1er rapport d'étape étude parents 29

Yhuelca0

Description

Etude sur la place des services publics dans les ressources mobilisées par les parents en cas de difficultés éducatives dans le Finistère er1 rapport d’étape rédigé le 3 décembre 2009 par Yvonne Guichard-Claudic Ce premier rapport d’étape vise à faire le point sur le degré d’avancement de l’étude au regard des objectifs et des échéances initialement fixés. Dans une première étape, exploratoire, nous cherchons à définir la gamme des situations vécues comme problématiques par les parents, en partant de l’hypothèse que l’expression « difficultés éducatives » recouvre une grande variété de situations objectives et subjectives. Il s’agit donc pour nous : - de cerner les situations et expériences vécues par les parents finistériens comme difficiles dans l’éducation de leurs enfants ; - d’ évaluer la connaissance qu’ont les parents finistériens dans leur ensemble des différentes formes d’aide à la parentalité qui peuvent leur être proposées en cas de difficultés éducatives; cette connaissance est-elle très fragmentaire ou porte-t-elle sur une large partie de la gamme des services proposés et des acteurs engagés ? Comment ont-ils obtenu l’information qu’ils détiennent ? Qu’est-ce que cela nous apprend sur l’accessibilité des services ? - d’identifier les représentations qu’ils ont de ces services, dès lors qu’il en ont une connaissance, même approximative : en ont-ils une image stéréotypée et négative ou les considèrent-ils ...

Informations

• Publié par: Kanic
• Nombre de lectures: 29
• Langue: Français

Extrait

1

Etude sur la place des services publics dans les ressources

mobilisées

par les parents en cas de difficultés éducatives

dans le Finistère

1

er

rapport d’étape

rédigé le 3 décembre 2009 par Yvonne Guichard-Claudic

Ce premier rapport d’étape vise à faire le point sur le degré d’avancement de l’étude au regard

des objectifs et des échéances initialement fixés.

Dans une première étape, exploratoire, nous cherchons à définir la gamme des situations

vécues comme problématiques par les parents, en partant de l’hypothèse que l’expression

« difficultés éducatives » recouvre une grande variété de situations objectives et subjectives. Il

s’agit donc pour nous :

-

de cerner les situations et expériences vécues

par les parents finistériens

comme

difficiles dans l’éducation de leurs enfants

;

-

d’ évaluer la connaissance qu’ont les parents finistériens

dans leur ensemble

des

différentes formes d’aide à la parentalité

qui peuvent leur être proposées en cas de

difficultés éducatives; cette connaissance est-elle très fragmentaire ou porte-t-elle sur

une large partie de la gamme des services proposés et des acteurs engagés ? Comment

ont-ils obtenu l’information qu’ils détiennent ? Qu’est-ce que cela nous apprend sur

l’accessibilité des services ?

-

d’identifier les représentations qu’ils ont de ces services

, dès lors qu’il en ont une

connaissance, même approximative : en ont-ils une image stéréotypée et négative ou

les considèrent-ils comme une solution possible à leurs difficultés ? Quelle

représentation ont-ils des familles, des milieux, qui, selon eux, ont recours à ces

services ? Quelle est la source de ces représentations ?

Pour ce faire, et afin de réaliser des entretiens sur ce sujet auprès d’une centaine de familles,

nous avons contacté environ 2600 parents à partir des établissements scolaires où sont

scolarisés leurs enfants. Cette entrée nous a semblé être celle qui permet de toucher toutes les

familles et de couvrir tous les âges des enfants ou des jeunes. Nous leur avons adressé un petit

questionnaire (cf. doc) .

2

Nous pensons ainsi, d’une part obtenir une première série d’informations auprès des parents

concernés, d’autre parvenir par cette voie, à l’aide du talon sollicitant un entretien, parvenir à

recruter une centaine de parents à interviewer de façon plus approfondie.

La mise en oeuvre de cette procédure d’enquête s’est révélée plus lourde que ce que nous

avions imaginé et nous ne pouvons que nous féliciter d’avoir recruté une ingénieure d’étude à

plein temps à partir du premier octobre, ce qui a permis d’assurer un suivi quotidien de

l’enquête. Elle a été associée à la mise en oeuvre de l’enquête dès le début du mois de

septembre.

Cette première phase a en effet nécessité :

-

une première réunion du comité scientifique le 7 septembre pour mettre au point la

procédure d’enquête,

-

suivie d’une seconde réunion du même comité le 14 septembre pour arrêter

définitivement le texte de la lettre destinée aux parents. Une procédure a alors été

imaginée pour remettre la lettre aux parents sans que les établissements aient à

enfreindre la règle d’anonymat qu’ils doivent respecter à l’égard des parents des

élèves qui fréquentent leur établissement. Nous avons décidé de mettre le

questionnaire sous pli pré-affranchi à l’adresse de notre laboratoire, et d’insérer ce pli

dans une enveloppe vierge mais affranchie destinée aux établissements. Ceux-ci

n’auraient plus alors qu’à faire un mailing à destination des parents concernés.

-

Les premiers contacts avec les établissements scolaires ont été pris pendant cette

seconde semaine du mois de septembre, et nous nous sommes rapidement rendu

compte qu’il serait difficile d’avoir l’accord des chefs d’établissement sans l’accord

voire les encouragements de l’Inspection Académique et de la Direction de

l’enseignement catholique. Des contacts ont donc été pris avec ces instances, en

concertation avec l’Observatoire de l’enfance, pour parvenir à une procédure. Ces

réunions ont eu lieu respectivement le 25 septembre avec Mr Lamour (DDEC) et Mr

Strugarek et son adjointe (IA) le 7 octobre. Il a été décidé qu’un courrier à destination

des établissements concernés par l’enquête partirait de leurs services.

-

Des devis ont été faits auprès de la poste, un budget a été établi. L’étape suivante, qui

a nécessité une troisième réunion du conseil scientifique, a consisté à sélectionner les

établissements participant à l’enquête. Le but poursuivi était d’interroger des parents

d’enfants scolarisés en école maternelle, primaire, collège, lycée, général et

professionnel. L’implantation de l’école a constitué un autre critère de diversification :

taille de la commune et de l’établissement, milieu rural ou urbain, école de centre ville

ou de ZEP… Les établissements scolaires ont été choisis dans des communes de

l’ensemble du département. Nous avons arrêté la liste suivante :

Il s’est ensuite agi de contacter chaque établissement, d’obtenir l’accord du chef

d’établissement et de s’entendre sur la procédure à mettre en oeuvre. Il a fallu un temps

supplémentaire afin que chaque établissement reçoive la lettre de l’Inspection Académique,

un autre temps afin que tous les chefs d’établissement, auxquels nous avions adressé le

protocole de l’enquête, en prennent connaissance et nous donnent leur réponse ;

parallèlement, la signature des contrats entre la Poste et l’UBO n’est pas allée sans difficulté.

Les 2600 courriers, dûment lestés des questionnaires et affranchis, ont enfin pu être classés

par établissement, selon les niveaux choisis. Nous avons ensuite fait le tour des établissements

afin de remettre les courriers en mains propres aux chefs d’établissement ou à leurs

responsables. La procédure a pris plus d’un mois et s’est étalée jusqu’à la mi-novembre. Une

3

inconnue persistait : après avoir mis en oeuvre une procédure aussi lourde, les parents allaient-

ils se prêter au jeu, répondre au questionnaire et nous accorder des entretiens ?

A peine une semaine après les premiers envois, les réponses au questionnaire ont commencé à

nous parvenir. Les réponses sont saisies par Lise Bihannic au fur et à mesure de leur arrivée

sur le logiciel Moda Lisa. Quant aux réponses positives à la demande d’entretien, elles sont

assez nombreuses, en particulier pour le moment dans le sud-Finistère, où les courriers ont été

distribués quelques jours plus tôt. Nous en sommes à 44 entretiens réalisés ou programmés

dans les jours à venir et 16 enquêtés ont donné leurs coordonnées téléphoniques afin d’être

contactés à cette fin. Nous avons donc bon espoir d’atteindre les 100 entretiens réalisés ou

planifiés à court terme d’ici la fin du mois de décembre. Certes ils ne seront pas totalement

analysés pour la rencontre du 16 décembre, mais un premier matériau aura été collecté, les

premières observations pourront être formulées et se prêteront aux premiers échanges.