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Livre blanc 612 rencontres sur les reseaux sociaux - partie 2 - etude

De
199 pages
612 RENCONTRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX Par Alban Jarry & Collectif Couverture Jean-Denis Garo et Vincent Perquira 612 RENCONTRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX Page 1 Livre Blanc publié avec le soutien de : Associations et écoles Médias, journaux et blogs : 612 RENCONTRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX Page 2 Sponsors du Livre Blanc et du Blog : GOLD SPONSOR DU BLOG albanjarry.wordpress.com SPONSORS DU BLOG albanjarry.wordpress.com Publication : septembre 2016 ISBN : 978-2-9550378-6-7 EAN : 9782955037867 © 2016 albanjarry.wordpress.com - Tous droits réservés 612 RENCONTRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX Page 3 Sommaire 1 INTRODUCTION ................................................................................................................................. 9 1.1 PREFACE ........... 9 1.2 612 RENCONTRES ............................. 10 1.3 AVERTISSEMENT A PROPOS DE CE LIVRE BLANC ........................................................................................ 12 1.4 OBJECTIFS DE CE LIVRE BLANC .............................................. 12 1.5 À PROPOS DE CE LIVRE BLANC 13 1.6 COPYRIGHT ...................................................................................................... 13 2 QUELQUES CHIFFRES CLES A RETENIR ...........................................................
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612 RENCONTRES SUR LES
RESEAUX SOCIAUX




Par Alban Jarry & Collectif
Couverture Jean-Denis Garo et Vincent Perquira

612 RENCONTRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX Page 1 Livre Blanc publié avec le soutien de :
Associations et écoles


















Médias, journaux et blogs :
















612 RENCONTRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX Page 2 Sponsors du Livre Blanc et du Blog :

GOLD SPONSOR DU BLOG albanjarry.wordpress.com







SPONSORS DU BLOG albanjarry.wordpress.com










Publication : septembre 2016
ISBN : 978-2-9550378-6-7 EAN : 9782955037867
© 2016 albanjarry.wordpress.com - Tous droits réservés



612 RENCONTRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX Page 3 Sommaire

1 INTRODUCTION ................................................................................................................................. 9
1.1 PREFACE ........... 9
1.2 612 RENCONTRES ............................. 10
1.3 AVERTISSEMENT A PROPOS DE CE LIVRE BLANC ........................................................................................ 12
1.4 OBJECTIFS DE CE LIVRE BLANC .............................................. 12
1.5 À PROPOS DE CE LIVRE BLANC 13
1.6 COPYRIGHT ...................................................................................................... 13
2 QUELQUES CHIFFRES CLES A RETENIR .............................................................. 14
3 ETUDE SUR LES RESEAUX SOCIAUX .. 15
3.1 QUESTIONS GENERALES SUR LES REPONDANTS ........................................................ 15
3.1.1 Question 1 : Secteurs professionnels des répondants ? ............... 15
3.1.2 Question 2 : Localisation des répondants ..................................................................... 17
3.1.3 Question 3 : Participants par tranches d'âges ............................... 18
3.2 QUESTIONS SUR L’UTILISATION DES RESEAUX SOCIAUX .............. 19
3.2.1 Question 4 : Périodicité de connexion aux réseaux sociaux ......................................... 19
3.2.2 Question 5 : Professionnellement, sur les réseaux et médias sociaux, vous vous
qualifiez 21
3.2.3 Question 6 : Utilisation professionnelle de LinkedIn .................................................... 22
3.2.4 Question 7 : Utilisation professionnelle de Twitter ...................... 23
3.2.5 Question 8 : Utilisation professionnelle de Facebook ................... 24
3.2.6 Question 9 : Utilisation professionnelle de Viadeo ....................................................... 25
3.2.7 Question 10 : Utilisation professionnelle de Youtube .................. 26
3.2.8 Zoom sur l'utilisation professionnelle des réseaux sociaux (par périodicité d'utilisation
et par réseau) ................................................................................................................................ 27
3.2.9 Question 11 : Avez vous fait connaissance avec d'autres experts de votre métier grâce
aux réseaux sociaux ? .................................................................................................................... 29
3.2.10 Question 12 : Pensez-vous que les réseaux sociaux sont indispensables pour étendre
son réseau professionnel ? ............ 30
3.2.11 Zoom sur l'impact des réseaux sociaux sur le réseau "réel" des répondants ............... 31
3.2.12 Question 13 : Seriez vous d'accord pour que votre entreprise intègre vos profils sur les
réseaux sociaux dans son réseau social interne ? ......................................................................... 32
3.2.13 Question 14 : Seriez vous d'accord pour que votre entreprise intègre les messages et
actualités que vous publiez sur les réseaux sociaux dans son réseau social interne ? ................. 33

612 RENCONTRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX Page 4 3.2.14 Zoom sur l'acceptation d'une intégration des données des réseaux sociaux dans
l'entreprise .................................................................................................................................... 34
3.3 ETUDE SUR LINKEDIN ......................................................... 35
3.3.1 Question 15 : Quel type de profil LinkedIn avez-vous ? ................ 35
3.3.2 Question 16 : Combien avez vous de contacts sur LinkedIn ? ...................................... 36
3.3.3 Question 17 : Dans Linkedin, acceptez vous comme contacts : .... 37
3.3.4 Question 18 : Dans LinkedIn, payez vous pour avoir la version premium ? ................. 38
3.3.5 Question 19 : Dans LinkedIn, seriez vous d'accord pour que votre entreprise intègre
votre carnet d'adresse dans son système d'information ? ........................................................... 39
3.3.6 Question 20 : Dans LinkedIn, avez vous fait connaissance avec d'autres experts de
votre métier ? ................................................................................................ 40
3.3.7 Question 21 : Dans LinkedIn, invitez vous des personnes que vous ne connaissez pas
personnellement ? ........................................................ 41
3.3.8 Question 22 : Dans LinkedIn, osez vous inviter des personnes qui ont des
responsabilités professionnelles supérieures aux vôtres ? ........................... 42
3.3.9 Zoom sur le type de relations établies via LinkedIn ...................................................... 43
3.3.10 Question 23 : Dans LinkedIn, avant une réunion avec d'autres professionnels que vous
ne connaissez pas, vous arrive-t-il de consulter leurs profils ? ..................... 44
3.3.11 Question 24 : Dans LinkedIn, participez vous à des discussions dans les groupes ? .... 45
3.3.12 Question 25 : Dans LinkedIn, publiez vous dans le fil d'actualités ? ............................. 46
3.3.13 Question 26 : Dans LinkedIn, consultez vous les pages entreprises ? .......................... 47
3.3.14 Question 27 : Dans LinkedIn, vous arrive-t-il de consulter les annonces d'emploi ? .... 48
3.3.15 Question 28 : Dans LinkedIn, vous arrive-t-il de postuler à des annonces d'emplois ? 49
3.3.16 Question 29 : Dans LinkedIn, regardez vous la page "qui a consulté votre profil" ? .... 50
3.3.17 Question 30 : Dans LinkedIn, publiez vous sur Pulse ? .................................................. 51
3.3.18 Zoom sur l'utilisation des fonctionnalités dans LinkedIn .............. 52
3.4 ETUDE SUR TWITTER .......................................................................................... 53
3.4.1 Question 31 : Sur Twitter, publiez vous du contenu ..................................................... 53
3.4.2 Question 32 : Professionnellement, jugez vous Twitter ............... 54
3.4.3 Question 33 : Pensez vous que Twitter est le "fil AFP" de ceux qui l'utilisent .............. 55
3.4.4 Question 34 : Sur Twitter, combien avez vous d'abonnés (followers) ? ....................... 56
3.4.5 Question 35 : Sur Twitter, généralement, vous abonnez vous aux comptes des
personnes qui s'abonnent à vous ? ............................................................................................... 57
3.4.6 Question 36 : Sur Twitter, consultez vous les tweets d'entreprises pour vous informer
sur leurs actualités ? ...................................................... 58
3.4.7 Question 37 : En complément de Twitter, utilisez vous Periscope ? ............................ 59

612 RENCONTRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX Page 5 3.5 ETUDE SUR LES AUTRES RESEAUX SOCIAUX.............................................................................................. 60
3.5.1 Question 38 : Sur Facebook, publiez vous du contenu ................. 60
3.5.2 Question 39 : Professionnellement, jugez vous Facebook ............................................ 61
3.5.3 Question 40 : Sur Slideshare, publiez vous du contenu ................ 62
3.5.4 Question 41 : Professionnellement, jugez vous Slideshare ........... 63
3.5.5 Question 42 : Avez vous un BLOG, un site professionnel ou de type SCOOP.IT ? ........ 64
3.6 ETUDE SUR LES SITES DE PUBLICATIONS DE TRIBUNES D’EXPERTS ................................................................. 65
3.6.1 Question 43 : Lisez vous des sites qui mettent en lignes des tribunes d'experts ? ...... 65
3.6.2 Question 44 : Médias qui publient des chroniques d'experts lus régulièrement ......... 66
4 REFLEXIONS AUTOUR DES RESEAUX SOCIAUX ET DU NUMERIQUE .................................................. 67
4.1 RESEAUX SOCIAUX ............................................................................................. 67
4.1.1 Pourquoi les réseaux sociaux sont une mine de savoirs et de talents .......................... 67
4.1.2 Une pièce secrète dans Twitter ? Décryptage d'un monde parallèle ... ....................... 69
4.1.3 Comment LinkedIn a écrasé la concurrence ................................................................. 71
4.1.4 Comment communiquer efficacement sur les réseaux sociaux ... 74
4.1.5 Le nouveau monde des Réseaux Sociaux ...... 76
4.1.6 Un réseau en toile d’araignée ....................................................................................... 77
4.1.7 Les mystères de Twitter ................................ 80
4.1.8 Les réseaux sociaux sont un brise-glace du networking ............................................... 81
4.1.9 Le Petit Prince nous éclaire sur les réseaux sociaux ...................... 83
4.1.10 Gérer son réseau dans Linkedin .................................................... 86
4.1.11 Twitter, un effet de loupe sur l’information ................................................................. 87
4.2 COMMUNICATION, MARKETING ET INFLUENCE ........................................................ 89
4.2.1 Comment innover dans sa communication professionnelle ......... 89
4.2.2 Communication de marque : quand le hors cadre donne un temps d'avance x .......... 91
4.2.3 Changer le paradigme de la communication politique ................................................. 93
4.2.4 Soyez influent IRL .......................................................................... 96
4.2.5 Le pouvoir face à la communication décentralisée ....................................................... 97
4.2.6 Viser le ricochet en communication ............ 100
4.2.7 Influence : pourquoi certains en ont, et d’autres non ................ 103
4.2.8 La présidentielle 2017 se jouera-t-elle sur les réseaux sociaux ? ............................... 106
4.2.9 Les tendances marketing à venir ................................................................................. 109
4.3 INNOVATION ET NUMERIQUE ............................................. 111
4.3.1 Innovation et réglementation sont 2 moteurs de la transformation agile ................. 111
4.3.2 Faut-il transformer sa start-up en licorne ? ................................................................ 114

612 RENCONTRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX Page 6 4.3.3 Une licorne pour ubériser l’assurance française ? ...................................................... 116
4.3.4 L’humain dans le numérique et le big data ................................. 117
4.3.5 Les réseaux sociaux au service de l’entrepreneuriat.................. 119
4.3.6 Quels conseils donneriez-vous aux porteurs de projets innovants maintenant ? ...... 120
4.3.7 Voyage autour de l’#art, du #digital et de l’#assurance .............................................. 122
4.3.8 L’ère des alchimistes du numérique ............................................ 123
4.3.9 Comme E.T. l’humanité se digitalise dans l’univers numérique ................................. 125
4.4 MANAGEMENT ............................................................................................................................... 128
4.4.1 Le manager numérique 3.0 est-il bionique ? 128
4.5 EMPLOI ET RECRUTEMENT ................................................................................................................ 130
4.5.1 Le mémoire de fin d’études, une porte vers l’ #emploi .............. 130
4.5.2 Inventons ensemble le don de RT pour l’emploi avec #i4Emploi ............................... 133
4.5.3 De nid en nid l’oiseau bleu facilite le voyage pour trouver un emploi ....................... 135
4.5.4 Rien n’a changé mais tout a évolué en matière de recrutement ................................ 137
4.5.5 Le numérique, bête noire du chômage ? .................................... 139
4.5.6 Le chômage est hors cadre .......................................................... 142
4.5.7 Le numérique est une vitrine pour un candidat ................................ 145
4.6 ECONOMIE .................................................................... 148
4.6.1 Brexit : qui sera le champion de la nouvelle Europe ? ................................................ 148
4.6.2 Après le Brexit, la grande braderie du Royaume-Uni .................. 151
5 INTERVIEWS AUTOUR DES RESEAUX SOCIAUX............................................... 153
5.1 RESEAUX SOCIAUX ........................................................................................... 153
5.1.1 L’homme pressé sur les réseaux sociaux..................................... 153
5.1.2 Une anomalie quantique ? .......................................................... 162
5.1.3 Les réseaux sociaux sont-ils au cœur de la relation humaine? ... 165
5.1.4 Twitter est une vitrine professionnelle ....................................................................... 168
5.1.5 Sur les réseaux sociaux, je suis mon propre cobaye ................... 170
5.1.6 Au coeur des réseaux .................................. 173
5.1.7 Le rôle des réseaux sociaux dans les relations entre les personnes ........................... 177
5.2 COMMUNICATION, MARKETING ET INFLUENCE ...................................................................................... 180
5.2.1 Pourquoi et comment développer sa visibilité? .......................... 180
5.3 INNOVATION ET NUMERIQUE ............................................................................................................. 182
5.3.1 Assurance et banque : la révolution numérique est en cours .... 182
5.4 EMPLOI ET RECRUTEMENT ................ 184
5.4.1 #i4emploi : quand les Twittos s’engagent pour l’emploi ............................................ 184

612 RENCONTRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX Page 7 5.4.2 Mode d’emploi pour utiliser au mieux le hashtag #i4emploi ..................................... 186
5.4.3 Se rendre visible sur Twitter avec #i4emploi .............................................................. 189
6 SOUTIENS DU LIVRE BLANC ............................................ 194
7 AUTEUR DU LIVRE BLANC .............................................................................. 198
8 SPONSORS ..................................... 199



612 RENCONTRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX Page 8 1 Introduction
1.1 Préface
Twitter et LinkedIn confirment leurs leaderships sur les
réseaux sociaux professionnels

Twitter et LinkedIn se retrouvent une nouvelle fois plébiscités par les 612 répondants de cette étude
comme étant les principaux réseaux sociaux du monde professionnel. Facebook, Youtube ou Viadéo
sont très loin derrière dans l’utilisation quotidienne et les résultats montrent que les utilisateurs sont
pragmatiques et privilégient les réseaux les plus efficaces par rapport à leurs besoins. La surprise des
résultats vient de Twitter qui devance LinkedIn dans l’utilisation quotidienne. En effet, 66% des
répondants déclarent se connecter tous les jours à la plateforme de l’oiseau bleu. Cette position
s’explique certainement par le fait que Twitter est devenu le média des médias et permet un accès
en temps réel à l’actualité. Par contre, dans l’utilisation hebdomadaire, LinkedIn précède Twitter
(86% contre 78%). Les deux atteignent des scores astronomiques d’utilisation dans la population
répondante et survolent la concurrence.
Le questionnaire de réponse à cette étude a été diffusé volontairement sur les réseaux sociaux afin
de privilégier des utilisateurs réguliers et multi secteurs. L’objectif a été atteint car les profils des
répondants sont diversifiés et 95% se connectent quotidiennement sur au moins une des
plateformes !
Au travers du questionnaire proposé de 44 questions, l’objectif était tout d’abord d’obtenir une
analyse transverse et comparative des différents réseaux sociaux utilisés professionnellement, puis
de faire ressortir l’utilisation des principales fonctionnalités de LinkedIn et de Twitter, et enfin
d’analyser l’utilisation des autres réseaux.
Régulièrement au fil du document, des zooms font des analyses particulières des réseaux afin
d’agréger dans des tableaux l’utilisation de certaines fonctionnalités. Un zoom particulier est fait sur
l’interaction des utilisateurs avec les entreprises pour lesquelles ils travaillent.
A la fin du questionnaire, il a été proposé aux participants de réaliser des textes sur leurs visions des
réseaux sociaux. Ils sont reproduits dans la première partie du livre blanc.
Je remercie particulièrement les 612 répondants qui montrent une fois de plus leur intérêt pour ce
type d’étude et plus particulièrement Jean Denis Garo et Vincent Perquia de m’avoir aidé pour
la réalisation de la couverture.
Alban Jarry

612 RENCONTRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX Page 9 1.2 612 rencontres
Je remercie particulièrement les 612 participants de ce livre blanc pour le temps consacré à aux
réponses à l’étude. Ils sont 319 à avoir acceptés d’être cités :
Sébastien Acedo, Djessi Adotevi, Renaud d'Aigremont, Laurent Albaret, Pauline Alessandra,
JeanPierre Amy, Jean-Yves Archer, Claude Aschenbrenner, Pierre Auberger, Hélène Audard, Grégory
Audousset, Vincent Auriac, Kadiatou Bah, Philippe Bancourt, Isabelle Baraille, Eva Baquey, Cyril
Bauchais, Jean-Marc Bauduin, Nadine Baumert, Françoise Bazin, Viviane de Beaufort, Christophe
Beauvais, Jean Becker, Sandy Beky, Christelle Bellanger, Ludovic Bellot, Christophe Benavent, Madina
Benoumhani, Christine Bergeon, Michel Beristain, Olivier Bibiano, Thomas Bilesimo, Cyril Bladier,
Frédérique Blin, David Bloemen, Laurent Boiron, Frédéric Bois, Sandrine Boisselier, Francoise
Bololanik, Caroline Bonvalot, Nicole Booth, Sébastien Bourguignon, Christine Boursin, Dorine
Bregman, Martin Bremond, Catherine Brennan, Nelly Brossard, Olivier Brunet, Marie-Lise Buisson,
Catherine Bunel, Pierre Butin, Clémentine Cabrol, Hervé Cadenne, Alexandra Cadet, Laurence Caisey,
Sophie Le Callonec , Stéphanie Calvin, Arnaud Camuset, Pierre Cappelli, Claire Carpentier, Nolwenn
Carré, Marie Castella, Pierre Cayet, Olivier Cayot, Jean-François Ceci, Benjamin Chabiron, Violaine
Champetier de Ribes, Marie-Odile Charaudeau, Xavier Charles, Hager Charni, Frédérique Cintrat, JF
Clement, Jonathan Clementz, Kim Clerc, Marc Cogrel, Brigitte Cohen, Murielle Coine, Anthony Contat,
Thibault Corneloup, Thomas Cottinet, Nadège Coulon-Trari, Nathalie Coutard, Carole Covello,
Raphael Cretinon, Dominique Crochu, Mariella Crouy Chanel, Leandre DA Costa, Marine Daeffler,
Lucie Dambrine, Sophie Daval, Antoine Debouté, Helene Decourteix, Philippe Déjardin, Bruno
Delaporte, Andres Desantes, Amaury Desille, Théo Desprez, Guillaume Dieudonné, Frédéric Doillon,
Dominique Douanne, Vincent Dubuc, Louis-Benjamin Dubuis, Didier Duffaut, Arnaud Dumourier, Gaël
Dupret, Arnoul Dyevre, Catherine Epstein, Amaury de l'Estoile, Anne-Florence Evroux, Sebastien
Farge, Sandrine Farré, Alexandre Faure, Eryck Fenot, Veronique Ferjou, Goretty Ferreira, Valentine
Ferreol, Maria Fiette, Sophie Floreani, Christelle Follot, Frédéric Fourrier, Delphine Foviaux, Charles
Francois, Gilles Franks, Matthieu Fravallo, José de Freitas, Fabrice Frossard, Thierry Galoux, Johan
Garcia, Jean-Denis Garo, Julien Garo, Philippe Gastaud, Elsa Gauffier, Marianne Gazeau, Philippe
Genet, Mathieu Gentile, Thomas Gérard, Paul-Emmanuel Géry, François Geuze, Stéphane Girardot,
Marie Glorion, Aymeric Gogibus, Zohor Goulamhoussen, Mahina de Gouttes, Alexis Greff, Anthony
Grolleau-Fricard, Thibault Guenee, Mickael Guerin, Vincent Guibert, Lionel Guichaoua, Chloe
Hacquard, Nathalie Hamon, Marjolaine Hamon, Pierre Hausherr, Isabelle Hebert, Myriam Hetier,
Natacha Heurtault, Thierry Hinfray, Marianne Hoyet, Virginie Husson, Lucile Hyon-Le Gourrierec,
Stephan Ichac, Hélène Jacquemin, Gwénaël Jahier, Manuelle Jaladon, Cyril Jarnias, Benjamin Jarry,
Jla, Beatrice Judel, Faycal Kbayli, Florent de Kersauson, Laurent Jean Charles Koffi, Henri van de
Kraats, Eve Labasse, Raphael Labbé, Mathieu Laferrière, Mélissa Lambert, Fabrice Lamirault, Beatrice
Lamourette, Alexia Lardon, Catherine Lardy, Anne Larée, Guillaume Laurie, Cédric Lavérie, Karine
Lazimi, Marie-Béatrix Le Coz, Virginie Le Goascoz, Martine Le Jossec, Virginie Le Mee, Ronan Le Moal,
Emmanuelle Leclerc, Marie-Ange Leduc, Christophe Lefaux, Jonathan Legault, Alexandra Legros,
Jérôme Lejeune, Frederic Lemaitre, Agathe Lemarchand, Emmanuelle Leneuf, Mathieu Levaillant,
Antoine Levan, Cécilia Lhoste, Erwan Lhostis, Severine Lienard, Gael Louedec, Ludo Louis, Benoit
Magnier, Yacine Mahfoufi, Alain de Malglaive, Yann Marchand, Danièle Marchand, Cédric Martin,
Maria del Carmen Martin Rodriguez, Mikaël Maslé, Emilie Massacrier, Nathalie Massé, David

612 RENCONTRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX Page 10

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