PrOcédUrE7SdE rEqUêTEET dE plâInTE CeT oUTiL expLiqUe DiverSeS DÉMarcheS De reqUTeS oU De pLaiNTeS qUe DeS perSoNNeS peUveNT avoir à effecTUer DaNS cerTaiNeS SiTUaTioNS.
IL viSe à DÉMYSTifier ceS DÉMarcheS afiN De LeS reNDre pLUS acceSSiBLeS eT D’eNcoUraGer Le paSSaGe à L’acTioN.
IL expLiqUe La procÉDUre poUr DÉpoSer UNe reqUTe aUprÈS De La ViLLe, via Le SYSTÈMe De GeSTioN DeS reqUTeS. IL expLiqUe aUSSi, coMMeNT eT DaNS qUeLLeS circoNSTaNceS aDreSSer UNe pLaiNTe aU MiNiSTÈre DeS AffaireS MUNicipaLeS, DeS RÉGioNS eT De L’OccUpaTioN DU TerriToire. ENSUiTe, iL DÉcriT La procÉDUre De pLaiNTe poUr DiScriMiNaTioN, à La CoMMiSSioN DeS DroiTS De La perSoNNe eT DeS DroiTS De La jeUNeSSe aiNSi qUe ceLLe De La RÉGie DU BâTiMeNT DU QUÉBec. ENfiN, iL expLiqUe coMMeNT DÉpoSer UNe pLaiNTe aU ProTecTeUr DU ciToYeN.