Notice Imprimantes HP Business Inkjet 2800

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Notice utilisateur, mode d'emploi du modèle 'Business Inkjet 2800' de marque 'HP'

Publié le : lundi 30 mai 2011
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aM

eun

l dutilisa

noit

Imprimante HP

business

Manuel dutilisation

inkjet

série 2800

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© 2005 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Édition 1, 2/2005
Toute reproduction, adaptation ou
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qui est autorisé en vertu des lois sur le
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Corporation.
Adobe
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et Acrobat
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sont des marques
déposées de Adobe Systems Incorporate.

Consignes de sécurité

Respectez toujours les précautions de
sécurité élémentaires quand vous utilisez
ce produit, afin de réduire les risques de
blessures dues au feu ou à un choc
électrique.
1
Lisez et comprenez toutes les
instructions contenues dans la
documentation livrée avec limprimante.
2
Utilisez toujours une prise de courant
mise à la terre lors du branchement de
ce produit à une source dalimentation.
Si vous ne savez pas si une prise de
courant est mise à la terre, consultez un
électricien qualifié.
3
Suivez tous les avertissements et toutes
les instructions indiqués sur le produit.
4
Débranchez cet appareil des prises
murales avant de procéder à un
nettoyage.
5
Ninstallez jamais cet appareil près
dune source deau, ni si vous êtes
mouillé.
6
Installez lappareil en toute sécurité sur
une surface stable.
7
Installez lappareil en un lieu protégé où
personne ne puisse marcher sur le
cordon ou trébucher sur celui-ci, et où le
cordon ne puisse pas être endommagé.
8
Si lappareil ne fonctionne pas
normalement, reportez-vous au chapitre
Entretien et dépannage
.
9
Lappareil ne contient aucune pièce
dont lentretien doive être réalisé par
lutilisateur. Confiez lentretien à du
personnel qualifié.

Table des matières

WWRF

1Pour commencer
Recherche dautres ressources liées au produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Description des pièces de limprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2Installation des accessoires
Installation du bac2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Installation de lunité auto-duplex. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Installation du serveur dimpression HPJetdirect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Pour installer le serveur dimpression HP Jetdirect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Pour sassurer que le serveur dimpression a été installé correctement. . . . . . . . . . . 13
Pour obtenir des informations supplémentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Installation de modules mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Pour installer un module DIMM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Pour vérifier que le module DIMM est installé correctement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Activation daccessoires en optiondans le pilote dimprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
3Utilisation de limprimante
Sélection du support dimpression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Conseils de sélection et dutilisation des supports dimpression. . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Spécifications des supports pris en charge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Réglage des marges minimales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Chargement du support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Modification des paramètres dimpression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Annulation dune tâche dimpression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Impression à partir de la fente dalimentation manuelle avant ou arrière. . . . . . . . . . . . . . 26
Impression en recto-verso (duplex) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Recommandations pour limpression recto-verso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Impression recto-verso (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Impression recto-verso automatique (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Impression sur des supports spéciauxet personnalisés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
4Configuration et gestion delimprimante
Gestion de limprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Présentation des tâches de gestion de limprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Contrôle de limprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Configuration des options du réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Présentation des outils de gestion de limprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Présentation et impression de la page de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Mise à niveau du microprogramme de limprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Configuration de limprimante (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Connexion directe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Connexion réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Configuration de limprimante (Mac OS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Désinstallation du logiciel dimprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

3

4

5Panneau de commande
Explication des messages du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Types de messages du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Messages du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Explication des menus du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Menu Informations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Menu Gestion du papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Menu Configuration périphérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Menu Impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Menu Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Modification des paramètres réseau du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Menu EIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Désactivation des protocoles réseau (facultative). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Réinitialisation du serveur dimpression HPJetdirect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Impression de la structure des menus du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Modification des paramètres de limprimante du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . 62
6Entretien et dépannage
Remplacement des cartouches dencre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Entretien des têtes dimpression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Calibrage des couleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Étalonnage du saut de ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Conseils et ressources de dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Conseils généraux de dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Réinitialisation de la langue du panneau de commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Résolution des problèmes dimpression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Limprimante sarrête inopinément. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Tous les voyants de limprimante clignoetnt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Aucune page ne sort de limprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Limprimante naccepte pas de tête dimpression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Limprimante a besoin de beaucoup de temps pour imprimer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Des pages blanches simpriment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est erronée . . . . . . . . . . . . . . 74
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Impression de caractères incohérents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Lencre bave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Lencre ne remplit pas entièrement le graphique ou le texte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Les documents imprimés sont pâles ou leurs couleurs sont ternes . . . . . . . . . . . . . . 77
Les couleurs sont imprimées en noir et blanc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Les couleurs imprimées ne sont pas les bonnes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Les documents présentent des bavures de couleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Les couleurs ne sont pas alignées correctement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Des lignes ou des points ne figurent pas dans le texte ou limage . . . .
.

. . . . . . . . . 79
Résolution des problèmes dalimentation de papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Un bac ne peut pas être mis en place . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Le support dimpression nest pas pris en charge par limprimante ou le bac. . . . . . . 79
Le support nest pas pris dans le bac 1 ou le bac 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Les supports ne sortent pas correctement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Les pages sortent de travers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Résolution des problèmes de gestion de limprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Le serveur Web intégré (EWS) ne peut pas être ouvert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Dépannage des problèmes dinstallation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Problèmes dimpression dune page dalignement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Problèmes liés à linstallation du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Problèmes de connexion à un réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Élimination dun bourrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

WWRF

WWRF

AConsommables et accessoires HP
Commandes en ligne de fournitures pour limprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Accessoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Fournitures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Fournitures dencre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Supports HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
BAssistance technique et garantie
Assistance électronique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Assistance téléphonique HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Avant dappeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Numéros de lassistance téléphonique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Garantie limitée Hewlett-Packard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
CCaractéristiques de limprimante
Caractéristiques de limprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
DRegulatory information
FCC statement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
EMI statement (Korea). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
VCCI statement (Japan). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Numéro de modèle réglementaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Déclaration concernant le cordon dalimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Classification des DEL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Déclaration de conformité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Programme de protection de lenvironnement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Réduction et élimination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Consommation électrique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Matériaux dangereux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Recyclage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Fiches de sécurité du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Retours en fin de vie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

5

1

oPru ocmmneecrMerci davoir acheté cette imprimante. Ce guide propose des explications sur lutilisation de
limprimante et sur la résolution des problèmes dimpression.

Recherche dautres ressources liées au produit

6 1- Pourc omVous pouvez obtenir des informations sur ce produit et dautres documents sur la résolution
des problèmes, qui ne sont pas inclus dans ce guide, en consultant les ressources suivantes :
RessourceDescriptionEmplacement
Poster Fournit des informations illustrées dinstallation.Une version imprimée de ce
dinstallationdocument est fournie avec
limprimante. En outre, une
version électronique est
disponible sous la forme dun
fichier Adobe
®
Acrobat
®
Portable
Document Format (PDF) sur le
CD de démarrage.
Guide de Fournit des instructions sur la configuration de Inclus sous la forme dun guide
démarragelimprimante, ainsi que des informations sur la imprimé dans lemballage de
garantie et lesproblèmes de sécurité. limprimante.
Fichier Lisezmoi Propose des informations de dernière minute et Inclus sur le CD dedémarrage.
etnotes de versiondes conseils de dépannage.
Serveur Web Vous permet dafficher des informations détat, Disponible via nimporte quel
intégré (connexion de modifier des réglages et de gérer navigateur Web standard.
réseau)limprimante depuis un ordinateur du réseau.
Reportez-vous à la section
Serveur Web
intégré (EWS)
.
Boîte à outilsFournit des informations sur létat des têtes Disponible si vous choisissez une
(Microsoft
®
dimpression. option dinstallation qui comprend
Windows
®
)Pour plus dinformations, reportez-vous à la la Boîte à outils.
section
Boîte à outils (Windows)
.
Aide en ligne du Décrit les composants du pilote dimprimante. Disponible depuis le pilote
pilote dimprimante dimprimante.
(Windows)
HPInstantVous aide à identifier, diagnostiquer et résoudre Disponible via nimporte quel
Supportrapidement les problèmes dimpression.navigateur Web standard ou via la
Pour plus dinformations, reportez-vous à la Boîte à outils (Windows).
section
HPInstant Support
.

mencerRFWW
FRWWRessourceDescriptionEmplacement
Guide de
Fournit des informations sur la configuration et Inclus sur le CD dedémarrage.
ladministrateur de
le dépannage du serveur dimpression
HPJetdirect
HPJetdirect installé sur limprimante.
Panneau de Fournit des informations sur létat, les erreurs et Reportez-vous à la section
commandeles avertissements liées à lutilisation de
Panneau de commande
.
limprimante.
Page de Fournit des informations sur le matériel de Reportez-vous à la section
configurationlimprimante (version du microprogramme et
Présentation et impression de la
numéro de modèle, par exemple), les réglages
page de configuration
.
de limprimante et les accessoires installés
(mémoire, bacs, etc.). Si limprimante est
connectée à un réseau, une page de
configuration du réseau supplémentaire est
disponible.
Tests système et Fournit des informations destinées à faciliter le Reportez-vous à la section
documents diagnostic des problèmes au niveau du
Gestion de limprimant
.
e
imprimés mécanisme dimpression et du circuit
(impression dune dalimentation du papier.
page de
z
Impression dune page de démonstration
démonstration et
z
Test du circuit dalimentation du papier
test du circuit
dalimentation du
papier, par
exemple)
Sites WebHP Propose les toutes dernières informations sur le
http://www.hp.com/support/
logiciel de limprimante, le produit et
businessinkjet2800
lassistance.
http://www.hp.com
Assistance Fournit des informations permettant de Reportez-vous à la section
téléphonique HPcontacter HP. Pendant la période de garantie,
Numéros de lassistance
cette assistance est souventgratuite.
téléphonique
.

Recherched aurtesr essoucresl éiesa up roduit 7
Description des pièces de limprimante
Vue de face

8 1- Pourc om13

018911

213141

1
Panneau de commande
2
Capot des têtes dimpression
3
Capot des cartouches dencre
4
Verrou des têtes dimpression
5
Têtes dimpression
6
Cartouches dencre
7
Fente dalimentation manuelle avant
1caB89
Niveau de la pile de papier
10
Guides
11
Bac de sortie
12
Bac2
13
Verrou dextension de bac
14
Capot du bac 2

mencer1

7

6

2

3

4

5

RFWW

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