Usages et attitudes des utilisateurs du site Internet Covoiturage.frÉtude MAIF réalisée en Décembre 2009en collaboration avec Covoiturage.frEtude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009
uUtsilaisgaetseuetrsatdtiutusditeesCdoevsoiturage.frObjectifsConnaître le comportement et les usages des utilisateursdu site Covoiturage.frpratiquant le covoiturage.Identifier les motivations et les freinsdes utilisateurs du site Covoiturage.frpratiquant ou non le covoiturage.MéthodologieCible :Personnes inscrites sur le site Covoiturage.frne représentent pas lensemble des personnes pratiquant le covoiturageQuestionnaire en ligne auto administré.Terrain : du 7 Septembre au 2 Novembre 2009Au final, 2 117 répondantsàlenquêteEtude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009
uUtsilaisgaetseeutrsatdtiutusditeesCdoevsoiturage.frSynthèse (1/2)Cette étude concerne les personnes inscrites sur le site Covoiturage.fr, elle ne reflète donc pas les pratiques de lensemble des personnes pratiquant le covoiturage.87% des personnes inscrites sur le site ont déjàpratiquéle covoiturage.Ce sont principalement desjeunes(60% ont moins de 30 ans), vivant plutôt en milieu urbain.Une majoritédes utilisateurs du site Covoiturage.frpratiquent le covoiturage de manière occasionnelle, pour se rendre sur un lieu de vacances, ou àun événement particulier.66% des personnes interrogées font du covoiturage seulement quelques fois par an. De plus, 56% dentre elles déclarent covoiturer pour des trajets liés aux vacances, et 47% pour des trajetsliés àun événement particulier comme un festival par exemple.Par conséquent,les trajets effectués sont plutôt longs (en moyenne 330 Kms), et se pratiquent en moyenne avec plus de 3 personnes àbord du véhicule. Si les conducteurssont choisis principalement pour le prix du trajet quils proposent,les passagerssont quant àeux plutôt sélectionnés sur des critères daffinités: appréciation lors du premier contact téléphonique et préférences affichées (fumeur ou non ). Pour environ 10% des personnes interrogées, le covoiturage est pratiquétrès régulièrement.Ces pratiquants effectuent principalement des trajets liés au travail (domicile-travail, déplacements professionnels )Moins enclins àconsulter des sites spécialisés comme Covoiturage.fr, ils sontpeu représentés dans létudebien que ce genre de pratique soit probablement davantage répandue.Etude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009
uUtsilaisgaetseeutrsatdtiutusditeesCdoevsoiturage.frSynthèse (2/2)Le covoiturage est une pratique qui plaît : 81% des répondants sestiment très satisfaits de leur deriner trajet effectuéen covoiturage.La principale motivation àle pratiquer : réaliser des économies financièresEn effet, réaliser des économies financières en partageant les coûts de péage, dessence est une des raisons de pratiquer le covoituragepour la quasi-totalitédes pratiquants(94%).De plus, 70% dentre eux estiment même que cestlraaison principale pour eux de le pratiquer aujourdhui.Avantage affichédu covoiturage, la recherche déconomies est également un facteur incitatifpour commencer àle pratiquer : en effet, lavantage financier estla raison qui a poussé70% des pratiquantsàeffectuer leur premier trajet. Cest aussi unavantage particulièrement mis en avant par les non pratiquants, citécomme tel par 84% dentre eux.Faire un geste écologique et rendre son trajet plus convivial : deux motivationsimportantes mais non prioritairesBien que 80% des répondantsdéclarent pratiquer le covoiturage pour faire un geste en faveur de lenvironnementet 64% pour rendre leur trajet plus convivial, ce ne sont des raisons prioritaires que pour respectivement12% et 6% dentre eux.Cependant, pour les non pratiquants, lavantage écologiquereprésente un avantage majeurcitéspontanément par 51% dentre eux.Deux principaux inconvénients perçus àpratiquer le covoiturage : le manque de flexibilitédes horaires et du trajetDevoir respecter les horaires de ses covoitureursest le premier inconvénient àla pratique du covoiturage cité. Cela peut dailleurs représenter un frein majeur àle pratiquerpuisque 37% des non pratiquants lont cit.éPar ailleurs, pour plus de20% des répondants, le manque de flexibilitéliéau trajet effectuéen covoiturageest également perçu comme un inconvénient.Voyager avec des personnes inconnues peut également constituer un frein pour les non pratiquantsAuprès des personnes nayant jamais effectuéde trajet en covoiturage, n epas connaître ses covoitureursreprésente en effet un frein pour 20% dentre eux.Etude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009
uUtsilaisgaetseuetrsatdtiutusditeesCdoevsoiturage.fr87% des personnes inscrites sur Covoiturage.front déjàpratiquéle covoituragePratiquez-vous ou avez-vous déjàpratiquéle covoiturage? (Une seule réponse possible)Na jamais pratiquéle covoituragePlus âgés: 41% ont plus de 40 ans(vs. 17% pour les pratiquants)77% possèdent une voiture(vs. 69% pour les pratiquants)Non, jamais %13Oui, en tant ueqconducteur uniquement81%Base : Ensemble des répondants (2 117)Etude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009Oui, en tant queconducteur et passager%34Oui, en tant euqpassager uniquement35%A déjàpratiquéle covoituragePlus jeunes: 60% ont moins de 30 ans (vs. 37% pour les non pratiquants)Plutôt desétudiants: 27%(vs. 16% pour les non pratiquants)Vivant en milieu urbain: 69%(vs. 62% pour les non pratiquants)
uUtsilaisgaetseeutrsatdtiutusditeesCdoevsoiturage.frÉléments de profilsdes personnes pratiquant le covoituragePratiquez-vous ou avez-vous déjàpratiquéle covoiturage? (Une seule réponse possible)A déjàpratiquéle covoiturage en tant que conducteuruniquement en tant que passager uniquementPlutôt des hommes: 69%(vs. 50% pour Plutôt des femmes: 60%(vs. 49% pour lensembledespratiquants)lensembledespratiquants)Plus âgés: 34%ont plus de 40 ans(vs. Plus jeunes: 26% ont moins de 23 ans17%)(vs.17%)Des cadres(33% vs . 28%) ou des Des étudiants: 40%(vs. 27%)professions intermédiaires(23% vs. 18%)Vivant en milieu urbain: 78%(vs. 69%)Vivant en milieu péri urbain: 23%(vs. EnRégion parisienne: 27%(vs. 23%)17%)59%ne possèdent ni voiture ni moto(vs. 39% effectuent plus de 20 000 Kms par an28% pour lensemble des pratiquants)avec leur voiture(vs. 24%)Parmi ceux possédant une voiture,66% effectuent moins de 10 000 Kms par anavec leur voiture(vs. 41%) en tant que conducteur et passagerPlutôt des cadres(33% vs. 28% pour lensemble des pratiquants)ou des professions intermédiaires(21% vs. 18%)Vivant en milieu rural: 17%(vs. 14%)Vivant dans le Sud-Est(27% vs. 23%) ou Sud-Ouest(17% vs. 15%)Lecture: 69% des personnes ayant déjàpratiquéle covoiturage en tant que conducteur uniquement sont des hommes, alors que les hommes ne représentent que 50% de lensemble des pratiquants.Base : Ensemble des Etude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009pratiquants (1 839)
uUtsilaisgaetseeutrsatdtiutusditeesCdoevsoiturage.frUsages et comportementsliés au covoiturageEtude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009
uUtsilaisgaetseeutrsatdtiutusditeesCdoevsoiturage.frPour quel(s) type(s) de trajetspratiquez-vous le covoiturage? (Plusieurs réponses possibles)Se rendre ou revenir dun lieude vacancesSe rendre à un événementparticulier : festival Rentrer à son domicile pourle week-endTrajets domicile-travailSe rendre à des événementsdordre professionnelTrajets ponctuels lors degrèves des transports en6%communsRendre visite à des amis, de6%la famille%71%71%436%5%74Le covoiturage est une pratique récente, et souvent occasionnelleDepuis quand pratiquez-vousle covoiturage ? (Une seule réponse possible)03%%4252%21%Plus de 2 ansEntre 1 et 2 ansEntre 6 mois et 1 anMoins de 6 moisActuellement,àquellefréquenceeffectuez-vousdestrajetsencovoiturage?(Une seule réponse possible)6%67%23%4%Quelques fois par anQuelques fois par moisEnviron 1 fois par semaineTous les jours ou presqueLe type de trajet diffère fortement selon la fréquence du covoiturage : 97% des répondants pratiquant le covoiturage tous les jours ou presque le font pour des trajets domicile-travail(vs. 17% en moyenne).Etude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009Base : Ensemble des pratiquants (1 839)
Usages et attitudes des utilisateurs du site Covoiturage.frLes trajets en covoiturage : plutôt des longs trajets, avec plus de 3 covoitureursen moyenneSurlabaseduderniertrajet,quelledistanceenkilomètresavez-vousparcourueSurlabaseduderniertrajet,combiendepersonnesétiez-vousdansleencovoiturage?véhicule(conducteurcompris)?Moinsde160161300301450Kms450-600Plusde600NSP2personnes3personnes4personnes5personneskmKmsKmsKmsouplus20%23%19%19%19%Moyenne = 330 Kms2%5%2%2831%14%Moyenne = 3,3 pers.Plus la distance parcourue est élevée, plus le nombre de covoitureursest important :Pour 47% des trajets de moins de 160 Kms, les covoitureursétaient 2 dans le véhicule(vs. 25% en moyenne).57%des trajets de plus de 450 Kmsse sont faits avec 4 personnes ou plus(vs. 45% en moyenne). Base : Ensemble des pratiquants (1 839)Etude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009
Usages et attitudes des utilisateurs du site Covoiturage.frUn dernier trajet en covoiturage très apprécié: plus de 80% sen déclarent très satisfaitsQuel est votre niveau de satisfaction sur ce dernier trajet en covoiturage?(Une seule réponse possible)PasdutoutsatisfaitPlutôtpassatisfaitPlutôtsatisfaitTrèssatisfaitExtrêmementsatisfait%23%1%16%44%3%7%18Parmi les quelquesinsatisfactions citées, lefait que le conducteur ait réalisédes bénéficesou que sa conduite soit désagréablearrivent en tête. Base : Ensemble des pratiquants (1 839)Etude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009
Usages et attitudes des utilisateurs du site Covoiturage.frLa recherche déconomies financières est de loin la principale raison de pratiquer le covoiturageQuelles sont les 3 principales raisons pour lesquelles vous pratiquez le covoiturageaujourdhui ?Lors de votre premier trajet, quelle a étéla principale raison vous ayant pousséàpratiquer le covoiturage ?Raison principale de pratiquer le Raison principale ayant pousséàcovoiturage aujourdhuipratiquer le covoiturage % citationslors du 1ier trajetRéaliser des économiesfinancièresFaire un geste en faveur del'environnement (moins depollution...)Rendre le trajet plus convivialRendre servicePar nécessité : pas de permis deconduire, pas de véhicule,...% raison citée parmi les 3 plus importantes%295%29%4%804%6%07%12%6%48%Etude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009Base : Ensemble des pratiquants (1 839)0%79%5%%48%