Telephonie-Concept du credit compte "supplé"

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LES CREDITS DE COMMUNICATION : Notion de compte supplémentaire ou compte "supplé" Écrit par : Blaise Nicolas NGUELE Technicien en gestion [e-mail] © CopyrightYaoundé - Août 2014 INTRODUCTION La quête permanente de la croissance pousse de nombreuses sociétés à diversifier leurs activés Concernant celles du secteur des télécoms comme tout ailleurs il est question de fournir des services de qualité au moindre coût pour le consommateur tout en garantissant un maximum de profit à l’entreprise.

Informations

• Publié par: ngueblaiso
• Publié le: 12 juillet 2015
• Nombre de lectures: 34
• Langue: Français

Extrait

LES CREDITS DE COMMUNICATION :  Notion de compte supplémentaire ou compte "supplé"

Thème : Les atouts du concept du compte "supplé" dans le marché de la téléphonie mobile au Cameroun

Travaux de recherche

Écrit par:

Blaise Nicolas NGUELE Technicien en gestion [e-mail]

© Copyright Yaoundé- Août 2014

INTRODUCTION

La quête permanente de la croissance pousse de nombreuses sociétés à diversifier leurs activés Concernant celles du secteur des télécoms comme tout ailleurs il est question de fournir des services de qualité au moindre coût pour le consommateur tout en garantissant un maximum de profit à l’entreprise.

Après avoir mené une étude sur le marché des offres je me permets de proposer un nouveau concept

Il s agit de la création d’un compte de crédit de communication nommé Compte supplémentaire ou Compte "supplé" Associé au compte principal le plus souvent consulté et s’interrogeant par un même code Le compte "supplé" n’est pas transférable vers un autre abonné ni affectable au principal mais garde les fonctionnalités traditionnelles qui sont sans doute l’émission d’appel vers tous les réseaux, souscription aux services et offres prédéfinies Exemple de réponse de requête à une consultation de crédit

Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa Votre crédit est de: zzzzz Détail du compte Principal: yyyyy Supplé: xxxxx

Ce compte ne se recharge uniquement qu’à partir du compte principal de l’abonné non l inverse et par souscription à un service ou une offre lui étant consacré.

Objectif du compte "supplé" reste celui de Faire des bénéfices

Fonctionnalité

Ce compte doit être premièrement épuisé quand il est crédité avant le compte principal lors de l’émission d’appel ou de la souscription à un service Exemples de transaction Etat des comptes avant une opération Compte principal : 500f Compte "supplé" : 150f - Si l abonne émet un appel qui coute 100f Situation après opération Compte principal : 500f Compte "supplé" : 50  2

Au cas où cet appel aurait couté 200f On obtiendra le résultat suivant Compte principal : 450fCompte "supplé" : 0Principe identique lors de la souscription à un service ou offre Pourquoi ce compte ? :

Exemples de services ou offres

Le crédit utilisable et non transférable

La recharge d un crédit qu’on s engage à utiliser sans le transférer moyennant un bonus: Apres avoir rechargé son compte principal l abonne peut affecter le crédit au compte "supplé " moyennant x% de bonus Ainsi le fait de consommer un crédit sans le transférer doit être récompensé

Formule indiqué :

Crédit "supplé" = valeur crédit principale souscrit (1+x%)

Notons : les forfaits d’affectation peuvent avoir certaines valeurs en fonction du but visé

Exemples de valeurs 2500, 5000, 10000

La souscription pré-événementielle

L événement pouvant être une offre surprise ou programmée d’un produit ou d’un service; un spectacle etc. Ainsi l’entreprise a une tendance chiffrée d’un éventuel événement à venir qu’elle pourrait organiser à partir du nombre d’inscription effectué strictement par le compte principal et remboursable sous condition uniquement au compte "supplé" lorsque l’abonné se désengage. Notons : seul le compte principal permet une souscription pré-événementielle

Exemple Un prix unique avantageux à l abonné qui a achète á faible cout un billet pour spectacle à venir 30 jours avant

Le réglementent anticipé: Encouragé le paiement rapide

L’abonné qui reçoit la facture pour un service ou une offre souscrite et s’acquitte rapidement de sa redevance par les moyens de paiement conclus lors du contrat mérite pour ce fait une motivation, le compte "supplé" semble être conseiller pour un crédit-bonus à fin d'amener le client à utiliser le crédit sans le transférer au risque de le revendre car " l’argent qui entre dans la caisse de l’entreprise doit y rester"

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Exemple: Les conditions de récompenser peuvent être de X% d’un montant Y si paiement dans N (nombre de jours)

Il s’agit d’une forme d’escompte de règlement qui prouve le sérieux d’une entreprise et accroît son image de marque

Notons : l’abonné peut définir en cas de besoin un numéro téléphonique unique compatible pour recevoir le crédit compte au "supplé" Qui vaut également accusé de réception.

REDUCTION SUR ACHAT TRANSFORMABLE

Une fois la conclusion du contrat d'achat effectué soit dans une boutique physique ou en ligne s’il se trouve une réduction conséquente Alors c’est une occasion de proposer à l'acheteur une option qui lui serai avantageuse pour le convaincre à abandonner le cash de la réduction contre une offre, un service, la recharge du compte"supplé», ou l’achat d’un objet Il question ici de limiter les sorties de caisse

CONCLUSION

Le marché est également un lieu présentation d offres et de services innovants .Peut on donner du approuvé le concept decompte supplémentaire ? Seuls les résultats connaissent la réponse

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