principes de la communication institutionnelle.............17
                    a) La cohérence.....................................................................17  b) L’identité...........................................................................17                     III. 2.2 Les moyens de la communication institutionnelle ...............18
 III.2.a Les relations avec les différentes cibles .....................18  III.2.b Le rapport annuel .......................................................18 III.2.c Les séminaires, ateliers, forums, foire et salons......... 18 III.2.e La plaquette institutionnelle........................................19  III.2.f La communication par l’objet ....................................19
III.3. Les relations avec les médias..................................................... 19
ii
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