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PROGRAMME DETAILLE DU COURS

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" Réussir l'infogérance de vos systèmes d'information " Cours interactif, 23-24 juin et 19-20 octobre 2004 Programme dØtaillØ et modalitØs din’ scription au dos Les enjeux pour l entreprise L examen dØtaillØe des principales Øtapes d ʹun projet dʹinfogØrance Etude dʹopportunitØ et prØ-sØlection des prestataires De lʹappel dʹoffres au cahier des charges soà n dØpouillement Elaboration du contrat Basculement et fonctionnement rØcurrent Sortie dʹune opØration dʹinfogØrance L analyse des points critiques Ce cours est destinØ des responsables de haut niveau : DSI, Directions impliquØes dans un projet potentiel ou en cours dʹinfogØrance (DG, DF, DA, Achats, RH, Juridique, Communications) et InfogØrants. Huit participants au maximum par session. Tout au long du cours, les animateurs font bØnØficier les participants de leurs expØriences respectives de clients et de consultants ayant ØtØ directement impliquØs dans des opØrations dʹinfogØrance Guy Le PØchon Michel Zouary AssociØ Directeur au sein du Cabinet Odier, Consultancy International Services Zouary et AssociØs Consultant / formateur Consultant, en particulier pour lʹassistance la ma trise d ʹouvrage en infogØrance : - Auteur fin 2002 dʹune enquŒte sur la transfØrabilitØ/ - Industrie automobile : RenØgociation dʹun contrat rØversibilitØ pour 222 cas de fin de contrat dʹinfogØrance, europØen global, puis organisation dʹun transfert - est intervenu auprŁs dʹ ...
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" Réussir l'infogérance de vos systèmes d'information " Cours interactif,23-24 juin et 19-20 octobre 2004 Programme détaillé et modalités dinscription au dos Les enjeux pour lentrepriseLexamen détaillée des principales étapes dʹun projet dʹinfogérance Etudedʹopportunité et pré-sélection des prestataires  Delʹappel dʹoffres au cahier des charges à son dépouillement  Elaborationdu contrat  Basculementet fonctionnement récurrent  Sortiedʹune opération dʹinfogérance Lanalyse des points critiquesCe cours est destiné à des responsables de haut niveau :DSI, Directions impliquées dans un projet potentiel ou en cours dʹinfogérance (DG, DF, DA, Achats, RH, Juridique, Communications) et Infogérants. Huit participants au maximum par session. Tout au long du cours, les animateurs font bénéficier les participants de leurs expériences respectives de clients et de consultants ayant été directement impliqués dans des opérations dʹinfogérance
Guy Le PéchonMichel ZouaryAssocié Directeurau sein du Cabinet Odier, Consultancy International ServicesZouary et Associés Consultant / formateurConsultant, en particulier pour lʹassistance à la maîtrise dʹouvrage en infogérance : - Auteur fin 2002 dʹune enquête sur la transférabilité/- Industrie automobile : Renégociation dʹun contrat réversibilité pour 222 cas de fin de contrat dʹglobal, puis organisation dinfogérance, européenʹun transfert - est intervenu auprès dʹ- Métallurgie : Élaboration de lentreprises françaises pourʹorganisation et des achever rapidement la négociation et la rédaction de leurséléments contractuels contrats dʹinfogérance, -Assurance : Mise en GIE de lʹorganisation informatique - représente le CIGREF auprès de lʹ- Chimie : Audit de contrats aux USA et organisation duAFNOR dans les discussions en cours autour dʹchangement de prestataireune norme européenne pour le F.M.- SSII : Audit de lʹorganisation interne des structures Ancien DSI du Groupe Rhône-Poulenc, Coordinateur à ce titre dʹune des plus importantes Arbitrage sur litiges opérations dʹinfogérance dʹinfrastructures réalisées en France Voir programme détaillé et modalités dinscription au dos
PROGRAMME DETAILLE DU COURS1) Lʹinfogérance : quels enjeux ? ! Infogérance dans le cadre plus large de lʹévolution de lʹexternalisation des services ; définitions ! Obligation de résultat et pas de moyens ! Maîtrise dʹouvrage et maîtrise dʹuvre ! Sur quels composants des systèmes dʹinformation envisage-t-on lʹinfogérance ? ! Pourquoi recourir à lʹinfogérance ? 2) Examendes principales étapes dʹun projet dʹinfogérance Pour chaque étape les points critiques suivants sont étudiés : ! Ressources humaines: transfert du personnel, choix des compétences à garder, nouveau rôle du DSI et de ses équipes pendant les études et après le basculement ! Aspects juridiques et contractuels ! Finances : chiffrer lʹintérêt de lʹopération ! Sécurité des SI : y a-t-il de nouveaux risques ? Comment sʹen protéger ? ! Communication interne et externe ! Risques dʹéchec et facteurs de succès Toutes les étapes du déroulement dʹun projet seront passées en revue : Etude dʹopportunité et pré-sélection des prestataires ! Choix du périmètre ! Pré-sélection de prestataire(s) : critères de choix et pondération ! Offres du marché et acteurs principaux par type dʹinfogérance De lʹappel dʹoffres au cahier des charges à son dépouillement ! Faut-il vraiment faire un appel dʹoffre ? Préparer et lancer un appel dʹoffres ! Contenu du cahier des charges ! Modalités pratiques du dépouillement Elaboration du contrat ! Lettre dʹintention préalable ? ! Audit des situations de départ ! Rubriques indispensables du contrat Basculement et fonctionnement récurrent ! Lʹopération de basculement est-elle dangereuse ? ! Peut-on optimiser ? ! Cas de changements prévisibles (version nouvelle dʹun progiciel) ou imprévisibles (fusion) ? Sortir dʹune opération dʹinfogérance! Pourquoi arrêter une infogérance en cours de contrat ? ! Alternatives : Transférabilité ? Réversibilité ? ! Comment conserver les degrés de liberté nécessaires ? ! Finʺnormaleʺdʹune opération selon le contrat 3) Pointsparticuliers importants pour chacun des types dʹinfogérance suivants : Globale, Processus fonctionnels, Exploitation récurrente dʹinfrastructures, Maintenance applicative Opération de développement (?) MODALITES Prix pour les deux jours(déjeuners compris) :1400uros HT Inscriptions:message à guy.le-pechon@m4x.org http://www.consultancyinternationalservicescom) Consultancy International Services ( 2, allée des troènes, 92330 SCEAUX Tél : 0143 501121, Fax : 0140 9109 63 Le N° dʹenregistrement de lʹactivité de CIS de prestataire de formation continue est le 53 22 07500 22 Documentation remise:Les participants reçoivent un classeur comprenant les copies des transparents et des annexes (bibliographie, un glossaire et les fiches descriptives des principaux infogérants opérant en France avec une courte description de 4 opérations de références pour chacun dʹeux). Possibilité de stage spécifique au sein dʹune entreprise
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