Le premier salon professionnel  du Tourisme en Algérie
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Le premier salon professionnel du Tourisme en Algérie

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Extrait

R
éunir dans un même espace, sous le regard bienveillant, mais
vigilant du Ministère tutélaire, des opérateurs du secteur du
tourisme pour un même projet : tel était l'ambition du premier
Salon des Vacances, des Loisirs et du Bien-être. Un défi de taille pour
la société de communication “Interexpo”, mais qu'elle a su gagner avec
beaucoup d'élégance puisque presque tous, parmi les plus forts, les plus
déterminés et les plus engagés dans la voie du renouveau du tourisme
avaient répondu présents.
Quelle plus belle, plus grande preuve de confiance et d'engagement que
d'adhérer à une opération initiée par un opérateur privé en dehors des
circuits institutionnels habituels. C'est le signe évident dans l'évolution
des mentalités et du crépuscule du regard défiant porté jusque-là sur le
secteur privé.
De ce précieux et rassurant parrainage ministériel, jusqu'à la présence
qualitative des exposants en passant par les différentes manifestations
de sympathie et de soutien émanant de bon nombre de cadres du sec-
teur, la couverture large de l'événement par les médias, tout augure de
perspectives prometteuses pour le tourisme.
Le Salon aura été une opportunité heureuse pour les opérateurs, expo-
sants ou professionnels visiteurs, de se retrouver. Pour des projets, pour
des idées, ou tout simplement pour la convivialité des retrouvailles.
Tous les maillons de la chaine du voyage étaient de la partie. De l'Office
National du Tourisme, plus que jamais engagé dans la voie de la com-
munication et de la promotion, intervenant en amont du voyage,
jusqu'aux accompagnements du voyage avec les magazines spécialisés,
“Tourisme Magazine”,
“Destination Algérie”, “Passerelle”, “Amenhis”,
l'artisanat, en passant par le réseau de commercialisation, les structures
d'accueil, hôtels et complexes touristiques.
Le sursaut salutaire du tourisme viendra de tous ces opérateurs, qu'ils
soient du secteur privé ou public, qu'ils interviennent en amont du
produit touristique ou en aval, qu'ils soient partie prenante du secteur
du tourisme ou que leurs activités gravitent autour. Ils constituent des
facteurs déterminants dans le processus de renouveau.
Le premier salon
professionnel du
Tourisme en
Algérie
1
er
Salon des Vacances, des
Loisirs et du Bien-être
6
7
C
ette manifestation “préestival” est
la première initiative dans son
genre dans la mesure où c'est un
salon “professionnel”.
Son objectif princi-
pal : réunir dans un espace de communica-
tion et d'échanges les professionnels de la
détente et le principal des opérateurs
publics et privés du secteur touristique.
Dans un espace global de 2250 m², 77 opé-
rateurs se sont donné rendez-vous en par-
ticipant à la manifestation. Aux côtés des
tour-operators algériens, agences de voya-
ges, hôtels, complexes touristiques, des
exposants venus de Tunisie, du Maroc, de
Dubaï,
d’Egypte, de France et de Turquie
proposaient toutes sortes de nouveautés en
matière de vacances. Les visiteurs avaient
donc tout le loisir de faire le plein d'idées
pour leurs vacances et de rencontrer en
direct les prestataires de services pour
choisir leur destination.
L'Algérie est la première destination des
Algériens. Ils ont été des millions à avoir
fréquenté le littoral algérien en 2008. Afin
de répondre aux envies de découvertes et
d'évasion des
Algériens, ce salon proposait
un panorama particulièrement étendu des
possibilités proposées sur le marché natio-
nal et méditerranéen avec des offres pro-
motionnelles spécialement pour l'occasion.
Pour cette première édition, “Interexpo” a
tenu à faire de ce salon “le lieu incontour-
nable, à l'orée de la saison estivale 2009,
pour bien préparer ses prochaines vacan-
ces” dans le but de contribuer d'une
manière active et responsable au renforce-
ment des les liens entre les différents opéra-
teurs pour un développement harmonieux
du secteur touristique. Le grand public a pu
découvrir dans ce salon des nouvelles ten-
dances et de nouvelles destinations aussi
bien en Algérie qu'à l'étranger.
D'autre part, les organisateurs ont mis l'ac-
cent sur l'importance que prend la notion
de loisirs et de bien-être. Dans un environ-
nement où les gens sont de plus en plus
stressés, prendre soin de soi, et se préoccu-
per de son bien-être sont devenus
aujourd'hui l'une des principales préoccu-
pations des sociétés contemporaines. De ce
fait, “Interexpo” a tenue à réunir autour de
cette nouvelle tendance, des professionnels
des services à la personne, aux frontières de
la santé, du sport ce qui ouvre un vaste
champ de nouveaux produits, de nouveaux
services destinés à rendre plus agréable le
quotidien de chacun.
M. Bouchedjira, Directeur Central au
MATET a salué cette initiative dans le sens
ou elle contribue à rapprocher les opéra-
teurs du secteur touristique et les met en
contact direct avec le grand public. Il a par
ailleurs signalé que l'État encourage le
développement du tourisme interne et
domestique pour répandre une certaine
culture touristique chez la population et
lancer les bases pour un développement
sain du réceptif.
Le premier Salon des Vacances, des Loisirs et du Bien-être a ouvert ses portes le Mardi 12 Mai 2009, au
palais des expositions SAFEX Pins Maritimes à Alger. Cette première édition, organisée par la société de
communication “Interexpo” a été inauguré par M. Ahmed Bouchedjira, Directeur Central au Ministère de
l'Aménagement du Territoire, de l'Environnement et du Tourisme, accompagné d'une délégation de cadres
du secteur du tourisme.
Dans la bonne humeur et la
convivialité
Inauguration du 1er Salon des Vacances,
des Loisirs et du Bien-être
Photo TM
8
L
a première partie de la journée
concernait des communications
données en plénières. Le thème du
Dr. Jean-Pierre Lozato-Giotart, professeur
à l'université Paris III, Sorbonne nouvelle
et directeur du Pôle de l'Ingénierie du tou-
risme a traité des pratiques du bien-être et
facteur de réussite avec cas pratique, le
changement ou reconversion des stations
thermales traditionnelles.
Il a également souligné l'importance de
l'animation pour la relance des stations
thermales classiques illustrée de cas prati-
ques. Mme. Fadela Krim-Bird, historienne
de l'art et de l'architecture et auteur de
plusieurs ouvrages dont "Hammams",
quant à elle, a retracé l'évolution des sta-
tions thermales à travers les âges jusqu'aux
SPA, d'aujourd'hui. Ensuite Mohamed Aït
Hamza, géographe et professeur à l'univer-
sité de Mohamed V à Rabat et directeur du
centre d'études historiques et environne-
mentales marocain a présenté l'expérience
marocaine dans le tourisme rural et la
valorisation des marges montagne, oasis et
désert.
Quant à Jean-Michel Oberto, Directeur
d'un Cabinet de conseil dans le domaine de
l'Ingénierie touristique et culturelle et en
particulier dans le montage de projets a
donné l'exemple des Ecolodges en Guyane.
Enfin pour clôturer la série des conféren-
ces, René Garcia, ancien directeur du
Comité Régional du Tourisme de PACA et
responsable de son plan Marketing à traité
de l'évolution du Marketing touristique :
du faire à l'être.
La seconde partie de la journée était organi-
sée sous forme de deux ateliers en matière
ingénierie touristique du bien-être : le pre-
mier concernera le montage de projets et le
second sur les produits et marchés en
vogue. Deux modérateurs ont animé cette
journée : Cherifa Bensadek, professeur à
l'École Nationale Supérieure du Tourisme
et Ali Hedjiedj, professeur à l'USTHB.
La salle de conférences “Dar El Djazaïr” de la SAFEX a abrité une Journée Scientifique, programmée, en marge
de la première édition du “Salon des Vacances, des Loisirs et du Bien-être” et qui a offert un espace de réflexion
et d'échange avec des experts venus de France, du Maroc et de l'Angleterre autour de ces thématiques.
“Produits/Marchés et Montage de
Projets”
Journée Scientifique sur les tendances des
Vacances et du Bien-être
M. Jean-Pierre LOZATO-GIOTART.
Conférencier
Pour une première édition, le salon est très
agréable. J'apprécie beaucoup la qualité du
design, mais il faudrait aussi améliorer
l'animation. C'est une certitude, la journée
scientifique était très passionnante. La plu-
part des intervenants sont arrivés avec des
pistes concrètes. L'auditoire était sérieux
et très attentif, mention spéciale pour les
étudiants qui étaient de très bonne qualité.
M. René Garcia - Conférencier
En tant que professionnel, je suis à même
d'apprécier la grande performance réali-
sée. C'est un salon à la hauteur qui repré-
sente avec bien et avec beaucoup d'esthé-
tisme la valeur de l'offre touristique algé-
rienne. Je suis vraiment surpris par le
modernisme de ce salon qui mérite de se
développer. La journée scientifique cor-
respond aux mêmes standards de qualité.
Les participants étaient très intéressés et accueillants en parti-
culier les étudiants.
Photo TM
9
Témoignages …
Hadj
Abderrahmane
Abdedaïm,
Président du
TCA
Ce salon est une excel-
lente initiative dans la
mesure où il comble un vide. Nous som-
mes à la veille de la saison estivale, je
pense que cette manifestation permet de
répondre aux besoins des individus en
matière d'offre de vacances et de loisirs
pour l'été. J'espère qu'elle va se renouve-
ler et devenir une tradition pour les pro-
fessionnels du tourisme. Le salon est
bien organisé parce qu'il est préparé suf-
fisamment à l'avance, que tout y est pla-
nifié avec un timing respecté.
M. Tahar Sahri,
Président
Directeur Général
de TVA
Je pense que c'est un
salon réussi dans la
mesure où les profes-
sionnels ont été partie prenante dans
cette organisation et j'estime que tous
sont très contents. Je félicite les organi-
sateurs tout en espérant un autre rendez-
vous de ce genre pour l'année prochaine.
Durant les deux derniers jours du salon,
nous avons eu beaucoup de visiteurs. Le
groupe TCA et particulièrement TVA va
se préparer sérieusement pour l'année
prochaine.
M. Telili - EGT
Sidi Fredj
De manière générale, le
salon se tient dans de
très bonnes conditions,
de par le pavillon, très
coquet, la participation
nombreuse et l'organi-
sation très appréciable. À l'EGT Sidi
Fredj, dès que nous avons appris la nou-
velle de l'organisation de ce salon, notre
premier reflex était d'y participer. C'est
aussi en partie grâce au sérieux des orga-
nisateurs dont je salue les efforts tout en
les remerciant d'avoir organisé cette
manifestation.
M. Derridj
Kamel Hôtel El
Djazaïr
Ça se passe très bien. Il
y a une présence de
qualité, cela permet
aux professionnels de
se connaître et de travailler dans la séré-
nité et dans le calme. L'organisation est
convenable aussi toutefois, on aurait
bien aimé voir d'autres hôtels de la
même catégorie que le nôtre. La dispo-
nibilité de la connexion Internet WIFI
est un très bon choix.
M. Fethi Merad
Boudia - EGT
Tlemcen
Ce salon a bien été
préparé. Organisation
excellente. On déplore
par contre un manque
de participation étrangère contrairement
aux éditions du SITEV. Quant au reste,
je trouve que l'ambiance est assez sym-
pathique et conviviale. Ce salon est une
initiative qui mérite d'être encouragée
afin qu'il soit un rendez-vous régulier.
M. Toumi -
EGT Zeralda
L'organisation est
bonne, l'affluence
est bonne. Nous
avons réalisé des
contrats durant ce
salon qui sont très intéressants.
Toutefois, j'espère que pour une pro-
chaine édition, le salon se déroulera
dans le pavillon centrale afin qu'il soit
plus accessible.
Mme. Adour
Feriel,
Responsable
commerciale de
Fido Voyages
Pour une première
participation, nous avons une bonne
impression à propos de ce salon. Nous
sommes vraiment satisfaits par le nom-
bre de visiteurs. J'apprécie beaucoup
les couleurs du salon qui reflète vrai-
ment l'esprit professionnel.
M. Merahba
Rabah, Chargé de
Communication
auprès de l'ONT
Je trouve le salon vrai-
ment formidable. On y
ressent vraiment l'ambiance du voyage.
J'apprécie beaucoup l'organisation et
l'aménagement des stands. Il y a du
monde et beaucoup de visiteurs qui sont
intéressés par les voyages proposés.
J'encourage les organisateurs du salon à
renouveler ce rendez-vous professionnel
extraordinaire.
Rafik Abib,
Directeur de la
Rédaction de la
“Destination
Algérie “
Je trouve le salon vrai-
ment formidable. On y ressent vraiment
l'ambiance du voyage. J'apprécie beau-
coup l'organisation et l'aménagement des
stands. Il y a du monde et beaucoup de
visiteurs qui sont intéressés par les voya-
ges proposés. J'encourage les organisa-
teurs du salon à renouveler ce rendez-
vous professionnel extraordinaire.
10
Fawzi Basly,
Directeur
Général de
l'ONTT - Algérie
Je crois que pour une
première expérience,
c'est une belle initiative
qu'on. Il faut beaucoup de volonté pour
organiser cette manifestation touristique.
Il y a beaucoup d'opérateurs tunisiens
qui sont passé par notre stand et établi
des contacts avec leurs homologues
algériens. J'espère que cette expérience
va se renouveler et se maintenir comme
étant un rendez-vous important du tou-
risme algérien. Bravo à toute l'équipe qui
a su réaliser et à merveille ce salon.
Mme. Dib Sonia,
Responsable
commerciale de
Shik Algérie
C'est notre première
participation dans ce
salon. Nous avons reçu
beaucoup de partenaires
potentiels. Nous avons l'avantage de
proposer un produit 100 % algérien.
Nous sommes impressionnés. Pour vu
que cela dure …
M. Lamrani -
Passerelle
Je remercie les organi-
sateurs de nous avoir
donner l'opportunité
d'exposer notre revue.
La manifestation manque de très peu de
choses si ce n'est une plus grande
médiatisation. Quant à la journée scien-
tifique, je trouve que les remarques qui
ont été soulevés étaient d'un niveau
professionnel
M. Aït Saïd :
l'Agence El
Achour Voyage -
Sétif
Pour une première
expérience, c'est tout de
même une réussite, toutefois, plusieurs
agences n'ont pas eu la chance de parti-
ciper à ce salon et j'espère qu'ils pourront
venir l'année prochaine. Quant à l'orga-
nisation, je trouve qu'elle est très appré-
ciable et à la hauteur de l'événement.
M. Kahia -
Helios
Je trouve que cette pre-
mière édition du Salon
des
Vacances
des
Loisirs et du Bien-être
est réussie. Il y a une
ambiance
agréable,
l'organisation est bonne aussi et le
public semble intéressé. Néanmoins, il
y a peu de participation des dévelop-
peurs de projets touristiques et d'hôte-
liers. Il faudrait impliquer davantage les
autorités concernées dans l'organisation
et mieux médiatiser l'événement.
Mme. OUAK-
SEL, Directrice
Générale de la
société MRGH
Ce salon est très intéres-
sant dans la mesure où
il est réservé aux profes-
sionnels les deux premiers jours, ce qui
nous a permis de rencontrer nos
collaborateurs dans une ambiance pro-
fessionnelle et de mettre en valeur nos
produits. Nous sommes très contents de
participer à ce salon. L'organisation est à
la hauteur de l'image qu'inspire ce salon,
propre et innovant dans tous les aspects.
C'est très appréciable.
Un étudiant de Tizi-Ouzou
Nous apprécions beaucoup en tant que stagiaires dans le domaine du
Tourisme-hôtellerie d'avoir l'occasion d'assister à genre de conférences.
C'était également pour nous l'opportunité de s'informer sur ce qui se fait ail-
leurs que ce soit en matière de stratégie ou d'outils de développement. Nous
avons l'espoir et nous travaillons pour faire évoluer le tourisme en Algérie
afin qu'il soit à la hauteur de la renommée qu'il mérite d'avoir.
Turquie
Djihad al
Mashhadani
(Karnak Travel)
C'est notre première par-
ticipation en Algérie.
C'est au-delà de ce que
nous avons espéré trou-
ver. Le marché algérien est très intéressé
par la Turquie ces trois dernières années.
Nous avons constaté qu'il y a plusieurs
agences qui proposent la Turquie. Nous
avons pu faire plusieurs rencontres
durant ce salon.
Tunisie
Sami Zitouna
(Make & Move)
Ce n'est pas ma première
participation en Algérie,
j'ai déjà pris part lors des
anciens SITEV. Mais
cette fois, nous sommes
agréablement surpris d'avoir réussi à
nouer des contacts et mis en place un
premier réseau avec les professionnels
du voyage.
Dubaï
Nesrine Krifa
(Coral Oriental)
Ce n'est pas ma première
participation en Algérie,
j'ai déjà pris part lors des
anciens SITEV. Mais
cette fois, nous sommes
agréablement surpris d'avoir réussi à
nouer des contacts et mis en place un
premier réseau avec les professionnels
du voyage.
Egypte
Alaa Sallam
(Euromed)
Le salon est très beau et
esthétiquement agréable.
J'aurai aimé un peu plus
de promotion autour de
Salon pour une plus grande participa-
tion. Grâce à la disponibilité du WIFI, on
peut rester en contact avec nos partenai-
res au pays.
Participation
Étrangère
12
Conférence sur les tendances du Bien-être
EGT Ouest, Béchar
GESTOUR, une présence en force
L’artisanat présent au salon avec la participation
de l’ANART
Fido voyage, authenticité et originalité
Hôtel El-Djazair, un label cinq étoiles
Le salon des vacances, espace de communication
L’animation grâce à la troupe de Zorna
une inauguration dans la bonne humeur et la
convivialité par M. Bouchdjira, du MATET.
Une délégation passionnée de tourisme venue de Naama,
par
Sous la tente de l’office du tourisme de Naama :
en
13
La WIFI disponible au salon grâce aux services
d'Algérie Télécom
Auberge Ruisseau des singes, un produit original
Zaatcha voyages, un stand à la hauteur de
l'événement
Helios promoteur de projets touristiques
Le clown de SOS village d’enfants fait son show
Une clôture dans la joie et la bonne humeur avec
une troupe folklorique tunisienne
a,
particpier à cette fête du tourisme
Les médias, dont Canal Algérie, en force lors du
Salon
encore de la bonne humeur, et la joie des retrouvailles
M. Karkar Anouar
, jeune stagiaire à
l'INSFP “Ouagnoun” à Tizi-Ouzou est
l'un des deux heureux gagnants de la
Tombola “Tourisme magazine”, avec
Mme. Iglouili Eps Halata Souad
de
Mohamadia.
En répondant correctement aux sept
questions proposées par la Tombola
programmée en marge du premier Salon
des Vacances, des Loisirs et du Bien-être,
les deux gagnants repartent avec un
abonnement “à vie”
à la revue spéciali-
sée en Tourisme et Hôtellerie.
Félicitations aux deux gagnants.
Heureux Gagnants
14
P
ar ailleurs, les résultats de l'étude
d'évaluation et d'appréciation enga-
gée par Interexpo révèlent une très
grande satisfaction des exposants que ce
soit en matière d'organisation, d'ambiance,
de contact que d'accords conclus.
La quasi-totalité des exposants sont prêts à
participer à une prochaine édition, et à s'y
préparer plus sérieusement. Toutefois, ils
déplorent quelque peu la participation res-
treinte des transporteurs à l'instar de la
compagnie nationale et de quelques grands
hôtels.
Les suggestions relevées tournaient autour
de l’idée d'avancer la date du Salon pour le
mois d'avril et de mieux le médiatiser.
Toutes les remarques seront prises en
considération pour une meilleure organi-
sation l'année prochaine.
Pour finir, on dira que quatre jours de
Salon ont été suffisants pour se faire une
idée de l'avancée du tourisme en
Algérie.
D'abord ce parrainage du Ministère de
l'Aménagement
du
territoire,
de
l'Environnement et du Tourisme. C'est on
ne peut plus clair : toutes les bonnes volon-
tés sont les bienvenues, qu'elles viennent
du secteur public ou privé. Le but est le
même, la promotion et l'épanouissement
du tourisme en Algérie.
Ensuite, cette importante participation des
médias au Salon. C'est dire leur engagement
aux côtés des autres acteurs pour le dévelop-
pement du tourisme. Journaux, radios, et
même la télévision étaient là pour informer,
faire partager cette rencontre nationale et
internationale pour évaluer les produits en
matière de vacances et de bien-être disponi-
ble en Algérie et à l'étranger.
Il y a aussi cette rencontre fructueuse entre
les différents opérateurs du tourisme, qu'ils
soient voyagistes, hôteliers ou autres pour
des projets d'échanges et de partenariat.
Tous, y compris les agences étrangères
s'accordaient, du reste, à reconnaitre qu'il
ne s'agit pas seulement de vendre les desti-
nations étrangères, mais également le pro-
duit touristique national au profit d'une
clientèle étrangère. C'est là que résiderait le
grand mérite des tour-opérateurs et autres
agences de voyages.
Le tourisme n'est pas seulement une ques-
tion d'infrastructures, de promotion, de
communication, mais également de
science. Et là l'université était présente. Des
universités de Paris, de Londres et de Rabat
nous sont venus des experts pour dispenser
leurs enseignements dans des domaines du
marketing, du montage des produits tou-
ristiques ou du thermalisme. En présence
d'étudiants d'Alger et de Tizi-Ouzou, de
professionnels, de cadres du tourisme.
Enfin, la bonne animation qui a régné
durant les journées du salon, en fin d'après
midi, ont rajouté à l'ambiance conviviale
qui a prédominé ces rencontres. Pourvu
que cela dure ont clamé la plupart des
exposants. Les organisateurs leur répon-
dent : À l'année prochaine …
La clôture de la première édition du Salon des Vacances, des Loisirs et du Bien-être s'est déroulée le vendredi 15
mai 2009 dans une ambiance de fête et de convivialité. Pour l'occasion, une troupe folklorique tunisienne com-
posée de musiciens, de chanteurs et de danseuses a su attirer les foules de visiteurs venus en grand nombre pour
profiter des offres promotionnelles exclusives à cette occasion. Le grand public, autant que plusieurs exposants
s'adonnaient à cœur joie à danser sous les rythmes enflammés de la troupe de “Zorna”.
“Ce n'est qu'un au revoir”
Clôture du Premier Salon des Vacances, des
Loisirs et du Bien-être
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