Le Parisien Economie - Top Employers 2016
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Des Cinq compétences points forts toujours décryptés au top Pages 2 à 5 Pages 16-17 ÉCONOMIE LUNDI 15 FÉVRIER 2016 Ressources humaines : où en sont les entreprises ? 64 entreprises et groupes internationaux de premier plan : la cuvée 2016 de la certification Top Employers France est un grand cru, avec des enjeux, métiers et secteurs d’activité très variés ainsi que des politiques de ressources humaines aussi ambitieuses qu’innovantes. COMMISSION PARITAIRE N°0216 C 803333 • NE PEUT ÊTRE VENDU SÉPARÉMENT 02 TOP EMPLOYERS DÉCRYPTAGE Cinq tendances RH pour 2016 Les conditions et l’environnement de travail évalués par la certification Top Employers prennent des formes multiples et diversifiées. Bien-être, recherche de flexibilité, avantages en nature, responsabilité sociétale et environnementale, évaluation de la performance... Zoom sur cinq points forts des politiques de ressources humaines et leurs évolutions, avec les commentaires de Benoît Montet, directeur de Top Employers Institute France, et de Laura de Mori, directrice de projet. LA CERTIFICATION TOP EMPLOYERS Partout dans le monde, le Top employers Institute certifie la qualité des conditions de travail proposées par les entreprises depuis 1991. La première étape du processus de certification est la participation au questionnaire HR Best Practices, qui étudie de manière approfondie l’environnement RH.

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Publié le 15 février 2016
Nombre de lectures 1 682
Langue Français
Poids de l'ouvrage 5 Mo

Extrait

Des Cinq
compétences points forts toujours décryptés au top
Pages 2 à 5
Pages 16-17 ÉCONOMIE
LUNDI 15 FÉVRIER 2016
Ressources humaines :
où en sont les entreprises ?
64 entreprises et groupes internationaux de
premier plan : la cuvée 2016 de la certification Top
Employers France est un grand cru, avec des enjeux,
métiers et secteurs d’activité très variés ainsi
que des politiques de ressources humaines aussi
ambitieuses qu’innovantes.
COMMISSION PARITAIRE N°0216 C 803333 • NE PEUT ÊTRE VENDU SÉPARÉMENT02 TOP EMPLOYERS DÉCRYPTAGE
Cinq tendances RH pour 2016
Les conditions et l’environnement de travail évalués par la certification Top Employers prennent des formes multiples et
diversifiées. Bien-être, recherche de flexibilité, avantages en nature, responsabilité sociétale et environnementale, évaluation
de la performance... Zoom sur cinq points forts des politiques de ressources humaines et leurs évolutions, avec
les commentaires de Benoît Montet, directeur de Top Employers Institute France, et de Laura de Mori, directrice de projet.
LA CERTIFICATION TOP EMPLOYERS
Partout dans le monde, le Top employers Institute certifie la qualité
des conditions de travail proposées par les entreprises depuis 1991.
La première étape du processus de certification est la participation
au questionnaire HR Best Practices, qui étudie de manière
approfondie l’environnement RH. À l’issue d’une validation des réponses
et d’un audit effectué de manière indépendante, des scores sont
attribués en comparant les résultats de l’enquête à une norme
internationale. Seuls les employeurs atteignant le score minimum de
certification peuvent l’obtenir.
Les cinq étapes :
• Enquête HR Best Practices • Processus de certification
• Validation des réponses • Annonce des entreprises
certifiées• Audit externe
©PepsiCo France
1 Bien-être
Parmi les programmes mis à disposition
par les Top Employers à leurs collaborateurs :
Prévention des Support en cas de maladie Santé
situations à risque ou d’absence prolongée et fitness
n Sécurité et prévention n Permanence de professionnels n Abonnements à des salles
des accidents : 95 % de santé : 80 % de sport/centres
de fitness : 78 %n Gestion du temps n Maintien des droits et des
et du stress : 84 % avantages au-delà des minima n Programmes
légaux : 72 % de dépistage : 64 %n Hotline d’assistance
téléphonique : 64 % n Conseiller confidentiel (soutien n Équipements sportifs
psychologique ou juridique) : 53 % dans l’entreprise : 53 %
Données en % des Top Employers concernés
a prévention – en termes par la présence fréquente de pro- comme les risques psychosociaux ». « Dans huit entreprises sur dix,
de promotion de la santé fessionnels de santé. « En France, Plusieurs thèmes en lien avec le
et d’évitement de risques les Top Employers sont très actifs bien-être sont en progression cette la sécurité et la prévention des
– et l’accompagnement sur le front des mesures en faveur année, dont les cellules d’assis-Ldes salariés en cas de du bien-être, indique Laura de tance téléphonique (près de deux accidents et la gestion du stress font
maladie ou d’absence de longue Mori. Surtout, ces programmes tiers des Top Employers en ont l’objet de programmes spécifiques »durée font partie des incontour- sont de plus en plus structurés. » mis une en place) et le maintien
nables chez de nombreux Top Comme le souligne Benoît des droits et avantages au-delà des
Employers. Dans plus de huit Montet, les mesures préventives minima légaux (dans 72 % des qui reste à confirmer pour ces d’Europe, « sans doute du fait
entreprises sur dix, la sécurité et la marquent la volonté des Top entreprises certifiées). structures habituées à penser le d’une réserve, d’ordre culturel,
prévention des accidents et la ges- Employers « d’être davantage Concernant la promotion du sport, collectif, alors que la santé d’entrer dans l’intimité des
collation du stress font l’objet de pro- dans l’anticipation, en s’emparant le comité d’entreprise est en pre- relève d’une démarche plus indi- borateurs ».
grammes spécifiques, renforcés de manière ambitieuse de sujets mière ligne. « C’est une évolution viduelle », estime Benoît Montet. Les actions ambitieuses initiées ou
Globalement, les Top Employers renforcées par les entreprises
semblent plus hésitants quand il confirment l’importance
grandiss’agit de mettre en œuvre des sante de la qualité de vie au
Supplément réalisé pour le Parisien et Aujourd’hui en France par le service des suppléments. n Éditeur : Christine Goguet n Rédacteur actions sur des sujets plus person- travail. « Une dimension
essenen chef des suppléments : Jean-Louis Picot n Fabrication : Amandine Charbonnel n Rédaction/coordination : GA NEWS n Création : nels : les programmes de dépis- tielle, qui s’appuie sur des
Bruno Bayol n Editeur web : Gabriel Jaquemet n Photo de une : © Getty images n Photos pages intérieures : D.R. sauf mentions obliga- tage ou de promotion d’une ali- outils concrets et des moyens
mentation saine restent moins dédiés », comme le rappelle toires n Régie publicitaire : team media - Contacts : Philippe Fromantin et Muriel Petit - Tél. : 01 40 10 53 04.
fréquents que dans d’autres pays Benoît Montet.
FÉVRIER 201603DÉCRYPTAGE TOP EMPLOYERS
our permettre à leurs col- aujourd’hui cette dynamique. l’aménagement des horaires de
tralaborateurs de gagner en « L’ensemble des pratiques de vail, les outils visant à limiter les
efficacité, les Top ce top 5 progressent, sauf le déplacements et les espaces de
traEmployers s’attachent à télétravail qui connaît un léger vail collaboratif. « Certains sec-Cinq tendances RH pour 2016 Pleur proposer des outils et recul », indique Laura de Mori. teurs d’activité s’y prêtent mieux
conditions de travail adaptés. L’explication ? « Les entreprises que d’autres, justifie Benoît
« Cette souplesse est sans doute l’un peuvent hésiter à le formaliser car Montet. Dans les agences bancaires
des plus importants leviers de la la procédure est lourde, contrai- par exemple, la flexibilité des
performance de l’entreprise mais gnante et coûteuse », estime Benoît horaires n’est pas compatible avec
elle nécessite des investissements Montet. l’accueil des clients tandis que les
importants en temps et en énergie », Certaines pratiques sont devenues managers, au contraire, peuvent
comme le rappelle Benoît Montet. une évidence dans l’organisation tirer parti de la visioconférence
La souplesse et la transversalité du travail, comme les systèmes de pour échanger avec leurs pairs
s’imposent comme des messagerie instantanée, tandis que d’autres agences ou du siège. »
priorités croissantes, renforçant d’autres restent plus contrastées : La généralisation de la flexibilité
au travail se heurte à une autre
limite. Pour Laura de Mori, « si « La collaboration et la transversalité certaines fonctions en bénéficient
et pas d’autres, même à juste titre, s’imposent comme des priorités,
il peut y avoir un sentiment
d’injustice parmi les collaborateurs ».renforçant la dynamique de flexibilité »
2 Flexibilité au travail
Les pratiques les plus appliquées
1 • Utilisation de systèmes de messagerie
instantanée : 84 %
2 • Horaires de travail flexibles : 63 %
3 • Mesures et outils de visioconférence pour limiter
les déplacements professionnels : 57 %
4 • Espaces de travail flexibles et collaboratifs : 56 %
5 • Télétravail encadré : 37 %
Données en % des Top Employers concernés
©Fotolia
i la rémunération est un smartphone sont emblématiques de dans cette démarche de développe- « Les systèmes de reconnaissance
élément central de la poli- cette tendance, estime Laura de ment durable. D’après Benoît
tique RH, de nombreux Mori. Ils sont également utiles pour Montet, « cette proportion serait plus permettent de valoriser les aptitudes
Top Employers misent éga- répondre aux enjeux de coopération importante ave

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