Les techniques dinformation et de communication (TIC) transforment profondément de nombreux aspects de la vie économique et sociale, tels que les méthodes et les relations de travail, lorganisation des entreprises, lobjet de la formation et de lenseignement, et la communication sociale. Ces techniques permettent daméliorer considérablement la productivité de lindustrie, ainsi que la qualité et le niveau des services. On assiste à lémergence dune société de linformation, dans laquelle la gestion, la qualité et la rapidité de linformation deviennent un facteur clé de la compétitivité : du fait quelles constituent un apport pour lensemble de lindustrie et quelles constituent un service fourni aux consommateurs, les TIC agissent sur léconomie à tous les niveaux (Croissance, compétitivité, emploi, les défis et les pistes pour entrer dans le 21e siècle, Livre Blanc, Commission européenne,1993). Yves Franchet évoque ici les problèmes de la statistique publique en cette fin du 20e siècle. Examinant les risques et les opportunités que présente pour elle le développement des TIC, il propose un plan daction pour en tirer le meilleur parti.