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Seb

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• Langue: Français

Extrait

UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL

DÉPARTEMENT

DE

SOCIOLOGIE

SOL 2015

SOCIOLOGIE DU TRAVAIL

Hiver 2009

Prof.: Mona-Josée Gagnon

Tél. : [phone]

Bureau : C-5078

Courriel : [e-mail]

Salle : B- 3260

Heures de disponibilité : jeudi de 13 à 16 heures. Préférablement sur rendez-vous.

1.

Conception générale du cours

La sociologie est l’étude du changement social. C’est à elle que l’on s’adresse

pour définir les changements sociaux, les comprendre, les analyser et les mettre en

perspective. Il s’ensuit que la sociologie ne peut s’intéresser seulement au temps présent,

il lui incombe également de situer le présent en regard du passé. Comment en effet peut-

on comprendre la société dans laquelle nous vivons si nous ignorons ce qu’elle fut, du

temps de nos parents et grands-parents ? Comment peut-on appréhender les différences

dans les représentations sociales selon les générations sans connaître les réalités

objectives qui ont influencé ces représentations ?

De même, comment peut-on

comprendre l’éternel débat sur la place du travail dans nos vies sans le resituer dans un

« état du monde » sociohistorique?

Mais il ne suffit pas de comprendre le passé. La sociologie du travail suppose de

saisir le changement tant dans une perspective macrosociale que microsociale. S’agissant

de

perspective macrosociale, il faut comprendre que les champs de l’action sociale ne

sont pas étanches les uns par rapport aux autres. Par exemple, l’évolution des rapports de

genre au sein des familles a une incidence sur les milieux de travail, tout comme sur les

formes de l’action syndicale. Ainsi, l’augmentation de l’activité professionnelle des

femmes, jointe aux revendications féministes et syndicales de même qu’aux lois anti-

discrimination, ont

modifié la composition de la main-d’oeuvre ; des lois visant l’équité

ont modifié les structures salariales ; les gouvernements ont mis en place des politiques

plus efficaces en matière de garderies et de congé parental ; la question de la conciliation

travail/famille est devenue d’actualité ; les organisations syndicales ont mis sur pied des

comités de condition féminine ; les statistiques relatives au partage des tâches ménagères

entre conjoints montrent une certaine évolution. L’exemple des rapports hommes/femmes

à l’échelle sociétale nous permet de mieux comprendre les évolutions sur le marché du

travail, mais aussi sur les marchés du travail locaux et au niveau des milieux de travail :

les femmes occupant des postes traditionnellement masculins ne sont pas toujours bien

reçues, les hommes se sentent dévalorisés lorsque des femmes peuvent exercer leur

métier…Cela n’est qu’un exemple. On pourrait en invoquer d’autres, renvoyant à

l’identité ethnique, à l’âge, au type de scolarisation…Les rapports sociaux dans le marché

du travail et dans les milieux de travail répercutent par nécessité des évolutions plus

1

profondes, qui se vivent à l’échelle des sociétés. C’est donc en partant du général (le

macrosocial) qu’on peut mieux comprendre

le microsocial (par exemple à l’échelle d’un

milieu de travail).

La perspective microsociale (milieu de travail) répercute les phénomènes

macrosociaux mais en même temps exige une attention sur les caractéristiques du milieu

de travail. Sommes-nous dans le secteur privé ou dans le secteur public? Quelles sont les

variables lourdes : histoire des relations du travail, conjoncture économique,

caractéristiques de la main-d’oeuvre, évolution des technologies? La microsociologie du

travail suppose une connaissance minimale des relations du travail (contexte législatif)

car dans notre environnement juridique, la présence des syndicats pèse lourdement. Un

sociologue du travail ne peut pas, au Québec, être ignorant de cet environnement et, plus

généralement, des règles du jeu dont les acteurs patronaux et syndicaux sont familiers.

Sauf anecdotes, ce cours ne touchera pas la dimension mésosociale (secteur

d’activité), faute de temps. Par exemple : le secteur de l’aéronautique ou celui des

agences de location de main-d’oeuvre. De même il ne sera pas question des conjonctures

particulières de régions du Québec, tant en matière de sociologie de l’emploi que de

sociologie du travail. Les régions-ressources, les régions-manufacturières, les villes-

centres se distinguent.

Le phénomène du travail est l’objet de ce cours, et la perspective dans laquelle il

sera donné sera donc

socio-historique

et fera des allers-retours entre les niveaux

d’analyse

macro

et

micro

. Les changements dans le monde du travail ont fait l’objet de

nombre d’analyses. On a parlé de changements dans les r

eprésentations

collectives le

concernant,

de changements dans la

gestion

managériale, de changements dans

l’

organisation

du travail, de changements dans les

types d’emploi

offerts aux individus,

de changements dans le

rapport

que l’individu entretient

avec son travail, de

changements dans les

modes d’action collective

des salariés…

Cette liste n’est pas exhaustive, tant s’en faut. Mais si le travail comme

représentation et réalité fut et est bel et bien en mutation, il ne faut pas perdre de vue que

nombre de paramètres demeurent inchangés. Les fondements structurels de l’économie et

du marché du travail n’ont pas changé, le mode de production capitaliste en est toujours

la clé de voûte. Ce qui entraîne que le fait de travailler est, pour la plupart, vécu selon un

mode de

subordination

, la subordination salariale classique se complétant maintenant

d’un nouveau mode de subordination vécu par nombre de travailleurs indépendants

(autonomes). De même il demeure que les rapports en milieu de travail sont en partie des

rapports de force

, bien qu’inégaux.

Il sera bien sûr question de la division du travail, héritière de la révolution

industrielle.

Division technique du travail, mais aussi division sociale du travail. Dans les

deux cas, ces divisions renvoient à des fractures de classe, à des hiérarchies sociales.

Enfin, il existe, maintenant comme avant, une

division internationale du travail

,

qui

prend de nouvelles formes certes, du fait de la mondialisation des échanges économiques,

mais qui n’est pas en rupture avec le modèle économies dominantes/économies

dominées.

Une autre dimension de ce cours nous amène à aller

derrière les discours

des

différents acteurs et derrière les descriptions simplificatrices pour mieux appréhender les

réalités sociales. Par exemple, un débat courant concerne la démocratisation des milieux

de travail . S’agit-il de boîtes à suggestion, de travail en équipes, de gestion

2

participative ? Pour apporter une réponse éclairée, il faut aller sur le terrain, munis d’une

conceptualisation rigoureuse et des outils de recherche appropriés, le tout nous permettant

d’aller au-delà des discours des acteurs (employeurs, syndicats, salariés).

2. Articulation du cours

Le cours s’articule autour de trois blocs.

Le premier bloc

porte sur les mutations des réalités du travail et de ses

représentations. Ce bloc sera l’occasion de réflexions sur le chômage, puisqu’à la

sociologie du travail correspond nécessairement une sociologie du chômage, qui a pris

beaucoup d’importance

ces dernières décennies. Le débat sur la “fin du travail” fera

également partie de ce bloc, lequel traitera enfin de la place du travail dans l’histoire de la

pensée sociologique.

4 séances

Le deuxième bloc

porte

sur la fabrication de la condition salariée. Cette

fabrication est largement à l’initiative des chefs d’entreprise, mais aussi des

gouvernements, par l’intermédiaire des législations. La condition salariée est aussi la

cristallisation

de luttes ouvrières. Pour les besoins de la démonstration, nous y verrons

essentiellement l’histoire et l’évolution des modes de gestion de la main-d’oeuvre dans

les économies développées. Ce sera aussi l’occasion de distinguer les différentes

approches sociologiques et disciplinaires du monde de l’entreprise. Enfin, une demi

séance interactive permettra un début de familiarisation avec l’univers à la fois simple et

complexe des statistiques sur le marché du travail.

4 séances

Le troisième bloc

porte

sur la condition salariée, vue au singulier comme au

pluriel. Comment se vit le rapport au travail, selon les différents types d’emploi,

comment se fait l’acclimatement et comment s’exerce la résistance? Ce rapport est-il

différent lorsqu’il s’agit d’un emploi temporaire (comme dans le cas de nombreux

étudiants) ou permanent (du moins en principe) ? Comment analyser sociologiquement la

satisfaction au travail de même que la souffrance au travail? Le niveau d’analyse proposé

sera tant individuel que collectif (milieu de travail).

C’est ainsi que nous serons aussi

amenés à discuter du syndicalisme et de la façon dont il s’incarne dans des sociétés

différenciées (le Québec et la France). À un niveau plus macro-sociologique, nous nous

interrogerons sur la notion de classes sociales, plus spécifiquement sur celle de classe

ouvrière. Enfin, ce bloc sera l’occasion d’une demi-séance interactive sur les relations du

travail et le syndicalisme au Québec.

4 séances

La première séance sera une séance de présentation du cours et de son objet. Nous

nous entendrons sur les modes d’évaluation. L’examen final se tiendra dans la semaine

suivant la treizième séance.

3. Fonctionnement des séances

3

-Les séances seront composées d’exposés magistraux (entrecoupés de discussions

ad hoc et structurées) et des deux demi-séances interactives. La dernière séance sera

consacrée au visionnement d’un film qui permet de revoir les thématiques discutées.

-Au début de chaque séance, un plan de séance sera distribué, additionné de

lectures suggérées pour la semaine suivante, de définitions, de citations.

-Les étudiants sont instamment priés d’être à l’heure, car la matière est chargée, et

de signaler leur absence éventuelle (aucun motif nécessaire) à la professeure la veille du

cours.

4. Planification des séances

-

1re séance:

8 janvier: Séance d’introduction. Présentation du plan de cours. Discussion

des modalités de fonctionnement et d’évaluation.

BLOC 1: MUTATIONS DES RÉALITÉS DU TRAVAIL ET DE SES

REPRÉSENTATIONS

-2ème séance: 15 janvier

Thème général : Les déterminants sociohistoriques des conceptions du travail.

Les conceptions du travail ont beaucoup évolué au cours des siècles. Cette séance

permettra de définir et de situer les grandes lignes de démarcation en matière de

conceptions du travail. Il sera mis en lumière que les conceptions du travail ont varié en

fonction du type d’organisation politique et économique, de l’évolution des technologies,

et ont été en outre influencées par de nombreux facteurs culturels et religieux. La

Révolution industrielle apparaît comme une ligne de fracture majeure, alors que le travail

devient le mécanisme essentiel de création de richesse et que le salariat devient le mode

dominant de mise au travail. Cette entrée dans la Modernité pave la voie à la consécration

du travail comme norme de « bon fonctionnement » en société.

-3ème séance: 22 janvier

Thème général : La sociologie face au travail

Le développement de la pensée sociologique a été étroitement tributaire de la révolution

industrielle. Les trois pères de la sociologie que sont Marx, Durkheim et Weber ont

consacré au travail une grande partie de leur oeuvre et, si bien des points de vue les

séparaient, tous ils voyaient

dans le travail un phénomène central dans l’évolution des

sociétés. Il n’est donc pas surprenant que le champ de la sociologie du travail a pris

beaucoup d’importance dans le développement et l’institutionnalisation de la discipline

sociologique. La sociologie du travail a longtemps été marquée par le caractère très

politisé des débats et recherches. La sociologie du travail des années présentes a

beaucoup changé en termes de repères paradigmatiques et a perdu sa centralité au sein de

la discipline.

-4

e

séance : 29 janvier

Thème général : La place du travail dans nos sociétés

La place du travail en tant que norme sociale est régulièrement remise en cause par des

penseurs. Ces débats à caractère cyclique évoluent notamment au gré des conjonctures

4

politiques et

économiques. Les questionnements se succèdent. Ainsi le thème de la

réduction du temps de travail auparavant omniprésent a laissé la place aujourd’hui à la

conciliation travail-famille. Comment peut-on analyser l’évolution de ces débats pour

mieux comprendre la société dans laquelle nous vivons ? Dans quelle mesure le fait de

vivre dans une société de classes influe-t-il sur les conceptions du travail et sur les

politiques reliées à la « mise au travail » ? Dans quelle mesure le travail influe-t-il en

retour sur de nombreux aspects de la vie en société ?

-5

e

séance : 5 février

Thème général : La sociologie de l’emploi et les statistiques qui l’illustrent

Cette séance porte sur le développement d’une sociologie du marché du travail ou de

l’emploi. Travail et emploi : deux notions à distinguer. On abordera aussi la sociologie du

chômage, dans le sillage lointain d’une des plus célèbres

enquêtes sociologiques, celle

sur les chômeurs de Marienthal. Mais à l’heure actuelle, c’est

vers la précarité que les

chercheurs tendent à se tourner et

l’identifient comme le principal facteur de dégradation

du marché du travail.

Pour nous en parler : Annie Landry, étudiante de maîtrise en

rédaction.

L’emploi, notion macro-économique, s’incarne aussi dans une série de

catégories statistiques qui font régulièrement les manchettes des journaux et sont pain

bénit en campagne électorale. Que représentent ces catégories statistiques et quelles sont

les grandes tendances qui doivent être familières au sociologue du travail ?

La deuxième

partie de la séance sera interactive, les étudiants étant appelés à participer par

l’intermédiaire d’un questionnaire discuté collectivement.

.

BLOC 2: LA FABRICATION DE LA CONDITION SALARIÉE

-6ème séance: 12 février

Thème général : Le taylorisme et l’école des relations humaines

La mise au travail des humains s’est historiquement appuyée sur les deux grands

paramètres que sont la division du travail et le contrôle de la main-d’oeuvre, paramètres

complémentaires et non mutuellement exclusifs. C’est sur cette toile de fond que s’est

construite l’oeuvre de F.W.Taylor, cet ingénieur états-unien qui a mis au point ce qu’il a

appelé l’organisation scientifique de la main-d’oeuvre. Henry Ford, fondateur de la

marque automobile du même nom, a aussi joué un rôle considérable dans l’élaboration

des politiques patronales de gestion de la main-d’oeuvre. Par la suite, l’école des relations

humaines, qui fit une meilleure place à la recherche et à la pensée sociologiques, a

bouleversé (ou plutôt complété, on verra pourquoi) la donne en introduisant des

considérations sur le fonctionnement des groupes.

-7

e

séance : 19 février

Thème général : La gestion moderniste des « ressources humaines »

La main-d’oeuvre est maintenant une « ressource », au même titre que les ressources

naturelles. La gestion devient une discipline universitaire. De nombreux courants se

succèdent des années cinquante

aux années soixante-dix, lesquels accordent une place

plus ou moins grande à la psychologie, voire à une sociologie qui ne dit pas son nom. Les

années quatre-vingt permettent d’entamer l’ère des « gourous » du management, qui

capitalisent sur les courants précédents et proposent une panoplie de méthodes pour

5

améliorer la production et motiver les salariés. Parallèlement, les entreprises se

préoccupent maintenant de développer une « culture » propre et de faire participer leurs

employés, selon des méthodes qui ne sont pas sans comporter des préoccupations de

contrôle social et de disciplinarisation. En complément, les entreprises développent

une

image corporative destinée à la « société civile ».

Alexandre Skerlj, étudiant de maîtrise

en rédaction de mémoire, interviendra pour évoquer ses expériences de travail dans des

ateliers de dessin technique au Québec et en Inde.

-8e séance: 26 février

Thème général : De la qualification à la compétence

Les discussions en matière de gestion de la main-d’oeuvre se poursuivent. La notion de

qualification, qui renvoie au collectif et aux catégories socioprofessionnelles, cède la

place à la notion de compétence et aux nouveaux mantras de la formation professionnelle

et de la formation « tout au long de la vie ». Parallèlement, des débats sociologiques

remettent en cause les usages établis en matière de catégories socioprofessionnelles.

Comment décoder ces changements lexicaux et politiques ? Comment les mettre en

parallèle avec les évolutions économiques et avec les « besoins » du marché du travail ?

Et qu’aurait pensé H. Braverman de tout cela, cet

auteur états-unien qui a relancé, au

milieu des années soixante-dix, une sociologie du travail critique en tentant d’actualiser

la pensée de Karl Marx sur le travail ?

Semaine de lecture : PAS DE SÉANCE

BLOC

3 :

LA CONDITION SALARIÉE AU SINGULIER ET AU PLURIEL

-9

e

séance : 12 mars

Thème général : La gestion de la main-d’oeuvre : différentes lectures de son

évolution

La sociologie peine à analyser les mutations récentes intervenues sur la marché du travail

et sur la condition salariée. Cette séance sera l’occasion de présenter un bref panorama

des débats les plus vifs. On se demandera ainsi si l’internationalisation du marché du

travail est en train de balayer les caractéristiques nationales, régionales, sectorielles des

modes de régulation. Un deuxième débat concerne la fin ou la survie du taylorisme, ce

qui nous amènera à réfléchir aux nouveaux modes de mise au travail dans une économie

de plus en plus tertiarisée et technologisée, la «macdonaldisation » du travail étant passée

par là (G. Ritzer). Nous nous interrogerons aussi sur les lectures segmentalistes et

régulationnistes, qui semblent avoir mal vieilli à la faveur de l’ébranlement des grandes

économies capitalistes.

La deuxième partie de la séance sera interactive et fera appel à

une participation des étudiants sur le thème des relations du travail (droits collectifs et

individuels).

-10e séance:

19 mars

Thème général : Les réactions individuelles et collectives au travail

Etre au travail est synonyme de bonheur, d’accommodement, de satisfaction, de

résignation, de souffrance…dans des mesures différentes selon nos catégories

6

socioprofessionnelles d’appartenance, selon nos conditions de travail. La sociologie des

années soixante et soixante-dix qui insistait sur les différences entre catégories

socioprofessionnelles comme facteur déterminant est-elle encore valide aujourd’hui ?

Pourquoi certains comportements semblent-ils

transcender les époques, tels

l’appropriation spatiale, le désir de transgression ?

Cette séance sera aussi l’occasion de

nous demander s’il est possible de distinguer entre les réactions individuelles et

collectives au travail, ce qui nous renvoie à la définition même de la discipline

sociologique.

-11e séance: 26 mars

Thème général : Les identités en milieu de travail

Entrer dans un milieu de travail, c’est entrer dans un univers aux identités multiples qui

cohabitent et qui s’offrent en quelque sorte à nous/ou contre nous. Cette séance sera

l’occasion de réfléchir à la notion sociologique d’identité et à ses incarnations

individuelles et collectives. Identités socioprofessionnelles et

identités qualificationnelles

sont aux prises avec les identités corporatives de même qu’avec les identités syndicales

que l’on voudrait nous voir endosser. Et moi et moi dans tout cela, qu’advient-il de mon

individualité ? Voilà un thème très riche dans la réflexion sociologique récente.

-12e séance: 2 avril

Thème général : Travail et classes sociales

Depuis la Révolution industrielle, le monde du travail et les modes de mise au travail ont

été au fondement de la définition des classes sociales en société capitaliste. Cette séance

sera l’occasion de réfléchir aux conséquences de tous les changements intervenus dans le

monde du travail

sur les frontières et identités de classe. La classe ouvrière existe-t-elle

encore et quels sont ses liens avec le mouvement syndical ? Quel rôle l’encadrement

juridique des relations du travail joue-t-il dans la structure de classes ? Pourquoi les

analyses en termes de classes sociales ont-elles généralement cédé la place aux analyses

en termes de stratification sociale et comment les différencie-t-on ?

Le cas échéant, si le

temps et l’actualité politique le favorisent,, invité syndical pour discuter avec nous de ces

questions.

-13

e

séance : 9 avril

Séance conclusive

-Projection du film “Ressources humaines” (France 2001)

-Discussion “encadrée” sur le film avec la participation d’un militant syndical.

-Préparation à l’examen

4. Lectures

4.1. Préalables

Entendre, voire écouter un cours, est une activité importante, mais non suffisante

pour vraiment assimiler une matière et y réfléchir. La lecture individuelle, (avec prise de

notes, voire confection de fiches, au minimum surlignage) est essentielle.

7

4.2. Livres obligatoires

Les trois livres suivants constituent des lectures de base qui doivent être assimilées au

moment des examens. Il s’agit de livres de nature différente.

Ils sont tous disponibles à la librairie du Pavillon.

GAGNON, M.J., 1996,

Le travail. Une mutation en forme de paradoxes,

Québec, Presses

de l’Université Laval et Institut québécois de recherche sur la culture. La structure du

livre se rapproche de celle du cours. Livre plus polémique que le suivant.

À lire pour

examen-maison (semaine de lecture).

STROOBANTS, M., 2004 (1993),

Sociologie du travail

, Paris, Nathan. Excellente

référence de base.

À lire au fil des séances et

pour examens de fin de trimestre..

LINHART, D., (1re édition 1993),

La modernisation des entreprises

, Paris, La

Découverte. Livre représentatif des débats sur la gestion des ressources humaines et

l’organisation du travail. Bonne synthèse, polémique.

À lire pour examens de fin de

trimestrel.

4.3. RECUEILS DE TEXTES

Il y aura deux codex, recueils de textes à lire aux moments indiqués. Le premier

codex sera disponible lors de la première séance. Le deuxième codex sera disponible au

début de la semaine de lecture. La charge de lecture variera d’une semaine à l’autre.

5. ÉVALUATION (5 modes d’évaluation)

-

15% pour fiches

de lecture hebdomadaires, portant par nécessité sur les textes du

codex. Contenu: un paragraphe sur “ce que j’ai retenu du dernier cours”; un paragraphe

sur “quelle est l’idée directrice de ce texte ? » ; un paragraphe sur « quelle est mon

opinion sur ce texte ? ». Interlignes et demi. Une page. Nota : vous avez le droit de

trouver que cette lecture était inappropriée mais svp dites-moi pouquoi.

À remettre en

papier

le mercredi au plus tard 18 heures dans mon casier personnel, le cours ayant

lieu le jeudi après-midi.

-20% pour un devoir maison à remettre le 12 mars.

Sujet : Analyse comparée de

deux sites internet d’entreprises.

Des consignes spécifiques seront données. Ce travail

devra mettre à profit vos connaissances sociologiques. Travail en équipes de deux permis.

Longueur : dix

pages ou seize pages si équipe. Interligne et demi.

-

30% pour un examen tenu le 16 avril. Sujets : ensemble de la matière et des

lectures.

Questions à choix multiples et questions à court développement.

-10% pour commentaire sur film “Ressources humaines”.

Des consignes seront

déposées lors de la dernière séance, avant la présentation du film, indiquant quels sont les

angles d’analyse indiqués.

-25% pour devoir maison sur sujet imposé. À remettre à date indiquée par le

département en fin de trimestre.

Sujet et documentation imposés. Longueur: 15 pages

à double interligne hors page-titre, table des matières, bibliographie. Faire un bon usage

des citations (bien les référencer, ne pas en abuser, bien les présenter. Une citation appuie

vos idées et ne les remplace pas.).

8

-

6. CRITÈRES DE CORRECTION

J’utilise toujours les mêmes critères de correction, dans des mesures impossibles à

quantifier.

1.

Traitement de l’information : les auteurs sont bien compris, les opinions sont

distinguées des faits, la description est distincte de l’analyse.

2.

Qualité du français

3.

Structure et articulation des idées : paragraphes découpés par idées,

ordonnancement logique des informations et opinions, bons sous-titres

4.

Présentation : table des matières, références bien présentées, pagination, page titre

5.

Originalité : si

travail répond aux autres critères, garantit un A+

Premier recueil de textes et bibliographie font l’objet d’un document séparé. Il y

aura un second recueil de textes.

9