ISFA 2003 1ere epreuve de mathematiques
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I. S. F. A. 2003-2004 _________ _________ Concours d'Entrée _______________ PREMIÈRE ÉPREUVE DE MATHÉMATIQUES _________________________________________ Durée : 4 heures Calculette non autorisée. PROBLÈME I QUESTION 1 : Soit M la matrice carrée d’ordre 3 : 6 5 4⎡⎤M = 2 4 2 ⎢⎥ 2 1 4⎣⎦Déterminer les valeurs propres de la matrice M et les sous espaces propres associés. QUESTION 2 : Une entreprise désire prévoir chaque année l’indice de satisfaction de ses clients. Ceux ci sont classés en trois catégories : « satisfait » ; « indifférent » ; « mécontent ». On note x ,y et z les proportions de clients satisfaits, indifférents et mécontents. n n nA l’ouverture de l’entreprise (année 0) les clients sont tous considérés comme « indifférents ». Pour effectuer une prévision on part des hypothèses décrites ci-dessous : Un client satisfait une année a : 60% de chances de rester satisfait 20% de chances de devenir indifférent 20% de chances de devenir mécontent l’année suivante. Un client indifférent une année a : 50% de chances de devenir satisfait 40% de chances de rester indifférent 10%enir mécontent l’année suivante. Un client mécontent une année a : 40% de chances de devenir satisfait 20% de chances de devenir indifférent 40% de chances de rester mécontent l’année suivante. a- Montrer que l’on peut écrire : xx⎡⎤ ⎡ ⎤nn −1⎢⎥ ⎢ ⎥ yA=×y où A est une matrice carrée d’ordre 3 que l’on exprimera en ...

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I. S. F. A. _________
2003-2004 _________
Concours d'Entrée _______________
PREMIÈRE ÉPREUVE DE MATHÉMATIQUES _________________________________________ Durée : 4 heures Calculette non autorisée. PROBLÈMEI QUESTION1:Soit M la matrice carrée d’ordre 3 : 6 5 4M= ⎢2 4 22 1 4⎣ ⎦ Déterminer les valeurs propres de la matrice M et les sous espaces propres associés. QUESTION2:Une entreprise désire prévoir chaque année l’indice de satisfaction de ses clients. Ceux ci sont classés en trois catégories : « satisfait » ; « indifférent » ; « mécontent ». On note xn,ynet znles proportions de clients satisfaits, indifférents et mécontents. A l’ouverture de l’entreprise (année 0) les clients sont tous considérés comme « indifférents ». Pour effectuer une prévision on part des hypothèses décrites ci-dessous : Un client satisfait une année a :  60%de chances de rester satisfait  20%de chances de devenir indifférent  20%de chances de devenir mécontent  l’annéesuivante. Un client indifférent une année a :  50%de chances de devenir satisfait  40%de chances de rester indifférent  10%de chances de devenir mécontent  l’annéesuivante. Un client mécontent une année a :  40%de chances de devenir satisfait  20%de chances de devenir indifférent  40%de chances de rester mécontent  l’annéesuivante. a- Montrer que l’on peut écrire : x x n⎤ ⎡n1y Aymatrice carrée d’ordre 3 que l’o n⎥ =× ⎢n1n exprimera en fonction de laoù A est une ⎢ ⎥⎢ ⎥ z z n⎦ ⎣n1matrice M. b-Montrer qu’il existe un unique triplet de proportions (x,y,z) de somme égale à 1 tel que : ⎡ ⎤xy⎥ =A× ⎢yz⎥ ⎢z⎣ ⎦⎣ ⎦ Déduire que, si une année les proportions de satisfaits, indifférents et mécontents sont égaux à x,y et z, alors pour les années suivantes ces proportions restent constantes.
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