Société Alzheimer Laval RAPPORT ANNUEL 2007-2008 SOCIÉTÉ ALZHEIMER LAVAL SOCIÉTÉ ALZHEIMER LAVAL 2525, BOULELVARD RENÉ-LAENNEC, LAVAL, QC H7K 0B2 TÉLÉPHONE : 450 975-0966 TÉLÉCOPIEUR : 450 975-0517 SITE WEB : www.alzheimerlaval.org COURRIEL : info@alzheimerlaval.org NUMÉRO D’ORGANISME DE CHARITÉ : 88996 8467 RR0001 Société Alzheimer Laval LA MISSION La Société Alzheimer Laval (ci-après désignée la Société) est un organisme communautaire qui a pour mission d’accompagner et d'aider les personnes touchées par la maladie d'Alzheimer (MA) ou une 1affection connexe , de sensibiliser et d'informer la population et les intervenants qui travaillent auprès des personnes atteintes. La Société contribue également à la recherche sur la maladie d'Alzheimer. Au fil des ans, la Société a développé une expertise afin d’intervenir efficacement auprès des personnes atteintes et leur famille. En accord avec la philosophie du mouvement Alzheimer québécois, elle offre des services de qualité qui misent sur les capacités et les compétences de la personne atteinte, dans un processus créatif basé sur le partage, le respect et la confiance. La Société contribue aussi à la recherche biomédicale et psychosociale. Elle est membre de la Fédération québécoise des sociétés Alzheimer et est affiliée à la Société Alzheimer du Canada. Elle est aussi membre de la Table régionale de concertation des aînés de Laval, de la Corporation ...
S O C I É T É A L Z H E I M E R L A V A L 2 5 2 5 , B O U L E L V A R D R E N É - L A E N N E C , L A V A L , Q C H 7 K 0 B 2 T É L É P H O N E : 4 5 0 9 7 5 - 0 9 6 6 T É L É C O P I E U R : 4 5 0 9 7 5 - 0 5 1 7 S I T E W E B : w w w . a l z h e i m e r l a v a l . o r g C O U R R I E L : i n f o @ a l z h e i m e r l a v a l . o r g N U M É R O D O R G A N I S M E D E C H A R I T É : 8 8 9 9 6 8 4 6 7 R R 0 0 0 1
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LA MISSION La Société Alzheimer Laval (ci-après désignée la Société) est un organisme communautaire qui a pour mission daccompagner et d'aider les personnes touchées maladie ou une affection connexe 1 ,desensibiliseretd'informerlapopulationetplaersliantervenantsd'qAulizthreaivmaiellre(ntMaAu)prèsdespersonnes atteintes. La Société contribue également à la recherche sur la maladie d'Alzheimer. Au fil des ans, la Société a développé une expertise afin dintervenir efficacement auprès des personnes atteintes et leur famille. En accord avec la philosophie du mouvement Alzheimer québécois, elle offre des services de qualité qui misent sur les capacités et les compétences de la personne atteinte, dans un processus créatif basé sur le partage, le respect et la confiance. La Société contribue aussi à la recherche biomédicale et psychosociale. Elle est membre de la Fédération québécoise des sociétés Alzheimer et est affiliée à la Société Alzheimer du Canada. Elle est aussi membre de la Table régionale de concertation des aînés de Laval, de la Corporation de développement communautaire de Laval, dun Héritage à partager, de Partenaire-Santé et de la Chambre de Commerce et dIndustrie de Laval. Également, la direction générale de la Société participe au comité aviseur du Réseau de services intégrés pour les personnes en perte dautonomie liée au vieillissement (RSI PPALV) et au comité dorientation et de concertation du RSI PPALV du Centre de santé et de services sociaux de Laval. LES POINTS SAILLANTS • Construction de limmeuble dune valeur de 2 millions de dollars grâce aux dons en argent, en services et en matériel • Aménagement de la Maison Francesco Bellini, des bureaux et du Centre danimation Pierre A. Grothé • Déménagement des services externes et administratifs dans le nouvel immeuble • Inauguration officielle de limmeuble abritant la Maison Francesco Bellini • Déménagement des huit résidants de la maison provisoire à la Maison Francesco Bellini • Ouverture des deux places dhébergement temporaire • Implantation et ouverture du Centre danimation Pierre A. Grothé • Augmentation de 11 % du nombre de donateurs • Contribution des usagers : 14 % des revenus • Dons et activités de financement : 33 % des revenus • Accroissement de 59 % des revenus des opérations (excluant la construction) 1 Lorsque nous parlons de la maladie dAlzheimer, nous incluons les affections connexes, sans discrimination, dans le seul but dalléger le texte. Les affections connexes à la maladie dAlzheimer sont la maladie de Creutzfeldt-Jakob, la maladie de Pick, la maladie diffuse à corps de Lewy, la démence vasculaire, le syndrome de Down.
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LE MESSAGE DU PRÉSIDENT DU CONSEIL D ADMINISTRATION En intégrant mes nouvelles fonctions de président du conseil, jai été vite saisi par lampleur des réalisations qui se sont opérées au cours de la dernière année. Je tiens à rendre hommage à mon prédécesseur, monsieur Jean-Guy Tremblay, qui a su par sa brillante action créer une base solide pour faire grandir la Société Alzheimer Laval. Lannée qui vient de passer a aussi été marquée par le départ de quelques membres du conseil dont je salue le travail accompli et lengagement : il sagit de madame Marie Brie Bérard et de messieurs Henri Bradet et André Allaire. Aujourdhui, la Société Alzheimer Laval doit poursuivre son évolution vers une organisation dynamique et davant-garde et les visées du nouveau conseil sont claires : • Assurer le financement récurrent de lexploitation • Consolider les services par un programme de formation continue pour le personnel et les bénévoles et coordination et mobilisation des équipes. • Nous entendons dabord nous consacrer à continuer à optimiser le service opérationnel tout en offrant une qualité de vie stimulante pour les personnes atteintes et leurs proches aidants. • Gérer la croissance des services actuels et effectuer un suivi rigoureux des services. • Dans un environnement exigeant, nous nous appuierons de façon continue sur un code déthique et de procédures qui non seulement soit à la hauteur, mais surpasse les attentes de notre clientèle. • Être reconnu comme milieu de stages et de formation.
Au nom du conseil dadministration, je vous affirme quaucun effort ne sera ménagé pour mériter votre confiance et faire de la Société Alzheimer Laval une référence provinciale non seulement en matière de services, mais aussi de partenariat avec la communauté et le ministère de la Santé et des Services sociaux. Le président du conseil dadministration,
André Gareau 6
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LE MESSAGE DE LA DIRECTRICE GÉNÉRALE Lannée 2007-2008 a été marquée par de grandes réalisations et des changements au cur de la Société. Une autre année caractérisée par laccomplissement dun travail phénoménal : Le suivi de la construction du nouvel immeuble • • Laménagement et louverture du 2525, boulevard René-Laennec • Le déménagement des services externes et administratifs • Le transfert du service dhébergement provisoire à la Maison Francesco Bellini • Lélaboration, la négociation et la signature de lentente de collaboration avec le Centre de santé et des services sociaux de Laval pour le service dhébergement de la Maison Francesco-Bellini • Le développement, limplantation et louverture du Centre danimation et de répit ainsi que de deux chambres dhébergement temporaire • Lembauche, la formation et lencadrement des nouvelles ressources humaines • Le maintien des services.
Un vent nouveau souffle sur la Société et nous emmène vers une nouvelle ère. Cest ainsi que le nouveau Président du conseil dadministration, monsieur André Gareau, guidera la Société vers une phase de consolidation et de croissance, appuyé par un conseil dadministration fort et engagé qui permettra à la Société de relever de nouveaux défis et de poursuivre sa mission auprès de la population lavalloise aux prises avec la maladie dAlzheimer. Le 20 juin prochain, je quitterai mes fonctions de directrice générale à la Société Alzheimer Laval, après un mandat de près de huit années. Je laisse derrière moi de très beaux souvenirs, une équipe dynamique, u n projet qui vient de prendre son envol et de nombreux défis à relever. Jai toujours accompli mes tâches au meilleur de mes connaissances, avec beaucoup dénergie et de détermination, de façon loyale et avec tout mon cur. Jai défendu la cause Alzheimer avec beaucoup de conviction. Jai eu la chance et le privilège de mentourer de gens dévoués et dynamiques, qui nont pas hésité à mettre lépaule à la roue et à emboîter le pas pour faire avancer les projets les plus ambitieux comme limplantation de la Maison Francesco Bellini et dautres services.
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A tous les partenaires avec qui jai collaboré au cours de mon mandat : « Un merci sincère ». A mes collègues de la Société Alzheimer Laval : « Je vous prédis un avenir prometteur ». Vous avez jeté les premiers jalons qui feront en sorte que la Société devienne un phare. Je vous encourage à continuer votre excellent travail. Vos initiatives et votre dynamisme mont portée et m nt permis de toujours me dépasser. Je o désire souligner lappui incomparable offert par les valeureux bénévoles, les membres du conseil dadministration, les employés et les donateurs. Merci à vous tous pour votre aide qui a permis lessor phénoménal qua connu la Société au cours des dernières années. Je quitte mon poste bientôt, mais je serai toujours aux premières loges pour applaudir les réalisations de la Société Alzheimer Laval et des organismes partenaires du réseau de la santé qui font un travail exceptionnel. Encore une fois, je vous transmets mes remerciements les plus sincères et mes meilleures salutations. La directrice générale
Mariette Chalifoux
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Quelques résultats de la planification stratégique 2005-2008 Hausse de la clientèle de 21 % comparativement à 2004-2005 Hausse des consultations de 20 % comparativement à 2004-2005 Collaboration à des projets de recherche Collaboration à des projets de maîtrise Développement dune formation de 30 heures sur lapproche centrée sur la personne Implantation du programme Premier lien Implantation dun service dhébergement dans une maison provisoire Implantation de deux nouveaux services de répit Réalisation dun plan daffaires Réalisation dun montage financier pour la maison Campagne majeure de souscription pour la maison Réalisation des plans pour la maison Recherche dun immeuble, dun terrain Aménagement et ouverture de la maison Signature dun protocole dentente avec le Centre de Santé et des Services sociaux Signature de protocoles dentente avec le Courrier Laval Implantation du programme de reconnaissance du mérite Initiatrice de la Marche de la mémoire qui est devenue provinciale Organisation dun premier Tournoi de golf Augmentation de 200 % des revenus Hausse de 129 % du nombre de donateurs Cesfaitsontpermisd'augmenternotrecrédibilité,dedévelopperunréseaude partenaires, d augmenter le financement de la Société et d accroître les services offerts aux personnes touchées par la maladie d Alzheimer.
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LA STRUCTURE ORGANISATIONNELLE L ES MEMBRES Les membres de la Société soutiennent les services et contribuent à la recherche médicale. En effet, 30 % est transféré à la recherche. À la fin de lannée financière, 163 personnes étaient membres en règle de la Société. L E CONSEIL D ADMINISTRATION Le conseil dadministration actuel est composé de dix membres qui sont élus lors de lassemblée générale annuelle. Merciaux administrateurs, Marie Brie Bérard, André Allaire, Henri Bradet et Jean-Guy Tremblay qui après plusieurs années dengagement à la Société Alzheimer Laval ont quitté, le 17 mars dernier, leur poste au sein du conseil dadministration. Président Trésorier André Gareau Gilles Boulay Président et chef des opérations, Voxco Comptable agréé Vice-présidente Secrétaire Solange Fleury Nancy Carpentier Présidente et directrice générale, Ener-Soins Inc. Parajuriste, SNC -Lavallin Inc. Administrateurs Pierre A. Grothé Carole-Marie Allard Homme daffaires lavallois Avocate, Séguin Racine Avocats Claude Brisson, Michel Duchesne Président, Groupe Trophées Brisson Homme daffaires Lyne Rowley HélèneFugèreCConsmultuannicteatiMonarketing,Relationspubliques,Vérificatrice, Vérificateur général du Québec om L A PERMANENCE Les services externes, dhébergement, administratifs et le Centre danimation Pierre A. Grothé comptent 26 employés. De nouvelles ressources, au niveau du service dhébergement et du Centre danimation et de répit ainsi quau poste des activités de financement et des communications, sont venues joindre les rangs de léquipe en place. Administration Services Mariette Chalifoux, directrice générale Danielle Rodrigue, coordonnatrice des services externes Marthe Latreille, directrice des activités de financement et Carole Belley, conseillère spécialisée des communications Manon Roussy, conseillère spécialisée Jacques Fournier, adjoint administratif Service d hébergement Maison Francesco Bellini Ginette Labrosse, coordonnatrice Sylvie Cléroux, intervenante Francine Desjardins, infirmière auxiliaire Rebecca Étienne, intervenante Didier Abeto, intervenant Liliane Issa, intervenante Elvire Augustin, intervenante Nicole Lamothe, intervenante Sylvie Bédard, intervenante Loretta Pasinato, intervenante Marie-Thérèse Bien-Aimé, intervenante Venante Saint-Germain, intervenante Marie-Claudette Chery, intervenante Jean-Gary Thebaud, intervenant (2 postes vacants) Centre d animation et de répit Pierre A. Grothé Sophie Duhamel, animatrice Ana Estruch, intervenante Julie Hamel, animatrice Hélène Lachapelle, intervenante 10
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L ES BÉNÉVOLES La Société mise sur la force vive des bénévoles pour grandir et pour maximiser la portée de ses actions. Ces bénévoles donnent leur cur et leur temps au sein du conseil dadministration, aux activités des services tels que le transport accompagnement, lanimation au service dhébergement, et au Centre danimation Pierre A. Grothé, au programme « Partis pour laprès-midi », aux événements de campagne de financement, au travail général de bureau. Sans oublier, Marie Michèle Desrosiers, notre porte-parole. Bref, ils sont présents à plusieurs niveaux de lorganisme. Cette année, 58 bénévoles ont cumulé 6 357 heures de bénévolat. En regard de la maison, ces chiffres, tiennent compte seulement du coordonnateur de la construction, de laménagement et du démé-nagement, car nous navons pu comptabiliser le nombre de bénévoles et les nombreuses dheures de bénévolat consacrées à la construction de la maison.
La Marche de la mémoire 2007 Répartition comparative des heures de bénévolat de Travail général AnnéeadmGienisstitroantiveServicesCfianamnpcaegmneentdebureauMaisonTotal2006-2007 181 1 682 1 261 1 092 - 4 216 2007-2008 726 2 097 566 1 106 18 62 6 357 LE PROGRAMME DE RECONNAISSANCE 2007 Dans le cadre de son assemblée générale annuelle tenue le 31 mai 2007, la Société a tenu à reconnaître limplication, la générosité et la contribution de ses bénévoles et de partenaires. Cest sous le signe de lémotion que cinq lauréats ont reçu le trophée Myosotis. mémoire insi quen offrant un soutien au groupe du Monsieur Roberto Marrocco de RBC Dominion valeurs mobilières/Laval sest vu remettre le Myosotis de Partenaire émérite . Grâce à son intérêt soutenu et constant dans le cadre de la cam ne de De gauche à droite : Roberto Marrocco, vice-président, gestionnaire pag souscription entourant le concert. RBdoelaapbnoadrntete,-Gfbeoéunnitliéleev,ro,lRbe;BénCLéaDvuoorleme;nincGieoinnDervttoaelueiCnurhrsoeqpmruoéebsttieleinèrtreaepnstr/éLsaMevanartlt,iannpetarLMtaeavnrocaiierele,;rogramme«Partispourlaprès-midi»etacuor service dhébergement de la maison Frances Bellini. partenaire et Claude Meunier, bénévole. Madame Rolande Gontier, messieurs Marcel Brabant et Claude Meunier ont tous trois reçu un Myosotis dans la catégorie Reconnaissance émérite . Monsieur Brabant sest distingué en participant au développement et à lorganisation des deux éditions de la Marche de la mémoire ainsi quen offrant un soutien au groupe du programme « Partis pour laprès-midi » du jeudi. Pour sa part, monsieur Claude Meunier a été honoré pour son travail à titre de bénévole pour laccompagnement transport et sa participation à lanimation pour le groupe du mercredi du programme « Partis pour laprès-midi » et au service dhébergement de la maison Francesco Bellini.
Société Alzheimer Laval Madame Rolande Gontier sest distinguée par son engagement au cours des six dernières années dans les différentes tâches entourant le travail administratif, un volet important pour lavancement des projets de la Société. Enfin, un Myosotis de membre honoraire a été remis à madame Martine Lavoie, pour son implication autant dans le cadre des Soirées Découvertes gastronomiques que pour sa contribution à lessor de la Société et de la construction de la Maison Francesco Bellini. LA CLIENTÈLE Cette année, 1 434 personnes ont bénéficié directement des services externes. Il est important de souligner que 56% de la clientèle, soit 801 personnes, se prévalaient des services pour la première fois. La répartition des nouveaux clients se partage comme suit : 78 personnes atteintes de la maladie dAlzheimer, 525 proches aidants et 149 intervenants et professionnels ont fait appel à nos services, pour la première fois. Nous avons établi des records : 103 nouveaux dossiers et en février 149 nouveaux dossiers, ce qui représentent 31% des nouveaux clients de lannée. Toutefois, dû à laugmentation des tâches occasionnée par le déménagement, le recrutement, la formation, la participation au développement de nouveaux services et laccueil de nouveaux clients, ces faits ont entraîné une baisse des suivis auprès de la clientèle. Tableau de la répartition de la clientèle AnnéePaetrtseoinntneessProchesaidantsIntervenantsPopulationTotal2006-2007 145 1 122 192 59 1 518 2007-2008 131 1 023 220 60 1 434 Écart 6% LES SERVICES L E SERVICE D HÉBERGEMENT La Maison Francesco Bellini est un modèle dhébergement alternatif et complémentaire, différent par son approche dintervention inspirée de la philosophie « Carpe Diem » . Cette approche centrée sur la personne est basée sur une vision positive de la personne, sur la pleine utilisation de son potentiel, sur le respect de son rythme ainsi que ses limites et de sa réalité. Lobjectif est de permettre aux résidants et aux personnes bénéficiant des services de conserver le maximum de contrôle sur leur vie malgré lapparition de leurs déficits. Le service dhébergement sinscrit dans un continuum de services offerts à la population et veut devenir un modèle de milieu de vie ainsi quun milieu dapprentissage pour les stages et la formation.Le ministère de la Santé et des Services sociaux subventionne en partie lhébergement permanent. Une entente de collaboration a été signée avec le Centre de santé et des services sociaux de Laval (CSSSL) et la Société pour ce service dhébergement permanent. Lentente vise à procurer aux résidants lensemble des soins et services adaptés à leurs besoins. Ainsi elle permet dassurer : • Que des services adéquats et de qualités soient dispensés à dix (10) résidants permanents atteints de la maladie dAlzheimer ou dune affection connexe • Que différentes formes de répit soient développées ultérieurement tel que décrit dans le projet (hébergement temporaire, un centre de jour, a ccompagnement à domicile) • Que le partage des expertises de chacune des parties soit assuré.
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Société Alzheimer Laval Au début de lexercice financier, le service dhébergement accueillait huit personnes provisoirement dans une maison unifamiliale. Le 17 novembre dernier, les résidants emménageaient, dans la Maison Francesco Bellini. Dix chambres privées y sont réservées pour les personnes atteintes de la maladie dAlzheimer en phase modérée. La demande dhébergement doit être acheminée au comité dorientation-admission du Centre de santé et de services sociaux de Laval (CSSSL) par lintermédiaire de lintervenant pivot. Le service dhébergement a accueilli onze personnes en hébergement permanent, une seule personne a dû quitter à cause de lévolution de la maladie. Hébergement permanent à la Maison Francesco Bellini Année Femmes Hommes Age moyen Jours dhébergement 2006-2007 7 1 79 424 2007-2008 8 3 76 3 045 Un plan dintervention a été effectué auprès de chaque résidant celui-ci est révisé au besoin afin daméliorer la qualité de vie du résidant et de pallier aux difficultés rencontrées. De la formation est également offerte aux intervenants sur lapproche centrée sur la personne, lutilisation de certains appareils, les soins particuliers ainsi que dautres sujets. Le s résidants participent aux activités de la vie quotidienne et un programme dactivités leur est offert tant par les intervenants que par les bénévoles présents à la Maison Francesco Bellini tels que : jeux de mémoire, jeux de société, activités musicales, chant et danse, les promenades par beau temps dans le quartier et le magasinage à lépicerie ou la pharmacie, assistance à la messe dominicale, soirée cinéma et autres. Les familles des résidants sont invitées à sortir avec eux afin quils poursuivent leur vie dans la communauté et dans la famille. Au cours de lannée, les résidants ont effectués en compagnie de leur famille 348 sorties pour : magasinage, restaurant ou visite dans la famille (288), visite médicale (13) et soins personnels (31). Depuis juin 2007, six rencontres ont été offertes aux familles des résidants. Ces rencontres ont pour objectif doffrir un lieu déchange, dinformation et de consultation. Il y a eu 57 présences à ces rencontres, nous y avons discuté de la construction de la maison, du fonctionnement du service dhébergement, du déménagement, des sorties, des activités, de la sécurité et autres sujets dintérêt. NOUVEAUX SERVICES DE RÉPIT Grâce à une subvention accordée par le ministère de la Santé et des services sociaux, dans le cadre des projets de répit aux proches aidants de personnes âgées résidant à domicile, en 2008, nous avons implanté deux nouveaux services de répit pour la population lavalloise. En effet, lhébergement temporaire et le Centre danimation Pierre A. Grothé ont pour objectifs : • Doffrir du répit aux proches aidants. • Dassurer la qualité de vie des personnes atteintes de la maladie dAlzheimer. • De maintenir les personnes atteintes le plus longtemps possible dans la communauté. L E SERVICE D HÉBERGEMENT TEMPORAIRE Le service consiste à offrir lhébergement et les soins appropriés à la personne atteinte de la maladie dAlzheimer. Il y a actuellement deux (2) chambres qui sont disponibles pour des séjours pouvant aller de quelques jours à quelques semaines afin que les proches aidants qui désirent se reposer, travailler ou sabsenter puisse le faire tout en sachant leur proche en toute sécurité dans un milieu adapté.
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Tableau d hébergement temporaire à la Maison Frencesco-Bellini Année Personnes Jours Heures de répit 2006-2007 0 0 0 2007-2008 5 43 948
L E C ENTRE D ANIMATION P IERRE A. G ROTHÉ Les activités, du Centre danimation et de répit Pierre A. Grothé (CAR) ont débuté le 20 février 2008 et offre à la clientèle un programme dactivités variées. Le CAR est ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Le transport peut être assuré par le proche aidant; toutefois, des bénévoles peuvent également assurer le transport moyennant des frais de 7,50 par jour. Tableau du Centre d animation Pierre A. Grothé Année Personnes Jours dopération Heures de répit Accompagnement inscrites transport (aller/retour) 2006-2007 0 0 0 0 2007-2008 16 19 888 32 L ES SERVICES EXTERNES 1. L ACCUEIL Laccueil favorise le traitement de toute demande dinformation en vue didentifier rapidement le type de besoins à combler pour répondre le plus efficacement possible. 2. L ES CONSULTATIONS Une coordonnatrice et deux conseillères spécialisées consacrent 70 heures par semaine en consultation pour les services externes. Ces professionnelles offrent un soutien psychosocial aux personnes touchées par la maladie dAlzheimer. Elles informent, accompagnent et aident les personnes atteintes et leur famille, face aux difficultés et aux changements occasionnés par lévolution de cette maladie et les orientent vers les différentes ressources disponibles dans leur milieu. La majorité des consultations seffectuent au téléphone, mais elles se font également au bureau, à domicile et à lextérieur du bureau. Tableau de la répartition des consultations Année Personnes Proches aidants Intervenants Population Total atteintes 2006-2007 409 2 231 462 93 3 195 2007-2008 302 2 158 452 63 2 975 3. L E SOUTIEN ET L ENTRAIDE Sous cette rubrique, on retrouve plusieurs types dactivités : le programme « Partis pour laprès-midi », les cafés-rencontres, la formation et le programme « Sécu-Retour ». 3.1 L E PROGRAMME « P ARTIS POUR L APRÈS -MIDI » Cest un groupe de soutien pour les personnes atteintes de la maladie dAlzheimer en phase précoce comportant deux volets : information et échanges sur le thème du jour et activités de stimulation cognitive ou sorties. Les objectifs visés sont : Informer les participants sur la maladie, sur les difficultés rencontrées et sur la recherche Procurer un répit aux proches aidants Maintenir lespoir