LE LANGAGE DANS LES ORGANISATIONS

Description

Le travail et son organisation changent. On communique davantage, autrement. Les technologies de la communication et du travail à distance mais aussi de nouvelles attentes managériales expliquent cette évolution. L'informatisation des services, les call-centers, l'assistance téléphonique ou la visioconférence transforment le travail collectif, les relations de vente ou de conseil. Cet ouvrage collectif s'appuie sur des recherches de terrain variées pour interroger les liens entre langage et organisation.

Sujets

• Travail social

Informations

• Publié par: L'Harmattan
• Date de parution: 01 juin 2001
• Nombre de lectures: 66
• EAN13: 9782296209510
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 6 Mo

Extrait