Les télécommunications - article ; n°9 ; vol.3, pg 85-97

Karl Crochart

Description

Cahier / Groupe Réseaux - Année 1987 - Volume 3 - Numéro 9 - Pages 85-97
13 pages
Source : Persée ; Ministère de la jeunesse, de l’éducation nationale et de la recherche, Direction de l’enseignement supérieur, Sous-direction des bibliothèques et de la documentation.

Informations

• Publié par: CAHIER_-_GROUPE_RESEAUX
• Publié le: 01 janvier 1987
• Nombre de lectures: 103
• Langue: Français

Extrait

Karl Crochart
NETCOM
Les télécommunications
In: Cahier / Groupe Réseaux n°9, 1987. pp. 85-97.
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Crochart Karl, NETCOM. Les télécommunications . In: Cahier / Groupe Réseaux n°9, 1987. pp. 85-97.
doi : 10.3406/flux.1987.1113
http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/flux_1162-9630_1987_num_3_9_1113- - 85
.RESEAUX FIABLES, RESEAUX VULNERABLES
LES TELECOMMUNICATIONS
K. CROCHART
Juin 1987 - - 87
FRAGILTTE DU RESEAU TELEPHONIQUE: QUELQUES ELEMENTS A
PARTIR D'UNE ETUDE DE CAS
parlLCROCHART
Centre National d'Etudes des Télécommunications
Groupe d'Etudes Sodotechniques pour les
Les études confiées au GNET en matière ďinforraatisatk» et de
bureautisatkm des services des Télécommunications et auxquelles nous contribuons par
une démarche méthodologique de type sodotechnique qui implique de» études de
terrain auprès des personnels des services visés avec une approche de type
"communauté de communication", c'est à dire l'ensemble organisationnel qui émet ou
reçoit, traite et transmet une même information. La structure géographique de certains
de ces terrains, dans des conditions quelque peu extrême tant ou point de vue plr ' —
climatique que d'aspects spécifiques, en zone montagneuse par exemple, met en 1
l'aspect fragile du réseau téléphonique.
Lorsque l'on examine les fonctions à remplir dont l'objet est l'exploitation et
la maintenance des équipements de commutation et de transmission, la résolution des
problèmes reposent plus sur la compétence effective, et pas toujours reconnue des
agents, que des moyens mis en oeuvre.
Les moyens d'essais et mesures utilisés pour effectuer les diagnostics à
distance lors de la signalisation de dérangements, ne sont pas adptés pour effectuer dat
mesures sur des lignes longues ce qui est souvent le cas en zone d'habitat dispersé. Par
ailleurs certains équipements spécifiques comme les amplificateurs sur des liaisons
spécialisées, demanderaient des mesures particulières afin de mieux guider les équipes
de relève de dérangement Les conséquences sont multiples: dérangements répétitifs sur
une même ligne, perte de temps pour les agents ainsi qu'une insatisfaction face au
travail incorrectement conduit De
les publiques perchés i situation centres cette conditions dernière sur locaux géographique par des une spécifiques plus, points de saison intense commutation l'accès hauts par comme circulation de les aux afin certaines conditions les équipements de (petits pylônes se de trouver périodes vacanciers, équipements climatiques supportant sont en dehors de parfois été l'année: ( téléphoniques neige, comme les de rendus liaisons toute encombrements verglas, hiver, zone difficiles hertziennes situation congères, dissémines d'ombre, soit des aggravée qui par 7!). soit sur voies sont leur Les par le
territoire sans personnel à demeure) sont parfois fracturés par des personnes voulant se
mettre à l'abri ou bénéficier de l'énergie électrique ainsi disponible...
La surveillance des crues de rivière ainsi que de la montée des eaux dans les
barrages, situation particulièrement critique lors de fortes précipitations ou à la fonte
des neiges, sont effectuées par des personnes qui préviennent les autorités compétentes
par l'entremise d'un appel au service manuel téléphonique qui, la nuit et les jours fériés,
est tenu par un seule agent. Le cahier de consigne est un point d'appui, certes^.
Des solutions existent face aux divers problèmes évoqués par la mise en
place de moyens techniques, comme la bureautique, ou touchant plus directement le
personnel.
Des réseaux locaux interconnectés entre eux permettent à la fois une
centralisation des informations dont les traitements pourraient être décentralisés, c'est a
dire se trouver à la portée des agents qui doivent effectuer les diagnostics et les
interventions; les moyens de diagnostic pourraient être plus fiables en s'appuyant sur
des techniques de mesure modernisées et la pressurisation des cibles. Ces derniers
peuvent parailleurs être enterrés. Les cartes a mémoire peuvent être un moyen de
contrôle d'accès généralisés tant des locaux que des moyens de *— {"!у*ч>*кт et
d'exploitation du réseau. Enfin, une requalification (tes personnels pane par la
reconnaissance d'une polyvalence des activités
Tous ces éléments montrent la fragilité relative du réseau ďautant que celui-
ci est peu sécurisé dans sa structure, et peu sécurisant tant pour les agents qui doivent
de développement quantitatif du réseau qui s'est effectuée sur la base d'une hypothèse
formelle d'utilisation du réseau sans entrevoir les utilisations extrêmes ou même
perverses,demandent la mise en place de moyens bureautiques décentralisés et
appropriés. - - 89
Groupe cPetude géographie de la communication
et des télécommunications
Comité national français de géographie
LE POIDS DU RELIEF DANS L'ORGANISATION
DU SERVICE D'EXPLOITATION DES TELECOM
MUNICATIONS DANS LES HAUTES PYRENEES C*
par K. CROCHART, F. DOUY , D. ROULLET
Centre National d'Etudes des Télécommunications
Groupe d'Etudes Sociotechniques pour les
(GESCOM).
38-40 rue du Gai Leclerc, 92 131-Issy lés Moulineauz
JANVIER 1987
NETCOM, I, 2,
С * } à titre documentaire, nous reproduisons cet article paru
dans NETCOM 2, mars 1987. - 91 -
INTRODUCTION
II s'agit ici d'examiner le fonctionnement de structures des
Télécommunications, et plus particulièrement le CPE (Centre
Principal d'Exploitation), qui recouvrent le département des
Hautes-Pyrénées, en regard de son relief.
RAPPEL GEOGRAPHIQUE
Superficie: 1 807 km2 (4 835 km2 pour les Télécoms),
Zone Nord; plateau de Lannemezan, vallée de l'Adour,
Zone Sud : hautes montagnes découpées par trois vallées,
Population; 227 222 habitants,
ELEMENTS de TELECOMMUNICATIONS
Equipement : 90.648 lignes principales à fort taux d'électro
nique (66 %) ,
1 350 Lignes Spécialisées (centre directeur),
909 publiphones
214 agents au CPE.
Réparti tit ion: 5 grands centres téléphoniques et une multitude
de centres locaux rattachés (210) ,
7 sites hertziens localisés sur de fortes
hau- teurs. - - 92
LES PROBLEMES RENCONTRES
- Fonctions particulières à remplir
L'existence de périodes de crues dues principalement aux fon
tes de neige mais également à de fortes précipitations, un
service de surveillance des crues donne les informations
nécessaires, en cas de dépassement de cote d'alerte, au ser
vice du téléphonique manuel (indicatif "10").
Ce service est assuré en permanence ( "21 h. sur
24 et 7 jours sur 7"), et se charge de prévenir les différents
services officiels concernées préfecture, gendarmerie , équi
pement. . .
Certains barrages sont également surveillés.
- Difficultés d'accès hiver comme été
Les équipements téléphoniques comme les unités de raccordement
d'abonnés (URAO en électronique ou Socotel et Telle en élec
tromécanique), ainsi^ que^ certains abonnés comme les refuges de
montagne, sont disséminés dans une zone géographique diffici
lement accessible tant l'hiver que l'été du fait d'une forte
présence de touristes, ce qui crée des embouteillages, et
renforcée l'hiver par la neige.
Plus particulièrement, les sites hertziens, au nombre de sept,
se trouvent dans des secteurs géographiques élevés, ce qui
complique les interventions.
- Equipements spécifiques de montagne
Tous les équipements qu'ils concernent les véhicules ou les
hommes ne sont pas prévus par la réglementation: la fourniture
de chaussures de montagne, quelque soit la saison, ou spéci
fiquement adaptés à la marche sur neige.
- Gestion administrative complexe
L'organisation du CPE de Tarbes est marquée historiquement par
des partages de responsabilité qui s'inscrivent dans le pro
cessus d'évolution du fonctionnement des équipements télépho
niques.
Le relief des Hautes- Pyrénées découpé en trois vallées, une
plaine et un plateau, avait déterminé à l'époque du t&