frouchaud

Après des études commerciales supérieures (ESSEC, Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales, et INSEAD, Institut Européen d’Administration des Affaires), unparcours initiatique très riche dans un groupe, L’OREAL, au seuil du développement de son activité de vente de produits Grand Public ... puis, différentes activités, des prothèses auditives à la chocolaterie, de la carterie aux produits financiers, en tant que dirigeant d’entreprises à vocation commerciale puis de conseil en commercialisation, de formateur et de journaliste dans la presse professionnelle. Ces rôles lui ont permis de mesurer l’intérêt et les limites des marques en partant du consommateur en position d’achat, de mesurer son attachement aux enseignes. Il a cherché à anticiper l’évolution des consommateurs, à répondre à leurs attentes en simplifiant leurs choix.
Cette vision du consommateur en position d’achat lui a permis de définir un renouveau certain du commerce traditionnel. A partir d’offres promotionnelles ciblées destinées à prouver leur professionnalisme et une qualité de service personnalisé,qui sont les clefs de la fréquentation, de la fidélisation de la clientèle, de la rotation des stocks, gages de prospérité et de pérennité, il propose un nouveau rôle aux Unions Commerciales et aux Chambres de Commerce.