Sondage BVA - Baromètre de l’innovation

Emile Leclerc

Description

Baromètre de l’innovation Un baromètre BVA – Syntec numérique Ce sondage est réalisé par pour le Publié dans le 9 avril, dans le 11 avril et diffusé sur LEVEE D’EMBARGO LE 9 AVRIL 8H Rappel méthodologique Enquête réalisée auprès d’un échantillon de Français recrutés par téléphone et interrogés par Internet* le 28 et le 29 mars 2013. Recueil Echantillon de 1 019 personnes représentatif de la population française âgée de 15 ans et plus. La représentativité de l’échantillon est assurée par la méthode des quotas appliqués aux variables suivantes : Echantillon sexe, âge, profession du chef de famille et profession de l’interviewé après stratification par région et catégorie d’agglomération. * Il ne s’agit pas d’un access panel. 2 Note sur les marges d’erreur Comme pour toute enquête quantitative, cette étude présente des résultats soumis aux marges d'erreur inhérentes aux lois statistiques.

Informations

• Publié par: Fil_HighTechWeb
• Publié le: 09 avril 2013
• Nombre de lectures: 42
• Langue: Français

Extrait

Baromètre de l’innovation Unbaromètre BVA –Syntecnumérique

Ce sondage est réalisé par

Publié dans

 le 9 avril, dans

pour le

le 11 avril et diffusé sur

LEVEE D’EMBARGO LE 9 AVRIL 8H

2

Rappel méthodologique

Recue

Echantillon

Enquête réalisée auprèsd’un échantillon de Français recrutés par téléphone et interrogés par Internet* le28 et le 29 mars 2013.

Echantillon de019 personnes 1 représentatif de la population française âgée de 15 ans et plus. La représentativité del’échantillonassurée par la est méthode des quotas appliqués aux variables suivantes : sexe, âge, profession du chef de famille et profession de l’interviewéstratification par région et catégorie après d’agglomération.

* Il ne s’agit pas d’unaccess panel.

Note sur les marges d’erreur

Comme pour toute enquête quantitative, cette étude présente des résultats soumis aux marges d'erreur inhérentes aux lois statistiques. Le tableau ci-dessous présente les valeurs des marges d’erreur suivant le résultat obtenu et la taille de l’échantillon considéré :

Taille de l’échantillon

100 200 300 400 500 600 700 800 900 1 000 2 000 4 000 6 000 10 000

5 ou 95% 4,4 3,1 2,5 2,2 1,9 1,8 1,6 1,5 1,4 1,4 1,0 0,7 0,6 0,4

Intervalle de confiance à 95% selon le score 10 ou 90% 20 ou 80% 30 ou 70% 40 ou 60% 6,0 8,0 9,2 9,8 4,2 5,7 6,5 6,9 3,5 4,6 5,3 5,7 3,0 4,0 4,6 4,9 2,7 3,6 4,1 4,4 2,4 3,3 3,7 4,0 2,3 3,0 3,5 3,7 2,1 2,8 3,2 3,5 2,0 2,6 3,0 3,2 1,8 2,5 2,8 3,0 1,3 1,8 2,1 2,2 0,9 1,3 1,5 1,6 0,8 1,1 1,3 1,4 0,6 0,8 0,9 0,9

50% 10,0 7,1 5,8 5,0 4,5 4,1 3,8 3,5 3,3 3,1 2,2 1,6 1,4 1,0

Exemple de lecture: Dans le cas d’un échantillon de1 000 personnes, pour un pourcentage obtenu par enquête de20%, la marge d’erreur est égale à2,5. Le pourcentage a donc 95% de chance d’être compris entre 17,5% et 22,5%.

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L’œil du sondeur : GaëlSliman

Notre baromètre del’innovationfait peau neuve et se développe Désormais, nous vous apporterons tous les mois (et non plus tous les trimestres) une photographie précise et simple des opinions, attitudes et comportements des Français surl’innovationsur et l’universnouvelles technologies. Comme des toujours, nous vous proposerons aussi chaque trimestre un sondage plus complet portant aussi sur le suivi des indicateurs économiques des professionnels du secteur. Avec notre partenaire, le Syntec Numérique, nous avons en outre décidé d’élargirle retentissement de notre rendez-vous en choisissant encore d’associerMinutes à nos partenaires médias 20 historiques, 01 et Bfm-business. Ainsi, nous pensons mieux couvrir notre double objectif, de suivre un sujet pointu avec des experts, et en même temps de l’élargirau plus large public possible. Pour la première vague de baromètre « nouvelle formule », nous avons choisid’investiguersujet un d’une grande actualité et qui concerne tout un chacun : la sécurisation des données sur les smartphones et les tablettes Je laisse évidemment àl’expert,notre partenaire Bruno Vanryb, le soind’analyser(ci-après) les résultats del’enquêteen y apportantl’éclairagede «l’hommedel’art». En ce qui me concerne je relève tout de même une pisted’analyseintéressante de nos données : apporter des garanties en termes de sécurité des données personnelles sur internet pourrait constituer un puissant levierd’incitationàl’achatde ces outils. Alors que plus de huit Français sur dix etd’un utilisateur sur deux ne pensent pasaujourd’huices appareils que puissent les protéger dans ce domaine, ils seraient près des trois-quarts à nous affirmer que cet argument pourraits’avérer décisif à leur yeux dans leur choixd’achatd’unSmartphone oud’unetablette.

L’œil du Président du CollègeEditeurs : Bruno Vanryb

Smartphones et tablettes : priorité à la sécurité ! A l'opposé du monde de la micro-informatique - où il est admis par tous que les données personnelles sont à la merci du premier pirate venu - l'univers en expansion des smartphones et tablettes semble ne pas inquiéter outre mesure les utilisateurs. Oubliant peut être trop rapidement la vulnérabilité des équipements, personne ne semble s'attacher à protéger ces outils contre les intrusions malveillantes. L’engouementpour les terminaux et applications mobiles aurait il détourné l'attention des préoccupations de sécurité ? Notre baromètre del’innovationdu mois d'Avril réalisé par BVA pour Syntec Numérique, en partenariat avec 01 Business et 20 Minutes, montre que les choses sont en train de changer... La sécurité sur les smartphones et tablettes commencent à susciter de nombreux doutes ! Seuls 19 % des utilisateurs considèrent que les équipements actuels permettent de protéger des informations (vie privée, données personnelles et bancaires…) qui les concernentlorsqu’ils accèdent à Internet. Certains sont moins inquiets que d’autresque plus familiers avec la technologie parce –jeunes ou ceux qui ont les l’habituded’acheterpartir de leurs à mobiles par exemple–mais la grande majorité exprime une inquiétude grandissante quant à la sécurité informatique de ces équipements. Conséquence évidente del’explosiondes ventes de smartphones et de tablettes, et de la multiplication des usages possibles : réseaux sociaux, consultations de comptes bancaires, achats e-commerce… autantd’actionson où fait circuler, sans réfléchir à leur protection, des données personnelles sensibles. 5

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L’œil du Président du CollègeEditeurs : Bruno Vanryb

La tendance est si marquée que la sécurité est en train de devenir un argument de vente majeur : Pour 73 % des français interrogés, les garanties en terme de sécurité des données personnelles présentées par un smartphone ou une tablette constituent dorénavant un critère de choix déterminant ! Il est donc grand temps pour que les acteurs de ce marché prennent en compte ces préoccupations dans leur marketing... Pas uniquement pour répondre aux inquiétudes des utilisateurs et des pouvoirs publics - qui commencent às’emparerdu sujet - mais aussi parce quec’estune superbe opportunité business ! Parmi ces industriels, il y a bien sûr les fabricants de smartphones et tablettes ; mais aussi et surtout les éditeurs d’applicationsmobiles. Comme àl’époquede la micro-informatique, où les éditeurs de logiciels avaient fait de la sécurité un des créneaux les plus porteurs, cette nouvelle ère préjuge d'une même dynamique. Aujourd’hui,ce sont les jeux et les applications médias qui sont àl’honneursur les smartphones et tablettes : pourtant la rentabilité pour les concepteurs n'est pas évidente et le modèle économique derrière ces produits reste encore a prouver. Bien souvent, une application est davantage un vecteurd’imagequ’unevraie source de revenus. La sécurité est sans doute ce qui peut changer la donne : service à valeur ajoutée, indispensable… et donc retour àl’achat payant de logiciels, l’utilisateurétant sûrement prêt à débourser plusieurs euros pour une application permettant de protéger efficacement ses données. La sécurité serait-elle le nouvel eldorado pour les concepteurs d'applications sur smartphones ? En tout cas un vrai besoin pour les utilisateurs, et une belle opportunité pour les acteurs d'un marché où la concurrence fait rage, dans un secteur ou il faut savoir innover en permanence pour gagner !

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Les résultats

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La sécurité sur lessmartphonessuscite de sérieux doutes, même si les utilisateurs actuels sont (logiquement) plus confiants

Selon vous, les Smartphones ou les tablettes actuels permettent-ils de protéger les informations qui vous concernent (vie privée, données personnelles et bancaires…) lorsque vous accédez à Internet ? S/T Facilement

Ensemble des Français

Possède un Smartphone ou une tablette

8

A déjà réalisé un achat à partir d'un Smartphone ou une tablette

Très facilement

3% 16%

4%

8%

Plutôt facilement

25%

40%

52%

Plutôt difficilement

51%

40%

Très difficilement

25%

4%

1% 19%

11% 1%

(NSP)

19%

15-24 ans : 35% Cadres sup. : 29%

29%

48%

o

Potentiel de business ? Les garanties sur la sécurisation inciteraient à l’achat les trois-quarts des Français comme des utilisateurs actuels

Aujourd’hui,si vous étiez amené à acheter un Smartphone ou une tablette, diriez-vous que les garantiesqu’ilprésente en termes de sécurité des données personnelles sur internet serait un critère de choix très important, plutôt important, pas vraiment important ou pas du tout important ? S/T Important

Ensemble des Français

Possède un Smartphone ou une tablette

9

A déjà réalisé un achat à partir d'un Smartphone ou une tablette

Très important

Plutôt important

32%

28%

28%

Pas vraiment important

41%

45%

45%

19%

Pas du tout important

22%

23%

5% 3%

4% 1%

(NSP)

4%

73%

73%

73%