Observatoire "Transparence" : focus sur l'évaluation

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L’évaluation : un atout pour le développement des organismes d’intérêt général.

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• Publié par: kpmg
• Publié le: 06 juin 2011
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• Langue: Français

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Participez à l’Observatoire “Transparence® et Associations” en répondant au questionnaire mis en ligne sur : www.kpmg.fr

Transparence ® est une marque déposée par KPMG pour tous services d'expert-comptable et de commissaire aux comptes rendus à des associations.

Les informations contenues dans ce document sont d’ordre général et ne sont pas destinées à traiter les particularités d’une personne ou d’une entité. Bien que nous fassions tout notre possible pour fournir des informations exactes et appropriées, nous ne pouvons garantir que ces informations seront toujours exactes à une date ultérieure. Elles ne peuvent ni ne doivent servir de support à des décisions sans validation par les professionnels ad hoc. KPMG Entreprises estun département de KPMG S.A., société anonyme d’expertise comptable et de commissariat aux comptes à directoire et conseil de surveillance au capital social de 5 497 100 euros. 775 726 417 RCS Nanterre. Siège social : Immeuble Le Palatin, 3, cours du Triangle, 92939 Paris La Défense Cedex. KPMG International est une coopérative de droit suisse. Les membres du réseau KPMG de cabinets indépendants sont adhérents de KPMG International. KPMGInternational ne propose pas de services aux clients. Aucun cabinet membre n’a le droit d’engager KPMG International ou les autres cabinets membres vis-à-vis des tiers. KPMG International n'a le droit d'engager aucun cabinet membre.

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Sud-Est 480, av. du Prado B.P. 303 13269 Marseille Cedex 08 Tél : + 33 (0)4 96 20 53 34

Sud-Ouest Central Parc 2 9, av. Parmentier 31022 Toulouse Cedex 2 Tél : + 33 (0)5 56 13 83 02

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Contact KPMG : Pierre Marcenac Associé, Directeur national Secteur non marchand Tél : + 33 (0)1 78 66 06 38 E-mail : [e-mail]

® ire KPMG “Transparence ” : l’évaluation

L’évaluation : un atout pour le développement des organismes d’intérêt général

® 1 L’observatoire “Transparenceet Associations”initié par KPMG a conduit au moyen de plusieurs études à déterminer les trois piliers constitutifs de la transparence : la gouvernance, l’information financière et l’évaluation.

Une étude à grande échelle auprès du monde associatif a mis en évidence que la gouvernance et l’information financière sont les deux piliers les mieux maîtrisés par les organismes. A contrario, l’évaluation est apparue comme un axe à améliorer.

Février 2007 ® Observatoire ”Transparence et Associations” Les attentes des parties prenantes et les indicateurs de la transparence

Avril 2008 ® Observatoire ”Transparence et Associations” Positionnement d’un panel de 1000 associations au regard des piliers de la Transparence

Juin 2009 ® Observatoire ”Transparence” pour le secteur nonmarchand L’évaluation : un atout pour le développement des organismes d’intérêt général

1 Etudes disponibles sur notre site www.kpmg.fr

Un développement progressif des modes d’évaluation s’est engagé sous la pression des organismes publics, privés mais aussi sous l’impulsion des organismes.

2 Mettre en place les indicateurs

L’évaluation : outil de pilotage

Prise en compte de la diversité Ancrage territorial Respect de l’environnement

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Critères

Profil exemple - <> +

Dimensions

Caractéristiques

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Qualité du serviceEfficacité ou du bien Efficience

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Evoluant au sein d’une économie ouverte, les organismes n’ont de cesse de devoir s’adapter à leur environnement réglementaire, leur marché et la restriction des ressources. Ces défis impactent leur équilibre économique.

Les financeurs sont de plus en plus exigeants dans leurs attentes et dans la restitution des actions. Face à une sélection de plus en plus forte, les organismes doivent marquer leur différence en valorisant leur contribution à l’intérêt général, en cultivant leur différence et en améliorant leur performance.

KPMG a entrepris une action de Recherche & Développement sur le thème de l’évaluation des organismes du secteur non marchand : associations, fondations, mutuelles, coopératives, syndicats, etc. Un point commun les réunit : contribuer à l’intérêt général.

Public visé

Identification des besoins Accès au service Réponse à un besoin Pertinence de l’offre Innovation

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Marché

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KPMG définit la démarche d’évaluation au travers de4 étapes:

Construire 1 ollectivement les critères et indicateurs

Ces critères sont transversaux. Ils constituent une base de réflexion qui suppose une adhésion des parties prenantes et une déclinaison suivant les différents secteurs d’activité.

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Démarche dynamique d’évolution

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3 Recueillir et analyser les données

L’évaluation dans le secteur non marchand

4 Diffuser e résultat pour adaptation de l’action

Reconnaissance de la qualité Ressources dédiées Performance économique Pérennité

KPMG a déterminé cinq dimensions permettant d’évaluer la contribution de l’organisme à l’intérêt général, déclinées chacunes en trois critères :

Ouverture sociétale

Critères économiques