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Formation
Mission de contrôle
ère Rôle de la 1 réception
Contrôles de première réception
Organisation & mission des réceptions Mission du réceptionna i re
Le réceptionnaire ne peut être qu’une personne formée aux contrôles et à l’utilisation de l’outil de réception.
Le Réceptionnaire assure une mission de contrôle et d’herméticité : Aucun mouvement, qu’il soit de marchandise ou de personne, ne doit échapper à son contrôle. Il engage sa responsabilité sur : ·Les quantités entrées ou sorties en nombre de colis /u n ité d’expédition, ·La qualité des colis réceptionnés ou expédiés, ·litiges de réception avec lesLa qualité du traitement des transporteurs. Il assure l’herméticité et la propreté de la cour et des quais de réception. Il fait respecter le protocole de sécurité et la charte des transports signée entre le magasin et les transporteurs.
ère La 1 réception a plus que jamais un rôle primordial :
Plus de la moitié des marchandises passent directement en linéaire ou en réserve :
contrôle aléatoire sur les fournisseurs directs
entrepôts :sur les
les produits sensibles Les contrôles manuels déclenchés en 1ère réception : réserves en cours de transport… Détermination des responsabilités entre le fournisseur et le transporteur lors de litiges ultérieurs. Dans le processus d’accélération des flux physiques d’entrées de marchandises en magasin : tri des marchandises, balisage des flux
La première Réception exerce donc un contrôle sur :
La qualité de la prestation du transporteur, contrat de transport :
Le dénombrement de marchandise prise en charge par le transporteur est présent lors du déchargement du camion. :
 nombre colis /pa lettes/un ités d’expédition indiqués sur le bon de transport ou la lettre de voiture
Les unités d’expédition (colis, palettes...) sont en bon état :
1.
2.
3.
Détection de vols en cours de transport : herméticité du camion ou de la remorque, cheminement correct du câble T.I.R. pour les savoyardes (camions bâchés), plombs non conformes ou détériorés, colis ouverts,
Détection d’articles invendables : colis mouillés, colis abîmés…
Dégerbage des unités d’expédition
Les litiges ou réserves détectés en première réception sont notés sur le bon de transport ou la lettre de voiture et cosignés par le chauffeur et le réceptionnaire.
Les heures d’arrivée et de départ du camion sont inscrites sur le bon de transport ou la lettre de voiture.
L’herméticité des boxes cartons agrafés (contenant des produits sensibles) est ère systématiquement contrôlée en 1 réception.
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