2004-8-one day audit-fra

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• Publié par: Arza
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SCIP ION MANAGEMENT & MARKETING FOR LAW FIRMS Un check-up de gestion Management Stratégie Finance Marketing R. Humaines OFFRE DE SERVICES P A R I S B R U S S E L S 4 rue Galvani Bastion Tower 20th floor F-75838 Paris Cedex 17 5 Champs de Mars B-1050 Brussels Tel.: + 33 1 44 09 83 27 Tel : [phone] Fax: + 33 1 73 72 99 39 Fax : + 32 2 550 35 35 [e-mail] http://www.scipion.net„ INTRODUCTION Nous organisons pour votre cabinet une session de réflexion avec les associés clés du cabinet, basée sur un mini-audit du cabinet. Les objectifs du mini-audit Ce check-up de gestion permet d’offrir une radiographie objective du fonctionnement et des perspectives de votre entreprise. En réalisant l’état des lieux des principales fonctions de votre structure, vous et vos associés pourrez assurer les correctifs nécessaires et mettre en place, avec notre aide, un plan d’actions efficace. Un tel check-up confère un bénéfice immédiat pour le cabinet et ses avocats. Selon les cas, il se transformera pour vous, en une rentabilité et une compétitivité accrue, une clarification de votre positionnement sur le marché, une stratégie rénovée et partagée par tous les associés, une gestion optimalisée de la clientèle et la fidélisation des clients, une meilleure communication et cohésion interne, le développement de nouveaux produits et services, l’acquisition de nouvelles clientèles et dossiers, des alliances ou des recrutements, … Les avantages de la formule Expertise. Nous mettons à disposition de votre cabinet l’expertise des audits complets réalisés sur plusieurs semaines dans les grandes structures. Extérieur. Vous bénéficiez d’un avis indépendant, professionnel et extérieur. Diagnostic complet. Nous passons en revue l’ensemble des compartiments de gestion du cabinet et posons les bonnes questions sur base de nos questionnaires d’audit. Vous bénéficiez de notre méthodologie. Gain de temps. Le diagnostic est concentré sur une journée et se fait dans vos locaux. Il permet aux associés d’avoir une idée précise des forces et des faiblesses du cabinet. Solutions opérationnelles. A l’issue du check-up, nous remettons aux associés un document fixant les priorités du cabinet (radiographie). Les associés peuvent ainsi définir un plan d’actions prioritaires pour les prochains mois. Rapport qualité-prix. Le cabinet accède à des conseils à très haute valeur ajoutée pour un prix raisonnable. La méthodologie Présentation. Nous utilisons un projecteur vidéo (powerpoint) pour faciliter la communication (pas de frais supplémentaires). Documentation. Vous nous remettez préalablement toute information utile sur le cabinet afin de préparer la journée d’audit. Confidentialité. Il s’agit d’une règle d’or chez nous ainsi que d’une obligation contractuelle. Sur mesure. Nous adaptons nos questions à votre situation et supprimons le cas échéant tout sujet délicat que les associés ne souhaitent pas aborder durant le mini-audit.  THEMES ABORDES DURANT LE CHECK-UP (1) Fonctions clés du cabinet a. La gestion & l’organisation i. Le plan d’entreprise et la mission ii. Les objectifs et les stratégies du cabinet iii. Les valeurs & la culture d’entreprise du cabinet iv. Le processus de décision v. Le fonctionnement en départements vi. La gestion des dossiers b. Les ressources humaines i. Recrutement et fidélisation des avocats ii. Compétences spécifiques iii. Formation c. La finance i. Le budget et le contrôle budgétaire. ii. La politique et le système de rémunération. iii. Facturation – Légitimation des honoraires – Objectifs d’heures facturables iv. L’évolution des chiffres d’affaires individuels et du CA global v. Comment faire rentrer plus d’argent ? d. La technologie i. Logiciel de gestion ii. Extranet/Intranet iii. Knowledge & Know-how management: réinventez-vous la roue chaque jour ? iv. La base de données clients (2) Le marché a. Quelles sont les tendances du marché dans votre secteur ? b. Quel positionnement pour votre cabinet ? c. SWOT: Les forces et les faiblesses du cabinet d. Quelles menaces et opportunités pour votre cabinet ? e. Comment se différencier des autres sur le marché ? f. Réévaluation des objectifs: Que sera notre cabinet dans les 3 ans ? g. Réévaluation de la stratégie: Comment y arriver ? (3) Les concurrents a. Concurrents généralistes et spécifiques b. Benchmarking: Ils sont meilleurs en... mais nous sommes meilleurs en... (4) Les produits a. Services & produits juridiques offerts b. Départements : domaines juridiques ou secteurs économiques ? c. Une veille juridique et commerciale pour votre cabinet (5) Les clients a. Quel est le CAC 40 des clients de votre cabinet ? b. Le mode de consommation de vos clients. c. Gestion et fidélisation du portefeuille clients d. Obtenir de nouveaux clients ou de nouveaux dossiers ? e. Développement de clientèles et de dossiers 2Scipion 2004 – Check-up de gestion  (6) La communication a. La communication interne i. Associés à associés ii. Associés à collaborateurs iii. Associés à staff b. La communication externe i. Les canaux de communication externes du cabinet 1. Locaux – accès – parking 2. Charte graphique 3. La « com papier » 4. L’E-com (site web, email) 5. Les annuaires 6. La presse 7. ... ii. Comment les associés communiquent avec les clients ? c. Quelle est l’image perçue et l’image souhaitée du cabinet ? HORAIRE Le check-up se déroule sur une journée. La session peut avoir lieu en semaine ou le week-end (retraite). Elle débute à 9.30 et se termine à 13.00. Déjeuner (Interruption ou non - hors ou dans la salle de réunion) La session continue de 14.00 à 18.00 BUDGET Prestations Temps etimé ETAPE 1 Préparation réunion, lecture des documents clés, présentation powerpoint 8 h ETAPE 2 Réunion check-up et mini audit 8 h ETAPE 3 Mise à disposition de documents stratégiques (enquêtes, etc...) inclus ETAPE 4 Rapport de recommandations (Plan d’action) 4 h Nous appliquons pour cette prestation un tarif préférentiel non basé sur notre tarification horaire. Prix forfaitaire global du check-up 2990 Euros - Tous nos prix s'entendent HTVA. - Nos prix ne comprennent pas les éventuels frais de déplacement et d’hôtel. - Nous ne facturons pas les frais de communication et de téléphonie lié à l'exécution normale du contrat. - Cette offre de service est valable six semaines à partir de sa date d’envoi au cabinet. 3Scipion 2004 – Check-up de gestion „ „ „ „ „ „ „ „ NOTRE VALEUR AJOUTEE Notre compétence SCIPION est leader sur le marché français dans le domaine du management, de la stratégie, du marketing et de la communication des cabinets d’avocats. SCIPION est une société indépendante. Nous travaillons exclusivement pour des cabinets d’avocats ou la profession. Nos consultants sont triés sur le volet et tous ont une affinité ou un intérêt spécifique pour le monde du droit. Nous maîtrisons les particularismes, nuances et obligations liées à la profession d’avocat, ce qui évite les déboires que peuvent rencontrer d’autres sociétés de management et marketing. Nous travaillons pour les filiales des cabinets anglo-saxons établis en France, des cabinets généralistes des affaires, des cabinets de niche, les ex-cabinets juridiques des Big Four et des cabinets internationaux. Notre structure de niche et notre mode d’organisation nous permettent d’offrir un service à très haute valeur ajoutée sans frais généraux excessifs. Nous avons une connaissance exceptionnelle du marché juridique français et international. Nous travaillons en français, anglais, néerlandais, allemand et italien. Nos consultants sont multiculturels. Nous sommes le prolongement de votre cabinet Nos services sont personnalisés et adaptés à vos besoins. Un « gestionnaire » unique sera votre point de contact. Il coordonnera votre projet avec les différents spécialistes. Nous envisageons notre relation avec vous comme un accompagnement sur le long-terme. Nous apprenons à connaître votre entreprise et suivons son évolution. Votre contact & l’équipe mise à votre disposition Sur ce projet de MINI-AUDIT, votre contact principal sera Laurent Marlière, Mba. Il assurera le leadership de l’équipe mise à votre disposition et coordonnera les différents consultants nécessaires au projet. Mr Marlière est le pionnier du management et du marketing juridique en France (www.marliere.com), il a étudié aux USA et en Allemagne. Il est Professeur de marketing, notamment pour l’Ecole de Formation du Barreau de Paris. Personne de contact pour ce dossier : Mr. Laurent Marlière Ligne Directe : + 33 1 44 08 83 27 Téléphone Mobile : + 32 475 42 21 49 Direct Email : [e-mail] Toute information complémentaire sur SCIPION peut être obtenue sur notre site WEB http://www.scipion.net http://www.avocat-tv.com 4Scipion 2004 – Check-up de gestion