Il reste beaucoup à faire pour que la diversité soit considérée par tous comme un atout pour la performance durable de notre économie. Cet ouvrage, fruit d’une étude réalisée à la demande de la Fondation nationale Entreprise et Performance (FNEP), par des cadres d’entreprises, d’organismes et institutions sur le thème « Faire de la diversité un atout économique », aboutit à des propositions stimulantes pour les organisations et la société française actuelle. Les auteurs ont procédé à l’analyse de la problématique en France, à partir d’un ensemble d’entretiens avec des personnalités qualifiées, puis se sont rendus au Royaume-Uni, en Espagne, en Norvège, au Québec et à Singapour pour compléter leurs travaux et identifier des exemples de politiques publiques et de bonnes pratiques. L’ouvrage aboutit sur des propositions destinées à améliorer la performance des entreprises et des administrations. La permanence et l’actualité, souvent sensible, du débat autour de la diversité et de sa prise en compte dans notre société et notamment dans l’entreprise, donnent toute leur force à ces propositions.
La Fondation nationale Entreprise et Performance (FNEP)1969 et, créée en reconnue d’utilité publique en 1973, agit depuis 45 ans au service du décloison-nement entre les entreprises publiques et privées, et les administrations.
Elle organise des missions d’études et de recherche conduites en France, à Bruxelles et dans différents pays étrangers, en Europe et au-delà. Ces missions réunissent des cadres issus de ces diverses structures, créent entre eux des liens de proximité, offrent à chacun une expérience de développement personnel et d’ouverture vers l’international, et en dénitive, visent l’efcacité de l’économie française.
Lettre ouverte de Dominique Baudis, Défenseur des droits .......... XIII
Introduction – Quelques repères sur la diversité.............................
1 Les tendances mondiales et leurs conséquences en matière de diversité ................................................................ 1.1 Le vieillissement de la population .................................................. 1.2 Les migrations ................................................................................ 1.3 La mondialisation des économies.................................................. 1.4 L’urbanisation ................................................................................. 1.5 Les revendications identitaires....................................................... 1.6 Le développement durable............................................................. 1.7 Conclusion .....................................................................................
2 Manager la diversité en France .................................................. 2.1 Les enjeux et les dés....................................................................
2.2 La gestion de la diversité en France .............................................. 2.3 La gestion de la diversité ...............................................................
XV
1 1 3 8 10 11 12 13
15 15 18 31
V
La diversité, un atout économique
3 Et ailleurs, que se passe-t-il ? .................................................... 3.1 Au Royaume-Uni ............................................................................ 3.2 En Espagne....................................................................................
I
3.3 En Norvège .................................................................................... 3.4 Au Québec ..................................................................................... 3.5 À Singapour ...................................................................................
37 37 44 49 62 71
4 Des propositions pour accroître la performance et accompagner le développement............................................ 79 4.1 Prendre en compte la diversité pour un management plus performant .............................................................................. 80 4.2 Renforcer les capacités d’innovation et d’attractivité des entreprises et des territoires.................................................... 94 4.3 Promouvoir l’égalité des chances et valoriser les différences ....... 97 4.4 Agir dans le domaine de l’éducation et de la formation ................. 112
Postface – Entretien avec Louis Schweitzer..................................... 121
À propos de la Fondation nationale Entreprise et Performance (FNEP)
Penser le futur pour agir au présent
La Fondation nationale Entreprise et Performance célèbre en 2014 ses quarante-cinq années d’existence. Quarante-cinq années de propositions au service de la performance, de liens tissés entre le secteur public et le secteur privé, entre les administrations et les entreprises, quarante-cinq années d’ouverture sur l’Europe et sur le monde pour rechercher, ici ou ailleurs, de bonnes réformes et de bonnes pratiques. Créée en 1969 et reconnue d’utilité publique en 1973, la Fondation vise l’efcacité de l’économie française.
Elle organise des missions d’études et de recherche qui réunissent des cadres issus d’horizons très différents, offrant ainsi à chacun une expérience unique de développement professionnel et personnel et d’ouverture vers l’international.
Lieu d’échanges et de débats, la Fondation s’attache à l’analyse de sujets majeurs et d’actualité, qui sont à la charnière de l’économie, des phénomènes sociaux et internationaux, entre les entreprises et les administrations, entre le secteur public et le secteur privé. Au travers de rapports annuels thématiques, elle permet d’enrichir la réexion et l’action par des propositions concrètes et pertinentes, utiles pour les administrations et les entreprises. Elle contribue, à ce titre, à la recherche de leur performance.
La diversité, un atout économique
La FNEP est résolument tournée vers l’avenir, un avenir inscrit dans la reconnaissance du travail accompli depuis sa création. L’approfondissement des différentes facettes des liens public-privé, la permanence de la portée des observations sont un témoignage de la pertinence de ce travail.
Les grands thèmes abordés par la Fondation sont toujours aussi actuels. Ils méritent, une nouvelle visite. C’est l’objet de cet ouvrageLa diversité, un atout économique, qui aborde le thème de la prise en compte de la diversité comme source de la performance globale, l’une des valeurs portées par la Fondation, avec l’équilibre entre le long et le court terme, entre les dimensions économique, sociale, environnementale mais également la solidarité, la sérénité et la prise de recul.
Sylvie Lainé, déléguée généralede la FNEP, mars 2014 Site de la FNEP : www.fnep.org
Membres de la Fondation ►Entreprises :Aéroports de Paris, Air France, Caisse des dépôts, Le Groupe La Poste, Réseau ferré de France, RTE, Siemens, SNCF. ►Ministèresdes Affaires étrangères, de l’Économie et des nances, de l’Intérieur, de l’Écologie, du développement durable et de l’énergie, de l’Enseignement supérieur et de la recherche, de la Réforme de l’État, de la décentralisation et de la fonction publique. ►Écoles: École nationale d’administration, École nationale supérieure des mines, École des Ponts Paris Tech, Sciences Po Paris.
La Fondation est dirigée par un conseil d’administration composé des repré-sentants des ministères, des présidents des sociétés membres et de personnalités du monde universitaire.
Elle est présidée par Dominique Maillard, président du directoire de Réseau de transport d’électricité (RTE).