Le management strategique de la responsabilite sociale des entreprises

Floriane Bouyoud

Description

Sous la direction de Yvon Pesqueux, Laurent Cappelletti
Thèse soutenue le 12 avril 2010: CNAM
La Responsabilité Sociale des Entreprises peut aujourd’hui être considérée comme un thème de gestion qui prend tout son sens dans le management opérationnel des entreprises et des organisations. C’est pourquoi, il semble nécessaire d’éclairer le concept de Responsabilité Sociale des Entreprises, notamment parce qu’il ne concerne pas uniquement le volet social des organisations et qu’il ne s’applique pas qu’aux entreprises stricto sensu. Il s’agit de commencer par traduire ce concept dans les décisions et les pratiques de management stratégique, mais également de proposer une ingénierie stratégique pour sa mise en œuvre. Enfin, il faut évaluer les effets sur la performance globale de l’entreprise ou de l’organisation, c'est-à-dire sur les trois performances : environnementale, sociale et économique, de manière à en mesurer l’efficacité et l’efficience dans le temps. Nous proposons une modélisation pour faciliter la mise en place de la Responsabilité Sociale dans les Entreprises à travers une ingénierie tridimensionnelle qui comprend les trois axes du processus d’implantation, les trois volets de la RSE et les trois étapes de mise en œuvre. Nos recherches ont débuté par une approche auprès de neuf terrains dits préliminaires qui nous ont permis d’obtenir les éléments nécessaires à la construction de notre modèle de management stratégique de la Responsabilité Sociale des Entreprises. Nous avons ensuite testé notre modèle auprès de deux organisations en menant une étude longitudinale de près de trois ans.
-Changement organisationnel
-Ingénierie du management
-Management stratégique
-Outils de pilotage stratégique
-Performances environnementales
-Performances sociales
-Performances économiques
-Responsabilité Sociale des Entreprises
-Rse
Today the Corporate Social Responsibility can be considered as particularly relevant as far as the operational management of companies and organisations are concerned. It is indeed necessary to clarify the concept of Corporate Social Responsibility because this notion does not only concern the social aspects of organisations, and it does not apply only to companies. First of all, this concept should be applied in the decisions and practice of Strategic Management and be set up thanks to strategic engineering. Eventually, the impacts on the general performance of companies or on organisations will be assessed at three different levels: environmental, social and economical in order to measure the efficiency and the efficacy along the periods of time. We suggest a model to facilitate the implementation of Social Responsibility in the companies through a three dimensional engineering. It consists of the three main lines of the Corporate Social Responsibility and its implementation process which includes three different stages. We drew on our research on nine different preliminary fields from which we have obtained the necessary elements to develop our model of Corporate Social Responsibility strategic management. Then we have tested this model on two organisations and we carried out a three year longitudinal analysis.
Source: http://www.theses.fr/2010CNAM0693/document

Sujets

• Stratégie d'entreprise
• Responsabilité sociale des entreprises

Informations

• Publié par: Thesee
• Nombre de lectures: 178
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 5 Mo

Extrait

CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET MÉTIERS (CNAM)
LIPSOR (LABORATOIRE D’INVESTIGATION EN PROSPECTIVE STRATÉGIE ET
ORGANISATION)

THÈSE
POUR L’OBTENTION DU TITRE DE DOCTEUR EN SCIENCES DE GESTION
Nouveau doctorat (arrêtés du 30 mars 1982, du 21 juillet 1999, du 25 avril 2002 et du 7 août 2006)

SUJET
LE MANAGEMENT STRATÉGIQUE
DE LA RESPONSABILITÉ SOCIALE DES ENTREPRISES

CANDIDAT
Floriane BOUYOUD

JURY DE THÈSE

DIRECTEURS DE THÈSE
Yvon PESQUEUX Laurent CAPPELLETTI
Professeur au Conservatoire National des Maître de Conférences, Habilité à Diriger
Arts et Métiers des Recherches à l’Université Jean Moulin
Lyon 3

RAPPORTEURS
Nicole BARTHE
Professeur à l’Université de Nice - Sophia Antipolis
Nicolas BERLAND
Professeur à l’Université Paris Dauphine

SUFFRAGANTS
Jean-Jacques HURPY
Directeur Général Adjoint aux Amis de l’Atelier
Henri SAVALL
Professeur à l’Université Jean Moulin Lyon 3

AVRIL 2010
tel-00486745, version 2 - 8 Sep 2010tel-00486745, version 2 - 8 Sep 2010CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET MÉTIERS (CNAM)
LIPSOR (LABORATOIRE D’INVESTIGATION EN PROSPECTIVE STRATÉGIE ET
ORGANISATION)

THÈSE
POUR L’OBTENTION DU TITRE DE DOCTEUR EN SCIENCES DE GESTION
Nouveau doctorat (arrêtés du 30 mars 1982, du 21 juillet 1999, du 25 avril 2002 et du 7 août 2006)

SUJET
LE MANAGEMENT STRATÉGIQUE
DE LA RESPONSABILITÉ SOCIALE DES ENTREPRISES

CANDIDAT
Floriane BOUYOUD

JURY DE THÈSE

DIRECTEURS DE THÈSE
Yvon PESQUEUX Laurent CAPPELLETTI
Professeur au Conservatoire National des Maître de Conférences, Habilité à Diriger
Arts et Métiers des Recherches à l’Université Jean Moulin
Lyon 3

RAPPORTEURS
Nicole BARTHE
Professeur à l’Université de Nice - Sophia Antipolis
Nicolas BERLAND
Professeur à l’Université Paris Dauphine

SUFFRAGANTS
Jean-Jacques HURPY
Directeur Général Adjoint aux Amis de l’Atelier
Henri SAVALL
Professeur à l’Université Jean Moulin Lyon 3

AVRIL 2010
tel-00486745, version 2 - 8 Sep 2010
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Le CNAM n’entend donner ni approbation, ni improbation
aux opinions émises dans les thèses : ces opinions doivent
être considérées comme propres à leur auteur.
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À Julien qui partage ma vie et qui a
partagé tous les moments de doutes
constructifs,
À mes parents, pour m’avoir soutenue et
sans qui la réalisation de ce travail n’aurait
pas été possible,
À mes deux sœurs, pour leur soutien
inconditionnel.


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tel-00486745, version 2 - 8 Sep 2010 REMERCIEMENTS


Nous remercions l’ensemble des personnes qui ont collaboré de près ou de loin à nos travaux
de recherche.
En premier lieu, nous sommes reconnaissant à Monsieur Laurent Cappelletti, notre directeur
de recherche, pour ses précieux conseils ainsi que pour son implication et son
accompagnement quotidien dans nos recherches. Nos échanges nous ont permis, tout le
long, d’aboutir à une structuration puis à quelques certitudes sur l’avancée de nos
recherches. Nous remercions le professeur Yvon Pesqueux pour son soutien à nos travaux de
recherche et sans qui il aurait été plus difficile de les aboutir.
Nous adressons des remerciements spéciaux aux membres de notre jury pour siéger à notre
soutenance. Ils sont tout d’abord destinés au Professeur Nicole Barthe pour ses conseils
avisés sur notre sujet de recherche. Mais également au Professeur Nicolas Berland pour nous
avoir permis d’approfondir certains points de nos recherches. Enfin, nous remercions
Monsieur Jean-Jacques Hurpy pour son approche pointue du management et son intérêt
pour le thème de la responsabilité.
Nous tenons, également à remercier le Professeur Henri Savall, Directeur de notre
laboratoire de recherches en sciences de gestion, pour ses éclairages sur des concepts-clés de
nos recherches et grâce à qui la réalisation de nos travaux de recherche s’est réalisée avec la
plus grande sérénité possible et les meilleures conditions de travail que l’on puisse souhaiter.
Nous souhaitons faire un remerciement tout particulier à Monsieur Frantz Datry,
intervenant-chercheur dans notre laboratoire de recherche pour la relecture totale de cette
thèse durant laquelle il a procédé à une chasse sans merci des fautes d’orthographe et des
coquilles. Ce remerciement s’accompagne de notre reconnaissance en ce qui concerne son
soutien particulier et fort appréciable lors de l’ensemble de nos travaux.
Cela nous amène à remercier, plus généralement, l’équipe d’intervenant-chercheur de l’Iseor
au sein de laquelle nous avons effectué nos recherches et avec qui nous avons pu créer de
nombreux « arcs électriques » alimentant nos recherches et fructifiant nos travaux.
Enfin, nous remercions nos proches qu’ils soient parents, fraternels ou amicaux car ils
constituent l’entourage affectif le plus cher à nos yeux favorisant notre réussite et dissipant
nos doutes.
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