Culture organisationnelle

Yves Bertrand

Description

La culture, qu'on le veuille ou non, joue un très grand rôle dans les organisations. Ne pas en tenir compte entraîne habituellement de nombreux problèmes dans tous les secteurs de l'entreprise. Mais en tenir compte peut créer autant de problèmes si on ignore la vraie nature de la culture dans une organisation. C'est à ce paradoxe que s'attaque l'auteur en nous proposant une vision originale de la culture organisationnelle. Ce livre saura intéresser à la fois les personnes qui se préoccupent des structures fondamentales des organisations et les gestionnaires qui ont à coeur l'efficacité de leurs entreprises.

Sujets

• gestion
• Organisation
• Comportement
• Appartenance
• Sentiment
• Entreprise

Informations

• Publié par: Presses de l'Université du Québec
• Date de parution: 22 avril 2011
• Nombre de lectures: 8
• EAN13: 9782760521490
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 1 Mo

Extrait

Yves Bertrand

Presses de l’Université du Québec Télé-université 1991

Collection COMMUNICATION ORGANISATIONNELLE

dirigée par Alain Laramée, professeur à la Télé-université.

Conception de la page couverture : Sylvie Bernard.

Ouvrage déjà paru

LA COMMUNICATION DANS LES ORGANISATIONS Alain Laramée

LA RECHERCHE EN COMMUNICATION Éléments de méthodologie Alain Laramée et Bernard Vallée

Ce document est utilisé dans le cadre du cours Culture organisationnelle(COM 5002) offert par la Télé-université.

Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation, en tout ou en partie, par quelque moyen que ce soit, sont réservés. © Télé-université, 1991

ISBN 2-7605-0669-X (Presses de l’Université du Québec) ISBN 2-7624-0313-8 (Télé-université) e Dépôt légal ― 19913 trimestre Bibliothèque nationale du Québec Bibliothèque nationale du Canada Imprimé au Canada

Presses de l’Université du Québec Case postale 250 Sillery, Québec G1T 2R1

Télé-université e 2635, boul. Hochelaga, 7 étage Case postale 10700 Sainte-Foy, Québec G1V 4V9

REMERCIEMENTS

Je voudrais remercier les personnes qui, par leurs com- mentaires, leurs critiques et leurs révisions, ont rendu possi- ble la réalisation de ce livre. Il s’agit de Patrick Guillemet, Gisèle Tessier, Louise Regnier, Lucie Lavoie, Pierrette Massé et Bernard Lépine.

Yves Bertrand

TABLE DES MATIÈRES

INTRODUCTION

CHAPITRE 1 LA GENÈSE DU CONCEPT DE CULTURE ORGANISATIONNELLE

1.1 Les grandes théories de l’organisation 1.2 Point de vue mécaniste 1.2.1 Fayol (1841-1925) 1.2.2 L’organisation scientifique du travail 1.2.3 La culture mécaniste contemporaine 1.3 Point de vue humaniste 1.3.1 La théorie de Chester Barnard 1.3.2 Mayo et les relations humaines 1.3.3 La théorie X et la théorie Y 1.3.4 Maslow 1.3.5 Blake et Mouton : la formation du concept de culture organisationnelle 1.3.6 Conclusion : la culture humaniste 1.4 Point de vue systémique 1.4.1 L’intention de Bertalanffy : traiter les organisations comme des organismes 1.4.2 L’approche systémique des organisations 1.4.3 La perspective contingentielle 1.4.4 La culture systémique 1.5 Point de vue politique 1.6 Point de vue culturel 1.6.1 Les origines 1.6.2 Les bons managers fabriquent les valeurs ! 1.6.3 L’élargissement de la vision culturelle 1.6.4 Point de vue culturel sur la culture 1.7 Point de vue cognitif 1.7.1 La connaissance découle de l’action 1.7.2 La connaissance : un mécanisme d’adaptation 1.7.3 L’organisation : une machine cognitive 1.8 Avoir ou être une culture ?

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CHAPITRE 2 LA CULTURE ORGANISATIONNELLE

2.1 L'évolution du concept de culture organisationnelle 2.2 La multiplicité des définitions 2.3 Fonctions de la culture organisationnelle 2.4 Pour une théorie sociocognitive de la culture organisationnelle 2.4.1 La dimension cognitive 2.4.2 La dimension sociopolitique 2.5 Les niveaux de la culture organisationnelle CHAPITRE 3 LES VALEURS ORGANISATIONNELLES

3.1 Le concept de valeur organisationnelle 3.2 Les croyances 3.3 L'évidence des valeurs 3.4 La puissance du clan 3.5 Le pouvoir 3.6 Le leadership 3.7 Les représentations des rôles homme/femme 3.8 Fantasmes, rêves, désirs, idéaux, utopies 3.9 La valeur de la valeur organisationnelle! CHAPITRE 4 LES STRATÉGIES CULTURELLES

4.1 Les grilles de compréhension et les programmes d'action 4.2 Les cartes cognitives 4.2.1 La carte et le territoire 4.2.2 L'organisation du territoire 4.3 Les archétypes 4.4 L'idéologie 4.4.1 Idéologie et culture 4.4.2 Idéologie et représentation sociale 4.4.3 L'idéologie : un phénomène de médiation culturelle 4.4.4 Idéologie et rapports de force 4.5 Stratégies culturelles

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