CSA : Perceptions des prescripteurs et usages des ressources pédagogiques numériques dans le premier cycle de l'enseignement supérieur

Csa

Description

PERCEPTIONS DES PRESCRIPTEURS ET USAGES
DES RESSOURCES PÉDAGOGIQUES NUMÉRIQUES
DANS LE PREMIER CYCLE DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR

Sujets

• CSA
• Études supérieures
• Numérique
• pédagogie

Informations

• Publié par: Fil_HighTechWeb
• Publié le: 21 juin 2013
• Nombre de lectures: 58
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 9 Mo

Extrait

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PERCEPTIONS DES PRESCRIPTEURS ET USAGES
DES RESSOURCES PÉDAGOGIQUES NUMÉRIQUES
DANS LE PREMIER CYCLE DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR



Rapport n° 1200908 de la part de :
Isabelle GULPHE-LACHAUD – Directrice du département qualitatif - [e-mail]
Gaëlle NESSELER – Chef de groupe qualitatif - [e-mail]
Isabelle LE ROY – Directrice du Pôle Media Publicité Nouvelles Techno.– [e-mail] Logo client
Anthony FRADET – Chef de groupe – [e-mail]

Sommaire CLIQUEZ POUR MODIFIER LE STYLE DU TITRE
Rappel des objectifs et méthodologie 3

RÉSULTATS DÉTAILLÉS 8

Temps 1. Perception des ressources pédagogiques selon les prescripteurs 10
a) Le rôle et le fonctionnement des dispositifs ENT au sein des universités 12
b) Quelles représentations des «ressources pédagogiques» pour les prescripteurs ? 16
c) Quelles répercussions des ressources pédagogiques au format numérique ? 29
d) Quels freins perçus par les prescripteurs à l’utilisation des ressources pédagogiques numériques ? 49

Temps 2. Pratiques d’apprentissage des étudiants et pédagogiques des prescripteurs 61
a) Pratiques d’apprentissage des étudiants perçues par les prescripteurs 62
b) Pratiques en termes de prescription pédagogique/documentaire vis-à-vis des étudiants 71
c) Relations entre les fonctions « enseignement », « documentation » et TICE 83

Temps 3 : Pistes d’optimisation du système actuel et perspectives d’avenir 90

CONCLUSIONS & RECOMMANDATIONS 111

Annexe (descriptifs des systèmes ENT par université) 117

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numériques dans le premier cycle de l’enseignement supérieur - Décembre 2012
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Rappel des objectifs
& méthodologie
Rapport 1200908 - CSA pour l'enssib - Perceptions des prescripteurs et usages des ressources pédagogiques
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numériques dans le premier cycle de l’enseignement supérieur - Décembre 2012 Mieux comprendre la perception et les usages
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L’enssib (école nationale supérieure des sciences de l’information et des bibliothèques) a mis en place, dans le cadre de la
plateforme de collaboration entre le ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche et le Syndicat National de l’Edition,
l’Observatoire numérique de l’enseignement supérieur. Cet Observatoire, dont la vocation est de comprendre les usages, besoins
et attentes du monde de l’enseignement supérieur en matière de ressources pédagogiques numériques, a fait réaliser récemment
par l’institut CSA une étude quantitative qui caractérisait les pratiques des étudiants et des enseignants du cycle Licence.

Aujourd’hui l’Observatoire numérique de l’enseignement supérieur souhaite à la fois approfondir certains points spécifiques de
la problématique et interroger, au-delà des enseignants eux-mêmes, des personnels des établissements de l’enseignement
supérieur qui occupent une fonction clé dans la démarche d’aide, de guidage et d’orientation auprès des étudiants (personnels
des Services Communs de la Documentation et des services des Technologies de l’Information et de la Communication pour
l’Enseignement).



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numériques dans le premier cycle de l’enseignement supérieur - Décembre 2012
Une étude qualitative pour approfondir et élargir le spectre
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L’étude quantitative en amont avait repéré des usages et des pratiques centrés sur les étudiants et les enseignants.

L’étude qualitative permet une approche en profondeur dédiée aux personnels prescripteurs afin de :
 appréhender les modes d’entrée et les dimensions structurantes autour des ressources pédagogiques du point de vue
des prescripteurs,
 décortiquer les pratiques en termes de prescription ou de conseil documentaire vis-à-vis des étudiants,
 explorer la perception des prescripteurs quant aux démarches des étudiants en termes de ressources pédagogiques
utilisées et de pratiques documentaires,
 faire émerger les attentes et trouver des pistes d’amélioration des outils pédagogiques pour favoriser l’efficacité et la
réussite des étudiants.
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numériques dans le premier cycle de l’enseignement supérieur - Décembre 2012
Les prescripteurs : quelles cibles précises ?
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Des Enseignants-Chercheurs Les personnels des Services Communs Les personnels des services
en cycle Licence, de la Documentation, liés aux Technologies de
particulièrement investis dans la pédagogie chargés de la formation des utilisateurs l’Information et de la Communication
du cursus d’enseignement du cycle Licence et/ou des ressources pour l’Enseignement,
(répartition selon les filières électroniques travaillant (en partie) pour
littéraires/scientifiques) le cycle Licence

= = =
EC SCD TICE



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Récapitulatif des 32 entretiens face à face
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Experts Enseignants-
Établissements Experts SCD Experts TICE Total
Chercheurs
Université d'ANGERS 2 1 2 5
Université de CAEN BASSE-NORMANDIE 2 2 1 4
Université CLAUDE BERNARD LYON 1 2 2 2 6
Université PARIS 1 PANTHÉON-SORBONNE 2 2 2 6
Université de STRASBOURG 0 1 4 5
Université FRANCOIS RABELAIS DE TOURS 2 1 2 5
Total 10 9 13 32
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Résultats détaillés :
perceptions des ressources pédagogiques
en cycle Licence
par les personnels prescripteurs
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numériques dans le premier cycle de l’enseignement supérieur - Décembre 2012
En préambule, des profils de prescripteurs différenciés
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 L’échantillon sélectionné des prescripteurs du cycle Licence s’est centré sur des profils particulièrement investis et le plus souvent
tournés vers l’avenir.

 Pour autant, les prescripteurs n’ont pas un comportement homogène face aux enjeux technologiques dans l’enseignement
supérieur.

 Des postures variées selon une multitude de critères :
 le dispositif ENT mis en place dans l’établissement,
 le degré de «maturité» et de proximité au monde numérique induit par :
• le profil métier en premier lieu,
• mais aussi la fonction de l’interviewé : les experts TICE «baignent» dans la dématérialisation des supports, certains
experts EC ou SCD (directeur/responsable) ont une «double casquette» (une fonction EC principale conjointe à une
responsabilité TICE ou documentaire, ou encore un expert SCD travaillant sur les techniques numériques…). Ces
activités leur permettent d’être actifs dans la gestion des ressources pédagogiques numériques.
• enfin, le parcours individuel et l’attitude personnelle de l’interviewé (souvent liés à son âge et son ancienneté) :
d’autres experts EC ou SCD ont