Paul AMAR Conseil en Stratégie, Marketing innovation, Business ...

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Paul AMAR Conseil en Stratégie, Marketing innovation, Business ...

Publié le : mardi 5 juillet 2011
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Paul AMAR
8, rue des Pyrénées
92 500 Rueil Malmaison
Tél fixe : 01 47 16 72 29
Mobile : 06 25 80 30 04
E-mail :
paul.amar2@free.fr
Conseil en Stratégie, Marketing innovation, Business développement
18 années d’expérience Marketing Développement dans les Services BtoB et BtoBtoC
Sup. de Co - Anglais Professionnel courant
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
Stratégie d’innovation et mise sur le marché de nouveaux concepts de produits et services
Marketing Stratégique et Opérationnel
Marketing Communication et Identité de Marque
Stratégie de développement et performance commerciale
Développement commercial & Management d’équipes direct ou en mode projet
PRINCIPALES REFERENCES
Stratégie d’innovation et mise sur le marché de nouveaux concepts
VEOLIA PROPRETE
Objectif :
Repositionner l’entreprise en leader sur un marché PME fortement concurrentiel
Résultats :
Conception & lancement en 2006 d’une nouvelle offre innovante destinée aux PME
Ma contribution : Accompagnement de la direction marketing
Conception Mix. Audit de faisabilité et business plan. Expérimentation commerciale pilote en agences opérationnelles. REX
et ingénierie de déploiement national. Pilotage formation marketing et commerciale
OPERATEUR DE SERVICES ENERGETIQUES
Branche Collectivités
Objectif : Adapter l’offre BtoB et les dispositifs commerciaux aux nouvelles attentes des collectivités, en termes de
Développement Durable
Résultats :
Déploiement d’un catalogue d’offres Développement Durable. Identification d’offres innovantes à construire.
Conception et expérimentation d’outils commerciaux
Ma contribution : Accompagnement de la Direction Marketing
Mise en perspective de l’offre actuelle et de ses lacunes. Conception et pilote expérimental d’outils commerciaux avec
les délégués régionaux
Marketing Stratégique et Opérationnel
AEROPORTS DE PARIS
Objectif : Elaborer la stratégie de développement à moyen terme des revenus de l’activité Stationnement en tenant compte des
nouvelles contraintes politiques & socio-économiques
Résultats :
Formalisation & mise en oeuvre d’une nouvelle Stratégie tarifaire. Nouvelle segmentation client. Conception
d’une nouvelle gamme de services.
Ma contribution : Accompagnement de l’Unité Ressource et de la Direction Marketing
Benchmark des politiques tarifaires des parkings. Diagnostic économique de la situation des parcs. Identification des attentes
et sensibilité des clients aux prix, re-segmentation clients. Recommandations sur la stratégie et élaboration de plans d’actions
de mise en œuvre différenciés par segment
FRANCE TELECOM Branche Entreprises
Objectif : Elaborer une nouvelle stratégie « orientation client » et « services » reposant sur une segmentation par la
valeur
Résultats :
Mise en œuvre de la nouvelle stratégie
Ma contribution : Formation-action des marketeurs produit et de leurs managers marketing (120 p) sur la recherche et
création de valeur pour le client. Accompagnement de la mise en sur le marché de nouvelles offres de services avec un
positionnement différencié en respectant les nouveaux grands axes stratégiques
Marketing Communication et Identité de Marque
ENERGETICIEN LEADER Branche Entreprises
Objectif : Faciliter le lancement de plusieurs dizaines d’offres sur le marché BtoB en respectant la stratégie de communication
de la Division récemment créée
Résultats :
Hiérarchisation des projets dans le pipe innovation. Stratégie de noms et propositions respectant ou redéfinissant
les positionnements marketing
Ma contribution : Accompagnement du pôle marketing et communication sur la stratégie de nom des nouvelles offres.
Séminaires de créativité dirigée. Réorientation du processus et intégration de la direction juridique dans l’équipe projet
DEGRIFTOUR /Last minute.com
(Leader du tourisme en ligne)
Objectif : Maîtriser l’absorption de la marque Dégriftour par Lastminute sans détruire de valeur
Résultats :
Repositionnement de l’offre et élaboration de la stratégie de communication transitoire
Ma contribution : Accompagnement post-fusion de la direction marketing France & Europe
Développement/enrichissement du capital marque avec pérennisation de la clientèle et maintien du CA
Stratégie de développement et performance commerciale
VEOLIA PROPRETE
Objectif : Légitimer un projet Internet rentable, créant de la valeur pour les clients, centralisé, intégré aux processus
opérationnels et ce, dans un contexte de régions et filiales autonomes
Résultats
: Lancement du site national V1 & V2. Intégration des sites régionaux et des filiales. Génération de leads
commerciaux et mise en place des e-services préconisés à la Direction Générale
Ma contribution : Accompagnement de la Direction Marketing et du responsable Relation Client.
Benchmark. Etude interne de la relation client et de sa transposabilité sur le web. Structuration du site et nouveaux e-
services. Chiffrage & analyse des impacts économiques de ces propositions (ROI, FCS). Elaboration d’un plan de
développement et du Business Plan associé
CFAI AFPI (organisme de formation professionnelle)
Objectif : Redéfinir la stratégie de développement commercial et accompagner l’ensemble des contributeurs commerciaux et
marketing dans leur recherche de performance
Résultats
: Mise en place d’une gestion des portefeuilles clients. Utilisation du SFA. Sélection des offres les plus porteuses.
Recours plus pertinent aux équipes, budgets de télévente & de communication
Ma contribution : Coaching des équipes commerciales dans la définition et la mise en œuvre de leurs plans marketing et
d’actions commerciales. Formalisation et partage des meilleures pratiques
Développement commercial & Management
Encadrement opérationnel
d’équipes pluridisciplinaires dans plusieurs sociétés et d’équipes-projets
Mission de direction opérationnelle
(chez CDA) : redressement de la marge, révision des processus de production, la
réorganisation et la spécialisation des équipes.
Résultats : marge restaurée et labellisation qualité Procter & Gamble
Développement commercial en France et à l’international
Ventes directes ; ex : Prospection et fidélisation pour Cosmosbay (Véolia : 3 missions sur 3 ans)
Ventes indirectes ; ex : Création de l’activité internationale Cegma et création d’un réseau de 29 partenaires représentant
30% du CA à mon départ
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
2007
Fondateur & Directeur Conseil
A Marketing – Conseil en Marketing Innovation
2003 à 2006
Senior Manager -
Cosmosbay-Vectis - Département Stratégie & Marketing
Conseil en Développement et Transformation des entreprises - 200 permanents
2001 à 2003
Project Manager
- it Group & Ylios - Département Stratégie & Marketing
Conseil en Management - 25 permanents
2000 à 2001
Associate Director
- Added Value
-
groupe WPP
Conseil en Marketing stratégique et opérationnel - 50 permanents - 5 p managées
1999
Directeur des Etudes Marketing et de la Veille Concurrentielle
- UPSA
Laboratoire pharmaceutique - 2500 permanents - 4 p managées
1998
Directeur Général France
- CDA & Associés.
Société d’enquêtes et de sondages - 20 permanents – 15 p managées
1989 à 1997
Directeur de Clientèle, Associé
- Cegma Topo - Département international, Santé et Services Conseil d’Etudes et
Marketing - 40 permanents
-
3 p managées
FORMATION, LANGUES et INFORMATIQUE
Ecole Supérieure de Commerce de Lille
: 1988
Anglais
: courant. Diplôme FBCCI Proficiency in Business English Advanced Level (1987)
TOEIC 980 (2007)
Formations spécifiques & complémentaires
:
Créativité (CPS, De Bono, Matrice Osborne)
,
Techniques de communication (PNL,
AT), Techniques études Marketing (statistiques multi-variées, segmentation, éthologie, EMC)
Informatique
: Suite Microsoft, logiciels d’études marketing, Mind mapping
Interventions :
Cours de Stratégie ESC LILLE cursus fondamental (2007) sur le thème « apports et limites du conseil auprès des
dirigeants »
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