Les nouveaux outils du management

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• Publié par: Entreprendre-
• Publié le: 30 novembre 2012
• Nombre de lectures: 47
• Langue: Français

Extrait

Les nouveaux outils du management

Du management pyramidal au management horizontal

Partager et mettre en commun les idées, les informations et les ressources suppose de mettre en place une nouvelle forme d'organisation du travail (NFOT) qui va s'articuler autour de trois aspects : la communication, le partage de ressources, et la coordination entre les acteurs et les actions effectuées.

Pour transformer les outils en instruments de travail, une formation des équipes en amont est donc nécessaire pour intégrer les changements liés au passage du pyramidal à l'horizontal. Le management collaboratif implique une refonte des schémas anciens qui devra être mise en place de façon progressive pour opérer une transition en douceur (exemple : mise en place d'équipes pilotes).

L'efficacité des outils existants

Quoique nouveaux, les outils présents sur le marché se distinguent par leurs performances.

Les plateformes collaboratives sont accessibles aux salariés autorisés via l'intranet de la société ou directement sur Internet pour gérer l'ensemble d'un projet. Des modules spécifiques à chaque métier peuvent ensuite être ajoutés en fonction des besoins : agenda, relance par e-mail pour l'accomplissement de certaines tâches, gestion des formations....

Plusieurs types d'outils peuvent être mis en place tels que des outils de coordination (espaces projets, les ERP qui proposent des applications métiers...), des outils de communication (messagerie instantanée, réseaux sociaux d'entreprise, forums... à, des outils de production (wikis, maquette numérique, tableaux blancs...) et des outils de partage (blog, GED, Intranet/extranet collaboratifs, flux RSS...).

Les données peuvent être importées et exportées très facilement pour faciliter l'accomplissement des tâches par chacun des collaborateurs intervenant sur un projet.

Avis d'Expert : Alexandre Rambaud, 48 ans, résident d'Agendize nous fait

découvrir sa société... Comment avez-vous fondé Agendize, et pourquoi ? Je suis issu d'une formation en hautes technologies. Agendize est née de l'idée, avec l'arrivée d'Internet, que la relation commerciale devait évoluer dans le sens du client final. Avec la connexion 24/7, nous avons connu un gain immense de liberté qui a conduit au développement d'une exigence toujours plus grande du consommateur qui souhaite faire ses propres choix et désire obtenir des réponses instantanément.

Comment expliquez-vous le succès d'Agendize dans le monde ? J'ai débuté ma carrière à l'étranger. Il me semblait dérisoire de créer une société francofrançaise. PME de 17 personnes, nous nous sommes développés dans 25 pays grâce à un réseau de revendeurs et des filiales implantées aux USA et au Canada. Nos produits et les innovations qu'ils portent suscitent un vif intérêt partout où nous le présentons.