Conseil Supérieur des  Technologies de l Information
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Conseil Supérieur des Technologies de l'Information Les systèmes de micro-paiement sur InternetEtude réalisée pour Tactis
Hervé Rannou Nicolas Labatut Mathieu Lerondeau 24 janvier 2002
SOMMAIRE 1Introduction ....................................................................................................................... 42Modèles et solutions existantes du marché ...................................................................... 52.1 6Cartes bancaires et porte-monnaie électroniques .................................................2.2Porte-monnaie électronique "virtuel".................................................................... 82.3Paiement via Audiotel sur le réseau téléphonique fixe ......................................... 92.4 ................. 11reconnexion via modem de l'utilisateur à un kiosquePaiement par 2.5 ................................................................................ 13Surtaxe via le réseau internet2.6 15Paiement par courrier électronique......................................................................2.7Cartes prépayées .................................................................................................... 172.8Paiement par téléphone mobile ............................................................................. 182.9Eléments de synthèse sur l'offre du marché ........................................................ 203Les attentes et contraintes du marché ............................................................................ 223.1 .................................................................................... 22Les critères d'appréciation3.2Intérêt des acteurs .................................................................................................. 233.3Les contraintes juridiques ..................................................................................... 244 ............................................................................................ 25Les tendances significatives4.1Les modéles utilisant la téléphonie fixe ................................................................ 274.2Les modéles utilisant la téléphonie mobile ........................................................... 324.3 36Les modéles de paiement par report sur la facture du FAI ...............................4.4 39Intermédiation et fédération de moyens de paiement.........................................5 41Conclusion générale........................................................................................................5.1Les critères d'analyse ............................................................................................. 415.2 ............................................................................................... 41Les options retenues5.2Recommandations .................................................................................................. 445.3 ......................................................................................................................................... 44
Les systèmes de micro-paiements sur Internet  V14 © Tactis  Items International
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Remerciements Nous avons été amenés à établir un certain nombre de contacts dans le cadre de cette étude, tant auprès des éditeurs qu'auprès des distributeurs de solution. Nous remercions ici de leur collaboration : ACSEL Gérard Ladoux Secrétaire général AOL PDGStéphane Trepoz Au FémininAnne-Sophie Pastel PDG Au Féminin DGCyril Vermeulen Bouygues Telecom DGAEmmanuel Forrest Canalweb techniqueAldo Chehab Directeur Creanet DirecteurYves Merigaud Général Adjoint EasyClick DirecteurNicolas Bry Stratégie et Développement Education.comMme LIS Département Stratégie FlipsideAlexandre Rocco European Product manager GESTE Chargée de mission Marie-Agnès Giroud GIE Cartes Bancaires Chargé des Relations ExtérieuresJean-Pierre Buthion Le Monde Interactif PDGBruno Patino Lombart&Partners CEOOlivier Lombart M6 Web DGPhilippe Carillon Minute Pay Marketing OfficerMr Pintot Chief NetsizeDavid dos Santos Orange MaketingHervé Hacker Banking & Finance Dpt Manager SEMPEIHottier Wanadoo des études et du marketingFrançois-Xavier Husscherr Directeur w-HaPhilippe-Etienne Zermizoglou PDG
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1oinrontctduI Le développement des paiements sur l'internet figure en tête des conditions essentielles de l'essor du commerce électronique. Si le recours au paiement par carte bancaire est aujourd'hui admis malgré ses limites dans le cas de transactions en ligne d'un montant excédant 15 , le règlement de dépenses de plus faible montant par les moyens traditionnels pose de nombreuses difficultés sur internet. De nombreux éditeurs de contenus et de services, dont le modèle de financement s'est le plus souvent construit sur les revenus publicitaires, sont aujourd'hui à la recherche de compléments de revenus ou de moyens leur permettant de valoriser globalement leur offre. La relativement faible valeur marchande de ces contenus et services et la nouveauté des schémas de facturation que l'on envisage de leur associer justifient la recherche de modes de paiement nouveaux. Une multiplicité des solutions de micro-paiement empruntant des techniques très diverses se pressent aujourd'hui sur ce marché d'opportunité, mais rares sont les initiatives pérennes. Le propos de la présente étude est de réaliser un état des lieux des solutions existantes de micro-paiement des contenus et services en ligne et d'identifier le ou les modèles qui apparaissent aujourd'hui les plus susceptibles de concourrir au développement du micro-paiement sur Internet dans l'environnement commercial et institutionnel français.
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