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Nous avons vu dans le dossierComprendre les driversà quoi servent les drivers, pourquoi les mettre à jour ainsi que quelques notions les concernant. Nous allons maintenant détailler comment installer les drivers de ses périphériques sous Windows. Cela dit, l'installation des drivers n'est pas toujours l'étape la plus délicate et il est souvent plus dur de savoir quels drivers télécharger ou encore tout simplement de savoir comment les désinstaller.   Ainsi, ce dossier se décompose en plusieurs parties retraçant toutes les étapes d'installation logicielle d'un périphérique:  Introduction. · · Identifier son matériel. · Identifier son système d'exploitation. · Où trouver les drivers? · Où trouver les drivers sur Internet? · Aide au téléchargement. · Faut-il désinstaller les drivers actuels? · Préparation des drivers avant leur installation. · Installation des drivers des constructeurs. · Installation des drivers inclus dans Windows. · Conclusion.  Toutes les manipulations décrites dans ce dossier ont été réalisées sous Windows 2000 mais sont quasiment identiques dans les autres versions de Windows.  Lorsque l'on souhaite installer un nouveau matériel dans son PC, soit on dispose déjà de la disquette ou du CD d'installation et on peut dores et déjà passer aux pages du dossier relatives à l'installation des drivers soit on ne possède pas les drivers désirés. Dans le cas où on a perdu les drivers ou si on souhaite en télécharger de plus récents, encore faut-il connaître le matériel concerné pour trouver les drivers correspondants. En effet, pour trouver les drivers d'un matériel donné, il faut absolument connaître deux informations:le nom du constructeur(exemple: Hewlett-Packard) ainsi que lenom du modèlede trouver ces informations à plusieurs(exemple: Deskjet 9300). Il est possible endroits et de diverses manières:  - Sur la facture d achat. ' - Sur la boîte d'emballage. - Dans la manuel accompagnant le matériel. - En utilisant un logiciel qui donne des informations sur le système commeEverest. - En utilisant cesitetous les derniers drivers pour votrequi donne des informations sur ordinateur. - Dans le gestionnaire de périphériques de Windows si le matériel est déjà installé. - Sur une étiquette collée sur le matériel ou sur une gravure sur les composants électroniques (chipset, circuit intégré...).  Voyons ci-dessous un peu plus en détail les deux dernières solutions... ·  Avec le gestionnaire de périphériques:   Si votre matériel est déjà installé et que vous souhaitez mettre à jour ses drivers, vous pouvez trouver des informations le concernant dans le gestionnaire de périphériques de Windows. Un moyen simple d'y accéder est d'utiliser le raccourci clavier "touche Windows + Pause". Dans
la rubrique matériel et gestionnaire de périphériques  Dans l'exemple ci-dessous cela nous permet d'identifier la carte réseau comme une carte 3C905C-TX de marque 3Com. Aller dans l'onglet Pilote des propriétés du périphérique peut également donner quelques informations supplémentaires.
 
 ·  En observant le matériel:   Pour identifier les périphériques internes comme la carte mère, la carte AGP, les cartes PCI... ouvrir le boîtier de son PC et regarder directement ce qu'il y a d'inscrit sur les cartes est souvent la méthode la plus efficace. On pourra ainsi obtenir le nom du constructeur fabricant l'ensemble de la carte ou à défaut au moins obtenir celui du chipset ce qui permettra de télécharger les drivers génériques de ce chipset. Par exemple, ci-dessous il s'agit du chipset d'une carte réseau. On peut remarquer l'inscription "RTL8029AS" qui identifie le chipset. Après une rapide recherche, on trouve facilement qu'il s'agit d'un chipset du constructeur Realtek, c'est donc chez ce constructeur que l'on s'orientera pour trouver les drivers.
  En cas d'absence d'informations explicites, il est par exemple possible de s'aider d'un numéro de série (S/N pour Serial Number) ou d'un numéro de produit (P/N pour Product Number) gravé sur le matériel ou inscrit sur une étiquette. Un moteur de recherche commeGoogle pourra alors peut-être vous donner des indications sur l'origine de ce produit.
 
Outre les caractéristiques de votre matériel, il faut également connaître celles de la partie logicielle de votre PC c'est à dire la version exacte de votre système d'exploitation. En effet sans cette information essentielle, vous risquez d'être coincé pour trouver les drivers adéquats.  Votre système d'exploitation est normalement:Windows XP.  Toutefois, cela est facilement vérifiable grâce à l'utilitaire "Winver" inclus dans toutes les versions de Windows. Pour lancer Winver.exe, cliquez sur le bouton "Démarrer" puis sur "Exécuter". Saisissez alors "winver" et cliquez sur "OK".  
  Une fenêtre s'ouvre vous donnant le nom de votre système d'exploitation (Windows 2000 dans l'exemple) et éventuellement la version du Service Pack qui a été installée (le 4 dans l'exemple). Cette dernière information peut également avoir son importance car souvent certains drivers nécessitent pour pouvoir être installés que la dernière mise à jour du système d'exploitation (Service Pack) ait déjà été installée.
 
 Une fois que vous avez identifier votre matériel et votre système d'exploitation, nous pouvons désormais passer à l'étape de recherche des drivers.  On peut trouver les drivers principalement de trois manières. Tout d'abord, ils peuvent être directement intégrés au système d'exploitation et éventuellement être installés automatiquement ou via un assistant. On peut également les trouver tout simplement sur le CD-ROM ou sur la disquette fournie avec le produit. Enfin, on peut les télécharger gratuitement sur Internet. Cette dernière solution nous intéresse plus particulièrement notamment pour obtenir les toutes dernières versions disponibles c'est pourquoi nous détaillerons la recherche des drivers sur Internet à la page suivante. · Dans le système d'exploitation:    Windows est un système d'exploitation Plug & Play ce qui signifie qu'en théorie il suffit de brancher un périphérique pour qu'il soit immédiatement fonctionnel. En effet Microsoft a inclus dans Windows de nombreux drivers ce qui lui permet de détecter et d'installer par défaut un grand nombre de périphériques. Cela dit, les matériels plus récents que la version de Windows ne sont bien sûr pas ou mal reconnus. De plus, les drivers inclus dans Windows sont le plus souvent assez basiques et ne permettent pas toujours d'exploiter toutes les fonctionnalités du matériel d'où l'intérêt de chercher une mise à jour sur Internet ou au moins d'installer ceux fournis par le constructeur. · Sur le CD-ROM ou sur la disquette d'installation:    Dans la boîte d'emballage d'un matériel est quasiment toujours fourni un CD-ROM ou, il y a encore quelques temps, une disquette d'installation qui contient les fameux drivers ainsi qu'éventuellement le manuel d'utilisation et des logiciels tiers.  Sur les CD-ROM fournis par les constructeurs, les drivers se trouvent normalement dans un répertoire nommé "Drivers", "Pilotes" ou encore dans un répertoire dont le nom résume le nom du système d'exploitation ("Win9X" par exemple). Ces drivers ne sont souvent pas compressés dans une archive (.exe ou .zip) et sont donc directement exploitables par l'assistant d'installation des drivers.  Les drivers qui vous sont ainsi livrés par le constructeur sont en général dans leur version 1.0 c'est à dire dans la première version qui a été développée et qui bien sûr risque de comporter là encore un certain nombre de bugs indésirables. Mais si tout fonctionne correctement ou par exemple si les performances de votre carte 3D vous conviennent, il est tout à fait envisageable de les conserver. Dans le cas contraire ou en cas de perte du CD-ROM, il vous faudra trouver ces drivers sur Internet ce que nous allons voir à la page suivante.  Si vous recherchez vos drivers sur Internet, il vous faut absolument connaître les caractéristiques de votre matériel ce que nous avons vu dans les pages précédentes. C'est à ce moment là que Touslesdrivers.com intervient! En effet il vous suffit de vous rendre surcette pageoù sont référencés plus de 1000 constructeurs puis d'y sélectionner soit la première lettre du nom du constructeur pour un classement alphabétique soit d'y sélectionner la catégorie dont fait parti votre matériel (carte graphique, carte son, imprimante...). Vous devriez alors trouver votre constructeur dans la liste et pouvoir accéder à sa fiche.  Les fiches constructeurs contiennent trois rubriques distinctes: les liens vers le site du constructeur, les news publiées concernant ce constructeur et enfin la liste des drivers classés par catégorie de matériel. Soit vos drivers sont référencés sur Touslesdrivers.com dans la liste soit il vous faudra vous rendre directement sur le site du constructeur.
·  Dans la liste des drivers:   Tous les derniers drivers référencés pour un constructeur s'y trouvent ainsi que les derniers bios et firmwares. Les fichiers sont classés par catégorie de matériel et dans chaque catégorie par date de référencement. Pour regrouper tous les drivers d'un même périphérique, il peut être judicieux de choisir le classement par ordre alphabétique.  Prenons un exemple, si nous cherchons les drivers Windows XP pour une carte graphique 3dlabs Wildcat VP, il suffit de cliquer sur le lien "Wildcat VP version 3.01-0739 pour Windows XP" .
 Cela provoque l'ouverture de la fiche des drivers choisis et affiche toutes les informations correspondantes à savoir les systèmes d'exploitation compatibles, la taille du fichier, les dates de mise en ligne ainsi que de nombreuses informations comme la liste des matériels compatibles et les nouveautés apportées par cette version des drivers... L'image en forme de disquette permet de lancer le téléchargement des drivers choisis.
 
   Sur le site du constructeur:  ·  Si vos drivers ne sont pas référencés sur Touslesdrivers.com, vous les trouverez très probablement sur le site du constructeur de votre matériel.  Pour cela, vous trouverez en haut de chaque fiche constructeur des liens vers les différents sites du constructeur. Le lien "Page d'accueil" vous redirige vers la page d'accueil du site du constructeur concerné alors que les "Liens vers les drivers" vous redirigent directement dans la zone de téléchargement du constructeur. Il ne vous reste alors plus qu'à sélectionner le nom de votre matériel et votre système d'exploitation tout comme sur Touslesdrivers.com. Vous devriez ainsi trouver le lien permettant de télécharger vos drivers.
  D'une manière générale, les drivers se trouvent le plus souvent dans les sections nommées "Drivers", "Pilotes", "Downloads", Support", "Technical Support" ou " encore "Customare Care".    Que ce soit sur Touslesdrivers.com ou sur le site du constructeur, dès que vous avez localisé le lien qui permet de télécharger vos drivers, il ne vous reste qu'à cliquer dessus pour lancer le téléchargement. Une fenêtre s'ouvre, cliquez alors sur "Enregistrer" pour sauvegarder le fichier sur votre disque dur.  Si le téléchargement ne se lance pas, il peut y avoir plusieurs raisons:  - Vous utilisez un logiciel de téléchargement comme GetRight ou FlashGet, mieux vaut le désactiver. - Les drivers sont situés sur un serveur FTP, vérifiez que votre éventuel firewall ne bloque pas ce genre d'adresses. - Le téléchargement de fichier est désactivé dans votre navigateur. Pour Internet Explorer: "Outils/Options Internet/Sécurité/Personnaliser le niveau/Téléchargement de fichier/Activer". - Le serveur hébergeant le fichier est peut-être indisponible temporairement (panne, maintenance...), réessayez plus tard. - Le fichier n'est plus disponible à cette adresse (erreur 404), signalez-le nous si il s'agit d'un fichier référencé sur Touslesdrivers.com.
  Grâce à la fenêtre ci-dessous, choisissez l'emplacement de votre disque dur où vous souhaitez enregistrer le fichier. La racine de "Mes documents" fera l'affaire ou encore mieux créez un sous répertoire de "Mes documents" que vous appelerez par exemple "Drivers" et qui contiendra tous les drivers que vous aurez téléchargé pour vos différents périphériques.
  Le transfert du fichier commence, le temps de téléchargement dépend de plusieurs paramètres:   - De la taille du fichier qui varie généralement entre quelques centaines de Ko et plusieurs dizaines de Mo suivant les drivers. - Du débit de votre connexion à Internet, mieux vaut avoir une connexion rapide comme l'ADSL pour les drivers actuels qui sont de plus en plus gros. - De la bande passante dont dispose le serveur qui héberge le fichier.
  Bien que vous n'aurez à priori à installer qu'une fois ces drivers, il vaut tout de même mieux conserver de côté le fichier d'installation téléchargé d'où l'intérêt de les avoir classé dans un répertoire dédié ci-dessus.  Cette question, qui bien sûr ne doit se poser que si votre matériel est déjà installé, est une question très souvent posée sur leforummais si dans la grande majorité des cas la réponse est oui, ce n'est pas toujours vrai. En effet, les drivers que vous avez pû télécharger sur Internet ne sont pas toujours des versions complètes mais il peut s'agir uniquement de simples mises à jour nécessitant obligatoirement que le matériel ait déjà été installé par exemple avec la version d'origine des drivers incluse sur le CD-ROM d'installation. Dans ce cas là, il ne faut
donc pas désinstaller les drivers avant de lancer la mise à jour. Les constructeurs publient parfois de telles mises à jour pour principalement deux raisons:  - La taille des fichiers à télécharger est ainsi nettement diminuée puisque seules les parties des drivers ayant été mises à jour sont incluses dans l'archive. Cela permet un temps de téléchargement plus court pour l'utilisateur et fait faire des économies de bande passante au constructeur.  - Ce genre de mises à jour sont sensées être plus faciles à installer que des drivers complets puisque aucune action particulière n'est requise pour l'utilisateur (désinstallation, redémarrage...).   Cela dit, peu de constructeurs publient uniquement de simples mises à jour car elles ont également des inconvénients par exemple si vous avez perdu votre CD-ROM d'installation. Il sera alors difficile de mettre à jour vos drivers si vous ne pouvez pas installer la version originale! De plus, multiplier le nombre de fichiers d'installation ne rend pas forcément les choses plus faciles à comprendre pour l'utilisateur. Il arrive en effet que certains constructeurs proposent de télécharger et d'installer deux ou trois fichiers avec autant de redémarrages à faire avant d'obtenir que le matériel puisse fonctionner.  En général, si rien n'est précisé sur le site du constructeur, c'est que les drivers que vous souhaitez télécharger sont une version complète qui nécessitera donc une désinstallation des drivers actuels avant d'être installée. Pourtant, il peut arriver que certains drivers en version complète doivent être installés directement par dessus d'autres, décidément rien n'est simple en informatique! ·  Désinstallation des drivers:   La désinstallation des drivers est normalement une opération assez simple à réaliser mais mieux vaut ne pas l'oublier ou la négliger car installer des drivers directement par dessus d'autres pourrait dans certains cas provoquer des conflits entre les fichiers et les clés de la base de registre nouvellement installés et ceux de la version précédente. Plusieurs solutions sont envisageables pour désinstaller des drivers.  Grâce à "Ajout/Suppression de programmes":  De nombreux drivers sont aujourd'hui livrés avec tout un ensemble d'applications dont un programme d'installation et de désinstallation. Exécuter cet utilitaire de désinstallation suffit normalement à supprimer de manière convenable du système d'exploitation les drivers d'un périphérique.  Tout en conservant votre matériel allumé et connecté au PC, c'est dans le module "Ajout/Suppression de programmes" du panneau de configuration de Windows que l'on peut généralement effectuer cette désinstallation des drivers. En effet, lors de l'installation des drivers, le programme d'installation y ajoute une ligne faisant référence au matériel installé. Pour désinstaller les drivers et les applications associées à ce matériel, il suffit de sélectionner le matériel voulu et de cliquer sur le bouton "Modifier/Supprimer puis d'accepter la demande " de confirmation.
 
 
  Une fois le processus de désinstallation terminé, vous devez redémarrer le système d'exploitation pour que la désinstallation des drivers soit prise en compte. Il vaut mieux le faire même si cela ne vous est pas demandé. Si vous désinstallez les drivers pour supprimer définitivement le périphérique et non pour le mettre à jour, éteignez alors le PC plutôt que de le redémarrer et déconnectez le périphérique du PC ou retirez la carte du boîtier.  Grâce à "Ajout/Suppression de matériel":  Tous les constructeurs ne fournissent pas leurs drivers avec un programme d'installation et de désinstallation. Certains drivers sont en effet parfois seulement contenus dans une archive au format Zip par exemple sans rien d'autre que les fichiers .inf, .dll ou encore .sys. Leur installation n'aura donc pas ajouté de ligne au module "Ajout/Suppression de programmes". Pour ce genre de drivers, Windows contient un autre module dans le panneau de configuration nommé "Ajout/Suppression de matériel" qui permet de désinstaller plus ou moins bien les drivers. Surtout, n'utilisez cette solution que si rien n'est présent dans "Ajout/Suppression de programmes" concernant votre matériel car la désinstallation risquerait de ne pas être complète.  Sélectionnez "Désinstaller/Déconnecter un périphérique" pour commencer la désinstallation du matériel.
 
 Choisissez ensuite "Désinstaller un périphérique".
 
  Cela affiche la liste de tous les drivers et périphériques installés sur votre PC. Sélectionnez alors celui que vous voulez supprimer de votre système.
 Confirmez la désinstallation du périphérique.
 
  Windows vous proposera alors éventuellement de redémarrer pour prendre les modifications en compte. Comme dans le chapitre précédent ("Ajout/Suppression de programmes"), si vous désinstallez le périphérique définitivement, éteignez le PC plutôt que de le redémarrer et déconnectez le matériel.  Si vous désinstallez les drivers pour les réinstaller ou pour les mettre à jour, au prochain redémarrage, Windows détectera à nouveau le matériel et c'est alors l'étape d'installation des drivers qui commence...