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Le Storytelling : concepts, outils et applications (Traité IC2, série Informatique et systèmes d'information)

De
418 pages
Un récit est une information qui véhicule une histoire et le discours narratif un moyen puissant pour la communiquer entre individus et dans les organisations. Après avoir optimisé les données, l'information puis les savoirs, les entreprises cherchent maintenant à traiter leur information narrative en s'appuyant sur les Technologies de l'Information et de la Communication. Le Storytelling désigne les méthodes et les techniques permettant de traiter l'information narrative et de faciliter sa circulation dans l'entreprise afin de mieux partager les connaissances, fédérer les communautés virtuelles, développer les compétences, décider, communiquer ou innover. Ce traité réunit des spécialistes en informatique, en gestion, en sciences de l'information et de la communication, en sciences du langage et en psychologie cognitive afin d'offrir un cadre de référence unique sur le Storytelling pour le chercheur aussi bien que pour le praticien.
Le Storytelling dans les organisations et le rôle des systèmes et technologies de l'information et de la communication -E. Soulier. Les concepts du Storytelling. Vers une narration réflexive ? -N. Giroux. Les attracteurs de la notion de récit dans les organisations et les rôles des managers -Th. Boudès. La narration dans les conversations en situation de travail -H. Atifi, M. Marcoccia. L'acquisition de connaissances déférentielles dans l'interaction narrative : théorie de la descriptibilité pour la cognition distribuée -E. Soulier. Méthodes, outils et formalismes pour le Storytelling. La représentation des connaissances d'un texte narratif -E. Soulier, J. Caussanel. Représentation et traitement avancé de documents narratifs complexes au moyen du Narrative Knowledge Representation Language (NKRL) -G.-P. Zarri. Raisonner à partir de l'expérience tracée (RàPET). Définition, illustration et résonances avec le ""Storytelling"" -A. Mille. L'assistance à la rédaction de use case pour l'analyse des besoins en génie logiciel -J. Caussanel. Collecticiels pour la construction collective du sens. Définition, principes de conception, exemple -M. Lewkowicz, E. Soulier, N. Gauducheau. Outils TAL pour les textes narratifs -A. Todirascu. Les applications du Storytelling pour l'entreprise. Le Storytelling chez Renault : le cas de la division pièces et accessoires -O Blanquart, P. Malmasson, E. Soulier. Des histoires... à la gestion des connaissances : le cas de l'artisanat -C. Marti. L'apprentissage assisté par le Storytelling : le cas des consultants -E. Soulier, J. Caussanel. Index.
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Un récit est une information qui véhicule une histoire et le discours narratif un moyen puissant pour la communiquer entre individus et dans les organisations. Après avoir optimisé les données, l'information puis les savoirs, les entreprises cherchent maintenant à traiter leur information narrative en s'appuyant sur les Technologies de l'Information et de la Communication. Le Storytelling désigne les méthodes et les techniques permettant de traiter l'information narrative et de faciliter sa circulation dans l'entreprise afin de mieux partager les connaissances, fédérer les communautés virtuelles, développer les compétences, décider, communiquer ou innover. Ce traité réunit des spécialistes en informatique, en gestion, en sciences de l'information et de la communication, en sciences du langage et en psychologie cognitive afin d'offrir un cadre de référence unique sur le Storytelling pour le chercheur aussi bien que pour le praticien.
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