Platform-based innovation management [Elektronische Ressource] : a framework to manage open innovation in two-sided platform businesses / Simone Scholten. Betreuer: Dieter Spath

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• Publié par: universitat_stuttgart
• Publié le: 01 janvier 2012
• Nombre de lectures: 19
• Langue: Deutsch
• Poids de l'ouvrage: 4 Mo

Extrait

Platform-based Innovation Management
A Framework to Manage Open Innovation
in Two-sided Platform Businesses


Von der Fakultät Konstruktions-, Produktions- und Fahrzeugtechnik
der Universität Stuttgart
zur Erlangung der Würde eines Doktor-Ingenieurs (Dr.-Ing.)
genehmigte Abhandlung


Vorgelegt von
Dipl.-Ing. Simone Scholten, geb. Perlmann
aus Bad Hersfeld


Hauptberichter: Prof. Dr.-Ing. Dieter Spath
Mitberichter: Prof. Dr.-Ing. Engelbert Westkämper
Mitberichter: Prof. Dr. rer. nat. Lutz Heuser
Tag der Einreichung: 27. Juni 2011
Tag der mündlichen Prüfung: 2. November 2011

Institut für Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement
der Universität Stuttgart
2011

Platform-based Innovation Management
A Framework to Manage Open Innovation
in Two-sided Platform Businesses


Von der Fakultät Konstruktions-, Produktions- und Fahrzeugtechnik
der Universität Stuttgart
zur Erlangung der Würde eines Doktor-Ingenieurs (Dr.-Ing.)
genehmigte Abhandlung


Vorgelegt von
Dipl.-Ing. Simone Scholten, geb. Perlmann
aus Bad Hersfeld


Hauptberichter: Prof. Dr.-Ing. Dieter Spath
Mitberichter: Prof. Dr.-Ing. Engelbert Westkämper
Mitberichter: Prof. Dr. rer. nat. Lutz Heuser
Tag der Einreichung: 27. Juni 2011
Tag der mündlichen Prüfung: 2. November 2011

Institut für Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement
der Universität Stuttgart
2011 Introduction
Danksagung

Die vorliegende Arbeit entstand während meiner Tätigkeit als wissenschaftliche
Mitarbeiterin in der Abteilung SAP Research der SAP AG, Walldorf, in Zusammenarbeit
mit dem Institut für Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement der Universität
Stuttgart.
Mein besonderer Dank gilt meinem Doktorvater Herrn Prof. Dr.-Ing. Dieter Spath, Leiter
des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) und des Instituts
für Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement (IAT) der Universität Stuttgart,
sowie Herrn Prof. Dr. rer. nat. Lutz Heuser, ehemaliger Forschungschef der SAP AG, für
ihre kreative Kritik und Unterstützung meiner Arbeit. Ebenso danke ich Herrn Prof. Dr.-
Ing. Engelbert Westkämper für die Übernahme des Mitberichts und Frau Prof. Dr. rer.
pol. Meike Tilebein für die Übernahme des Prüfungsvorsitzes. Herrn Prof. Dr.-Ing.
Joachim Warschat danke ich herzlich für die zahlreichen wertvollen wissenschaftlichen
Diskussionen und Anregungen während der Entstehung meiner Arbeit.
Ferner gebührt mein Dank meinem lieben Kollegen und Mentor Walter Kern, der mich in
den vergangenen Jahren meiner Tätigkeit bei der SAP AG weise begleitet hat und stets
mit Rat und Tat zur Seite stand.
Mein größter Dank gilt jedoch meiner Familie: Meinem Mann Uli, der mich großartig
unterstützt hat und in allen Lebenslagen ein hervorragender Diskussionspartner ist. Ihm,
Yann und Yves danke ich zudem für die vielen Stunden, in denen sie mich ungestört
ließen und sich ohne mich vergnügten. Weiterhin bedanke ich mich herzlich bei meinen
Schwiegereltern, Heinz und Inge Scholten, für ihre immerzu wohlwollende
Unterstützung und die unglaublich schöne Perlenkette. Ich werde sie in Ehren halten.
Von Herzen bedanke ich mich bei meinen Eltern, Anna Christa und Bernd Perlmann.
Ohne die unzähligen Arbeitswochen in Asbach, in denen Yann wohlbehütet betreut
wurde, wäre die vorliegende Dissertationsschrift nicht möglich gewesen. Ihnen möchte
ich die vorliegende Arbeit widmen.
Karlsruhe, im Dezember 2011
Simone Scholten

Introduction

Introduction
Affirmation

I declare that the work presented in this dissertation is, to the best of my knowledge and
belief, original and that any ideas, techniques, quotations, or any other material from the
published work of other people included in my dissertation are fully acknowledged in
accordance with the standard referencing practices.
Simone Scholten
Introduction

Introduction
Table of Contents

1. Introduction .............................................................................................................................. 1
1.1. Research Motivation .......................................... 2
1.2. Research Purpose ............................................................................... 3
1.3. Research Method ................................................ 5
1.3.1. Methodological Rigor ....................................................... 5
1.3.2. Interpretive Rigor .............................................................. 7
1.4. Structure of the Dissertation ............................................................. 9
1.5. List of Publications ........................................................................................................... 12

2. Specification of Research Purpose ...................... 13
2.1. Key Terms and Definitions ............................................................................................. 13
2.1.1. Platform ............................................................................................................ 13
2.1.2. Platform Ecosystem ........................ 14
2.1.3. Platform Strategy ............................................................................................ 15
2.2. Paradigm of Open Innovation ........................ 16
2.2.1. Open Innovation ............................................................................................. 16
2.2.2. Archetypes of Open Innovation Processes .................. 18
2.2.3. Management of Open Innovation ................................................................. 19
2.3. Open Innovation in Two-sided Platform Businesses .................................................. 22
2.3.1. Two-sided Platform Businesses .................................................................... 22
2.3.2. Implications of Indirect Network Externalities on Platform Revenue .... 25
2.3.3. Coopetition in two-sided Platform Businesses ........................................... 26
2.4. Research Questions .......................................................................... 28

3. State-of-the-Art Analysis ...................................... 29
3.1. Decentralized Organization of Systemic Innovation ................... 30
3.1.1. Complementary Innovation in Systemic Innovation Context .................. 31
3.1.2. Appropriating the Returns from Innovation............................................... 32
3.1.3. Organization of Systemic Innovation Processes ......... 35
3.1.4. Framework of Proactively Managing Systemic Innovation ...................... 36
i Introduction
3.2. Platform Leadership ........................................................................................................ 39
3.2.1. Strategic Principles of Platform Leadership ............... 40
3.2.2. Platform Leadership Strategies .................................................................... 43
3.2.3. Entry Decisions into Complementary Markets .......... 45
3.3. Platform-based Product and Service Development .................................................... 46
3.3.1. Fundamentals of Modular Platform Concepts ........... 46
3.3.2. Platform Leveraging Strategies .................................................................... 48
3.3.3. Principles of Platform Evolution .. 50
3.4. Innovation Strategy and Management Control ........................................................... 51
3.4.1. Innovation Strategy Formulation ................................. 52
3.4.2. Management Control ..................................................................................... 55
3.4.3. Management Control in Inter-Organizational Relationships .................. 56
3.5. Critical Evaluation and Shortcomings in State-of-the-Art Research ........................ 58
3.5.1. Organizational Perspective ........................................................................... 59
3.5.2. Strategic Perspective ...................... 59
3.5.3. Engineering Perspective ................................................................................ 60
3.5.4. Managerial Perspective ................. 61
3.5.5. Shortcomings in State-of-the-Art Research ................................ 61

4. Requirements Elicitation .................................................................................................... 63
4.1. Phase 1: Literature Review ............................. 64
4.1.1. Data Collection and Analysis ....................................................................... 64
4.1.2. Findings ........................................... 64
4.2. Phase 2: Expert Interviews and Focus Group Discussions ........................................ 68
4.2.1. Data Collection and Analysis ....................................... 68
4.2.2. Findings ........................................................................... 68
4.3. Phase 3: Observational Study .......