Perception et conséquences des comportements intolérants
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Un tiers des personnes déclarent avoir été confrontées à des comportement intolérants au cours de leur vie. Dans la majorité des cas, il s'agit d'insultes ou de moqueries. Parmi les personnes en butte à ces faits, 39 % considèrent qu'ils ont eu des conséquences sur leur vie qui peuvent être aussi bien matérielles, professionnelles, que relationnelles ou bien encore psychologiques. Ces comportements déclenchent assez rarement des réactions de la part des personnes concernées, même lorsqu'ils sont illégaux. Elles reconnaissent moins souvent que les autres des trajectoires de vie individuelles stables.

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Profil couleur : Profil d’imprimante CMJN gØnØrique
Composite 150 lpp 45 degrØs
Vie sociale 8
Perception et conséquences
des comportements intolérants
Élisabeth Algava, Marilyne Bèque*
Un tiers des personnes déclarent avoir été confrontées à des comportement
intolérants au cours de leur vie. Dans la majorité des cas,
il s’agit d’insultes ou de moqueries.
Parmi les personnes en butte à ces faits, 39 % considèrent qu’ils ont eu
des conséquences sur leur vie qui peuvent être aussi bien matérielles,
professionnelles, que relationnelles ou bien encore psychologiques.
Ces comportements déclenchent assez rarement des réactions de la part des
personnes concernées, même lorsqu’ils sont illégaux. Elles reconnaissent
moins souvent que les autres des trajectoires de vie individuelles stables.
’enquête « Histoire de se moque de vous, que l’on vous événements de natures très dif-
vie»,comporteunmo- mette à l’écart, que l’on vous férentes, dans leur importanceLdule intitulé « Relations traite de façon injuste ou que subjective comme dans leurs
avec les autres ». Il permet l’on vous refuse un droit à cause conséquences effectives. Ainsi,
d’appréhender les comporte- de… ». La liste des motifs insultes et moqueries n’ont
ments intolérants auxquels cer- proposés est très large : âge, sexe, souvent pas de conséquences
taines personnes ont été état de santé ou un handicap, etc. effectives, mais ceci ne préjuge
confrontées au cours de leur pas de leur gravité subjective
vie (encadré). La formulation Le terme « discrimination » est pour les individus concernés.
de la question initiale reprend volontairement omis, pour se Cette spécificité de l’approche
avec quelques inflexions, les référer le plus possible à des si- retenue par l’enquête justifie de
termes du dispositif législatif tuations concrètes. De ce fait, parler de comportements into-
de lutte contre les discrimina- les personnes enquêtées ont été lérants plutôt que de discrimi-
tions : « Est-il arrivé que l’on conduites à rapporter des nations.
* Élisabeth Algava et Marilyne Bèque sont chargées d’études au bureau Démographie et Famille de la Drees au ministère de la Santé et des
Solidarités.
Données sociales - La société française 631 édition 2006
036imp.ps
N:\H256\STE\Gprnqg\DS2006\036\036 partie 2.vp
mercredi 22 mars 2006 10:26:49Profil couleur : Profil d’imprimante CMJN gØnØrique
Composite 150 lpp 45 degrØs
8 Vie sociale
Encadré
Le module « Relations avec les autres » de l’enquête Histoire de vie
L’enquête Histoire de vie a été réa- constitution de cette identité. Il est -- du lieu où vous vivez ;
lisée par l’Insee en 2003 auprès de placéàlafinduquestionnairedel’en- -- de votre région ou votre pays d’origine ;
8 400 personnes de plus de 18 ans. quête, juste avant la partie conclusive. - de votre situation professionnelle
Elle a été préparée et financée par Il s’agit d’une interrogation rétrospec- ou votre niveau d’instruction ;
l’Insee, l’Ined, la Drees du minis- tive portant sur l’ensemble de la vie -- de votre nom ou votre prénom ;
tère de la Santé et des Solidarités, des personnes (Est-il arrivé…), avec - de votre façon de parler (accent,
la Dares du ministère de l’Emploi, une formulation très large aussi bien maîtrise de la langue) ;
de la Cohésion sociale et du Loge- danslesformes(traitement injuste, - de votre situation de famille ;
ment, le ministère de la Culture et moquerie, refus de droit) que dans la - des caractéristiques de vos proches,
la Délégation interministérielle à la liste des motifs proposés : de vosamisoudevos parents;
ville, en collaboration avec -- de votre orientation sexuelle ;
l’Inserm et le Groupe d’étude et de «Est-ilarrivé quel’onsemoquede -- de votre appartenance à une
lutte contre les discriminations. vous, que l’on vous mette à l’écart, que organisation politique, syndi-
Cette enquête cherche à approcher l’on vous traite de façon injuste ou que cale ;
les différentes facettes (profes- l’on vous refuse un droit à cause : - de vos opinions politiques, syndi-
sionnelles, familiales, géographi- - de votre âge ; cales ou religieuses ;
ques…) qui contribuent à -d- evotresexe(lefait d’êtreun Autre ;
composer les identités individuel- homme ou une femme) ; Non ».
les. - de votre état de santé ou un handi-
cap que vous avez ; Une réponse positive pour au moins
Le module « Relations avec les au- -- de la couleur de votre peau ; un desmotifsproposésconduisait
tres » porte plus particulièrement - de votre poids, de votre taille ; la personne à préciser la nature
sur la part que peuvent avoir les - de votre tenue vestimentaire, de des faits, leurs fréquences et leurs
interactions négatives dans la votre look ; conséquences éventuelles.
pects de l’apparence physique par la suite, en détaillant la na-Un tiers des personnes
sont également fréquemment in- ture exacte des conséquences eninterrogées évoque
voqués. Au total, près du quart question, qu’il s’agisse des suitesdes comportements
des comportements intolérants immédiates ou de l’influence à
intolérants porte sur un de ces trois motifs, plus long terme sur la vie des
à leur encontre… et 13 % des personnes interro- personnes interrogées.
gées ont été confrontées à au
Un tiers des personnes interro- moinsundecestroismotifs.Le Dans l’ensemble des comporte-
gées ont cité au moins un motif nom ou le prénom est également ments porteurs de conséquences,
pour lequel elles estiment avoir un motif fréquent, tout comme ceux prenant pour cible l’état de
subi des moqueries, été mises à la façon de parler ou l’accent, la santé de l’individu ou son handi-
l’écart, traitées injustement ou situation professionnelle ou le ni- cap, ou encore sa situation de fa-
s’être vu refuser un droit, soit veaud’instruction,larégionoule mille, prennent davantage de
près de 15 millions de personnes pays d’origine, l’âge, l’état de san- place, au regard d’autres motifs
parmi les plus de 18 ans. Les mo- té ou le handicap. comme le nom ou le prénom, le
queries ou insultes constituent la look ainsi que l’accent ou la fa-
majorité des situations rapportées çon de parler. De même, les mo-
(57 %), alors que les traitements queries ou insultes, qui… porteurs de
injustes en représentent 17 % et constituaient 57 % de l’ensembleconséquences sur leurs
les mises à l’écart 16 %. Enfin, des comportements négatifs rap-vies dans 39 % des cas
10 % ont pris la forme du refus portés, ne représentent que 36 %
d’un droit. 83 % des faits se sont de ceux qui ont eu des consé-
répétés plusieurs fois, et 10 % de Parmi les personnes qui ont été quences, contrairement aux mi-
façon continuelle. confrontées à un ou plusieurs ses à l’écart, traitements injustes
comportements intolérants, 39 % ou refus de droit qui sont logi-
Parmi les comportements rap- considèrent qu’au moins l’un quement davantage porteurs de
portés, 13 % ont pour cible le d’entre eux a eu des conséquen- conséquences sur la vie des per-
poids ou la taille de la personne ces sur leur vie, soit 12 % de sonnes interrogées. Plus du tiers
(figure 1). Le look et dans une l’ensemble des personnes interro- de ces comportements intolé-
moindre mesure les autres as- gées. Seuls ces faits sont analysés rants porteurs de conséquences
Données sociales - La société française 632 édition 2006
036imp.ps
N:\H256\STE\Gprnqg\DS2006\036\036 partie 2.vp
mercredi 22 mars 2006 10:26:50Profil couleur : Profil d’imprimante CMJN gØnØrique
Composite 150 lpp 45 degrØs
Vie sociale 8
Figure 1 - Les motifs des attitudes ou traitements négatifs se sont déroulés dans le cadre
en % de l’école. Ils ont été vécus dans
12 % des cas avant 10 ans etComportements
Ensemble
porteurs surtout dans 40 % des cas entre
des comportements
de conséquences 10 et 19 ans. Les relations pro-
fessionnelles constituent égale-
Poids et taille 13 19
ment un terrain important où
Situation de

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